Atelier animé par Jean-Yves Klein (Agile Coach), Yannis Martin (NISTIN / OMK) et Thomas Moreau (Indépendant) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Comment mettre au point votre framework d’Agilité à l’échelle, basé sur UnFix ?
Cet atelier va vous permettre de comprendre les besoins de votre organisation et les outils à mettre en place pour améliorer votre efficacité.
7. Vos Interlocuteurs
Yannis MARTIN :
contact@nistin.net
Manager de Transition depuis 5 ans,
14 ans d’expérience en Management des SI,
EICnam : Ingénieur IRSM,
CNAM : M2 Mention Travail et développement,
• Spécialité Travail, emploi et organisation. (voie recherche) GRH et
sociologie.
7
8. Vos Interlocuteurs
Thomas MOREAU
moreau.t@gmail.com
Coach Agile Freelance (Leroy Merlin, Boulanger, Société Générale,
Hôpital de Valenciennes, …)
20 ans d’expérience en Gestion de Projets, Product Ownership et
Product Management
Partenaire
8
9. Vos Interlocuteurs
Jean-Yves Klein
jy.klein.pro@gmail.com
Coach Agile Senior (Volvo, Carrefour, BPCE, Orange, Axa…)
Certifié Disciplined Agile Coach, PMP, SAFe, …
Président OpenSeriousGames.org, créateur de plusieurs
Serious Game :
Lego4SAFe, Lego4DevOps,
9
11. Sommaire
● Pourquoi s’organiser ?
● Présentation de UnFix
● Modélisation simple
● On soumet un problème
● Vous passez d’un mode start-up à un mode
industrialisation
● Modélisation d’un problème moyen
● Modélisation d’une situation complexe
13. Quelques lois Loi de Brooks
● Nombre de relations dans un groupe
en fonction de la taille du groupe = N
* (N – 1 ) /2
● 4 personnes : 6 relations
● 6 personnes : 15 relations
● 20 personnes : 190 relations…
● BROOKS : Ajouter des personnes à un
projet en retard accroît son retard.
14. Quelques lois Nombre de Dunbar
● C’est le seuil d’individus
avec lesquels une personne peut
entretenir simultanément une relation
humaine stable
● MAXI 150
● Donc une équipe devrait faire 5
personnes,
● Un groupe 15
● Un service 50
● Un département 150
17. L’agilité à l’échelle en bref
● Problématique de + en + répandues
● Nombreuses & récentes solutions
● Développé de manière empirique
● Pas de vérité unique
● Souvent adapté à chaque client
17
19. unFix par Jurgen Appelo
● Comment rendre une organisation
aussi adaptable et polyvalente que
son environnement ?
● Comment pouvons-nous préparer
une entreprise à survivre et à
prospérer au 21e siècle ?
25. Sprint 00 Vos problèmes
Vous démarrez votre start-up avec l’équipe suivante
Jean est un ancien DAF très structuré qui a bossé dans des grosses
boîtes américaines et il a l’habitude des process
Elisabeth est développeur full stack et elle veut challenger la
solution technique
Michael est le commercial de la bande, il souhaite se focaliser sur le
commerce et sur les aspects de construction de l’offre
Guillaume est formateur et a fait des études de marketing. Il veut
gérer le site web de l’entreprise et former les futurs clients sur le
terrain
Jérôme est un ancien chef de projet RH
26. Sprint 00 Vos problèmes
Pour chacune de ces personnes, classez qui est Meneur,
Contributeur-clé, Participant, Adhérent, Visiteur ou totalement
Etranger
Conception de l’offre de service
Contenu du website
Recrutement des nouveaux arrivants
Partenariats avec les autres entreprises de la région
Administration et Finances de l’entreprise
Revue du Business Model
Objectifs Trimestriels
30. Sprint 1
Ca se corse !!!
Mode Start-Up
Comment visualiser l’organisation changeante
d’une société en pleine croissance ?
31. Sprint 01 : Vos problèmes
Mickael vient de décrocher un appel d’offres, votre
entreprise va croître très rapidement
A chaque sprint, votre croissance vous impose de mettre en
place une nouvelle équipe.
A la fin du sprint 01, vous serez 10 personnes, puis 20, 40, 80,
160
En 05 sprints, comment vous allez vous organiser ? Quelle
organisation allez-vous mettre en place ?
35. Equipe Chaîne de valeurs
Équivalent à :
● Equipe Agile
● Equipe Scrum
● Equipe Projet Waterfall
● Equipe Produit
● Equipe Kanban
35
36.
37. La Plateforme !
(Enfin le socle technique, quoi… Mais pas que)
Équivalent à :
● Infrastructure.
● Support Technique
● Moyens Généraux
● Cantine
● Garderie
● Logistique
37
41. Je suis un professionnel !
(s’entend spécialiste)
Équivalent à :
● Juristes
● Cybersecurité
● Intelligence Artificielle
● FinOPS
41
42.
43. Avez vous de nombreuses expériences ?
Équivalent à :
● Équipe Design Thinking,
● UX Design.
● Relations Clients
Le rôle d’une équipe
expérience est de s’assurer
que l’expérience client est la
meilleure possible
43
44.
45. Partenaires Particuliers
Équivalent à :
● Relations Partenariats
l’Equipe des Partenariats s’occupe des vendeurs,
des indépendants et des travailleurs temporaires,
parce qu’ils sont vitaux pour le bon fonctionnement
l’entreprise.
45
46. La Gouvernance !
Équivalent à :
● Management,
● Direction
“ Manage the System, lead the
People ”
Gouvernance =/= Stratégie
46
47. La croisière s’amuse !
L’équipage (Crew)
Équivalent à :
● Equipe,
● Squad,
● Pod,
● Cellule.
On définit un but clair
pour un équipage
48. Exemple de mise en œuvre
Lead Business Partner + BOs
Relations Partenaires,
Vendeurs,
Indépendants, Auto-
entrepreneurs
Equipes
Projet,
Equipe
Produit
Equipe Data
Juristes,
Cybersécurité, IA, …
Infrastructure,
Support,
Cantine,
Garderie,
Animateurs, RTE,
Coach Agiles
Relation utilisateurs / UX /
Customer Success Managers /
Qualité
48
49. Sprint 01 : Vos problèmes
Mickael vient de décrocher un appel d’offres, votre
entreprise de logiciels de RH va croître très rapidement
A chaque sprint, votre croissance vous impose de mettre en
place une nouvelle équipe.
A la fin du sprint 01, vous serez 10 personnes, puis 20, puis 40
En 03 sprints, comment vous allez vous organiser ? Quelle
organisation allez-vous mettre en place ?
50.
51. Tour 0
5 pers
Tour 1
10 pers
Jean
DAF
Elisabeth
Dév
Mickael
Sales
Guillaume
Formateur
Jérôme
CP RH
Tour 2
20 pers
les
fondateurs
pensez à
“nommer”
vos équipes
54. Sprint 2
L’âge de raison…
… et des organigrammes
(...ou pas)
Comment structurer une organisaiton
autour d’une Base forte
55. Sprint 02 : Vos problèmes
Vous continuez votre progression… Vous allez bientôt passer à
80 personnes !!!
Les équipes réclament un organigramme pour saisir les
responsabilités des uns et autres sur les différentes étapes de
développement du produit.
En parallèle de ce dernier, vous vous proposez de leur fournir
un outil qui représenterait les différentes équipes ainsi que
leur rôle respectif.
Vous continuez votre progression et les 40 personnes sur le
navire, commencent un brin à ramer.
60. Sprint 02 - Structurer votre base
Vous continuez votre progression… Vous allez bientôt passer à 80
personnes !!!
Les équipes réclament un organigramme pour saisir les
responsabilités des uns et autres sur les différentes étapes de
développement du produit.
En parallèle de ce dernier, vous vous proposez de leur fournir un outil
qui représenterait les différentes équipes ainsi que leur rôle respectif.
Vous continuez votre progression et les 40 personnes sur le navire,
commencent un brin à ramer.
61. Tour 0 -3
5 - 40
personnes
Tour 4
80
personnes
Tour 4
Base
vous
devriez
avoir à peu
près ça…
1° Poursuivez
la
modélisation
2° Choisissez
votre type de
base
63. Sprint 3
L’apparition des Silos…
(...ou pas)
Comment maintenir une culture et un
management transverses ?
64. Sprint 03 - Vos Problèmes
Les équipes vous annoncent qu’elles aimeraient
plus de transversalité : vous ne voulez pas créer de
nouveaux silos horizontaux ni mettre un manager
derrière chaque nouvelle problématique
Vous êtes déjà en cours de recrutement de votre 81
ème salarié…
72. Sprint 04 : vos problèmes
Constat sans appel : vous venez de gagner un super
appel d’offre imprévu.
Vous devez passer du mode Start-up à celui d’une petite
société de 80 personnes, les perspectives sont là pour
dire que la progression va continuer…
Vos équipes constatent que malgré les efforts effectués
précédemment, de nombreuses dépendances existent…
73.
74. Chaque participant essaie de trouver un cas tiré de
la réalité où il a été confronté à une dépendance…
Etalez les cartes brise-dépendances sur la table et
essayez de trouver au moins 3 actions que vous
auriez pu faire pour combattre cette dépendance
Donnez-leur un ordre qui irait de “ parfait ” à “
pourquoi pas ? ”
76. SAFe ou LeSS ou LeSS Huge
Ou More LeSS ou LeSS More
77. Capitaine Caverne !
● Équivalent à :
− Team Lead,
− Squad Leader,
− Champion
● Leader de proximité,
● Proxy avec l’extérieur,
● Rôle reparti sur plusieurs
membres,
● N’est pas le manager, il n’y a pas
de manager intermédiaire dans
unFIX : le management est dans
la Governance Team
77
81. Turf
● Équivalent à :
● Area
● Territoire
● Domaine (Fonctionnel,
Produit, Technologique)
81
82. Sprint 03 Les Cartes
● Vous démarrez votre start-up avec l’équipe suivante
Jean est un ancien DAF très structuré qui a bossé dans des grosses boîtes
américaines et il a l’habitude des process
Elisabeth est développeur full stack et elle veut challenger la solution technique
Michael est le commercial de la bande, il souhaite se focaliser sur le commerce et
sur les aspects de construction de l’offre
Guillaume est formateur et a fait des études de marketing. Il veut gérer le site web
de l’entreprise et former les futurs clients sur le terrain
Jérôme est un ancien chef de projet RH
Pour chacune de ces personnes, classez qui est leader, contributeur, particpant,
Adhérent, Visiteur ou totalement Etranger
Conception de l’offre de service
Contenu du website
Recrutement des nouveaux arrivants
Partenariats avec les autres entreprises de la région
Administration et Finances de l’entreprise
Revue du Business Model
Objectifs Trimestriels
88. Editeur de logiciel en hyper croissance
Vous venez de gagner un appel d’offre non prévu…
89. Sprint 05 - Revoir la composition des équipes
● Vous voilà monté à 150 salariés, en des temps records, vous avez mené votre petite barque avec brio. Et
comme rarement dans ce genre de secteur, vous pouvez vous targuer d’avoir un turn-over très faible
(toute ressemblance avec la réalité ne serait que pur hasard).
● Vous constatez en réunion collectif, qu’il est temps de faire évoluer les équipes, à fortiori l’organisation
de ces dernières.
●
Les projets lancés initialement ne sont pas tous à la même rentabilité, charge à vous d’opter pour ce qu
est plébiscité par vos clients !
92. Cas n°1
Définir les zones de libertés dans les
décisions
Comment clarifier les responsabilités
93. Cas n°1 : votre problème
Dans votre équipe, vous devez préciser le niveau de
délégation pour les décisions suivantes :
Les achats informatiques mineurs (< 1k€)
Les investissements informatiques simples (< 10k€)
Le choix de changer de Framework
Le choix d’un outil d’automatisation des Tests
Le rajout d’une bibliothèque dans la stack
Organiser qui part en Juillet ou en Aout
94. Les achats informatiques
mineurs (< 1k€)
Les investissements
informatiques simples (<
10k€)
Le choix de changer de
Framework
Le choix d’un outil
d’automatisation des Tests
Le rajout d’une bibliothèque
dans la stack
Organiser qui part en Juillet
ou en Aout
96. Cas un peu plus fun
Définir la « Dream Team »
Comment trouver les bons profils
97. Vous devez recruter
une équipe pour mettre
à jour tous les serveurs
pour éviter le bug de
l’An 2038
(https://fr.wikipedia.org/wiki/Bug_de_l%27a
n_2038)
Vous prenez 5 profils
J’adore
qu’un plan
se déroule
sans accros
101. Rétro dont vous êtes le héros - Maintenant que vous
avez appréhender la boite à outils, un petit REX ?
● Charge à vous de vous donner une contrainte et d’aller
chercher ce que vous allez faire.
● Proposez vos équipes vous annoncent qu’elles aimeraient
plus de transversalité : vous ne voulez pas créer de nouveaux
silos horizontaux ni mettre un manager derrière chaque
nouvelle problématique
● Vous êtes déjà en cours de recrutement de votre 20ème
salarié.
125. En Résumé
● Une grosse boite à outils
pratique pour :
−Définir une organisation,
−Les responsabilités,
−Structurer la gouvernance,
−S’adapter aux besoins des
équipes (bottom-up).
125
126. Ça m’a l’air super !
Comment je met ça en place ?
● Commencer par un état des lieux
● Faites faire des formations
● Pensez transverse (RH notamment,…)
● Faites des expérimentations
● Encourager la prise d’initiative
● Adapter la solution à vos contraintes
● Faites vous accompagner
126
128. Retrouvez-nous
● Chez OpenSeriousGame
● Au meetup du CARA Lyon Conférences du 1ier
mardi du mois
● Sur Linkedin
https://www.linkedin.com/company/ohmyknowledge/
● À l’apéro (plaisir d’offrir) ?
128