Présenté par Franck Debane (Forward Partners) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Passez en Mode Startup: les étapes pour bien lancer votre produit
Vous avez une idée de business ou de produit?
Comment bien vous lancer pour maximiser vos chances de succès?
Dans cette conference, Franck Debane développera les principes et étapes décrites dans son livre: « Passez en mode startup »
Vous apprendrez comment avancer sur votre projet et adopter l’état d’esprit de l’entrepreneur.
En suivant les 6 étapes proposées, vous maximiserez vos chances de réussite dans votre création d’entreprise :
1. Détailler et évaluer votre idée
2. Interroger vos potentiels clients
3. Tester votre offre
4. Proposer une première expérience client
5. Affiner votre cible et adapter votre service
6. Identifier vos moteurs de croissance et tester
vos canaux d’acquisition
Pendant la conference, on développera ces points sur un cas pratique.
8. Votre idée de startup
Vente de bijoux sur internet
Bijoux customisé (pierre et alliage)
Vos moyens
Vos co-fondateurs (marketing and
tech)
10.000 euros
Une volonté inébranlable
Que faites vous les 4 premiers mois
?
2 mins
Etude de cas
11. Comment démarrer un business en 6 étapes...
💡 partir d’une idée
📔 écrire son business plan
💰 chercher des financements
👨👧👦 engager une équipe
🛠 construire le produit
🗣 marketing/vente
⚠️ 90% de chances d'échouer
13. ⚠️ Tous les business plans sont FAUX.
⚠️ Tous les business plans sont les mêmes.
☠️ Parfaitement suivre un mauvais plan
Attention Business Plan !
Aucun business plans ne survive
au contact des premiers clients
—Steve Blank
La prédiction est un exercice très compliqué,
surtout quand elle concerne le futur.
— Niels Bohr - Prix Nobel Physique 1922
20. • Cherche à construire le produit parfait
• Fait des études de marchés pour confirmer leur vision
• S'est concentré l’optimisation et l'exécution
• N'a pas testé le marché assez tôt
• Commence en validant le besoin
• Sert des clients très rapidement
• Adopte avec une approche low-tech
• Construit (un produit) que quand c'est absolument
nécessaire
Les 8 difference…
23. Systématiquement tester votre projet
Détailler votre idée =
Lister vos hypothèses
Prioriser les hypothèses
les plus risquées
Tester
systématiquement
24. Les personnes ne savent pas
comment faire pour changer de
contrat
✅ = tester l'hypothèse suivante
❌ = pivoter
Les changements de contrats sont un
problème pour ceux qui
déménagement
Questionner des
personnes qui
déménagent
L’importance du problème de
changement de contrat pour ces
personnes
29. Est-ce que l’on peux avoir plus de clients ?
Quel est le bon prix ?
Comment les clients trouvent cette solution ?
Est-ce que des clients ont bien le problème que le
projet va résoudre ?
Est-ce que ces clients veulent la solution proposée ?
Est-ce que cette solution répond au besoin des
clients ?
Etape
Les questions clé sur la désidérabilité
30. Est-ce que mes clients ont bien le
problème que je veux résoudre ?
Interroger vos clients...
35. A faire et a ne pas faire
✅ Faites les parler de leur problèmes
✅ Poser des questions sur les évènements
précis
✅ Interviewer une seule personne à la fois
✅ Creuser sur le problèmes, et le façons de
les résoudre (5 pourquoi)
⛔️ Ne pas parler de sa solution
⛔️ Ne pas generaliser
💬 Parler du passer
👀 Observer le present
❌ Oublier le futur
36. 1. Vous arrive-t-il d'être dans cette situation ?
2. Voulez-vous un produit qui permette de faire ceci ?
3. Que faites vous lorsque vous rencontrez ce problème ?
4. Combien paierez-vous pour cela ?
5. Racontez moi la dernier fois que cela vous est arrivé…
6. Pourquoi avez vous fait cela ?
7. Qu’avez vous essayé de faire ?
8. Est-ce que cela vous arrive souvent ?
9. Qu’est-ce-que vous aimez ce produit ?
38. Est-ce que mes clients ont bien le
problème que je veux résoudre ?
Interroger vos clients...
Oui / Non ?
Qui, Comment, Pourquoi ?
Combien de personnes ?
48. Les preuves d’engagement possible
A demander au client qui veut votre offre:
● Inscription
● Paiement
● Prise de rendez-vous
● Signature de document (NDA, Letter of intention, bon de
commande)
● Donner des informations personnelles/confidentielles/privées
● Une action à choisir qui coûte à votre client
49. Retour client et preuves d’engagement
1. J’adore ce que vous faites !
2. C’est génial ! J’en parlerais a mes amis.
3. J'aimerais l’acheter mais est-ce qu'il fait ceci ?
4. Merci, vous été vraiment mon idole !
5. Je l'achèterais sûrement.
6. C’est nul 😡
7. Comment je fais pour l’acheter ?
8. Super, voila mon argent
9. Je l'achèterais quand cela sera prêt
66. Comment résoudre le problème de vos clients
sans forcément développer un produit ?
67. Résoudre le problème du client sans produit ?
Hotels Direct Solutions
https://www.youtube.com/watch?v=KUnCGQ7k0xo
68. Tester vos hypothèses
🙋♂️ Vrai clients
💰 Le moins cher possible
💥 En limitant les risques (pour vous et vos clients)
⛔️ Sans design
📵 Sans produit
⚡ Le plus rapidement possible
69. 💡 Spotify pour les articles en ligne payants
❓ comment servir les premiers clients sans construire de produit ?
70. Imaginer une premiere experience client
Proposition au client ? – Les actions attendues
71. Imaginer une premiere experience client
Considération Acceptation Utilisation Résultat
Proposition au client
Actions attendues
72. Considération Acceptation Utilisation Résultat
Proposition au client
Actions attendues
Fournir un article
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sans abonnement.
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dans les prochain
jours.
Demander de
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Envoyer l’article
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Demander si le
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/ satisfait du
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service à un ami
ou demande un
autre article.
This is the typical plan on a business plan
This curve is always wrong as of today, no startup that follow business plan and achieve it successfully
This is the typical plan on a business plan
This curve is always wrong as of today, no startup that follow business plan and achieve it successfully
Webvan
→ 90s - silicon valley
→ 800 millions $ 2,5 years
Amazon focus on books, they went to grocery
People go to grocery in ½ hour, we will do online in 20 mins
They hired very high level people (CEO of company that became Accenture)
Built fully automated warehouse, within 5 mins order is ready then 15 mins delivery
Beta testing in SF, everything was ok on the line, delivery, website
Big marketing launch: add for superbowl
6 months later: bankrupt and close the company. Not enough demand
If you look at what we have today: 20mins is not important, just a specific window to be delivered.
Customer needs slightly change but the whole infra change so all the money spent in automation for nothing.
Zappos: the opposite
Bought 2 billion by amazon 3 years ago
Illustrate 2 types of thinking you can have
Small steps by learning from the market vs
Webvan: Too much planification, too much thinking not testing
Business plan: you can do for a bakery for example: less uncertainty
New product: much more uncertainty, because there are a lot of uncertainty. For ex foodtruck become restaurants. You can invest a ⅓ of the money in testing.
We have a lot of assumption based on past experience, but the future won’t be like the past
Webvan
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