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1. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
1Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 11
CHIFFRES CLES du tourisme
dans le BAS-RHIN
Édition d’août 2015
2. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
2Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 22
Combien de visiteurs ? Quel apport du tourisme dans l’économie ? 3
Quelle offre en hébergements ? 6
Quels hébergements choisissent les touristes ? 10
L’ occupation des hébergements ? 14
Qui sont les touristes ? 16
D’où viennent les touristes ? 22
Quand viennent les touristes ? 25
Que font-ils ? 27
Définitions et précisions 29
Pourquoi viennent-ils ou pas ? Quelle satisfaction ?
Combien dépensent-ils ? Qui sont les clientèles estivales ?
Qui sont les clientèles des marchés de Noël ? L’Alsace dans le Rhin Supérieur
Ces données sont disponibles au niveau de la région Alsace et non au niveau du Bas-
Rhin. Vous les trouverez dans les Chiffres Clés Alsace en ligne sur www.clicalsace.com .
3. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
3Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 33
Combien de visiteurs ?
Quel apport du tourisme
dans l’économie ?
4. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
4Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 44
10,3
millions
de visiteurs
dans le
Bas-Rhin
6,8 M
de
touristes
14 M
de
nuitées
3,5 M
d’excursion
nistes
5,9 M
de nuitées
marchandes
8,1 M
de nuitées
non
marchandes
3,5 M
de nuitées
étrangères
10,5 M
de nuitées
françaises
hôtels, meublés,
chambres
d’hôtes…
rés. sec., héb. chez
des amis,
famille…
Combien de visiteurs ?
Quel apport du tourisme dans l’économie(1) ?
Un touriste est une personne qui passe
au moins une nuit en dehors de son
domicile, pour motif personnel (loisirs,
visites parents amis, santé…) ou
professionnel (affaires, réunions…).
Un excursionniste est une personne
qui réalise une visite à la journée (pas
de nuit en Alsace).
Un visiteur est la somme des deux.
particulièrement de proximité (Alsace,
Lorraine et Franche-Comté) ou parisienne.
Allemagne (1er marché),
Belgique (2nd marché)…
(1) Etude Poids économique du tourisme dans le Bas-Rhin. Données pour 2014. Source : ORTA - Traces TPI. M = million
5. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
5Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 55
1,1
milliard
d’€ HT
de chiffre
d’affaires
pour les
entreprises
touristiques 2
22 100
emplois
salariés et
non
salariés 4
440
millions
d’€
de valeur
ajoutée
1 milliard
d’€ de
dépense des
visiteurs
39% de taux
de valeur
ajoutée
moyen des
activités
sur le
territoire 3
Combien de visiteurs ?
Quel apport du tourisme dans l’économie(1) ?
(1) Etude Poids économique du tourisme en Alsace en 2014. Source : ORTA.
(2) 18 activités caractéristiques du tourisme : Activités des agences de voyage, Hébergements (Hôtels & résidences hôtelières,
hébergements collectifs, meublés, campings, chambres d’hôtes), Restauration (de type rapide, traditionnelle), Débits de boissons,
Transports de voyageurs par taxis, Transport aérien de passagers, Organisation de jeux de hasard et d’argent, Gestion de salles de
spectacle, Lieux de visite (Gestion des zoos, Gestion des sites hist., Gestion des musées, Activité des parcs d’attraction), Téléphériques &
remontées mécaniques, Organisation salons prof. & congrès.
(3) Pour l’ensemble des visiteurs, excursionnistes ou touristes
(4) dans les 18 activités caractéristiques du tourisme, ce qui représente près de 5 % des emplois du département.
Remarque : comment
expliquer le différentiel
entre les dépenses et la
production des entreprises ?
Les dépenses des touristes sont
inférieures à la production des
entreprises. En dehors de
l’incidence HT et TTC, le
différentiel s’explique du fait de
l’hypothèse selon laquelle les
excursionnistes ne sont venus
qu’une seule fois dans la région.
Ainsi, les re-visites sont « sous-
évaluées » ce qui atténue la
part des dépenses
effectivement générées.
En parallèle, le ratio de
fréquentation pour la mesure
de l’excursionnisme est issu d’un
ratio estival (EMC 2011) et on
peut présumer que sur des
périodes de hors saison ou
d’hiver, ce ratio est davantage
en faveur d’une fréquentation
excursionniste.
6. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
6Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 66
Quelle offre en
hébergements ?
66Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014
7. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
7Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 77Source : ORT Alsace – Banque territoriale de l’offre en hébergements touristiques – offre en décembre 2014
Retrouvez notre Inventaire de
l’offre en hébergements sur
www.clicalsace.com
rubrique L’offre et la fréquentation
Quelle offre en hébergements ?
L’offre en hébergements marchands
Le Bas-Rhin comprend plus de 61 000
lits touristiques marchands….
… concentrée sur Strasbourg
car la ville de Strasbourg avec près de
11 900 lits marchands représente 19%
de l’offre départementale et 43% des
capacités d’hébergement en hôtels et
résidences de tourisme.
8. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
8Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 88
44% de ces lits sont dans des hôtels ou résidences de tourisme.
Le nombre de lits touristiques non marchands en résidences secondaires* est estimé à
50 000.
Quelle offre en hébergements ?
L’offre en hébergements marchands dans le Bas-Rhin
* Les résidences secondaires dans le département du Bas-Rhin représentent environ 60 000 lits touristiques pour plus de 9 000
résidences, chiffres issus du recensement de la population de 2008. Ce sont des logements utilisés pour les week-ends, les
loisirs ou les vacances, cela inclut les logements loués (ou à louer) pour les séjours touristiques. Hors locations (meublés, gîtes
et chambres), le nombre de lits non marchands en résidences secondaires est estimé à 50 000 lits.
9. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
9Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 99Source : ORT Alsace – Banque territoriale de l’offre en hébergements touristiques – offre en décembre 2014
Quelle offre en hébergements ?
L’offre en hôtels et campings (en lits par commune)
10. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
10Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1010
Quels hébergements
choisissent les touristes ?
1010Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014
11. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
11Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1111
Quels hébergements choisissent les touristes ?
Nuitées dans les hébergements marchands*
Nuitées totales
ALSACE
BAS-RHIN HAUT-RHIN
NUITEES MARCHANDES 10,8 millions 5,9 millions 4,9 millions
Hôtellerie alsacienne 0* à 4* (1) 6,7 millions 3,9 millions 2,8 millions
Tourisme Locatif (2) 1,7 million 800 000 900 000
Campings (1) 1,4 million 680 000 730 000
Tourisme Collectif (2) 1,08 million 610 000 470 000
(1) source : INSEE- DGCIS - Traitement ORT Alsace. Résultats 2014
(2) Source ORT - Euroêka Marketing Conseil, 2011. Mise à jour pour 2014
Auberges de Jeunesse, Villages de vacances, Maisons familiales de vacances, Centre d’accueil et de vacances pour jeunes,
Gîtes d’étape et de séjour, Refuges
Meublés, Chambre chez l’habitant
Campings, campings résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping
* Etude Poids économique du tourisme en Alsace et dans le Bas-Rhin en 2011. Mise à jour
pour 2014. Source : ORTA - Traces TPI
12. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
12Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1212
Quels hébergements choisissent les touristes ?
Nuitées dans les hébergements marchands* dans le Bas-Rhin
Sur l’ensemble des nuitées marchandes réalisées dans le Bas-Rhin en 2014, l’hôtellerie est le
premier type d’hébergement en représentant 65% des nuitées, soit 3,9 millions de nuitées.
HôtellerieMeublés,
Chambres
Campings
Héb. Collectifs
* Etude Poids économique du tourisme en Alsace. Mise à jour pour 2014. Source : ORTA - Traces TPI
13. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
13Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1313
Pour en savoir plus, retrouvez
notre synthèse « Origine des
clientèles touristiques en
Alsace » sur
www.clicalsace.com,
Rubrique Les Clientèles
* Nombre de nuitées cumulées dans l’hôtellerie, les campings (n’inclut pas les nuitées dans les campings résidentiels,
campings à la ferme et aires naturelles de camping), les hébergements locatifs, les hébergements collectifs en 2014.
Source INSEE-DGE, Euroêka Marketing Conseil et Panel ORTA. Traitement ORT Alsace.
Quels hébergements choisissent les touristes
dans le Bas-Rhin
En fonction des clientèles, le choix de l’hébergement privilégié varie : les Italiens sont les plus
nombreux à se rendre à l’hôtel (95% de leurs nuitées), devant les Suisses (90%).
Les Français vont essentiellement à l’hôtel (65% des nuitées), un poids proche de celui des
Allemands (67%).
14. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
14Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1414
L’occupation des
hébergements ?
1414Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014
15. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
15Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1515
Quel est le taux d’occupation des hébergements ?
Hôtellerie 59,8%
Campings 28,1%
Hébergements locatifs Meublés (37%) et Chambres (41%)
Hébergements collectifs 26%
Données
Alsace
Données
Bas-Rhin
Source : enquête Insee – DGE 2014 (hôtellerie et campings) et enquête Euroêka Marketing Conseil 2010 -
ORT Alsace (hébergements locatifs et hébergements collectifs).
Hébergements locatifs : meublés et chambres chez l’habitant
Hébergements collectifs : auberges de jeunesse, villages de vacances, centres de vacances, maisons
familiales, gîtes d’étape et de séjour, refuges.
Taux d’occupation : il
s’agit du rapport entre le
nombre de chambres qui
ont été louées et
l’ensemble des chambres
disponibles à la location
16. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
16Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1616
Qui sont les touristes ?
1616Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin - Mai 2014
17. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
17Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1717
Description des voyages personnels en hébergement marchand réalisés par les Français
en Alsace
La part des jeunes (entre 15 et 24 ans) est plus faible en Alsace qu’ailleurs, alors que les plus de
50 ans dépassent la moyenne française en représentant 55% des touristes français.
La durée moyenne du voyage est de 4,3 nuits en Alsace, en deçà de la durée moyenne du
voyage en France (6,1 nuits). Ainsi, la part des courts séjours (1 à 3 nuits) est plus élevée en
Alsace (61%) que pour l’ensemble des régions françaises (47%).
Le 1er hébergement est l’hôtel (concerne 59% des voyages), devant les « locations, gîtes ruraux
et chambres d’hôtes » (26% des voyages).
Si la voiture est très largement le 1er moyen de transport pour se rendre en Alsace, le train arrive
en seconde position (13%).
La ville est l’environnement prépondérant de l’hébergement des voyages en Alsace devant la
campagne puis la montagne.
Le mois de décembre est le mois dont les voyages sont les plus nombreux reflétant l’activité liée
aux manifestations de Noël avec 22% des voyages. Par contre, en nombre de nuitées, c’est août
le plus important mois devant décembre, septembre, juillet et mai.
La clientèle est essentiellement de proximité (régions Alsace, Lorraine et Franche-Comté), puis
parisienne.
En Alsace, 84% des séjours ont fait l’objet, au moins d’une réservation. Sur l’ensemble des
séjours réservés, 44% correspondent à au moins une prestation réservée par Internet, une part
équivalente à la moyenne.
Source SDT Sofres 2009. Description des voyages personnels en hébergement marchand
Qui sont les touristes ?
Les touristes FRANCAIS
18. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
18Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1818
L’Allemagne est le premier marché
étranger et représente 26% des nuitées
étrangères, devant la Belgique (14%).
Qui sont les touristes ?
Les touristes dans les hôtels bas-rhinois
3,9 millions de nuitées dans l’hôtellerie
homologuée du Bas-Rhin en 2014
(soit 58% des nuitées en Alsace) :
59% sont d’origine française : 2,3 millions
41% sont d’origine étrangère : 1,6 million
Nuitées Hôtellerie BAS RHIN en 2014
Nuitées
étrangères
Poids du marché
/ Nuitées
Etrangères
Allemagne 422 000 26%
Belgique 231 000 14%
Suisse 140 000 9%
Italie 106 000 7%
Royaume-Uni 97 000 6%
Etats-Unis 66 000 4%
Pays-Bas 50 000 3%
Espagne 41 000 3%
Japon 32 000 2%
Source : INSEE - DGE – Traitement ORT Alsace Résultats 2014
Pour en savoir plus, retrouvez
notre synthèse « L’hôtellerie en
Alsace en 2014 » sur
www.clicalsace.com,
Rubrique L’offre et la
fréquentation
19. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
19Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 1919
« Belgique, Luxembourg, Pays Bas »
sont les pays d’où proviennent le
plus de touristes étrangers (39% des
nuitées étrangères), devant
l’Allemagne (24%).
1,7 million de nuitées(2) dans les
hébergements locatifs en Alsace en 2014 :
78% sont d’origine française : 1,3 million
22% sont d’origine étrangère : 360 000
Une clientèle
essentiellement française
provenant des régions Paris
Région parisienne, du Nord
et de l’Ouest de la France.
Qui sont les touristes ?
Les touristes dans les hébergements locatifs(1) en Alsace
(1) Hébergements locatifs : Meublés et chambres chez l’habitant
(2) Source : Euroêka Marketing Conseil 2010 - ORT Alsace. Données mises à jour pour 2014
(3) Région Nord-Pas-de-Calais. (4) Régions Bretagne, Pays de la Loire, Poitou-Charentes
Nuitées France
Part du marché /
Nuitées France
Île-de-France 214 000 16%
Nord (3) 177 000 14%
Ouest (4) 165 000 13%
Nuitées étrangères
Part du marché /
Nuitées Etrangères
Belgique Luxembourg Pays Bas 140 000 39%
Allemagne 86 000 24%
Grande Bretagne et Irlande 20 000 5%
20. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
20Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2020
L’Allemagne est le premier
marché étranger et représente
52% des nuitées étrangères.
1 080 000 nuitées(2) dans les hébergements
collectifs en Alsace en 2014 :
80% sont d’origine française(3) : 730 000
20% sont d’origine étrangère(3) : 200 000
160 000 nuitées dont l’origine est inconnue.
Les nuitées alsaciennes
représentent 45% des
nuitées françaises.
(1) Hébergements collectifs : auberges de jeunesse, villages de vacances, centres de vacances, maisons familiales, gîtes d’étape et
de séjour, refuge
(2) Source : Euroêka Marketing Conseil 2010 - ORT Alsace. Données mises à jour pour 2014
(3) Ces taux ne tiennent pas compte des nuitées dont l’origine est inconnue. En tenant compte des 160 000 nuitées dont l’origine
est inconnue, les nuitées françaises représentent 68% des nuitées, les nuitées étrangères 17% et les nuitées inconnues 15%.
(4) Lorraine et Franche-Comté
Qui sont les touristes ?
Les touristes dans les hébergements collectifs(1) en Alsace
Nuitées étrangères
Part du marché /
Nuitées Etrangères
Allemagne 102 000 52%
Belgique 18 000 9%
Grande Bretagne et Irlande 9 000 5%
Autres pays Europe 48 000 25%
Nuitées France
Part du marché /
Nuitées France
Alsace 348 000 45%
Est hors Alsace (4) 52 000 7%
Île-de-France 52 000 7%
21. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
21Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2121
Pour la première fois en 2014, les nuitées françaises
dépassent le nombre de nuitées étrangères. Jusqu’en
2013, les nuitées étrangères étaient majoritaires dans le
Bas-Rhin.
L’Allemagne est le premier marché étranger (il
représente 46% des nuitées étrangères), devant les Pays-
Bas (24%).
* Au total, environ 680 000 nuitées dans les campings bas-rhinois en 2014, dont 370 000 nuitées pour les
emplacements de passage, 280 000 pour les emplacements loisirs (résidentiel) et 30 000 nuitées dans les
campings à la ferme et aires naturelles de camping.
Source : INSEE - DGE – Traitement ORT Alsace. Données 2014.
Qui sont les touristes ?
Les touristes dans les campings bas-rhinois
370 000 nuitées dans les campings du Bas-Rhin
en 2014 :
(soit 41% des nuitées en Alsace)
51% sont d’origine française : 230 000
49% sont d’origine étrangère : 180 000
Pour en savoir plus, retrouvez notre
synthèse « Les campings en Alsace
en 2014 » sur www.clicalsace.com,
Rubrique L’offre et la fréquentation
22. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
22Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2222
D’où viennent les
touristes ?
22Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014
23. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
23Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2323
15%
1%
3%
14%
16%
7%
2%
1%
2%
4%
2%
4%
4%
2% 13%0%
1%
2%
1%
0%
4%
1%
D’où viennent les visiteurs ?
Les touristes français dans le Bas-Rhin et en Alsace
Le département du Bas-Rhin a enregistré 10,5 millions de nuitées françaises en 2014, dont 3,7
millions de nuitées dans les hébergements marchands (hôtels, campings, meublés, chambres chez
l’habitant, structures associatives…).
En Alsace(1), la clientèle
est plus particulièrement
de proximité (Lorraine,
Alsace) ou parisienne (2).
Au niveau des régions, la
Lorraine est la première
région émettrice (16%
des voyages) devant l’Ile
de France (15%), l’Alsace
(14%) et la région Rhône-
Alpes (13%).
(1) Données non disponibles pour le Bas-Rhin
(2) Source : Suivi de la Demande Touristique Sofres 2013. Origine des touristes français (qui passent au
moins une nuit en Alsace) lors de leurs voyages personnels en hébergement marchand
24. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
24Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2424
Le département du Bas-Rhin a enregistré 3,5 millions de nuitées étrangères en 2014, dont 2,2
millions de nuitées dans les hébergements marchands (hôtels, campings, meublés, chambres chez
l’habitant, structures associatives…).
Au regard des nuitées dans les hébergements marchands*, la première clientèle étrangère est
l’Allemagne qui réalise 30% des nuitées étrangères, devant la Belgique (15%). Suivent les Suisses et
les Anglais.
30% des nuitées étrangères
15%
7%
6%
5%
5%
* Nombre de nuitées en 2014 cumulées dans l’hôtellerie, les campings (n’inclut pas les nuitées dans les campings
résidentiels, campings à la ferme et aires naturelles de camping), les hébergements locatifs, les hébergements collectifs.
Source INSEE-DGE, Euroêka Marketing Conseil et Panel ORTA. Traitement ORT Alsace.
D’où viennent les visiteurs ?
Les touristes étrangers dans le Bas-Rhin
25. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
25Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2525
Quand viennent les
touristes ?
25Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014 25
26. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
26Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2626
Quand viennent-ils ?
Nuitées dans les hébergements marchands dans le Bas-Rhin
Les nuitées sont très importantes en été (de juillet à septembre) et en décembre (Marchés de
Noël).
Août est le 1er mois (avec 730 000 nuitées en moyenne) devant juillet (650 000) et décembre
(550 000).
* Nuitées cumulées dans l’hôtellerie, les hébergements locatifs (meublés et chambres chez l’habitant), les
hébergements collectifs (auberges de jeunesse, villages de vacances, centres de vacances, maisons familiales, gîtes
d’étape et de séjour, refuges) et les campings. Moyenne sur 3 ans : 2012, 2013 et 2014.
Source INSEE-DGE, Euroêka marketing Conseil et Panel ORTA. Traitement ORT Alsace.
** La moyenne sur 3 ans permet de lisser les effets conjoncturels
27. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
27Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2727
Que font-ils ?
2727Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014 27
28. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
28Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2828
Que font-ils ?
Le fréquentation des lieux de visite dans le Bas-Rhin
421 lieux de visite
recensés en Alsace
255 sites dans le Bas-
Rhin
136 sites payants
4,2 Millions d’entrées en 2014
Retrouvez notre analyse sur
www.clicalsace.com rubrique
L’offre et la fréquentation
Cette estimation de fréquentation se base sur la
fréquentation des 104 lieux de visite payants du Bas-
Rhin nous ayant répondu et sur une estimation de la
fréquentation des 32 sites ne nous ayant pas répondu.
Source : ORTA données 2014.
29. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
29Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 2929
Définitions et précisions
Chiffres clés du tourisme en Alsace – Août 2012
2929Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Mai 2014
30. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
30Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 3030
Taux d’occupation (TO) : il s’agit du rapport entre le nombre de chambres qui ont été louées et l’ensemble des chambres
disponibles à la location ; Exemple : en juillet 2014, un hôtel de 20 chambres qui a loué 400 chambres durant ses 28 jours
d’ouverture aura un TO de 400 / (20 chambres x 28 jours) soit 71 %.
Pour un camping : il s’agit du rapport entre le nombre d’emplacements qui ont été occupés et l’ensemble des emplacements
disponibles à la location. Exemple : en juillet 2014, un camping de 60 emplacements qui a loué 1000 emplacements durant ses 31
jours d’ouverture aura un TO de 1000 / (60 emplacements x 31 jours) soit 54%.
Le TO augmentera le taux d’occupation diminuera
si le nombre de chambres louées a augmenté pour un
même nombre de chambres disponibles (si 500
chambres ont été louées, le TO correspondant est de
500 chambres / (20 chambres x 28 jours) soit 89 %)
si pour un même nombre de chambres louées, le
nombre de chambres disponibles a diminué du fait
par exemple de travaux (si la capacité de l’hôtel était
de seulement 15 chambres et qui en a loué 400
durant le mois, le TO correspondant est de 400
chambres / (15 chambres x 28 jours) soit 95 %)
si l’hôtel a été ouvert durant moins de jours durant le
mois pour un même nombre de chambres louées, le
TO correspondant sera de 400 chambres / (20
chambres x 20 jours) soit 100 %
si le nombre de chambres louées a diminué pour un
même nombre de chambres disponibles (si 300
chambres ont été louées, le TO sera de 300
chambres / (20 chambres x 28 jours) soit 54 %)
si l’offre en chambre a augmenté (agrandissement de
l’hôtel ou du parc hôtelier) (avec 400 chambres
louées dans un hôtel de 30 chambres, le taux
d’occupation sera de 400 chambres / (30 chambres x
28 jours) soit 48 %
si l’hôtel a été ouvert plus de jours durant le mois pour
un même nombre de chambres louées, le TO
correspondant sera de 400 chambres / (20 chambres
x 31 jours) soit 65%
Nuitées : il s’agit du nombre total de nuits passées par les clients dans un hébergement (hôtel, hébergement collectif,
hébergement locatif, camping…) ; deux personnes séjournant trois nuits dans un hôtel comptent ainsi pour six nuitées de
même que six personnes ne séjournant qu'une nuit.
les nuitées augmenteront les nuitées diminueront
si le nombre de clients augmentent (4 personnes
séjournant 3 nuits = 12 nuitées)
si la durée du séjour augmente (2 personnes
séjournant 6 nuits = 12 nuitées
si l’hôtel a été ouvert plus de jours avec plus de
chambres louées
si le nombre de clients diminue (1 personne
séjournant 3 nuits = 3 nuitées)
si la durée du séjour se réduit (2 personnes
séjournant 2 nuits = 6 nuitées)
si l’hôtel a été ouvert durant moins de jours durant le
mois avec moins de chambres louées
Définitions et précisions
31. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
31Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 3131
Prix moyen (PM) : il s’agit du chiffre d’affaires de l’hébergement sur le nombre de chambres vendues ; il reflète le prix moyen
auquel ont été commercialisées les chambres. Il tient compte des réductions et tarifs spéciaux accordés ; Exemple : un hôtel
de 20 chambres qui en a loué 400 durant le mois de juillet 2014 avec un chiffre d’affaires de 20 000 € aura un prix moyen de
20 000 € / 400 chambres soit 50 €.
Revenu par chambre (RevPAR) : il s’agit du chiffre d’affaires hébergement sur le nombre de chambres disponibles ; ce qui
revient aussi à le calculer en multipliant le taux d’occupation (TO) par le prix moyen (PM) ; Il reflète les performances des hôtels,
à la fois en terme de fréquentation et de prix moyen. Exemple 1 : les hôtels 3* au prix moyen de 100€ avec un taux d’occupation
de 75% auront un revenu par chambre de 100 x 0,75 soit 75 €. Exemple 2 : un hôtel de 20 chambres qui a réalisé en juillet 2013
un chiffre d’affaires de 20 000 € aura un revenu par chambre de 20 000 € / (20 chambres x 31 jours) soit 32,3 €.
le prix moyen augmentera le prix moyen diminuera
Si le chiffre d’affaires a augmenté pour un même nombre de
chambres commercialisées (avec 30 000 € de chiffres
d’affaires, le PM sera de 30 000 € / 400 chambres soit 75 € ; il
reflétera une inflation des prix pratiqués
Si le nombre de chambres louées diminue pour un chiffres
d’affaires constant (avec 300 chambres louées pour un chiffres
d’affaires de 20 000 €, le PM sera de 20 000 € / 300 chambres
soit 66,7 €
Si le chiffre d’affaires diminue pour un même nombre de
chambres commercialisées ; il reflétera un effort commercial
(avec 18 000 € de chiffres d’affaires le PM sera de 18 000 € /
400 chambres soit 45 €)
Si le nombre de chambres louées augmente pour un même
chiffre d’affaires (avec 500 chambres pour un chiffres d’affaires
de 20 000 €, le PM sera de 20 000 € / 500 chambres soit 40 €.
le revenu par chambre augmentera le revenu par chambre diminuera
Si le chiffre d’affaires augmente pour un même nombre de
chambres disponibles (avec 25 000 € de chiffres d’affaires le
PM sera de 25 000 € / (20 chambres x 31 jours) soit 40,3 €)
Si pour un même chiffre d’affaires, le nombre de chambres
disponibles a diminué du fait par exemple de travaux (si la
capacité de l’hôtel est de seulement 15 chambres pour un
chiffre d’affaires de 20 000 € le revenu par chambre sera
20 000 € / (15 chambres x 31 jours) soit 43 €.
Si le prix moyen augmente avec un taux d’occupation stable
Si le taux d’occupation augmente avec un prix moyen stable
Si le taux d’occupation et le prix moyen augmentent
Si le chiffre d’affaires diminue pour un même nombre de
chambres disponibles (avec 18 000 € de chiffres d’affaires le
revenu par chambre sera de 18 000 € / (20 chambres x 31
jours) soit 29 €)
Si pour un même chiffre d’affaires, le nombre de chambres
disponibles a augmenté du fait d’une extension (si la
capacité de l’hôtel devient de 30 chambres pour un chiffre
d’affaires de 20 000 € le revenu par chambre sera 20 000 € /
(30 chambres x 31 jours) soit 21,5 €.
Si le prix moyen diminue avec un taux d’occupation stable
Si le taux d’occupation diminue avec un prix moyen stable
Si le taux d’occupation et le prix moyen diminuent
Définitions et précisions
32. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
32Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 3232
Définition spécifique CAMPINGS
Les campings-caravanings sont homologués par arrêté préfectoral. Ils sont classés de 1 à 4 étoiles, mention "loisir" ou "tourisme",
dès lors qu'ils comportent un nombre suffisant d’emplacements loués au passage. Les conditions requises pour ce classement
portent sur les équipements communs, les équipements sanitaires, l'accessibilité aux personnes handicapées.
Quelques précisions :
Un emplacement loué à l'année (emplacement dit de loisir) est un emplacement réservé à la location résidentielle, c'est à-dire à
un seul client pour l'ensemble de la période d'ouverture du camping.
Un emplacement de passage est un emplacement destiné à une clientèle touristique n'y élisant pas domicile.
Un camping comporte :
- des emplacements nus : emplacements
prévus pour une tente, une caravane, ou un
camping-car.
- des emplacements locatifs :
emplacements équipés d'un hébergement
léger de type bungalow, bungatoile, mobil-
home, habitation légère de loisir (HLL),
chalet…
Définition spécifique HOTELS
2 Types d’hôtels
- Hôtel à enseigne de chaîne hôtelière : cela comprend les hôtels de chaîne intégrée ainsi que les hôtels indépendants
franchisés, (ayant un statut juridique autonome), ou hôtels filiales d’un groupe hôtelier (hôtel de chaîne intégrée), donc
établissement d’une unité juridique en comportant plusieurs.
- Hôtel indépendant : il s’agit d’hôtels indépendants (ne correspondant pas à une marque hôtelière) ou d’hôtels ayant adhéré à
une ou plusieurs chaînes volontaires (ex. : Logis de France, Relais et Châteaux, BestWestern …).
Définitions et précisions
33. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
33Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 3333
Disponibles sur www.clicalsace.com
Toutes les études
présentées dans ce
« Chiffres Clés » sont
détaillées dans des
synthèses plus
complètes.
De nombreuses
autres analyses,
études disponibles ou
chiffres sur des
données du tourisme
en Alsace, en France
ou dans le Monde
sont aussi
disponibles.
Etudes disponibles
Chiffres Clés
Poids économique
du tourisme
Chiffres clés du
tourisme dans le
Vignoble alsacien
Bilan
d’activité
Bilans de l’activité
touristique, par
année, par saison
(été, hiver)
Les visiteurs des
marchés de Noël
en Alsace
Les visiteurs des
marchés de Noël
de Strasbourg
L’offre et la
fréquentation
Offre et
fréquentation dans
l’hôtellerie, les
campings
Offre et
fréquentation dans
les héb. locatifs,
collectifs
Offre et
fréquentation dans
les lieux de visite.
Analyse sur les
musées, les
châteaux-forts…
Les
clientèles
Les clientèles
touristes et
excursionnistes en
été en Alsace
(EMC)
Des données par
marché (France,
Allemagne,
Italie…), au total,
19 marchés
La veille
Le tourisme fluvial
Le tourisme
d’affaires en
Alsace
34. Chiffres clés du tourisme en Alsace – Octobre
2012
34Chiffres clés du tourisme dans le Bas-Rhin – Oct. 2014 3434