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Principes de l'aménagement mobilier d'une bibliothèque publique moderne

Principes de base à appliquer pour l'aménagement d'une bibliothèque publique moderne. Philosophie générale. Vigilances techniques. Caractéristiques des principales pièces de mobilier spécifique.

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Principes
d’aménagement
d’une bibliothèque
Principes généraux
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique
2
• Une bibliothèque moderne
répond à une triple
vocation :
• Être un lieu de présentation
et de diffusion de documents
tous supports
• Etre un lieu de lecture et de
travail sur place
• Etre un lieu de découverte,
de rencontre, de partage et
d’apprentissage
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique
3
Edinburgh Central Library
« Une bibliothèque accueillante est un ensemble cohérent d’espaces adaptés aux publics désirés et aux
services proposés ». Bertrand CALENGE, 1996.
• Le bâtiment et son organisation
doivent inciter le public à entrer :
la bibliothèque doit toucher toute
la population.
• Chaque élément doit être pensé
de façon à ce que tout un chacun
s’y sente à l’aise quels que soient
son milieu social ou son niveau
d’étude : enfants et personnes
âgées, public handicapé,
étudiants, adultes actifs…
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique
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« Si quiconque, entrant dans une bibliothèque, n'y décèle rien qui lui soit déjà familier, alors il lui est
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Bibliothèque Marguerite-Yourcenar, Paris
Les dix commandements de la construction
selon Faulkner et Brown, architectes anglais de la Bibliothèque de La Haye (NL)
• bien organisée
• confortable
• en harmonie avec
l’environnement
• sûre
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Françoise Hecquard - Management de la lecture publique
2
• La bibliothèque doit être…
• flexible
• compacte
• accessible
• extensible
• variée
• Le mobilier constitue un
élément fondamental de
l’aménagement intérieur
et de l’atmosphère d’une
bibliothèque.
• L’expérience utilisateur (Ux)
est dorénavant un des critères
d’aménagement. Dès lors,
chaque bibliothèque a tout
intérêt à développer sa propre
identité et à définir des
ambiances.
Françoise Hecquard - Management de la lecture publique
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« Etre Utile, Utilisable et Désirable. Voilà les 3 éléments essentiels pour que chaque utilisateur ait une
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Principes de l'aménagement mobilier d'une bibliothèque publique moderne

  • 2. Principes généraux Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 2
  • 3. • Une bibliothèque moderne répond à une triple vocation : • Être un lieu de présentation et de diffusion de documents tous supports • Etre un lieu de lecture et de travail sur place • Etre un lieu de découverte, de rencontre, de partage et d’apprentissage Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 3 Edinburgh Central Library « Une bibliothèque accueillante est un ensemble cohérent d’espaces adaptés aux publics désirés et aux services proposés ». Bertrand CALENGE, 1996.
  • 4. • Le bâtiment et son organisation doivent inciter le public à entrer : la bibliothèque doit toucher toute la population. • Chaque élément doit être pensé de façon à ce que tout un chacun s’y sente à l’aise quels que soient son milieu social ou son niveau d’étude : enfants et personnes âgées, public handicapé, étudiants, adultes actifs… Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 4 « Si quiconque, entrant dans une bibliothèque, n'y décèle rien qui lui soit déjà familier, alors il lui est signifié, j'ose dire avec violence, que cet endroit n'est pas pour lui ». Dominique LAHARY, 2003 Bibliothèque Marguerite-Yourcenar, Paris
  • 5. Les dix commandements de la construction selon Faulkner et Brown, architectes anglais de la Bibliothèque de La Haye (NL) • bien organisée • confortable • en harmonie avec l’environnement • sûre • économique Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 2 • La bibliothèque doit être… • flexible • compacte • accessible • extensible • variée
  • 6. • Le mobilier constitue un élément fondamental de l’aménagement intérieur et de l’atmosphère d’une bibliothèque. • L’expérience utilisateur (Ux) est dorénavant un des critères d’aménagement. Dès lors, chaque bibliothèque a tout intérêt à développer sa propre identité et à définir des ambiances. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 6 « Etre Utile, Utilisable et Désirable. Voilà les 3 éléments essentiels pour que chaque utilisateur ait une expérience agréable dans votre bibliothèque ». Aaron SCHMIDT et Amanda ETCHES, 2016 Fougères (Ille et Vilaine)
  • 7. Les huit commandements de l’Ux selon A. Schmidt et A. Etches • Faites une bibliothèque facile à utiliser plutôt que tape-à-l’œil • Tendez vers l’universel (soyez utilisable par tous) • Faites des choix conscients et délibérés • Pensez la qualité de manière globale et prenez en compte : • tous les points de contact avec l’usager • le relationnel d’accueil • le ressenti des usagers • la facilité des usages Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 2 • Vous n’êtes pas votre usager (le concepteur n’est pas l’utilisateur) • L’usager n’est pas défectueux • Faites de la recherche sur les usages • Construisez de l’empathie
  • 8. Vigilances techniques • Ratio surface / population : • 0,07 m2 minimum • Charge au sol : • 600 Kgs / m2 • Bruit (acoustique) : • De 40 à 85 db SPL maximum selon les usages • Bon niveau d’éclairage : • Lumière naturelle, avec une attention portée à la température et à l’ensoleillement selon les espaces • Lumière artificielle complémentaire, en particulier dans les espaces de lecture et de travail • Sols résistants, non sonores et chaleureux • Câblage et équipements électriques conséquents Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 8
  • 9. Principes d’organisation Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 9
  • 10. • Organiser le côtoiement des usages et des publics pour que chacun puisse : • Lire, écouter, voir, surfer, • Apprendre, travailler, • Découvrir, chercher, • Se distraire, jouer, • Rencontrer, parler, partager • Se reposer, rêver sans gêner les autres et/ou en interaction quand il le souhaite. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 10 Bibliothèque Oscar-Niemeyer, Le Havre
  • 11. • Pour envisager l’aménagement, anticiper sur : • Les flux probables et/ou souhaités de publics • Les usages documentaires des différents publics • Les zones de bruit et de calme • Les sources de lumière • Le confort et les courants d’air potentiels • Les possibilités de surveillance (visibilité) Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 11 Etrépagny (Eure)
  • 12. • Prévoir une progression du bruit vers le silence • Organiser les espaces et leur aménagement en fonction des types d’usages : • Mobile / Immobile • Debout / Assis • Silencieux / Bruyant • Seul / En groupe • Avec ou sans équipement mobilier ou matériel • Avec ou sans interaction organisée • Etc. donc définir les caractéristiques de chaque usage envisagé. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 12 Salon de lecture – Malmö (Suède)
  • 13. • Envisager un zoning de l’espace en fonction : • Des modalités d’usages • Des liens fonctionnels entre les espaces • Des modalités de flux de documents et de publics • Des équipements matériels nécessaires • Veiller à donner de la lisibilité à cette organisation des espaces Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 13 Zoning médiathèque dans un bâtiment réhabilité - Tunis
  • 14. Caractéristiques du mobilier Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 14
  • 15. • Le mobilier doit être : • Convivial • Ergonomique • Facile d’entretien • Modulable • Sûr • Solide • Il doit respecter l’état de l’art dans le domaine • Il doit permettre les différents usages et s’adapter aux différents publics. Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 15 Blainville-sur-Orne (Calvados)
  • 16. La banque d’accueil • A tendance à disparaitre ou à fortement réduire sa taille avec l’arrivée de l’automatisation • Doit être située dans une zone « de bruit » de la bibliothèque • Doit tenir compte des caractéristiques des différents usages : • mobile / immobile • rapide / lent • assis / debout • nécessitant ou non de l’intimité pour le lecteur • nécessitant ou non du stockage de documents • nécessitant ou non une interaction • Doit permettre la mobilité du bibliothécaire (ne pas l’« enfermer ») • Doit être ergonomique • Doit être placée de manière à faciliter les flux dans son environnement immédiat • Doit être facilement repérable pour les usagers Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 16 La Ferté-Macé (Orne)
  • 17. Les rayonnages (1) • Doivent permettre le stockage et la consultation de tous types de collections de façon confortable pour l’usager • Ne doivent pas être trop hauts (de 1,30 m à 1,70 m max) • Ne doivent pas être trop remplis (max. 80 %) Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 17 Médiathèque Pierres Vives (Hérault)
  • 18. Les rayonnages (2) • Doivent être disposés de manière à organiser et fluidifier les flux de documents et de collections • Doivent être modulables et déplaçables (roulettes) • Doivent permettre la mise en valeur des collections (facing) • Peuvent prendre des formes variées (arrondies ou autres) et colorées, adaptées à l’architecture du bâtiment Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 18 Condé-sur-Escaut (Nord)
  • 19. Les sièges • Doivent accueillir la diversité des usages (chaises, fauteuils, poufs, banquettes, coussins…) • Peuvent prendre des formes très variées et originales • Doivent être confortables pour tous les types de publics • Participent à la convivialité et seront donc souvent colorés • Doivent être solides et faciles d’entretien • Doivent être facilement déplaçables Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 19 Helsinki (FIN)
  • 20. Les tables • Doivent accueillir la diversité des usages (lecture, travail, détente…) • Doivent être variées en taille (hauteur, largeur) • Doivent être confortables pour tous les types de publics • Doivent permettre d’utiliser un ordinateur • Doivent être solides et faciles d’entretien • Doivent être facilement déplaçables Françoise Hecquard - Management de la lecture publique 20 Helsinki (FIN) Oloron-Sainte-Marie (Pyrénées-Atlantiques)