 LA FRANCHISE WSI VUE PAR UN
  UN FRANCHISÉ

 VOUS AIDER À GÉNÉRER DU
  TRAFIC MAGASIN
Franck Pelagatti



    • Double formation en
      communication
    • 20 ans cadre en
      entreprise Grande Conso
    • 3M, Imation, Ferrania
    • Créé ma société de
      conseils marketing
    • Rejoins le réseau WSI



Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Un réseau de 1.000 consultants


            • 1er réseau mondial                               • Attirer plus de
              de consultants web-                                prospects qualifiés
              marketing                                        • Convertir ces
            • Based in Toronto                                   prospects en clients
            • +40 consultants                                  • Fidéliser les clients
              France                                           • Optimiser le CA et
                                                                 réduire les coûts
                                                               • Valoriser votre image
            • Aider nos clients à
              réussir sur Internet

Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Le réseau WSI France




  • Plus de 40 consultants (hors salariés)
  • Background très différents : Marketing, Qualité, Finance, IT, etc.
  • Expériences Marché très variées, B2B & B2C : grande conso, mode, distribution,
    immobilier, télécoms, bureautique, etc.
  • + 40% du CA/franchisé entre 2010 et 2011


Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Le métier des franchisés WSI
                                    Présence                    Plus de           Notoriété                  Fidéliser
                                       WEB                     Prospects            Image               Communiquer

                                                               Référencement
                                        Site Web                                    Contenu WEB                  eMail
                                                                   Naturel



                                          Page                 Référencement           Gestion                  Medias
                                       Atterrissage                Payant            eRéputation                Sociaux



                                                                  Réseaux                                      Plan Mkg
                                           Blog                                      Cas Clients
                                                                  Sociaux                                       Digital



                                     Architecture de            Marketing de
                                       conversion                contenu
                                                                                 Analyse
                                                                                                   Mesures           ROI
                                                                               concurrence



    • Un métier B2B
         • Du conseil stratégique à 360°
         • Création et gestion de projets web-marketing, optimisation, reporting.
    • Toutes les entreprises sont concernées par ce besoin

Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Franchisé WSI : WINFM ???

   • « Life of Learning », ou l’information
     continue
   • Partenariats Web & Sourcing
   • Partage des compétences & des
     connaissances
   • Team-work
   • Réseau international (+60 pays)
   • Convivialité & Entraide



Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Les leviers du développement de WSI



     Contexte : Le Client Final est Digital

                                                               Constat : peu de ressources web-
                                                                marketing dans les Entreprises



                                                               Valeur ajoutée WSI : Apports
                                                                 quantifiables et sur le LT

Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
GÉNÉRER DU TRAFIC EN MAGASIN
       GRÂCE AU WEB
60 secondes sur internet




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Pour mémoire…
              Ventes au détail                                 Utilisation d’internet avant décision d’achat
             Magasin           E-commerce

                        8%


                92%              92                            9 internautes français sur 10
                                                                                                            France, Mai 2012
                                 %                             77% d’entre eux via un moteur de recherche   Source Fevad -
                                                                                                            Mediametrie
  France, 2012
  Source Xerfi-Percepta


                                                                Pourquoi recherchez-vous sur internet
                Trafic vers sites                               mais achetez-vous en magasin ?
             Search          Direct        Liens

                                           13%
                  36%

                                  51%
                                                                                                                   France, 2012
France, 7/2012                                                                                                     Source KANTAR
Médiametrie e-Stat                                                                                                 MEDIA - Compete


Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Un outil pour comprendre ROPO



                                                                               • IAB, TNS,
                                                                                 Google, Clever
                                                                                 Franke
                                                                               • 2.500
                                                                                 internautes
                                                                                 par pays
                                                                               • 39 pays




                                                               http://www.consumerbarometer.com
Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
L’objectif du magasin


                                                          Être trouvé par l’internaute
                                                          dans la botte de foin !

                                                                  Être visible sur Google
                                                                  Inciter à se déplacer
                                                                  Satisfaire & Fidéliser


Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
CONSEIL #1

         Déterminez votre stratégie Mots-Clé
         • Analysez les requêtes des internautes autour de votre
           activité: qualité et volume – Google Adwords
         • Regroupez, classez, évaluez la concurrence, faites des choix
         • Outils : Market Samurai SeeUrank etc.
         • Focalisez-vous sur cette liste (avec doigté !)
         • Vérifiez et optimisez : Google Analytics




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
CONSEIL #2

         Optimisez les pages de votre site
         •      Le contenu doit intéresser l’internaute
         •      Il doit intégrer vos mots-clé pour Google
         •      Balises ‘meta-tags ’ aux standards Google
         •      Titres, sous-titres, gras, etc.




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
CONSEIL #3
        Facilitez le trafic physique vers le point de vente
        • Adresse, téléphone, accès : très visible
        • Fiche Google Maps
        • Fiche Entreprise sur Google+Local

         Réseaux
         • Adoptez une solution de
           géolocalisation performante
         • Intégrez-la dans les pages
         • Click and collect
Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil # 3 : exemple Google Maps




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil # 3 : exemple ‘click & collect’




                                                                       http://www.proximis.com

Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil #4

       Relayer vos promotions sur le web
       •      Mise en avant sur le site
       •      Développement de Landing Page dédiée
       •      Soutien via Google Adwords (PPC)
       •      Testez un dispositif « online only »




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil # 4 : exemple Sevylor / GMS




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil # 4 : exemple Sevylor / GMS




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil # 4 : exemple Sevylor / GMS




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
CONSEIL #5

         Créer du contenu en continu
         • Captez l’internaute
         • Convaincre Google

          • Blog
          • Vidéo
          • Diffusez sur les réseaux
            sociaux (YouTube,
            Facebook, Google +)
                                                               http://www.intermeubles.fr

Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Conseil # 5 : exemple impact YouTube




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Suivre WSI France
            Restez connecté                                              http://franchise.wsi-marketing-internet.fr




  http://bit.ly/FacebookFranchiseWSI

                                                 http://www.youtube.com/user/WSIFranchiseInternet

                                                                                                    http://twitter.com/Franchise_WSI



Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
Contact

                                                               Franck Pelagatti
                                                               Consultant web-marketing WSI


                                                               • Sté Rsi Digital Marketing (réseau
                                                                 WSI), Pontoise
                                                               • 06 88 01 23 49
                                                               • Email : franck@WsiRsi.fr
                                                               • Site : www.WsiRsi.fr
                                                               • Likez ma Page Facebook , et suivez
                                                                 les news du web-marketing




Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.

Augmenter le trafic magasin grâce au web-marketing

  • 1.
     LA FRANCHISEWSI VUE PAR UN UN FRANCHISÉ  VOUS AIDER À GÉNÉRER DU TRAFIC MAGASIN
  • 2.
    Franck Pelagatti • Double formation en communication • 20 ans cadre en entreprise Grande Conso • 3M, Imation, Ferrania • Créé ma société de conseils marketing • Rejoins le réseau WSI Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 3.
    Un réseau de1.000 consultants • 1er réseau mondial • Attirer plus de de consultants web- prospects qualifiés marketing • Convertir ces • Based in Toronto prospects en clients • +40 consultants • Fidéliser les clients France • Optimiser le CA et réduire les coûts • Valoriser votre image • Aider nos clients à réussir sur Internet Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 4.
    Le réseau WSIFrance • Plus de 40 consultants (hors salariés) • Background très différents : Marketing, Qualité, Finance, IT, etc. • Expériences Marché très variées, B2B & B2C : grande conso, mode, distribution, immobilier, télécoms, bureautique, etc. • + 40% du CA/franchisé entre 2010 et 2011 Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 5.
    Le métier desfranchisés WSI Présence Plus de Notoriété Fidéliser WEB Prospects Image Communiquer Référencement Site Web Contenu WEB eMail Naturel Page Référencement Gestion Medias Atterrissage Payant eRéputation Sociaux Réseaux Plan Mkg Blog Cas Clients Sociaux Digital Architecture de Marketing de conversion contenu Analyse Mesures ROI concurrence • Un métier B2B • Du conseil stratégique à 360° • Création et gestion de projets web-marketing, optimisation, reporting. • Toutes les entreprises sont concernées par ce besoin Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 6.
    Franchisé WSI :WINFM ??? • « Life of Learning », ou l’information continue • Partenariats Web & Sourcing • Partage des compétences & des connaissances • Team-work • Réseau international (+60 pays) • Convivialité & Entraide Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 7.
    Les leviers dudéveloppement de WSI Contexte : Le Client Final est Digital Constat : peu de ressources web- marketing dans les Entreprises Valeur ajoutée WSI : Apports quantifiables et sur le LT Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 8.
    GÉNÉRER DU TRAFICEN MAGASIN GRÂCE AU WEB
  • 9.
    60 secondes surinternet Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 10.
    Pour mémoire… Ventes au détail Utilisation d’internet avant décision d’achat Magasin E-commerce 8% 92% 92 9 internautes français sur 10 France, Mai 2012 % 77% d’entre eux via un moteur de recherche Source Fevad - Mediametrie France, 2012 Source Xerfi-Percepta Pourquoi recherchez-vous sur internet Trafic vers sites mais achetez-vous en magasin ? Search Direct Liens 13% 36% 51% France, 2012 France, 7/2012 Source KANTAR Médiametrie e-Stat MEDIA - Compete Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 11.
    Un outil pourcomprendre ROPO • IAB, TNS, Google, Clever Franke • 2.500 internautes par pays • 39 pays http://www.consumerbarometer.com Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 12.
    L’objectif du magasin Être trouvé par l’internaute dans la botte de foin ! Être visible sur Google Inciter à se déplacer Satisfaire & Fidéliser Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 13.
    CONSEIL #1 Déterminez votre stratégie Mots-Clé • Analysez les requêtes des internautes autour de votre activité: qualité et volume – Google Adwords • Regroupez, classez, évaluez la concurrence, faites des choix • Outils : Market Samurai SeeUrank etc. • Focalisez-vous sur cette liste (avec doigté !) • Vérifiez et optimisez : Google Analytics Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 14.
    CONSEIL #2 Optimisez les pages de votre site • Le contenu doit intéresser l’internaute • Il doit intégrer vos mots-clé pour Google • Balises ‘meta-tags ’ aux standards Google • Titres, sous-titres, gras, etc. Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 15.
    CONSEIL #3 Facilitez le trafic physique vers le point de vente • Adresse, téléphone, accès : très visible • Fiche Google Maps • Fiche Entreprise sur Google+Local Réseaux • Adoptez une solution de géolocalisation performante • Intégrez-la dans les pages • Click and collect Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 16.
    Conseil # 3: exemple Google Maps Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 17.
    Conseil # 3: exemple ‘click & collect’ http://www.proximis.com Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 18.
    Conseil #4 Relayer vos promotions sur le web • Mise en avant sur le site • Développement de Landing Page dédiée • Soutien via Google Adwords (PPC) • Testez un dispositif « online only » Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 19.
    Conseil # 4: exemple Sevylor / GMS Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 20.
    Conseil # 4: exemple Sevylor / GMS Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 21.
    Conseil # 4: exemple Sevylor / GMS Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 22.
    CONSEIL #5 Créer du contenu en continu • Captez l’internaute • Convaincre Google • Blog • Vidéo • Diffusez sur les réseaux sociaux (YouTube, Facebook, Google +) http://www.intermeubles.fr Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 23.
    Conseil # 5: exemple impact YouTube Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 24.
    Suivre WSI France Restez connecté http://franchise.wsi-marketing-internet.fr http://bit.ly/FacebookFranchiseWSI http://www.youtube.com/user/WSIFranchiseInternet http://twitter.com/Franchise_WSI Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.
  • 25.
    Contact Franck Pelagatti Consultant web-marketing WSI • Sté Rsi Digital Marketing (réseau WSI), Pontoise • 06 88 01 23 49 • Email : franck@WsiRsi.fr • Site : www.WsiRsi.fr • Likez ma Page Facebook , et suivez les news du web-marketing Copyright 2011 Research and Management. All rights reserved.