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Baromètre
Annonceurs
Mobile
• Faire un état des lieux de la perception et de l’intégration du média
mobile dans les stratégies média des annonceurs.
• Développer 4 points clés et répondre en écho aux attentes :
le mobile au sein d’une stratégie globale
la créativité
la mise en en œuvre
les mesures
• Une étude quali menée avec Harris Interactive
19 entretiens d’1h, auprès de décisionnaires média & digital + des
insights quanti issus d’une étude Harris / Azetone.
Introduction
Le média digital et les annonceurs …
INCONTOURNABLE
COMPLÉMENTAIRE Pluriel
En phase avec
l’évolution des usages
AD HOC
Synergies inter devices
Et le
Mobile ?
«L’un des aspects de
notre ADN, c’est le côté
avant-gardiste, on essaye
toujours d’innover, c’est
le mot d’ordre de nos
campagnes (…)
Le digital aujourd’hui est
à peu près de 30 %. »
(Secteur Luxe/Beauté)
« Pour nous aujourd’hui c’est très
important de créer l’engagement de
nos consommateurs et le digital ça
devient essentiel (…) Le mobile va
exploser dans les années à venir et
les modes d’achat vont changer et
là aussi le digital est en avance. »
(Secteur Food)
Mobile
&
Stratégie Média
Mobile & Stratégie Média
Mobile : Smartphone et tablette ?
«J’ai beaucoup de mal à
faire des distinctions entre
les devices, ce qui compte
c’est l’histoire que l’on
raconte au consommateur
et pour lui ça doit être
totalement fluide que l’on
soit sur un Desktop, une
tablette ou un mobile.»
(Secteur Télécom)
« Dans la lecture qu’on a des audiences sur
tablettes, c’est encore limité, souvent les
résultats sont confondus avec ceux du
mobile. C’est un device intéressant, c’est un
confort de lecture. Petit à petit, il va
supplanter le PC, mais on en est encore loin
(…) Quand il y a de la com tablette c’est
qu’il y en a sur PC.»
(Secteur Grande Distrib.)
© Harris
Mobile : Smartphone ou tablette ?
 Confort de lecture
 Prolongement des campagnes TV
 Possibilité de développer des formats
originaux et interactifs
 Renvois possibles sur les sites web de la
marque
 Device ultra personnel
 Device vraiment nomade
 Usages variés,
 Une sophistication technologique de
plus en plus importante:
• Taille des écrans qui augmente
• 4G
• Géolocalisation
 Taux d’équipement croissants et usages
qui se multiplient
- Un targeting jugé insuffisamment
développé
- Utilisation à domicile qui freine la
pertinence de la géolocalisation
- Formats parfois encore peu lisibles au
territoire d’expression limité
- Difficulté de ciblage
- Difficulté d’évaluation du ROI
- Un risque d’intrusivité
PRINCIPAUX ATOUTS PRINCIPALES LIMITESTABLETTESSMARTPHONE
Puissance de l’audience
• 28M de mobinautes
• 1/3 foyers équipés en Tablette
• Média de masse qui touche toutes les cibles
« Pour les médias numériques, on est dans la recherche de
personnalisation et du moins possible de déperdition. (…) C’est
le média qui se prête le plus à la personnalisation compte-tenu
du caractère personnel du produit. Les régies doivent pouvoir
qualifier l’audience de plus en plus. » (Secteur Grande Distrib.)
Multiplicité des usages
• ATAWAD
• Géolocalisation
• Multi-tasking
• Snacking
• personnel & omniprésent
59.2%
21%
• Usage à domicile
• Prolongation de l’expérience avec la marque
• Multi-tasking / multiscreen
Complémentarité
Quels rôles associés aux campagnes mobiles ?
© Harris
Fonctions associées
aux campagnes smartphone
LE CIBLAGE
Un potentiel de personnalisation des
messages :
• Via géolocalisation
• Via contextualisation du « moment de
consultation »
• Via usage plus intensif de certaines
cibles
UNE EXPÉRIENCE PROLONGÉE
principalement comme relai :
• Renvois sur les sites mobiles ou
applications de la marque
• Renvois en store
Fonctions associées
aux campagnes tablettes
UN RELAI
Très majoritairement en relai des campagnes
web et TV
UNE DIMENSION INTERACTIVE
Plus mineur: envie d’exploiter la dimension
interactive et ludique de l’objet via des
campagnes dédiées
Booster le download
d’applications
Interagir avec
la cible
Performance
Branding
Générer du trafic
vers les sites
Scénariser les prises de
parole
Ciblages
Couverture &
environnement
contextuel
Générer du trafic
en magasin
Penser objectifs et adapter la stratégie
DISPLAY PREMIUM SMS ET DISPLAY
GEOLOCALISE
ZONE DE CHALANDISE
VIRTUELLE
FORMATS
DYNAMIQUES
ADEX
DISPLAY, ADEX
SOLUTION RTB
CONDITIONAL ADS
PAR OS, PAR CRENEAU HORAIRE,
PAR ZONE GEOGRAPHIQUE
Mobile
&
Créativité
Mobile & Créativité
Des usages hétérogènes des formats
Bannières simples ou interstitiels
2 . Utilisation contextualisée
ou géolocalisée
« Le display géolocalisé on y pense, on a
juste ouvert une boutique et on essaie de
voir comment on peut y générer du trafic »
(Secteur Luxe/Beauté)
3. Des formats
plus occasionnels
1 . Utilisation basique
« Je vais utiliser les interstitiels à 80% parce
que ça se voit, ça prend la moitié de la
page.» (Secteur Banque/Ass)
Perçus coûteux & complexes à mettre en œuvre
• un bénéfice consommateur : + proche + complice + ludique
• un bénéfice marque : image, buzz, quali
De nombreuses attentes
Faire en sorte de
mieux faire interagir
la création artistique
ET
les potentialités des
devices mobiles
Penser une
communication
digitale pour elle-
même et ne plus
simplement adapter
les campagnes
off line
Aller vers une réelle
« expérience » de la
communication pour le
consommateur
(formats interactifs,
ludiques,…)
Créativité :
l’extension du domaine de la bannière…
des formats classiques
REVISITÉS
des formats Rich Media
GÉNÉRALISÉS
FORMATS EXPÉRIENCES
des dispositifs de
NATIVE
ADVERTISING
adaptés aux devices
mobiles
&
des dispositifs jouant
sur les
POTENTIALITÉS
des devices mobiles
des formats classiques
REVISITÉS
FORMATS EXPÉRIENCES&
Créativité :
l’extension du domaine de la bannière…
des formats Rich Media
GÉNÉRALISÉS
FORMATS EXPÉRIENCES&
Créativité :
l’extension du domaine de la bannière…
20
FORMATS EXPÉRIENCES&
des dispositifs jouant
sur les
POTENTIALITÉS
des devices mobiles
Créativité :
l’extension du domaine de la bannière…
FORMATS EXPÉRIENCES
des dispositifs de
NATIVE
ADVERTISING
adaptés aux devices
mobiles
&
Créativité :
l’extension du domaine de la bannière…
22
au-delà des espaces, les scénarisations de
campagnes multi-médias
#undergroundpuzzle
The Protection Ad
au-delà des espaces, les scénarisations de
campagnes multi-médias
24
The Office Turntable
au-delà des espaces, les scénarisations de
campagnes multi-médias
Mobile
&
Mise en œuvre
Mobile & mise en œuvre
Des freins forts associés aux campagnes mobiles
Un fort potentiel dont l’essor est freiné par :
Une clé d’entrée qui n’est pas nécessairement celle
des formats mais plutôt des objectifs visés
Des écueils techniques à dépasser (OS)
Une complexité / manque de connaissance des
acteurs (régies, agences medias, créas ou autres)
Une connaissance imparfaite des solutions existantes
• Des annonceurs qui affichent une connaissance hétérogène des formats
• Une offre multiple et en constante évolution,
24%
39%
53%
Une dimension chronophage importante
Des freins forts associés aux campagnes mobiles
« Je suis tout sauf un geek,
c’est de l’apprentissage
dans la violence ! Je
n’aime pas le fil à la patte
et toutes ces évolutions ne
correspondent pas à des
besoins sur ma vie
personnelle »
(Secteur Banque/Ass.)
« Il y a des efforts faits en
termes de formats, des
régies travaillent sur
l’uniformisation… Mais ça
reste des points à
travailler sur le mobile (…)
c’est qu’on se rend compte
qu’on peut avoir un rendu
différent, une qualité
variable en fonction du tel
et du système
d’exploitation utilisé.»
(Secteur Grande Distrib.)
Paroles
d’experts
EDITEUR
WEB
REGIE
- Intégrée
- Réseau
- Place de
marché / Adex
ADSERVER
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régie
ADSERVER
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AGENCE ANNONCEUR
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Workflow mobile : si différent du web?
EDITEUR
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mobile
REGIE
- Intégrée
- Réseau
- Place de marché
/ Adex
ADSERVER
MOBILE
régie
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mobile (applications ou sites mobiles)
• Gestion des différentes plateformes
(iOS, Android, Site Mobile
NON !
Les formats mobile :
un marché en cours de normalisation
MRAID : facilitateur de saveur 
Piloté par l’IAB US, MRAID permet aux éditeurs, annonceurs et
agences d’avoir un standard de création sur mobile.
Basé sur la normalisation de l’intégration du HTML5, du Javascript
et du CSS, MRAID permet d’uniformiser les créations mobile et
tablette.
Normalisation
Mise en
œuvre
facilitée
Diffusion
facilitée
Mobile
&
Mesures
Mobile & Mesure
Une très grande attente de mesure de l’efficacité
Renforcer l’image de votre
entreprise
Augmenter vos taux de
conversion
Augmenter votre ROI
% Essentiel
% Important
59%
83%
59%
81%
43%
85%
Principaux objectifs de marketing mobile
des annonceurs
Un manque très important de visibilité sur les
retombés concrètes d’une campagne (ROI)
53%
Difficulté pour convaincre en interne de l’intérêt
d’aller sur le digital quand des arbitrages ont lieu
1er défi des
annonceurs
Mesurer ? Yes, we can !
DIFFUSION
 Impressions délivrées
 Clics
 Taux de clic
 Taux d’arrivée




 Checked !
 Checked !
 Action (validation formulaire)
 Téléchargement
 Appels téléphoniques
TRANSFORMATION



 Checked !
 Checked !
 Checked !
 Checked !
 Checked !
Plus finement que la plupart des medias
Presse Radio TV Web fixe Mobile
x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning
x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel
x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo
x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental
x Géolocalisation x Géolocalisation
x Optimisations x Optimisations
x Tracking x Tracking
x Retargeting
x Diffusion x Diffusion
x Transformation x Transformation
x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding)
x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan)
CAMPAGNE
x Audience touchée
sur cible
AVANT
PENDANT
APRES
Bilan automatisés
& systématisés
Bilans payants
les + utilisés
Presse Radio TV Web fixe Mobile
x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning
x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel
x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo
x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental
x Géolocalisation x Géolocalisation
x Optimisations x Optimisations
x Tracking x Tracking
x Retargeting
x Diffusion x Diffusion
x Transformation x Transformation
x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding)
x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan)
CAMPAGNE
x Audience touchée
sur cible
AVANT
PENDANT
APRES
Bilan automatisés
& systématisés
Bilans payants
les + utilisés
Presse Radio TV Web fixe Mobile
x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning
x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel
x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo
x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental
x Géolocalisation x Géolocalisation
x Optimisations x Optimisations
x Tracking x Tracking
x Retargeting
x Diffusion x Diffusion
x Transformation x Transformation
x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding)
x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan)
CAMPAGNE
x Audience touchée
sur cible
AVANT
PENDANT
APRES
Bilan automatisés
& systématisés
Bilans payants
les + utilisés
Presse Radio TV Web fixe Mobile
x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning
x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel
x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo
x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental
x Géolocalisation x Géolocalisation
x Optimisations x Optimisations
x Tracking x Tracking
x Retargeting
x Diffusion x Diffusion
x Transformation x Transformation
x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding)
x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan)
CAMPAGNE
x Audience touchée
sur cible
AVANT
PENDANT
APRES
Bilan automatisés
& systématisés
Bilans payants
les + utilisés
Presse Radio TV Web fixe
x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning
x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel
x Ciblage sociodémo
x Ciblage comportemental
x Géolocalisation
x Optimisations
x Tracking
x Retargeting
x Diffusion
x Transformation
x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding)
x Ventes x Ventes x Ventes
CAMPAGNE
x Audience touchée
sur cible
AVANT
PENDANT
APRES
Bilan automatisés
& systématisés
Bilans payants les
+ utilisés
CONCLUSION
Des expériences hétérogènes mais plutôt réussies
 Intégration du digital sur mobile dans les stratégies de
communication
 Approche multi-canal
 Approche digitale mixant les supports
 Approche des formats hétérogène
 Coordination entre partenaires (régie-agence) parfois
contraignante et chronophage
 Retours d’expérience positifs
 Perspectives d’investissement à la hausse
 Des devices qui recèlent de nombreuses
promesses
64%
envisagent des
investissements
mobiles
en hausse
Un état des lieux encourageant
En termes de pratiques
Des attentes concrètes
D’évolutions
techniques
De créativité et
d’innovation
D’accompagnement
Des attentes en termes :
de la part des
régies et des
agences
en termes de
formats
permettant de mesurer
l’efficacité des
campagnes
Conclusion
• 1ère étape dans notre road map mobile
• Simplification, normalisation et lisibilité
• Les chiffres du marché 1er semestre 2014 publiés le
8/7

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Baromètre "Annonceurs mobile SRI-Harris Interactive" (Juin 2014)

  • 2. • Faire un état des lieux de la perception et de l’intégration du média mobile dans les stratégies média des annonceurs. • Développer 4 points clés et répondre en écho aux attentes : le mobile au sein d’une stratégie globale la créativité la mise en en œuvre les mesures • Une étude quali menée avec Harris Interactive 19 entretiens d’1h, auprès de décisionnaires média & digital + des insights quanti issus d’une étude Harris / Azetone. Introduction
  • 3. Le média digital et les annonceurs … INCONTOURNABLE COMPLÉMENTAIRE Pluriel En phase avec l’évolution des usages AD HOC Synergies inter devices Et le Mobile ? «L’un des aspects de notre ADN, c’est le côté avant-gardiste, on essaye toujours d’innover, c’est le mot d’ordre de nos campagnes (…) Le digital aujourd’hui est à peu près de 30 %. » (Secteur Luxe/Beauté) « Pour nous aujourd’hui c’est très important de créer l’engagement de nos consommateurs et le digital ça devient essentiel (…) Le mobile va exploser dans les années à venir et les modes d’achat vont changer et là aussi le digital est en avance. » (Secteur Food)
  • 6. Mobile : Smartphone et tablette ? «J’ai beaucoup de mal à faire des distinctions entre les devices, ce qui compte c’est l’histoire que l’on raconte au consommateur et pour lui ça doit être totalement fluide que l’on soit sur un Desktop, une tablette ou un mobile.» (Secteur Télécom) « Dans la lecture qu’on a des audiences sur tablettes, c’est encore limité, souvent les résultats sont confondus avec ceux du mobile. C’est un device intéressant, c’est un confort de lecture. Petit à petit, il va supplanter le PC, mais on en est encore loin (…) Quand il y a de la com tablette c’est qu’il y en a sur PC.» (Secteur Grande Distrib.)
  • 7. © Harris Mobile : Smartphone ou tablette ?  Confort de lecture  Prolongement des campagnes TV  Possibilité de développer des formats originaux et interactifs  Renvois possibles sur les sites web de la marque  Device ultra personnel  Device vraiment nomade  Usages variés,  Une sophistication technologique de plus en plus importante: • Taille des écrans qui augmente • 4G • Géolocalisation  Taux d’équipement croissants et usages qui se multiplient - Un targeting jugé insuffisamment développé - Utilisation à domicile qui freine la pertinence de la géolocalisation - Formats parfois encore peu lisibles au territoire d’expression limité - Difficulté de ciblage - Difficulté d’évaluation du ROI - Un risque d’intrusivité PRINCIPAUX ATOUTS PRINCIPALES LIMITESTABLETTESSMARTPHONE
  • 8. Puissance de l’audience • 28M de mobinautes • 1/3 foyers équipés en Tablette • Média de masse qui touche toutes les cibles « Pour les médias numériques, on est dans la recherche de personnalisation et du moins possible de déperdition. (…) C’est le média qui se prête le plus à la personnalisation compte-tenu du caractère personnel du produit. Les régies doivent pouvoir qualifier l’audience de plus en plus. » (Secteur Grande Distrib.)
  • 9. Multiplicité des usages • ATAWAD • Géolocalisation • Multi-tasking • Snacking • personnel & omniprésent 59.2% 21% • Usage à domicile • Prolongation de l’expérience avec la marque • Multi-tasking / multiscreen
  • 11. Quels rôles associés aux campagnes mobiles ? © Harris Fonctions associées aux campagnes smartphone LE CIBLAGE Un potentiel de personnalisation des messages : • Via géolocalisation • Via contextualisation du « moment de consultation » • Via usage plus intensif de certaines cibles UNE EXPÉRIENCE PROLONGÉE principalement comme relai : • Renvois sur les sites mobiles ou applications de la marque • Renvois en store Fonctions associées aux campagnes tablettes UN RELAI Très majoritairement en relai des campagnes web et TV UNE DIMENSION INTERACTIVE Plus mineur: envie d’exploiter la dimension interactive et ludique de l’objet via des campagnes dédiées
  • 12. Booster le download d’applications Interagir avec la cible Performance Branding Générer du trafic vers les sites Scénariser les prises de parole Ciblages Couverture & environnement contextuel Générer du trafic en magasin Penser objectifs et adapter la stratégie DISPLAY PREMIUM SMS ET DISPLAY GEOLOCALISE ZONE DE CHALANDISE VIRTUELLE FORMATS DYNAMIQUES ADEX DISPLAY, ADEX SOLUTION RTB CONDITIONAL ADS PAR OS, PAR CRENEAU HORAIRE, PAR ZONE GEOGRAPHIQUE
  • 15. Des usages hétérogènes des formats Bannières simples ou interstitiels 2 . Utilisation contextualisée ou géolocalisée « Le display géolocalisé on y pense, on a juste ouvert une boutique et on essaie de voir comment on peut y générer du trafic » (Secteur Luxe/Beauté) 3. Des formats plus occasionnels 1 . Utilisation basique « Je vais utiliser les interstitiels à 80% parce que ça se voit, ça prend la moitié de la page.» (Secteur Banque/Ass) Perçus coûteux & complexes à mettre en œuvre • un bénéfice consommateur : + proche + complice + ludique • un bénéfice marque : image, buzz, quali
  • 16. De nombreuses attentes Faire en sorte de mieux faire interagir la création artistique ET les potentialités des devices mobiles Penser une communication digitale pour elle- même et ne plus simplement adapter les campagnes off line Aller vers une réelle « expérience » de la communication pour le consommateur (formats interactifs, ludiques,…)
  • 17. Créativité : l’extension du domaine de la bannière… des formats classiques REVISITÉS des formats Rich Media GÉNÉRALISÉS FORMATS EXPÉRIENCES des dispositifs de NATIVE ADVERTISING adaptés aux devices mobiles & des dispositifs jouant sur les POTENTIALITÉS des devices mobiles
  • 18. des formats classiques REVISITÉS FORMATS EXPÉRIENCES& Créativité : l’extension du domaine de la bannière…
  • 19. des formats Rich Media GÉNÉRALISÉS FORMATS EXPÉRIENCES& Créativité : l’extension du domaine de la bannière…
  • 20. 20 FORMATS EXPÉRIENCES& des dispositifs jouant sur les POTENTIALITÉS des devices mobiles Créativité : l’extension du domaine de la bannière…
  • 21. FORMATS EXPÉRIENCES des dispositifs de NATIVE ADVERTISING adaptés aux devices mobiles & Créativité : l’extension du domaine de la bannière…
  • 22. 22 au-delà des espaces, les scénarisations de campagnes multi-médias #undergroundpuzzle
  • 23. The Protection Ad au-delà des espaces, les scénarisations de campagnes multi-médias
  • 24. 24 The Office Turntable au-delà des espaces, les scénarisations de campagnes multi-médias
  • 26. Mobile & mise en œuvre
  • 27. Des freins forts associés aux campagnes mobiles Un fort potentiel dont l’essor est freiné par : Une clé d’entrée qui n’est pas nécessairement celle des formats mais plutôt des objectifs visés Des écueils techniques à dépasser (OS) Une complexité / manque de connaissance des acteurs (régies, agences medias, créas ou autres) Une connaissance imparfaite des solutions existantes • Des annonceurs qui affichent une connaissance hétérogène des formats • Une offre multiple et en constante évolution, 24% 39% 53% Une dimension chronophage importante
  • 28. Des freins forts associés aux campagnes mobiles « Je suis tout sauf un geek, c’est de l’apprentissage dans la violence ! Je n’aime pas le fil à la patte et toutes ces évolutions ne correspondent pas à des besoins sur ma vie personnelle » (Secteur Banque/Ass.) « Il y a des efforts faits en termes de formats, des régies travaillent sur l’uniformisation… Mais ça reste des points à travailler sur le mobile (…) c’est qu’on se rend compte qu’on peut avoir un rendu différent, une qualité variable en fonction du tel et du système d’exploitation utilisé.» (Secteur Grande Distrib.) Paroles d’experts
  • 29. EDITEUR WEB REGIE - Intégrée - Réseau - Place de marché / Adex ADSERVER WEB régie ADSERVER agence AGENCE ANNONCEUR Ajout d’une création et rajout d’un pixel de tracking agence  réponse à tous les pré-requis des agences média Workflow mobile : si différent du web? EDITEUR Site / appli mobile REGIE - Intégrée - Réseau - Place de marché / Adex ADSERVER MOBILE régie • Gestion des insertions • Gestion du capping • Gestion des volumes et des parts de voix • Gestion des différents supports mobile (applications ou sites mobiles) • Gestion des différentes plateformes (iOS, Android, Site Mobile NON !
  • 30. Les formats mobile : un marché en cours de normalisation
  • 31. MRAID : facilitateur de saveur  Piloté par l’IAB US, MRAID permet aux éditeurs, annonceurs et agences d’avoir un standard de création sur mobile. Basé sur la normalisation de l’intégration du HTML5, du Javascript et du CSS, MRAID permet d’uniformiser les créations mobile et tablette. Normalisation Mise en œuvre facilitée Diffusion facilitée
  • 34. Une très grande attente de mesure de l’efficacité Renforcer l’image de votre entreprise Augmenter vos taux de conversion Augmenter votre ROI % Essentiel % Important 59% 83% 59% 81% 43% 85% Principaux objectifs de marketing mobile des annonceurs Un manque très important de visibilité sur les retombés concrètes d’une campagne (ROI) 53% Difficulté pour convaincre en interne de l’intérêt d’aller sur le digital quand des arbitrages ont lieu 1er défi des annonceurs
  • 35. Mesurer ? Yes, we can ! DIFFUSION  Impressions délivrées  Clics  Taux de clic  Taux d’arrivée      Checked !  Checked !  Action (validation formulaire)  Téléchargement  Appels téléphoniques TRANSFORMATION     Checked !  Checked !  Checked !  Checked !  Checked !
  • 36. Plus finement que la plupart des medias Presse Radio TV Web fixe Mobile x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental x Géolocalisation x Géolocalisation x Optimisations x Optimisations x Tracking x Tracking x Retargeting x Diffusion x Diffusion x Transformation x Transformation x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) CAMPAGNE x Audience touchée sur cible AVANT PENDANT APRES Bilan automatisés & systématisés Bilans payants les + utilisés Presse Radio TV Web fixe Mobile x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental x Géolocalisation x Géolocalisation x Optimisations x Optimisations x Tracking x Tracking x Retargeting x Diffusion x Diffusion x Transformation x Transformation x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) CAMPAGNE x Audience touchée sur cible AVANT PENDANT APRES Bilan automatisés & systématisés Bilans payants les + utilisés Presse Radio TV Web fixe Mobile x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental x Géolocalisation x Géolocalisation x Optimisations x Optimisations x Tracking x Tracking x Retargeting x Diffusion x Diffusion x Transformation x Transformation x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) CAMPAGNE x Audience touchée sur cible AVANT PENDANT APRES Bilan automatisés & systématisés Bilans payants les + utilisés Presse Radio TV Web fixe Mobile x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage sociodémo x Ciblage sociodémo x Ciblage comportemental x Ciblage comportemental x Géolocalisation x Géolocalisation x Optimisations x Optimisations x Tracking x Tracking x Retargeting x Diffusion x Diffusion x Transformation x Transformation x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) x Ventes (HomeScan) CAMPAGNE x Audience touchée sur cible AVANT PENDANT APRES Bilan automatisés & systématisés Bilans payants les + utilisés Presse Radio TV Web fixe x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Médiaplanning x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage contextuel x Ciblage sociodémo x Ciblage comportemental x Géolocalisation x Optimisations x Tracking x Retargeting x Diffusion x Transformation x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Post-test (branding) x Ventes x Ventes x Ventes CAMPAGNE x Audience touchée sur cible AVANT PENDANT APRES Bilan automatisés & systématisés Bilans payants les + utilisés
  • 38. Des expériences hétérogènes mais plutôt réussies  Intégration du digital sur mobile dans les stratégies de communication  Approche multi-canal  Approche digitale mixant les supports  Approche des formats hétérogène  Coordination entre partenaires (régie-agence) parfois contraignante et chronophage  Retours d’expérience positifs  Perspectives d’investissement à la hausse  Des devices qui recèlent de nombreuses promesses 64% envisagent des investissements mobiles en hausse Un état des lieux encourageant En termes de pratiques
  • 39. Des attentes concrètes D’évolutions techniques De créativité et d’innovation D’accompagnement Des attentes en termes : de la part des régies et des agences en termes de formats permettant de mesurer l’efficacité des campagnes
  • 40. Conclusion • 1ère étape dans notre road map mobile • Simplification, normalisation et lisibilité • Les chiffres du marché 1er semestre 2014 publiés le 8/7