Pfe: ETUDE DU MARKETING A L’EXPORTATION:Cas des produits agroalimentaires a...Abu Ayman
ce fichier est un un mémoire de fin d’étude qui a été réalisé en 2013. il porte sur une étude du marketing export des produits agroalimentaires des entreprises marocaines.
Évaluation annuelle de la performance des communesJamaity
La nouvelle dotation globale d’investissements non affectée avec le soutien du Programme de Développement Urbain et de Gouvernance Locale (PDUGL), à partir de l’année 2016, les communes de la Tunisie recevront une dotation globale d’investissements non-affectée (DGNA), qui remplace la subvention d’investissements précédemment régie par le décret n°97-1135 du 16 juin 1997.Cette dotation a été instituée par le décret n°2014-3505 du 30 septembre 2014 fixant les nouvelles conditions d’attribution des prêts et d’octroi des subventions par la CPSCL. Dans le cadre du nouveau système de financement des communes, lancé par ce décret, les prêts et les subventions ont été séparés comme deux formes de financement distinctes. Pour la subvention non affectée pour des investissements, les principales caractéristiques, et partiellement des innovations, sont les suivantes : la répartition du montant total disponible annuellement sera faite à travers les communes selon une formule d’allocation objective, régie par l’arrêté conjoint des ministres de l’intérieur et des finances de 3 aout 2015 ,fixant les modalités de calcul des subventions globales non affectées mentionnées a l’article 6 du décret n 2014-3505 du 30 septembre 2014.
Pfe: ETUDE DU MARKETING A L’EXPORTATION:Cas des produits agroalimentaires a...Abu Ayman
ce fichier est un un mémoire de fin d’étude qui a été réalisé en 2013. il porte sur une étude du marketing export des produits agroalimentaires des entreprises marocaines.
Évaluation annuelle de la performance des communesJamaity
La nouvelle dotation globale d’investissements non affectée avec le soutien du Programme de Développement Urbain et de Gouvernance Locale (PDUGL), à partir de l’année 2016, les communes de la Tunisie recevront une dotation globale d’investissements non-affectée (DGNA), qui remplace la subvention d’investissements précédemment régie par le décret n°97-1135 du 16 juin 1997.Cette dotation a été instituée par le décret n°2014-3505 du 30 septembre 2014 fixant les nouvelles conditions d’attribution des prêts et d’octroi des subventions par la CPSCL. Dans le cadre du nouveau système de financement des communes, lancé par ce décret, les prêts et les subventions ont été séparés comme deux formes de financement distinctes. Pour la subvention non affectée pour des investissements, les principales caractéristiques, et partiellement des innovations, sont les suivantes : la répartition du montant total disponible annuellement sera faite à travers les communes selon une formule d’allocation objective, régie par l’arrêté conjoint des ministres de l’intérieur et des finances de 3 aout 2015 ,fixant les modalités de calcul des subventions globales non affectées mentionnées a l’article 6 du décret n 2014-3505 du 30 septembre 2014.
Cette présentation vous permettra de mieux cerner les rouages de l'activité achat à l'international et de réaliser de bonnes action de sourcing pour choisir les meilleurs fournisseurs pour vos produits.
Mémoire de recherche - Le comportement du consommateur sur le webJérôme Lacoste
Mémoire de recherche de Jérôme Lacoste, Diplômé Master Marketing Management & Innovation à l'ESC Tours
Thème : Le comportement du consommateur sur le web
Problématique : Dans quelle mesure l’utilisation du Web Mobile a-t-elle un impact dans la recherche
d’informations des utilisateurs français de smartphones en amont de leur achat ?
Le Comportement du Consommateur marocain et l'e-commerceYoussef Belhaj HMC
Quels sont les facteurs qui influencent le comportement du consommateur marocain dans l’e-Commerce? La réponse est dans cette présentation! Pour voir les détails de cet article, consultez notre blog: http://humanmarketing.ma/blog/
La révolution digitale c'est maintenant !
E-commerce, désintermédiation, globalisation, prix, traçabilité, mobilité, règlementation, dématérialisation… nombre de défis auxquels doivent faire face aujourd’hui les professionnels de la Supply-Chain.
Comment une digitalisation étendue sur toute la chaîne logistique globale peut-elle assurer une différenciation concurrentielle efficace pour les organisateurs de transport et les logisticiens ?
Quels outils et technologies mettre en œuvre, quelles stratégies mener ?
AIRBNB - Diagnostique, analyse et formulation stratégiqueCaroline BARON
Diagnostique et formulation stratégique Airbnb réalisé dans le cadre de notre cours de Stratégie et Innovation à SKEMA Lille Mastère spécialisé Marketing direct et commerce electronique. Un grand merci à Isabelle Decoopman pour son accompagnement dans cette étude. Une collaboration enrichissante et passionnante, la team : Amandine Ballout, Alexandra Laronze, Juliette Lasnon, Tomas Padrino, Caroline Paschetta et Stéphane Possamai.
Différentes motivations sont à l’origine des enquêtes de satisfaction client :
- Politique de satisfaction client
- Stratégie de positionnement produit / service sur le marché
- Respect d’une certification ISO 9001
Réaliser une enquête de satisfaction client ne s’improvise pas.Il y a des bonnes pratiques et des règles à respecter pour réussir une enquête.
Dans ce document, les experts du pôle Customer Services by ESDI répondent à des questions telles que :
- Pour quelle finalité ?
- Quoi évaluer ?
- Comment construire le questionnaire ?
- Auprès de qui la faire ?
- Comment analyser les résultats ?
- Sous quelle forme les restituer ?
- A qui les communiquer ?
- Quels enseignements en tirer ?
La démarche et les bonnes pratiques associées sont passées en revue.
Customer Services by ESDI, pôle d’expertise spécialisé dans la Gestion de la Relation Client, propose des prestations de conseil à la conception ou de réalisation clé en main d’enquêtes satisfaction client.
Étude pour le TD TIC et organisation Lyon 2 du Lundi 22 novembre 2010 sur les GRC.
Auteurs :
Lisa Charvet,
Joanna Rabatel
Mathilde Fourgeot,
Camille Timmerman,
Johanna Martinez
Sylvain Miquel.
Presentation Martine Constant & PartnersDavid_Rodolfs
Martine Constant & Partners, groupement de 3 sociétés interdépendantes actives en marketing direct, en audit qualité et études de marché et en consultance commercial et marketing.
Cette présentation vous permettra de mieux cerner les rouages de l'activité achat à l'international et de réaliser de bonnes action de sourcing pour choisir les meilleurs fournisseurs pour vos produits.
Mémoire de recherche - Le comportement du consommateur sur le webJérôme Lacoste
Mémoire de recherche de Jérôme Lacoste, Diplômé Master Marketing Management & Innovation à l'ESC Tours
Thème : Le comportement du consommateur sur le web
Problématique : Dans quelle mesure l’utilisation du Web Mobile a-t-elle un impact dans la recherche
d’informations des utilisateurs français de smartphones en amont de leur achat ?
Le Comportement du Consommateur marocain et l'e-commerceYoussef Belhaj HMC
Quels sont les facteurs qui influencent le comportement du consommateur marocain dans l’e-Commerce? La réponse est dans cette présentation! Pour voir les détails de cet article, consultez notre blog: http://humanmarketing.ma/blog/
La révolution digitale c'est maintenant !
E-commerce, désintermédiation, globalisation, prix, traçabilité, mobilité, règlementation, dématérialisation… nombre de défis auxquels doivent faire face aujourd’hui les professionnels de la Supply-Chain.
Comment une digitalisation étendue sur toute la chaîne logistique globale peut-elle assurer une différenciation concurrentielle efficace pour les organisateurs de transport et les logisticiens ?
Quels outils et technologies mettre en œuvre, quelles stratégies mener ?
AIRBNB - Diagnostique, analyse et formulation stratégiqueCaroline BARON
Diagnostique et formulation stratégique Airbnb réalisé dans le cadre de notre cours de Stratégie et Innovation à SKEMA Lille Mastère spécialisé Marketing direct et commerce electronique. Un grand merci à Isabelle Decoopman pour son accompagnement dans cette étude. Une collaboration enrichissante et passionnante, la team : Amandine Ballout, Alexandra Laronze, Juliette Lasnon, Tomas Padrino, Caroline Paschetta et Stéphane Possamai.
Différentes motivations sont à l’origine des enquêtes de satisfaction client :
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- Stratégie de positionnement produit / service sur le marché
- Respect d’une certification ISO 9001
Réaliser une enquête de satisfaction client ne s’improvise pas.Il y a des bonnes pratiques et des règles à respecter pour réussir une enquête.
Dans ce document, les experts du pôle Customer Services by ESDI répondent à des questions telles que :
- Pour quelle finalité ?
- Quoi évaluer ?
- Comment construire le questionnaire ?
- Auprès de qui la faire ?
- Comment analyser les résultats ?
- Sous quelle forme les restituer ?
- A qui les communiquer ?
- Quels enseignements en tirer ?
La démarche et les bonnes pratiques associées sont passées en revue.
Customer Services by ESDI, pôle d’expertise spécialisé dans la Gestion de la Relation Client, propose des prestations de conseil à la conception ou de réalisation clé en main d’enquêtes satisfaction client.
Étude pour le TD TIC et organisation Lyon 2 du Lundi 22 novembre 2010 sur les GRC.
Auteurs :
Lisa Charvet,
Joanna Rabatel
Mathilde Fourgeot,
Camille Timmerman,
Johanna Martinez
Sylvain Miquel.
Presentation Martine Constant & PartnersDavid_Rodolfs
Martine Constant & Partners, groupement de 3 sociétés interdépendantes actives en marketing direct, en audit qualité et études de marché et en consultance commercial et marketing.
Présentation d'Underlines - le conseil des éditeurs sur le reader revenueUnderlines
Abonnement, Membership, Engagement, ARPU : Underlines aide les médias et particulièrement les éditeurs de presse quotidienne, magazines, presse professionnelle et pure players à faire progresser la monétisation de leurs lecteurs et à valoriser leurs audiences dans une logique respectueuse et pérenne.
Présentation de CapexFi - Finance et Management de TransitionArnaud ROY
CapexFi est une société de conseil et de management de transition spécialisée dans la finance opérationnelle qui fédère et promeut une communauté d’experts indépendants passionnés de leur métier et reconnus pour la qualité de leurs prestations.
Notre mission est de trouver les meilleurs professionnels en finance opérationnelle par une sélection rigoureuse qui prend en compte de nombreux critères (savoir-faire, expériences et savoir-être) pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation et atteindre un avantage compétitif durable.
Mais également de proposer à nos experts un accompagnement personnalisé, innovant et efficace pour faciliter leur travail et leur faire profiter des avantages qu’ils auraient s’ils étaient salariés tout en restant indépendants.
Innovation RH : comment impulser une organisation plus performante, efficace ...Agile En Seine
Présenté par Julien Kokkinos le 20 septembre 2022 à Agile en Seine
Le Design Thinking est un processus Agile qui favorise l’innovation, l’engagement des équipes, la satisfaction client, réduit la marge d’erreur et de risque tout en optimisant les coûts de production et de développement.
La question se pose : ce qui fonctionne pour concevoir un produit ou service, peut-il être applicable à l’organisation des entreprises ?
La réponse est oui, grâce au Design Organisationnel.
Venez découvrir l’innovation RH qui améliore la qualité des échanges et des relations, l’intégration réussie des nouvelles formes de travail ou encore l’optimisation de la structure des équipes.
Nous sommes un cabinet spécialisé en Conseil, Formation & Expertise RH.
Nous fournissons des services et des solutions de haute qualité et sur-mesure adaptés aux besoins de nos clients et à leurs cultures organisationnelles.
Notre offre pour un monde informatique sans incidents Operae Partners
Vous aimeriez réduire le coût du "RUN" (incidents et support) pour financer plus de projets et travailler avec plus de sérénité ? Vous cherchez une méthode réplicable pour améliorer votre fonctionnement ? GRâce à notre accompagnement, vous verrez vos collaborateurs se prendre au jeu de l'amélioration, s'approprier de nouvelles techniques et êtres fiers de leurs succès.
Découvrez notre offre RESOLVE. www.operaepartners.fr
Résultats enquête de satisfaction Repères décembre 2012François Abiven
Repères est un institut d'études marketing certifié ISO. Notre démarche qualité intègre une interrogation de nos clients sur leur satisfaction vis-à--vis de nos prestations.
Nous avons le plaisir de partager ces résultats...
Consensus.com , une agence conseil en Marketing & Communication crée en 2004 , accompagne ces clients toutes en long des étapes de leurs Stratégies à moyen terme , et à court terme, autour d’une méthodologie originale on impliquant l'entreprise, nous apportons une offre globale et des solutions créatives adaptées à vos besoins ..
Web-conférence | Démarche de transformation LeanXL Groupe
L'objectif de cette web-conférence est de partager les conditions de succès d'une démarche de transformation et comment mettre son entreprise en "mouvement" à travers un projet stratégique.
Retrouvez le replay de cette web-conférence sur notre chaîne Youtube : http://buff.ly/2kWIQWD
M2i Webinar - « Participation Financière Obligatoire » et CPF : une opportuni...M2i Formation
Suite à l'entrée en vigueur de la « Participation Financière Obligatoire » le 2 mai dernier, les règles du jeu ont changé !
Pour les entreprises, cette révolution du dispositif est l'occasion de revoir sa stratégie de formation pour co-construire avec ses salariés un plan de formation alliant performance de l'organisation et engagement des équipes.
Au cours de ce webinar de 20 minutes, co-animé avec la Caisse des Dépôts et Consignations, découvrez tous les détails actualisés sur les dotations et les exonérations, les meilleures pratiques, et comment maximiser les avantages pour les entreprises et leurs salariés.
Au programme :
- Principe et détails de la « Participation Financière Obligatoire » entrée en vigueur
- La dotation : une opportunité à saisir pour co-construire sa stratégie de formation
- Mise en pratique : comment doter ?
- Quelles incidences pour les titulaires ?
Webinar exclusif animé à distance en coanimation avec la CDC
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 03-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
2. Cher client, chère cliente,
Nous avons le plaisir de vous présenter les résultats de notre
enquête de satisfaction client menée sur le mois de juillet.
Cette enquête a été réalisée dans le cadre de notre démarche
qualité sur un panel représentatif de 131 clients.
Vous avez été 45 % à répondre
à cette enquête et nous vous
en remercions !
3. Le cadre de notre enquête
Nos objectifs :
Mesurer votre satisfaction globale
Mesurer votre satisfaction concernant les différents
produits et services proposés
Faire apparaître les points d’amélioration
Envisager de nouveaux axes de développement
Notre finalité :
Adapter nos prestations à vos attentes et à vos besoins
afin de vous satisfaire continuellement
5. Vous nous jugez compétents sur l’ensemble
des facteurs clefs de succès de vos projets.
6. 87,93 93,1 L'identification du besoin réel
La conduite commerciale
86,21 93,1 Le graphisme
La technique
La formation
94,83
91,38 La conduite du projet
Le suivi administratif
L'assistance
93,1 93,1
Le suivi qualité
84,48
Vous nous percevez comme homogène et de grande qualité
tout au long de vos projets.
8. 80 Pas du tout cohérents
60,34
60
Pas assez cohérents
40 27,59
12,07 Plutôt cohérents
20
Tout à fait cohérents
0
Tarifs
Vous évaluez nos tarifs comme cohérents
par rapport aux résultats produits.
11. Secrétariat des Œuvres du Sacré-Cœur ::
Secrétariat des Œuvres du Sacré-Cœur
« DSFI nous a accompagné avec patience et expertise sur notre projet.
« DSFI nous a accompagné avec patience et expertise sur notre projet.
Notre recherche de professionnalisme et de proximité s’est très bien concrétisée, nous
Notre recherche de professionnalisme et de proximité s’est très bien concrétisée, nous
sommes bien satisfaits. »
sommes bien satisfaits. »
Régie Services Energie ::
Régie Services Energie
« DSFI nous accompagne dans notre stratégie Internet et son expertise
« DSFI nous accompagne dans notre stratégie Internet et son expertise
nous amène une réelle valeur ajoutée. »
nous amène une réelle valeur ajoutée. »
Ainterexpo ::
Ainterexpo
« DSFI a mis en place notre projet dans un laps de temps très court tout en
« DSFI a mis en place notre projet dans un laps de temps très court tout en
gardant toute la qualité nécessaire. BRAVO !! »
gardant toute la qualité nécessaire. BRAVO »
12. Nos points forts
Aujourd’hui, 90,95 % de nos clients nous choisissent pour nos
Notre compétences et notre expertise contre 87,93 % pour nos prix
expertise La qualité de nos prestations et notre savoir-faire sont privilégiés,
des choix déterminants dans la poursuite de nos efforts.
89,66 % de nos clients déclarent vouloir refaire appel à nos services
Notre dans le cadre d’un nouveau projet de communication et pour
notoriété beaucoup déjà à nous recommander.
Notre 94,83 % de nos clients apprécient la qualité du contact avec notre
équipe.
contact L’écoute, l’implication et la disponibilité sont des valeurs que nous
humain devons continuer à valoriser et que nous défendons !
96,55 % de nos clients sont satisfaits de la qualité d’intervention de
Notre notre équipe.
Réactivité et sens du service sont deux grandes valeurs appréciées
qualité par nos clients.
13. Nous vous remercions pour votre participation et
votre sincérité dans cette enquête.
Cela nous a permis d’obtenir une vision plus
objective de notre entreprise et de déterminer les
facteurs clefs de succès ainsi que les voies de
progrès.
Les résultats confirment notre positionnement de
qualité et d’efficacité, axes essentiels de notre projet
d’entreprise :
« L’essentiel, c’est vous ! »