Les rencontres du Tourisme Développement Local - Brive-la-Gaillarde

1. Comment se crée l’image d’une destination/d’un produit? Rencontres du Tourisme Développement local Brive-la-Gaillarde 23 octobre 2008

2. Qu’est ce qu’une marque ?

3. Devinez vous de quelles marques il s’agit?

4. Toutes les grandes marques sont b âties sur de solides plate-formes

6. Mais nous sommes dans le monde du ...

13. Brand Public Relations Advertising Name Corporate Communications Environments Promotional Material TOUT ce que l’on fait contribue à définir votre marque Company reputation Identity / design People/staff Product / Pricing Web Presence Users

14. Les marques ont besoin d’une IDEE FORTE pour guider toutes les actions de communication ? Public Relations Advertising Company reputation Name Identity / design People/staff Product / Pricing Web Presence Users Corporate Communications Environments Promotional Material

15. ?

19. Le cas de l’OT Brive-la-Gaillarde et son pays Solution : Décomplexer !… et S’accepter… Naturel, rural et urbain, coquet, épris de qualité, indépendant, l’esprit de la CAB est singulier. Pourquoi serait-ce une « tare touristique » ? Pourquoi faudrait-il le nier, alors que c’est là -justement- qu’on trouvera les racines d’un positionnement vrai, différenciant et durable !? Accepter ses clichés plutôt que les nier, en jouer, les détourner, pour finalement révéler ce qui ne se donnait à voir qu’aux initiés, une « âme » et une «ambiance» singulière et attractive… Débanaliser!

20. Année 1

21. Année 2

22. Le concept décliné sur une campagne locale

24. Le cas de l’Egypte

27. Pubs TV 10 scènes qui présentent à part égale les loisirs et la culture

35. Et… comment faire évoluer l’image d’une marque?

36. Cap d’Agde

39. Station d’AX

43. CDT 64

45. 1er Prix CB News du meilleur coup media Coupe du Monde de Rugby 2007

46. VisitBritain

53. Mais… les choses se compliquent aujourd’hui…

54. Une part de l’image échappe aux marques…

55. L’évolution de la publicité …. HIER AUJOURD’HUI PUBLICITE MEDIAS ATTENTION

56. … .et de la communication

57. = de nouvelles tendances IMAGE IMAGE REPUTATION

58. 12 CONTACTS PROCHES (AMIS INTIMES) 150 CONTACTS (AMIS, COLLEGUES) 500 à 1500 CONNAISSANCES Le réseau social marque UNE FORMIDABLE CAISSE DE

59. IMAGE marque REPUTATION IMAGE INFLUENCE INFLUENCE

60. Positif ou… négatif

61. Conséquences: Du consommateur… au conso-acteur-citoyen Du media traditionnel… au buzz De l’information subie… au dialogue avec le consommateur De l’achat ‘aveugle’ … à la transparence et à la négociation

62. Qu’est ce que cela veut dire pour le marketing touristique ?

63. Le marketing touristique doit faire sa révolution pour répondre à ces mutations

64. Le nouveau marketing touristique: Identitaire: recherche de sens >plateforme de marque Hyperqualité: zéro défaut, transparence Personnalisé: offre et communication Affinitaire: communautés Partenarial: réseaux, intégration Source: co-managing

65. Le cas Sncfvoyages.com