la Sociocratie (ou Gouvernance Dynamique) est une méthode d’organisation du travail humaniste qui vise à plus d'efficacité tout en diminuant les conflits ! Contenu : bref historique et principes, exemples d'organisation, avantages et inconvénients

1. Introduction à la
Sociocratie
(ou Gouvernance Dynamique)
Frantz Degrigny – Avril 2018

2. Point de départ
• Qu’est-ce que VOUS en savez ?
• Comment en avez-vous
entendu parler ?
• Selon vous, à quoi ça sert ?
• Quelle est votre opinion ?

3. Origine
• Gerard Endenburg (nl) (1933-) est un ingénieur
néerlandais en électrotechnique de culture quaker.
• Il reprend en 1968 la direction de l'entreprise familiale Endenburg
Elektrotechniek à la suite de son père. https://www.endenburg.nl
(aujourd’hui ~ 100 personnes)
• En 1970, atterré par les conflits récurrents au sein du comité directeur,
il décide de se consacrer à améliorer l'organisation interne
• Les règles de fonctionnement collectif ne peuvent être adoptées
que si plus personne n’est contre !

4. Inspirations
• Cybernétique
• les travaux de Ilya Prigogine, (Nobel de chimie en 1977)
sur l’auto-organisation des organismes vivants
• les travaux de Kees Boeke(1884-1966),
un pacifiste et éducateur néerlandais
• le fonctionnement de la Société religieuse des Amis,
plus connue sous le nom de Quakers
les quakers défendent le droit à la spiritualité individuelle, décident
selon le « sentiment de l'assemblée » (the sense of the meeting)
promeuvent la simplicité, la non-violence, l'égalité

5. Un moteur externe (Vision, Mission, Objectifs)
Pour que la Sociocratie fonctionne, il faut que les membres de
l'organisation soient unis par un lien fort qui donne cohérence et
direction. Pour cela, l'organisation mais aussi chaque cercle définit :
• Sa vision :
l'impact positif qu'il veut avoir sur le monde extérieur à l'organisation
• Sa mission :
ce qu'il veut faire pour contribuer à la concrétisation de sa vision
• Ses objectifs :
les mesures concrètes qu'il prend pour mettre en œuvre sa mission

6. Des cercles pour décider et pour agir
Exemple dans une
organisation simple :
1 cercle général +
des groupes opérationnels
1
Ceci est
un pilier

7. proche des « Core Protocols »
Décisions par
consentement mutuel
• Plus personne n’est contre
• Assez bien pour maintenant
• On peut l’essayer sans danger
≠ du consensus

8. From
Sociogest
2

9. Notion d’objection argumentée
Une objection est toujours liée à la mission du cercle.
Elle ne peut avoir lieu parce que « je n’aime pas cette proposition » ou « je
ne comprends pas cette proposition » ou encore « cette proposition va à
l’encontre de mes valeurs ».
L’objection concerne le cercle pas l’individu membre du cercle – à moins
qu’elle empêche l’individu de remplir sa mission ou de tenir son rôle dans le
cadre de ce cercle.
On consent à une proposition parce qu’on sait qu’elle n’est pas gravée dans
le marbre. Une fois mise en place, elle peut être révisée, amendée voire
même annulée.
Les objections sont des cadeaux. Elles aident à rendre une proposition
meilleure et le cercle plus efficace.
Les objections ne sont pas seulement bienvenues, elles sont recherchées !

10. Les rôles
Chef
(leader
opérationnel)
Secrétaire
Animateur
Il est le chef de l’exécutif : il veille à ce que les
engagements collectifs ou individuels soient respectés
et que le groupe reste sur la route conduisant à son
objectif.
Gardien de la méthode et « Pousse décisions », il est la
mémoire et le coordinateur du groupe. Il établit l’ordre
du jour rédige les comptes rendus de son cercle.
Il conduit les réunions du cercle.
Il a un rôle de facilitateur.
Il est attentif à ce que chacun s’exprime et à l’ambiance
générale

11. Rôles ≠ Personnes
• On sépare les tâches de l’organisation en rôles et non en personnes
• Ainsi on évite de «pourrir» :
• l’organisation avec des problème de personnes.
• les personnes avec les problèmes de l’organisation.

12. Elections sans candidats
3

13. Entrer et sortir d’un groupe
• Si une personne en tient pas ses engagements de manière répétée
• Le groupe décide la sortie d’un membre
(C’est une proposition comme une autre et
elle est traitée de la même façon, en toute transparence)
• Pour alléger le processus
Il est bon de mettre en place un protocole de réponse graduée
(pas pour punir mais pour aider à « murir »)

14. A l’échelle avec le double lien
2 délégués qui participent
au cercle supérieur :
- Le chef de cercle
- Un équipier
4

15. Coordination des cercles

16. Boucle d’amélioration continue

17. Etablir une proposition

18. Exemples
• Mairies, Hôpitaux, Administration
• ONG, Associations
• Economie Sociale et Solidaire
• Industrie
• Démocratie participative
• Eco-villages
• …

19. Exemples
• Groupe SOLID’AIRE (services à la personne) association 1901
330 vacataires/an, 21 professionnels et 15 bénévoles
http://www.groupesolidaire.org/
• CPAM de l’Aude 2016 : 13 cadres + 50 salariés
expérimentation des pratiques (pour réunions importantes +
la notion du double lien et souvent une élection sans candidat pour l'animateur)
• Village du Québec
http://www.sociocratie-france.fr/2017/10/film-documentaire-sur-une-
experimentation-dans-un-village-du-quebec.html
• Morning Star Co (transport/agro-alimentaire – US)
http://www.morningstarco.com/index.cgi?Page=About%20Us/Company%20History
• Groupe Poult (Biscuiterie - FR)
http://www.groupe-poult.com/une-entreprise-liberee-ouverte-sur-son-ecosysteme/

20. Questions
• Quels sont les 4 piliers de la Sociocratie ?
• Quelles sont les valeurs de la Sociocratie ?
• Qu’est-ce qui est semblable à l’agilité ?
• Qu’est-ce qui est différent ?

21. Résumé
4 piliers
• Décisions par consentement
• Rétroaction (double lien)
• Organisation en cercles
• Affectations des postes par consentement
3 Principes :
• Une source d’énergie externe (pour mobiliser et orienter)
• Pas de contrôle de certains éléments du système sur d’autres
• Boucle de rétroaction et libre circulation de l’information
Sociocratie

22. Avantages / Inconvénients
• Implantation longue et délicate
• Nécessite une formation
• Peut générer de l’inconfort chez
ceux pas habitués à prendre des
décisions difficiles
• Réactions émotionnelles
(parce qu’on y traite des relations
de pouvoir)
• Plus de créativité
• Moins de problèmes
• Moins de conflits
• Meilleur engagement
• Meilleure efficacité
• Meilleure qualité de service
• Meilleure sécurité
• Organisation résiliente
• Prévient l’épuisement
professionnel

23. Mes retours d’expériences
• Un projet immobilier collectif (2 ans)
• Elections sans candidats
dans une équipe Agile (framework custom)
• Le trépied = auto-égulation
• Vision, mission, objectifs = alignement
• Rôles + Consentement = intelligence collective
• Double lien = compatible avec la hiérarchie
• Cercles = Squads ou tribus ? (à la Spotify)
• Manque outils : gestion de projet, rétrospectives…
Projet Econids

24. Liens
• http://www.sociocratie-france.fr/
• http://www.sociocratie.net/
• http://universite-du-nous.org/a-propos-udn/ses-outils/
• http://fr.thesociocracygroup.com/
• https://fr-fr.facebook.com/Sociogest-179729875372089/
• Livres : Sociocracy - The Organization of Decision Making
Gerard Endenburg, Eburon - 1998, 264 pages
https://eburon.nl/product/sociocracy/
• Reinventing Organizations: Vers des communautés de travail inspirées
Frédéric Laloux, Diateino - 2015, 484 pages