La conférence explore les défis de l'engagement des employés, révélant que 70 % des travailleurs sont non engagés, entraînant des coûts élevés pour les entreprises. Pour améliorer la performance et réduire le turnover, il est recommandé de replacer l'humain au centre de l'entreprise, d'établir une vision claire, de créer une culture de reconnaissance et de promouvoir un climat de confiance. La reconnaissance et la créativité sont essentielles pour augmenter l'engagement et réduire le désengagement des employés.