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Utilisation de l’Internet et
comportements favorables à
la santé: Expérience des
personnes âgées
Aminata Koulibaly inf. étudiante, M. Sc. infirmières.
Assumpta Ndengeyingoma inf., Ph. D. en
psychologie. Professeure en Sc. infirmières
Isabelle St-Pierre inf., Ph. D. en Sc. infirmières.
Professeure en sciences infirmières.
INTRODUCTION
• Les TIC comme l’Internet, ont connu un essor
important au cours des dernières décennies (Schelling &
Seifert, 2010).
• Les personnes âgées (P.A.) qui sont de plus en plus
nombreuses, font partie des utilisateurs de l’Internet.
• L’Internet offre de nombreuses possibilités aux P.A.
• Bien que l’Internet comporte de nombreux
avantages, son utilisation régulière peut mener à des
comportements nuisibles à la santé.
2
PLAN DE LA PRÉSENTATION
• Problématique
• Recension des écrits
• Cadre théorique
• Méthodologie
• Résultats
• Discussion
• Conclusion
3
PROBLÉMATIQUE
• Au Québec, les P.A. représentent 16 % de la
population (Statistique Canada, 2012a).
▫ Est considéré une personne âgée toute personne qui a 65 ans
et plus.
• Le processus de vieillissement s’accompagne de
changements physiologiques pouvant diminuer la
qualité de vie.
• Le maintien ou l’adoption de comportements
favorables à la santé est un atout pour optimiser la
qualité de vie (Sugar, Riekse, Holstege, & Faber, 2014).
4
PROBLÉMATIQUE
- Réduction des heures de
sommeil;
- Sauter des repas ;
-Inactivité physique .
•Diminution des contacts
sociaux directs;
•Difficulté à gérer le temps
passé sur Internet.
(Berner et 2012; Kormas et al. 2011; OFSPS, 2012)
Problèmes de
santé physique.
Problèmes de
santé
psychologique et
sociale.
(ASSSM, 2011; Fusaro, 2012; OFSPS, 2012;
Sergerie, 2007; Young, 2007)
5
•Utiliser l’Internet fait partie du quotidien des P.A. (Cotten, Anderson, &
McCullough, 2013).
•Son utilisation régulière peut interférer avec les activités de la
vie quotidienne et les habitudes de vie favorables à la santé.
PROBLÉMATIQUE
• Comment les P.A. internautes perçoivent le
maintien des comportements favorables à la
santé lorsqu’elles utilisent régulièrement
l’Internet?
6
PROBLÉMATIQUE
• But de l’étude :
▫ Explorer l’expérience de l’utilisation de l’Internet
par les P.A.
• Objectifs :
▫ Décrire les perceptions qu’ont les P.A. des
conséquences de l’utilisation de l’Internet sur les
comportements favorables à la santé.
▫ Identifier les stratégies perçues comme gagnantes
pour le maintien des comportements favorables à la
santé.
7
RECENSION DES ÉCRITS
• En 2010, au Québec :
▫ 40 % des P.A. passent en moyenne 15.7 heures par
semaine à utiliser l’Internet, alors que la moyenne des
adultes est de 14,1 heures par semaine.
▫ 34 % des P.A. y consacrent 20 heures et plus par
semaine.
▫ 26% des 65 ans et plus utilisent les réseaux sociaux.
▫ Les jeux en ligne sont la porte d’entrée de plusieurs
P.A. sur l’Internet.
(CEFRIO, 2009; 2011; Madden, 2010)
8
RECENSION DES ÉCRITS
• Principales utilisations par les P. A
▫ 90 % envoient des courriels.
▫ 63 % font de la recherche d’information relative à la
santé.
▫ 45 % effectuent des opérations bancaires.
▫ 55 % s’adonnent à la lecture et regardent les
nouvelles.
▫ 29.8 % utilisent l’Internet pour des jeux en ligne.
(Statistique Canada, 2012b)
9
RECENSION DES ÉCRITS
• Les études recommandent d’être vigilant à propos du
temps passé sur l’Internet, particulièrement lorsque
l’utilisation a pour but de pallier à l'ennui ou la
frustration (OFSPS, 2012; Sum et al. 2009)
Naviguer sur l’Internet réduit le temps disponible à la
pratique d’autres activités (Williams, 2001).
La diminution des activités a des conséquences sur la
santé physique, psychologique de la P.A.
10
RECENSION DES ÉCRITS
• La majorité des recherches sur l’utilisation de
l’Internet par les P.A. s’inscrivent dans une
approche quantitative qui ne permet pas de
décrire leurs perceptions (Thöer & Lévy, 2012).
• Or,
 L’adoption et le maintien de comportements
favorables à la santé dépendent de la perception
des avantages que ces comportements peuvent
apporter et de la capacité à les réaliser (Godin 2012).
 Les croyances en santé peuvent expliquer la
signification que la P.A. attribue à son
expérience.
11
CADRE THÉORIQUE
Le modèle de croyance relative à la santé de ROSENSTOCK(1960)
12
MÉTHODOLOGIE
• Devis de recherche
▫ Étude qualitative de type phénoménologique
• Recrutement
▫ Trois associations de P.A. et de retraités
• Échantillon
▫ De convenance : 14 participants âgés de 66 à
83 ans
• Collecte des données
▫ Entrevue individuelle semi dirigée face à face
• Considération éthique
▫ Certificat d’approbation du CER de l’UQO.
13
MÉTHODOLOGIE
• Analyse des données : Quatre étapes selon la
méthodologie de Giorgi (2012) :
1-) Transcription des données brutes
2-) Définition des unités de sens
3-) Traduction des unités de sens en thèmes
4-) Synthèse des résultats
14
RÉSULTATS
• Quatre thèmes identifiés :
▫ Croyances en santé
▫ Perception de l’utilisation de l’Internet
▫ Perception de l’utilisation de l’Internet sur les
comportements favorables à la santé
▫ Stratégies perçues
15
16
RÉSULTATS
Thème 1: Croyances en santé
Croyances en
santé
Perception de la santé
La santé est à la capacité d’assumer ses
différents rôles et de profiter de la vie.
Comportements favorisant la
santé
• Santé physique (activité physique,
bonne alimentation)
• Santé psychologique (socialisation,
activités de loisirs)
Qualité de vie
• Capacité de faire ce que l’on veut.
• Facteurs : réseau social, le milieu de
vie et l’aspect financier.
RÉSULTATS
Thème 2: Perception de l’utilisation de l’Internet
Avantages perçus Inconvénients perçus
• Accessibilité et rapidité de
l’information
• Maintien et renforcement des
liens
• Apprentissages
• Divertissement
• Surinformation
• Internet peut être envahissant
et accaparant
• Sécurité des informations
(transactions en ligne)
• Facilité d’accès à des sites peu
recommandables
• Harcèlement
17
RÉSULTATS
Thème 3: Conséquences perçues sur les
comportements de santé
18
Santé physique
Apprendre sur les traitements
existants pour ne pas tomber
malade ou pour se soigner.
Santé mentale
Bien-être mental : Se maintenir
intellectuellement actif, garder un
esprit alerte et vivant.
Conséquences positives
RÉSULTATS
Thème 3: Conséquences perçues sur les
comportements de santé
19
Santé physique
Temps de sommeil raccourci,
vision embrouillée après un
certain temps, gain de poids.
Santé mentale
Dépendance, isolement, peur
alimentée par les informations.
Conséquences négatives
RÉSULTATS
Thème 4: Stratégies
• Responsabilité personnelle
▫ S’imposer des limites : mettre en place des
systèmes qui mettent fin à l’utilisation de
l’Internet après un certain temps.
▫ Mettre en place des activités aussi intéressantes
que l’Internet : club de lecture, de danse.
• Responsabilité sociétale
▫ Des lois qui interdisent certains sites.
20
DISCUSSION
• Les P.A. utilisent l’Internet pour diverses raisons et
rapportent des avantages surtout informationnelles pour
choisir les comportements favorisant la santé selon l’état de
santé.
• Même avec les stratégies pour que l’utilisation de l’Internet
n’affecte pas les comportements favorables à la santé, les
P.A. mentionnent qu’il ne devrait pas, être possible que
n’importe qui écrive n’importe quoi et le rendre accessible
sur l’Internet.
• La santé des P.A peut être en danger lorsqu’elles prennent
des décisions en se basant seulement sur l’information
recueillie sur l’Internet.
21
CONCLUSION
Les P.A. perçoivent que les avantages de l’Internet peuvent
devenir des inconvénients et affecter la santé lorsque les
stratégies pour maintenir les comportements favorisant la
santé ne sont pas mises en place.
 Recommandations
▫ Promouvoir des activités qui favorisent les
comportements de santé et qui permettront de limiter
le temps passé à utiliser l’Internet.
▫ Comme société, nous avons aussi la responsabilité de
vérifier la fiabilité de l’information sur l’Internet
particulièrement lorsqu’elle est en lien avec la santé
avant de la rendre disponible aux P.A.
22
QUESTIONS
23
RÉFÉRENCES
Agence de la santé et des services sociaux (2011). Les préoccupations et les impacts
associés à l'utilisation d'Internet dans les milieux des jeunes d'âge scolaire. Les
relations, le temps et le développement. Rapport synthèse
http://www.dsp.santemontreal.qc.ca/publications/publications_resume.htmltx_wfqbe
_pi1%5Buid%5D=1354
Berner, J., Rennemark, M., Jogréus, C., & Berglund, J. (2012). Distribution of
personality, individual characteristics and internet usage in Swedish older adults. Aging
& Mental Health, 16(1), 119-126. doi:10.1080/13607863.2011.602958.
CEFRIO. (2011). Génération @ : des aînés branchés et de plus en plus compétents avec
les TIC. Montréal: CEFRIO.
CEFRIO (2009). Génération C : les 12-24 ans- Moteurs de transformation des
organisations, rapport synthèse.
RÉFÉRENCES
Cotten, S. R., Anderson, W. A., & McCullough, B. M. (2013). Impact of internet use on
loneliness and contact with others among older adults: cross-sectional analysis.
Journal of medical Internet research, 15(2).
Fusaro, M. (2012). De l’exclusion à l’inclusion numérique : le rôle des technologies de
l’information et de la communication. Vie et vieillissement, 9(4), 42-48.
Giorgi, A. (2012). The descriptive phenomenological, Psychological method. Journal of
Phenomenological Psychology, 43, 3-12.
Godin G. (2012). Les comportements dans le domaine de la santé. Montréal : Les
Presses de l’Université de Montréal.
Kormas, G., Cristselis, E., Janikian, M., Kafetzis, D., & Tsitsika, A. (2011). Risk factors
and psychosocial characteristics of potential problematic and problematic internet use
among adolescents. BMC Public Health 11, 595-603.
RÉFÉRENCES
Madden, M., (2010), Older Adults and social media social networking use those ages 50
and older nearly doubled over the past year. Pew researcher center, august 27,
http://pewinternet.org/reports/2010/older-adults-and-social-media.aspx
Office Fédéral de santé publique (2012). Rapport d’experts. Dangers potentiels d’Internet
et des jeux en ligne.
http://www.bag.admin.ch/jugendprogramme/10047/13303/index.html?lang=fr
Schelling, H., R., & Seifert, A. (2010). L'utilisation de l'internet par les personnes âgées.
Pourquoi en Suisse les personnes de 65 ans et plus utilisent ou non les technologies de
l'information et de la communication (TIC).Consultée le, à http://www.pro-senectute.ch
Sergerie, M., A. & Lajoie, J. (2007). Internet : usage problématique et usage approprié.
Revue québécoise de psychologie 28(2), 149-159.
Sugar, J. A., Riekse, R., J., Holstege, H., & Faber, M. (2014). Introduction to aging : a
positive, interdisciplinary approach. New york: Springer Publishing Company.
RÉFÉRENCES
Statistique Canada. (2012a). Ainés. Dans Statistique Canada (Éd.), Annuaire du Canada
2012 (pp. 22-37). Ottawa: Statistique Canada.
Statistique Canada. (2012b). Technologies de l’information et des communications.
Dans Statistique Canada (Éd.), Annuaire du Canada 2012 (pp. 404-415). Ottawa:
Statistique Canada.
Thöer, C., & Lévy, J. J. (Éds.). (2012). Internet et santé : acteurs, usages et
appropriations. Québec: Presses de l'Université du Québec.
Williams, C. (2001). «Branché sur Internet et déconnecté du monde? » Tendances
sociales canadiennes. Dans S. Canada (Éd.), Catalogue de statistique Canada, no 63, n
°11-008-XWF Ottawa: Statistique Canada.
Young, K. (2007). Cognitive Behavior Therapy with Internet Addicts: Treatment
outcomes and Implications. Cyberpsychology & Behavior, 10 (5), 671-79. DOI:
10.1089/cpb.2007.9971
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L’expérience de l’utilisation de l’Internet par les personnes âgées et leurs perceptions de son utilisation sur les comportements favorables à la santé - Aminata Koulibaly

  • 1. Utilisation de l’Internet et comportements favorables à la santé: Expérience des personnes âgées Aminata Koulibaly inf. étudiante, M. Sc. infirmières. Assumpta Ndengeyingoma inf., Ph. D. en psychologie. Professeure en Sc. infirmières Isabelle St-Pierre inf., Ph. D. en Sc. infirmières. Professeure en sciences infirmières.
  • 2. INTRODUCTION • Les TIC comme l’Internet, ont connu un essor important au cours des dernières décennies (Schelling & Seifert, 2010). • Les personnes âgées (P.A.) qui sont de plus en plus nombreuses, font partie des utilisateurs de l’Internet. • L’Internet offre de nombreuses possibilités aux P.A. • Bien que l’Internet comporte de nombreux avantages, son utilisation régulière peut mener à des comportements nuisibles à la santé. 2
  • 3. PLAN DE LA PRÉSENTATION • Problématique • Recension des écrits • Cadre théorique • Méthodologie • Résultats • Discussion • Conclusion 3
  • 4. PROBLÉMATIQUE • Au Québec, les P.A. représentent 16 % de la population (Statistique Canada, 2012a). ▫ Est considéré une personne âgée toute personne qui a 65 ans et plus. • Le processus de vieillissement s’accompagne de changements physiologiques pouvant diminuer la qualité de vie. • Le maintien ou l’adoption de comportements favorables à la santé est un atout pour optimiser la qualité de vie (Sugar, Riekse, Holstege, & Faber, 2014). 4
  • 5. PROBLÉMATIQUE - Réduction des heures de sommeil; - Sauter des repas ; -Inactivité physique . •Diminution des contacts sociaux directs; •Difficulté à gérer le temps passé sur Internet. (Berner et 2012; Kormas et al. 2011; OFSPS, 2012) Problèmes de santé physique. Problèmes de santé psychologique et sociale. (ASSSM, 2011; Fusaro, 2012; OFSPS, 2012; Sergerie, 2007; Young, 2007) 5 •Utiliser l’Internet fait partie du quotidien des P.A. (Cotten, Anderson, & McCullough, 2013). •Son utilisation régulière peut interférer avec les activités de la vie quotidienne et les habitudes de vie favorables à la santé.
  • 6. PROBLÉMATIQUE • Comment les P.A. internautes perçoivent le maintien des comportements favorables à la santé lorsqu’elles utilisent régulièrement l’Internet? 6
  • 7. PROBLÉMATIQUE • But de l’étude : ▫ Explorer l’expérience de l’utilisation de l’Internet par les P.A. • Objectifs : ▫ Décrire les perceptions qu’ont les P.A. des conséquences de l’utilisation de l’Internet sur les comportements favorables à la santé. ▫ Identifier les stratégies perçues comme gagnantes pour le maintien des comportements favorables à la santé. 7
  • 8. RECENSION DES ÉCRITS • En 2010, au Québec : ▫ 40 % des P.A. passent en moyenne 15.7 heures par semaine à utiliser l’Internet, alors que la moyenne des adultes est de 14,1 heures par semaine. ▫ 34 % des P.A. y consacrent 20 heures et plus par semaine. ▫ 26% des 65 ans et plus utilisent les réseaux sociaux. ▫ Les jeux en ligne sont la porte d’entrée de plusieurs P.A. sur l’Internet. (CEFRIO, 2009; 2011; Madden, 2010) 8
  • 9. RECENSION DES ÉCRITS • Principales utilisations par les P. A ▫ 90 % envoient des courriels. ▫ 63 % font de la recherche d’information relative à la santé. ▫ 45 % effectuent des opérations bancaires. ▫ 55 % s’adonnent à la lecture et regardent les nouvelles. ▫ 29.8 % utilisent l’Internet pour des jeux en ligne. (Statistique Canada, 2012b) 9
  • 10. RECENSION DES ÉCRITS • Les études recommandent d’être vigilant à propos du temps passé sur l’Internet, particulièrement lorsque l’utilisation a pour but de pallier à l'ennui ou la frustration (OFSPS, 2012; Sum et al. 2009) Naviguer sur l’Internet réduit le temps disponible à la pratique d’autres activités (Williams, 2001). La diminution des activités a des conséquences sur la santé physique, psychologique de la P.A. 10
  • 11. RECENSION DES ÉCRITS • La majorité des recherches sur l’utilisation de l’Internet par les P.A. s’inscrivent dans une approche quantitative qui ne permet pas de décrire leurs perceptions (Thöer & Lévy, 2012). • Or,  L’adoption et le maintien de comportements favorables à la santé dépendent de la perception des avantages que ces comportements peuvent apporter et de la capacité à les réaliser (Godin 2012).  Les croyances en santé peuvent expliquer la signification que la P.A. attribue à son expérience. 11
  • 12. CADRE THÉORIQUE Le modèle de croyance relative à la santé de ROSENSTOCK(1960) 12
  • 13. MÉTHODOLOGIE • Devis de recherche ▫ Étude qualitative de type phénoménologique • Recrutement ▫ Trois associations de P.A. et de retraités • Échantillon ▫ De convenance : 14 participants âgés de 66 à 83 ans • Collecte des données ▫ Entrevue individuelle semi dirigée face à face • Considération éthique ▫ Certificat d’approbation du CER de l’UQO. 13
  • 14. MÉTHODOLOGIE • Analyse des données : Quatre étapes selon la méthodologie de Giorgi (2012) : 1-) Transcription des données brutes 2-) Définition des unités de sens 3-) Traduction des unités de sens en thèmes 4-) Synthèse des résultats 14
  • 15. RÉSULTATS • Quatre thèmes identifiés : ▫ Croyances en santé ▫ Perception de l’utilisation de l’Internet ▫ Perception de l’utilisation de l’Internet sur les comportements favorables à la santé ▫ Stratégies perçues 15
  • 16. 16 RÉSULTATS Thème 1: Croyances en santé Croyances en santé Perception de la santé La santé est à la capacité d’assumer ses différents rôles et de profiter de la vie. Comportements favorisant la santé • Santé physique (activité physique, bonne alimentation) • Santé psychologique (socialisation, activités de loisirs) Qualité de vie • Capacité de faire ce que l’on veut. • Facteurs : réseau social, le milieu de vie et l’aspect financier.
  • 17. RÉSULTATS Thème 2: Perception de l’utilisation de l’Internet Avantages perçus Inconvénients perçus • Accessibilité et rapidité de l’information • Maintien et renforcement des liens • Apprentissages • Divertissement • Surinformation • Internet peut être envahissant et accaparant • Sécurité des informations (transactions en ligne) • Facilité d’accès à des sites peu recommandables • Harcèlement 17
  • 18. RÉSULTATS Thème 3: Conséquences perçues sur les comportements de santé 18 Santé physique Apprendre sur les traitements existants pour ne pas tomber malade ou pour se soigner. Santé mentale Bien-être mental : Se maintenir intellectuellement actif, garder un esprit alerte et vivant. Conséquences positives
  • 19. RÉSULTATS Thème 3: Conséquences perçues sur les comportements de santé 19 Santé physique Temps de sommeil raccourci, vision embrouillée après un certain temps, gain de poids. Santé mentale Dépendance, isolement, peur alimentée par les informations. Conséquences négatives
  • 20. RÉSULTATS Thème 4: Stratégies • Responsabilité personnelle ▫ S’imposer des limites : mettre en place des systèmes qui mettent fin à l’utilisation de l’Internet après un certain temps. ▫ Mettre en place des activités aussi intéressantes que l’Internet : club de lecture, de danse. • Responsabilité sociétale ▫ Des lois qui interdisent certains sites. 20
  • 21. DISCUSSION • Les P.A. utilisent l’Internet pour diverses raisons et rapportent des avantages surtout informationnelles pour choisir les comportements favorisant la santé selon l’état de santé. • Même avec les stratégies pour que l’utilisation de l’Internet n’affecte pas les comportements favorables à la santé, les P.A. mentionnent qu’il ne devrait pas, être possible que n’importe qui écrive n’importe quoi et le rendre accessible sur l’Internet. • La santé des P.A peut être en danger lorsqu’elles prennent des décisions en se basant seulement sur l’information recueillie sur l’Internet. 21
  • 22. CONCLUSION Les P.A. perçoivent que les avantages de l’Internet peuvent devenir des inconvénients et affecter la santé lorsque les stratégies pour maintenir les comportements favorisant la santé ne sont pas mises en place.  Recommandations ▫ Promouvoir des activités qui favorisent les comportements de santé et qui permettront de limiter le temps passé à utiliser l’Internet. ▫ Comme société, nous avons aussi la responsabilité de vérifier la fiabilité de l’information sur l’Internet particulièrement lorsqu’elle est en lien avec la santé avant de la rendre disponible aux P.A. 22
  • 24. RÉFÉRENCES Agence de la santé et des services sociaux (2011). Les préoccupations et les impacts associés à l'utilisation d'Internet dans les milieux des jeunes d'âge scolaire. Les relations, le temps et le développement. Rapport synthèse http://www.dsp.santemontreal.qc.ca/publications/publications_resume.htmltx_wfqbe _pi1%5Buid%5D=1354 Berner, J., Rennemark, M., Jogréus, C., & Berglund, J. (2012). Distribution of personality, individual characteristics and internet usage in Swedish older adults. Aging & Mental Health, 16(1), 119-126. doi:10.1080/13607863.2011.602958. CEFRIO. (2011). Génération @ : des aînés branchés et de plus en plus compétents avec les TIC. Montréal: CEFRIO. CEFRIO (2009). Génération C : les 12-24 ans- Moteurs de transformation des organisations, rapport synthèse.
  • 25. RÉFÉRENCES Cotten, S. R., Anderson, W. A., & McCullough, B. M. (2013). Impact of internet use on loneliness and contact with others among older adults: cross-sectional analysis. Journal of medical Internet research, 15(2). Fusaro, M. (2012). De l’exclusion à l’inclusion numérique : le rôle des technologies de l’information et de la communication. Vie et vieillissement, 9(4), 42-48. Giorgi, A. (2012). The descriptive phenomenological, Psychological method. Journal of Phenomenological Psychology, 43, 3-12. Godin G. (2012). Les comportements dans le domaine de la santé. Montréal : Les Presses de l’Université de Montréal. Kormas, G., Cristselis, E., Janikian, M., Kafetzis, D., & Tsitsika, A. (2011). Risk factors and psychosocial characteristics of potential problematic and problematic internet use among adolescents. BMC Public Health 11, 595-603.
  • 26. RÉFÉRENCES Madden, M., (2010), Older Adults and social media social networking use those ages 50 and older nearly doubled over the past year. Pew researcher center, august 27, http://pewinternet.org/reports/2010/older-adults-and-social-media.aspx Office Fédéral de santé publique (2012). Rapport d’experts. Dangers potentiels d’Internet et des jeux en ligne. http://www.bag.admin.ch/jugendprogramme/10047/13303/index.html?lang=fr Schelling, H., R., & Seifert, A. (2010). L'utilisation de l'internet par les personnes âgées. Pourquoi en Suisse les personnes de 65 ans et plus utilisent ou non les technologies de l'information et de la communication (TIC).Consultée le, à http://www.pro-senectute.ch Sergerie, M., A. & Lajoie, J. (2007). Internet : usage problématique et usage approprié. Revue québécoise de psychologie 28(2), 149-159. Sugar, J. A., Riekse, R., J., Holstege, H., & Faber, M. (2014). Introduction to aging : a positive, interdisciplinary approach. New york: Springer Publishing Company.
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