STRATÉGIES INTERNATIONALES
Les acteurs de la Grande Distribution Internationale : Le cas de Carrefour
Présentation, Activités, Marchés, Organisation, Modèle d’affaires, Stratégie d’internationalisation...
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
Stratégies marketing d'une entreprise multicanal : Le cas du groupe CarrefourRostant MAGHEN NEGOU
Présentation, Activités, Marchés, Organisation, Modèle d’affaires, Stratégies...
STRATÉGIES MULTICANAL
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
3e activité : présenter les stratégies marketing d'une entreprise multicanal. Sur Powerpoint. Vous pouvez choisir l'entreprise, ou bien je vous proposerai des entreprises si vous n'avez pas d'idées. Entreprises exclues : Nespresso, Michel et Augustin, Abercrombie, Yves Rocher.
Projet réalisé dans le cadre d'un cours de management stratégique en école de Marketing. Ne pas tenir compte de la matrice BCG qui n'a pas été validée par le jury.
Analyse de la FoodTech et des spécificités des stratégies des entreprises sur...Marine ALLEON
La révolution numérique et l'évolution de nos modes de consommation sont étroitement liées. Depuis 10 ans, c'est sous l'impulsion des millenials (18 - 35 ans) que les startups et entreprises de la FoodTech (VizEat, La Ruche Qui Dit Oui!, Ici&Là...) émergent.
Parmi ces entreprises, certaines se rendent plus visibles dans les médias, dans les rues, à la télévision et sur les réseaux sociaux. Il s'agit des entreprises du Delivery, c'est-à-dire la livraison de repas à domicile, segment de la FoodTech représenté par Deliveroo, Foodora, FoodChéri, ou encore Take Eat Easy.
Ainsi, ce rapport présente les enjeux et les perspectives des stratégies des entreprises sur le marché hyper-concurrentiel de la livraison de repas à domicile.
Stratégies marketing d'une entreprise multicanal : Le cas du groupe CarrefourRostant MAGHEN NEGOU
Présentation, Activités, Marchés, Organisation, Modèle d’affaires, Stratégies...
STRATÉGIES MULTICANAL
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
3e activité : présenter les stratégies marketing d'une entreprise multicanal. Sur Powerpoint. Vous pouvez choisir l'entreprise, ou bien je vous proposerai des entreprises si vous n'avez pas d'idées. Entreprises exclues : Nespresso, Michel et Augustin, Abercrombie, Yves Rocher.
Projet réalisé dans le cadre d'un cours de management stratégique en école de Marketing. Ne pas tenir compte de la matrice BCG qui n'a pas été validée par le jury.
Analyse de la FoodTech et des spécificités des stratégies des entreprises sur...Marine ALLEON
La révolution numérique et l'évolution de nos modes de consommation sont étroitement liées. Depuis 10 ans, c'est sous l'impulsion des millenials (18 - 35 ans) que les startups et entreprises de la FoodTech (VizEat, La Ruche Qui Dit Oui!, Ici&Là...) émergent.
Parmi ces entreprises, certaines se rendent plus visibles dans les médias, dans les rues, à la télévision et sur les réseaux sociaux. Il s'agit des entreprises du Delivery, c'est-à-dire la livraison de repas à domicile, segment de la FoodTech représenté par Deliveroo, Foodora, FoodChéri, ou encore Take Eat Easy.
Ainsi, ce rapport présente les enjeux et les perspectives des stratégies des entreprises sur le marché hyper-concurrentiel de la livraison de repas à domicile.
Stratégie d'entreprise - Etude de cas : DécathlonBenjamin Poisson
Etude de cas concrète qui audit, entre autres, les facteurs clés de succès de Décathlon, leur domaines d'activité stratégique & positionnement stratégique.
Date de création : 2014. Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes par Benjamin Poisson, Alex Le Du, Léo Poilpot, Jean-Marie Macé. Visitez : http://www.pesket.com
Analyse de la stratégie marketing de Google sur le court et long terme.
Pour plus d'informations, Connect with me ! http://about.me/geoffrey.hurth
http://www.linkedin.com/profile/view?id=118073661&trk=tab_pro
Nespresso's Case Study. Business Strategic Analysis and Marketing Analysis. Made by 3 Italian Students of business economics. We made this analysis to understand the market, the business of Nespresso and to think about a NEW PROPOSAL. Unfortunately we can't Upload our ideas and new concept. Not sure this analysis is well done? Our teacher, Porter's Student, INSEEC Researcher said: "You convinced me " , " I really want to buy your Coffee ".
Analyse Stratégique d'Uber Eats, dans le cadre de l'intervention d'Isabelle DECOOPMAN.
Master Spécialisé MDCE Skema
Réalisé avec : Laurie LAUGIER, Léa GUIGNEBERT, Mehdi BENDAHOU, Aicha TI, Lyne SONE, Yu SHI
POUR QUELLES RAISONS LE GROUPE CARREFOUR SE DÉSENGAGE T-IL DES MARCHÉS ÉMERGE...Rostant MAGHEN NEGOU
STRATÉGIES INTERNATIONALES
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
L'activité commerciale morose et les grandes difficultés à maintenir ses parts de marchés étaient dues à la stratégie marketing du groupe Carrefour basée sur la fidélisation, avec une amélioration de la gestion de la relation client et la personnalisation des offres proposées aux différents segments. Or, ses principaux concurrents (Leclerc, Auchan) avaient quant à eux adopté pour la stratégie de prix bas. Résultat : ils ont vu leur nombre de clients augmenter, tout comme leurs parts de marchés et leur chiffre d’affaires.
Les grands axes de la nouvelle stratégie du groupe sont de Chasser le gaspillage, S’appuyer sur l’identité de l’offre et Investir dans le capital humain. L'objectif affiché étant de se réinventer une nouvelle identité à travers ses produits et son image en hypermarchés via son personnel. Son nouveau slogan « Les prix bas, la confiance en plus ! » se traduit par la garantie de prix compétitifs. Des prix bas mais sans diminution de la marge nette grâce à une agressive politique de baisse des coûts de fonctionnement. Carrefour a ainsi pu se repositionner comme une enseigne proposant des produits de qualités à prix bas. Ceci lui a d'abord nécessité de revenir aux
Bpifrance le lab - PME et ETI agroalimentaires - Oser pour GrandirBpifrance
"L'agroalimentaire est le bon élève de l'Industrie française. Mais, c'est un élève soumis à de fortes pressions: course aux prix les plus bas, forte volatilité des cours des matières premières, révoltes régulières de l'amont agricole … Des fabricants de MDD aux leaders de spécialité en passant par les marques nationales indépendantes, ils ont tous leurs spécificités et cherchent à conjuguer le futur à l'international.
Quel avenir pour les industries agroalimentaires? Comment s'adapter aux nouveaux besoins des consommateurs? Bpifrance Le Lab est parti à la rencontre de 25 PME et ETI agroalimentaires qui réussissent, afin de comprendre comment elles parviennent à tirer leur épingle du jeu dans ce secteur sous tension. Découvrez leurs stratégies gagnantes dans la nouvelle étude de Bpifrance Le Lab, "PME et ETI agroalimentaires : Oser pour Grandir".
Stratégie d'entreprise - Etude de cas : DécathlonBenjamin Poisson
Etude de cas concrète qui audit, entre autres, les facteurs clés de succès de Décathlon, leur domaines d'activité stratégique & positionnement stratégique.
Date de création : 2014. Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes par Benjamin Poisson, Alex Le Du, Léo Poilpot, Jean-Marie Macé. Visitez : http://www.pesket.com
Analyse de la stratégie marketing de Google sur le court et long terme.
Pour plus d'informations, Connect with me ! http://about.me/geoffrey.hurth
http://www.linkedin.com/profile/view?id=118073661&trk=tab_pro
Nespresso's Case Study. Business Strategic Analysis and Marketing Analysis. Made by 3 Italian Students of business economics. We made this analysis to understand the market, the business of Nespresso and to think about a NEW PROPOSAL. Unfortunately we can't Upload our ideas and new concept. Not sure this analysis is well done? Our teacher, Porter's Student, INSEEC Researcher said: "You convinced me " , " I really want to buy your Coffee ".
Analyse Stratégique d'Uber Eats, dans le cadre de l'intervention d'Isabelle DECOOPMAN.
Master Spécialisé MDCE Skema
Réalisé avec : Laurie LAUGIER, Léa GUIGNEBERT, Mehdi BENDAHOU, Aicha TI, Lyne SONE, Yu SHI
POUR QUELLES RAISONS LE GROUPE CARREFOUR SE DÉSENGAGE T-IL DES MARCHÉS ÉMERGE...Rostant MAGHEN NEGOU
STRATÉGIES INTERNATIONALES
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
L'activité commerciale morose et les grandes difficultés à maintenir ses parts de marchés étaient dues à la stratégie marketing du groupe Carrefour basée sur la fidélisation, avec une amélioration de la gestion de la relation client et la personnalisation des offres proposées aux différents segments. Or, ses principaux concurrents (Leclerc, Auchan) avaient quant à eux adopté pour la stratégie de prix bas. Résultat : ils ont vu leur nombre de clients augmenter, tout comme leurs parts de marchés et leur chiffre d’affaires.
Les grands axes de la nouvelle stratégie du groupe sont de Chasser le gaspillage, S’appuyer sur l’identité de l’offre et Investir dans le capital humain. L'objectif affiché étant de se réinventer une nouvelle identité à travers ses produits et son image en hypermarchés via son personnel. Son nouveau slogan « Les prix bas, la confiance en plus ! » se traduit par la garantie de prix compétitifs. Des prix bas mais sans diminution de la marge nette grâce à une agressive politique de baisse des coûts de fonctionnement. Carrefour a ainsi pu se repositionner comme une enseigne proposant des produits de qualités à prix bas. Ceci lui a d'abord nécessité de revenir aux
Bpifrance le lab - PME et ETI agroalimentaires - Oser pour GrandirBpifrance
"L'agroalimentaire est le bon élève de l'Industrie française. Mais, c'est un élève soumis à de fortes pressions: course aux prix les plus bas, forte volatilité des cours des matières premières, révoltes régulières de l'amont agricole … Des fabricants de MDD aux leaders de spécialité en passant par les marques nationales indépendantes, ils ont tous leurs spécificités et cherchent à conjuguer le futur à l'international.
Quel avenir pour les industries agroalimentaires? Comment s'adapter aux nouveaux besoins des consommateurs? Bpifrance Le Lab est parti à la rencontre de 25 PME et ETI agroalimentaires qui réussissent, afin de comprendre comment elles parviennent à tirer leur épingle du jeu dans ce secteur sous tension. Découvrez leurs stratégies gagnantes dans la nouvelle étude de Bpifrance Le Lab, "PME et ETI agroalimentaires : Oser pour Grandir".
Frenchweb 500 - Le classement des 500 premières entreprises de la Tech frança...FrenchWeb.fr
En 1995, un premier flot de nouveaux acteurs se confronte à des acteurs historiques, à des régulations qui visent à protéger la rente de ces derniers… le temps d'opérer leurs propres transformations. Trente ans plus tard, quelles sont les principales entreprises de la FrenchTech qui dominent dans cet écosystème ? C’est la question à laquelle nous avons voulu répondre au travers de ce Frenchweb 500.
Bpifrance Le Lab : Vaincre la peur de l'international, les PME à la conquête ...Bpifrance
Parti du constat que l’internationalisation de son activité faisait peur et que le gain ne compensait pas la prise de risque, Bpifrance le Lab se mobilise et publie un manifeste en faveur de l’international, à l’attention de toutes les PME « international compatibles » qui s’ignorent.
Cette nouvelle étude a été réalisée à partir d’une large recherche documentaire et d’interviews auprès de 30 dirigeants de PME-ETI, elle décrypte les raisons du succès des entreprises qui se développent à l’international, et démontre pourquoi une présence hors de nos frontières constitue un catalyseur de croissance pour des entreprises audacieuses :
Nous expliquons également que les exportations ne constituent pas l’unique chemin vers l’international. La franchise, le transfert de technologie, l’e-export ou même les importations permettent de se familiariser avec des marchés étrangers ou de les tester, parmi d’autres modes d’internationalisation. Enfin, comme pour toute transformation, le rôle et l’implication du dirigeant est central.
En savoir plus : https://www.bpifrance-lelab.fr/Analyses-Reflexions/Les-Travaux-du-Lab/Vaincre-la-peur-de-l-international
Viadeo Student Challenge - Le petit ballon - Stratégie marketing 360°Christophe De Almeida
Nous avons fièrement remporté la troisième place du Viadeo Student Challenge 2012 - concours national Social Media organisé par Viadeo en partenariat avec Le Petit Ballon.
Mais ce concours c'est quoi ?
En mai 2012, l’équipe Viadeo a lancé un appel à startups pour trouver la startup de choc qui allait devenir le cas d’étude de la 2ème édition du Challenge. Leur choix s’est arrêté sur Le Petit Ballon, startup qui révolutionne le concept d’abonnement au vin. Les inscriptions ont été ouvertes en août 2012 ; le début de la compétition était lancé !
Le 28 octobre 2012, nous avons pris connaissance du cas d’étude et nous avons 2 mois pour proposer à l’équipe Viadeo une stratégie de communication 360° innovante pour Le Petit Ballon.
1500 étudiants ont souhaité participer à cette aventure du Viadeo Student Challenge, soit 500 équipes et 200 établissements représentés.
Fin décembre, après reçu 150 dossiers de participation, représentant plus de 50 établissements et plusieurs étapes d’évaluation, les 8 équipes finalistes ont présenté leur projet à l’oral devant un jury de professionnels :
Geoffrey Burns, Capgemini
Camille Bockel, AXA France
Richard Menneveux, frenchweb.fr
Emmanuel Trécourt, letudiant.fr
Véronique Brossier, Stratégies
Emmanuelle Michaud, lemonde.fr
Clément Chapillon, We Are Social
Martin Ohannessian, Le Petit Ballon
Jacques Froissant, Altaïde
Anne-Victoire Monrozier, Miss Vicky Wine
Olivier Fécherolle, Viadeo
Se projeter à l'international : petit guide à l'usage des entrepreneurs par B...Bpifrance
Pourquoi ce guide ?
Pour casser les idées reçues qui peuvent gêner l’entrepreneur dans l’identification
des bonnes opportunités.
Pour accompagner l'entrepreneur dans la constitution de son « kit de survie » pour se lancer à l’international.
L’objectif de mon mémoire est de mesurer l’implication et la contribution des Achats au sein d’entreprises qui veulent investir le marché de la Silver Economie.
Ces entreprises ont souvent des organisations qui se sont complexifiées pour s’adapter à leur cœur de métier qui, lui même a défini le périmètre de leur secteur d’activité.
Bien que leurs activités commerciales ou leur positionnement dans le conscient collectif légitimassent leur intérêt pour la Silver Economie, la structure émergente de ce nouveau marché les obligent à se questionner sur l’efficience de leurs organisations, et à s’interroger sur une adaptation de leurs processus, voire un changement radical.
La fonction Achats n’échappe pas à ce constat et réfléchit sur l’optimisation de ses pratiques achats dans ce nouveau contexte.
Comment peut –elle contribuer à la conquête de ce nouveau marché alors qu’en règle générale, elle n’est pas à l’initiative du projet, porté plus naturellement par la RSE , et / ou le marketing ?
A quelle niveau de la chaine de valeur les Achats doivent-ils ou peuvent-ils intervenir ?
Quelles sont les contraintes organisationnelles de leurs entreprises que les achats peuvent transformer en opportunités, et comment vont-ils s’y prendre ?
A quelle solution innovante vont-ils avoir recours pour atteindre leurs objectifs opérationnels qui vont servir la stratégie de l’entreprise dans ce nouvel écosystème ?
Car, il s’agit bien d’innover, d’inventer un nouveau modèle de collaboration avec les parties prenantes internes et externes à l’entreprise.
Travail réalisé dans le cadre du certificat e-marketing et e-commerce du CNAM.
Devoir de fin de parcours de l'unité d'enseignement ESC127 : e-publicité, e-communication
Analyse du site web de l'enseigne Marionnaud
Afriland First Bank Tarification Générale des Produits Services 2020Rostant MAGHEN NEGOU
Tarification, prix, conditions Générales de Banque, conditions générale de vente et de service Afriland First Bank Tarification Générale des Produits Services 2020
Madame / Monsieur
Habitué aux environnements dynamiques et exigeants, je voudrais contribuer à relever vos challenges, en mettant à votre service ma formation, mon expérience, mon savoir-faire, mon sens du résultat, mon fort leadership, mon esprit d'équipe, mon portefeuille client, mes contacts relationnels et mes qualités personnelles.
En effet, précédemment Directeur d'Agence, Directeur Général et actuellement Cadre Administratif et Commercial , mes 14 ANS D’EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES dans le marketing et la vente dans les secteurs de l'agro-alimentaire et de la technologie m'ont permis une EXCELLENTE MAÎTRISE DES OUTILS d'élaboration et d’implémentation de solutions efficaces. Au cours de ma carrière, j'ai tout particulièrement mis l'accent sur l'amélioration des procédés internes et l'augmentation du chiffre d'affaires. Ainsi donc, à l'instar des résultats obtenus dans mes précédentes fonctions, je saurais BOOSTER VOS VENTES ET DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE.
Ma FORMATION D’EXCEPTION répond aux besoins pointus des meilleures entreprises, en talents capables de faire la différence dans un environnement international et hyperconcurrentiel. Global Executive MBA Candidate de l'Institut d'Administration des Entreprises de l'Université de Poitiers en France, Master professionnel en Marketing-Vente, Négociation et Direction d’Équipes Commerciales de l'Institut des Sciences de l'Entreprise et du Management de l'Université de Montpellier en France et Licence en Communication de l'Université de Douala au Cameroun sont mes formations universitaires diplômantes auxquelles s'ajoutent une Formation Professionnelle en Entrepreneuriat de l'Agence Pour la Création d'Entreprise de France et une cinquantaine de Certifications Professionnelles délivrées par les plus prestigieuses universités et instituts de formation au monde.
Au plaisir de vous faire une DÉMONSTRATION TRÈS CONCRÈTE pour votre entreprise.
Veuillez agréer, je vous en prie, l'expression de ma distinguée considération.
http://www.linkedin.com/in/MaghenNegouRostandMarketing/
Suite à l'entretien que j'ai eu le vendredi 08 mars 2013 avec le Top-Management de Express Exchange Sarl, J'ai effectué une analyse critique du site web expressexchange.net. Ceci m'a permis de faire un état des lieux de leur site web et de leur proposer des solutions.
Bien qu'il ne traite exclusivement que du cas du site expressexchange.net et que certaines informations confidentielles ont été supprimées, ce document est une étude de cas dont les procédures de constructions sont tout à fait réutilisables pour l'analyse critique de tout site web.
DE L'INFORMATION ET LA COMMUNICATION À LA SOCIÉTÉ DE L'INFORMATION ET DE LA...Rostant MAGHEN NEGOU
Ce livre est un assemblage de plusieurs publications numériques disponible gratuitement sur le Net. Cet assemblage pourrait s'apparenter à un recueil car les publications ont été pas ou très peu modifiés afin qu’elles conservent toute leurs spécificités. Néanmoins un effort tout particulier a été apporté pour un ordonnancement offrant une meilleure compréhension globale du livre. Les publications ainsi que leurs sources respectives ont fait l'objet d'analyses et de sélections drastiques afin de garantir un degré de fiabilité et scientificité optimale au livre. C'est Wikipédia, l'encyclopédie libre mondiale qui est la source principale des savoirs contenues dans ce document.
Sur un plan personnel, je dédie ce travail à mes parents décédés qui me manquent tant; à mon frère et ma sœur aînés qui sont mes parents de substitution, à toutes ces célébrités et anonymes qui par la force de leur travail entretiennent l'espoir sur notre continent enfin à tous mes amis, camarades, anonymes qui m'ont encouragé à finaliser ce livre.
Rostant MAGHEN NEGOU : Biographie d'un enfant du ghetto qui ne manquait pas d...Rostant MAGHEN NEGOU
Rostant MAGHEN NEGOU est un cadre de la Cameroon Radio Television (CRTV) qu'il a rejoint en 2014 après avoir été tour à tour ; Directeur Général à la Société Image Sarl où il s'occupait notamment de la gestion du développement commercial, la rationalisation de la gestion, et l'optimisation de la réduction des coûts d’exploitation ; et Directeur d'Agence à la Société Camerounaise de Savonnerie où il s'occupait notamment de la création et gestion d'entreprise, du développement commercial, de la maîtrise d'ouvrage et des ressources humaines. Diplômé d'un Master professionnel en Marketing-Vente, Négociation et Direction d’Équipes Commerciales de l'Institut des Sciences de l'Entreprise et du Management (ISEM) de l'Université de Montpellier en France qui deviendra plus tard Montpellier Management et d'un Master in Business Administration (MBA) de l'Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de l'Université de Poitiers en France, il revendique plusieurs dizaines de certifications et d’années d'expériences professionnelles. Également Enseignant-Assistant à l'Université de Montpellier, Rostant MAGHEN NEGOU dit vouloir intégrer un grand groupe, une startup innovante ou une PME ambitieuse ayant un business model en Océan Bleu où il pourrait faire équipe avec des personnes hautement qualifiées afin de créer les futurs standards pour l'Afrique. Né le 13 octobre 1985 dans un ghetto de la banlieue de l'arrondissement de Douala troisième, il est marié, père de plusieurs enfants et l'auteur de plusieurs articles et livres dont « Quelles stratégies pour le service public de l'audiovisuel africain ? Le cas de la Cameroon Radio TeleVision (CRTV) »[1] et « La confiance des consommateurs envers les marques des distributeurs : le cas des produits agro-alimentaires au Cameroun »[2]
Stratégie de Distribution et Stratégie Multicanal - PEYRONNEL CharlèneRostant MAGHEN NEGOU
Aujourd'hui, un grand nombre d'entreprises utilise simultanément différents canaux pour prendre contact avec leur clientèle ou pour en recruter de nouveaux. Face au développement de la stratégie de contacts multicanal, nous essayerons dans un premier temps, d'identifier les opportunités et menaces consécutives à la mise en œuvre d'une stratégie multicanal. Ensuite, sur la base d 'une meilleure compréhension du consommateur, nous montrerons que la réussite d'une telle stratégie passe par l'intégration des différents canaux de communication, le développement de messages personnalisés et la transformation de la fonction commerciale.
Les stratégies multicanal répondent certes aux besoins du consommateur post-moderne (la bonne information au bon moment au travers du bon canal) mais elles n'ont été rendu possible que grâce au développement technologique. Ainsi, dans la pratique les alertes SMS sont réservées aux informations de dernières minutes, l'e-mailing est utilisé pour les offres commerciales et le courrier pour les informations plus détaillées. Un programme de contacts multicanal associe donc une hiérarchisation des informations couplée à une segmentation de la clientèle. L'encadré 1 : Stratégie de contacts multicanal selon la segmentation de la clientèle en est une belle illustration.
Comment donc la proposition du site internet d'une enseigne transforme-t-elle le comportement de ses clients en magasin ? Considéré comme un canal complémentaire aux canaux existants, internet s’inscrit comme un élément-clé des stratégies de distribution multicanal, le site internet étant appréhendé comme un prolongement des magasins. Navigant entre ces canaux, les comportements et les attentes des clients à l’égard du point de vente se sont profondément transformés, nécessitant une révisitation des piliers traditionnels du marketing des points de vente (politique d’assortiment et de services, merchandising, gestion de la relation client, etc.). En effet, la stratégie multicanal permet au client d'utiliser plusieurs canaux aux différentes étapes de son processus de décision. Il est mieux averti, plus actif et pressé, manifeste une certaine forme d’agressivité et un plus faible sentiment d’appartenance. La perception et le comportement en magasin du client multicanal s'en trouve donc ainsi modifié, notamment sur l’évaluation, le choix des marques et rayons, la déambulation, et le temps passé en magasin.
Stratégie de Distribution et Stratégie Multicanal - PEYRONNEL Charlène
Les acteurs de la Grande Distribution Internationale : Le cas de Carrefour
1. 1
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
Les acteurs de la Grande DistributionLes acteurs de la Grande Distribution
Internationale : Le cas de CarrefourInternationale : Le cas de Carrefour
Présentation, Activités, Marchés,Présentation, Activités, Marchés,
Organisation, Modèle d’affaires,Organisation, Modèle d’affaires,
Stratégie d’internationalisation...Stratégie d’internationalisation...
M2 MDEC – MAGHEN NEGOU RostantM2 MDEC – MAGHEN NEGOU Rostant
2. 2
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
Le groupe Carrefour est le leader européen (grâce à sa fusion en 1999 avec le
groupe français Promodès) et le n° 2 mondial de la grande distribution en
termes de chiffre d'affaires, juste derrière l’américain Wal-Mart. Entreprise
française créée en 1959 (1er hypermarché en 1963), elle se développa très
rapidement (notamment grâce au BFR négatif), passant de PME en 1963 pour
groupe en 1970 et Grande Multinationale en 1998. Présente dans une trentaine
de pays dans le monde (nombreux partenariats et franchises), la répartition
géographique du CA en 2015 est la suivante : France (47,1%), Europe
(25,6%), Amérique latine (18,7%) et Asie (8,6%).
Commerçant multilocal, multiformat et multicanal, Il compte aujourd'hui environ
500 000 employés ; 15 000 points de vente ; 20 enseignes ; 23,18 G€ de
capitalisation boursière ; 8,598 G€ de fonds propres ; 76,9 G€ de chiffres
d'affaires pour un résultat net de 980 M€.
PRÉSENTATIONPRÉSENTATION
3. 3
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
L'activité principale du groupe Carrefour est la Grande Distribution (1,5k
hypermarchés ; 3,5k supermarchés ; 8k magasins de proximité et 200 cash
& carry).
Le format hypermarché représente le cœur de métier historique du groupe. Il
est présent sur l’ensemble des pays du groupe sous l’enseigne Carrefour.
Depuis 1998, date du 35e anniversaire des hypermarchés Carrefour, il est
organisé chaque année une opération commerciale simultanée dans le
monde entier sous le nom du Mois Carrefour.
Le format supermarché est quant à lui représenté par des magasins de taille
plus modeste sous les enseignes Champion, Carrefour Express, Endi, GB et
GS, Gima, Globi et Norte.
Depuis 2016, il n'est plus présent sur le segment Hard-Discount mais a
renforcé ses activités de vente sur Internet (Carrefour Ooshop et Rue du
Commerce) et e-commerce avec retrait des courses en point de vente
(Carrefour Drive).
ACTIVITÉS ET MARCHÉSACTIVITÉS ET MARCHÉS
4. 4
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
Le groupe Carrefour transforme les magasins Dia en France, jusqu'alors
hard-discount, en enseignes de proximité (Carrefour Contact, Carrefour City
et Contact Marché).
Il est également présent sur le segment du commerce de proximité via un
réseau de supérettes et petits magasins, souvent franchisés à des
commerçants indépendants. Cette activité, implantée aussi bien en centre-
ville que dans les campagnes, comporte des formats variés de 50 à 900
mètres carrés.
Une autre activité du groupe, le Cash & carry, vise la vente directe aux
professionnels sous des enseignes comme Promocash, Docks Market et
Gross Iper.
En outre, Carrefour propose des services d'assurances, voyages, carte Pass,
cartes bancaires, crédits à la consommation, rachat de crédits, produits
d'épargnes, complémentaires santé, prévoyance et autres produits
financiers(Carrefour Banque), spectacles, distribution de carburant (Carfuel).
ACTIVITÉS ET MARCHÉS(suite)ACTIVITÉS ET MARCHÉS(suite)
5. 5
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
Le groupe Carrefour était
dirigé par un conseil de
surveillance et un directoire
puis depuis le 28 juillet
2008 il est une Société
Anonyme à Conseil
d'administration coiffé par
un PDG (actuellement
Georges Plassat) et assisté
par un comité RSE. Son
organisation est
géographique (Europe,
Asie, Amérique) et
fonctionnelle (logistique,
finance, marketing, RH,
gestion, etc).
ORGANISATIONORGANISATION
6. 6
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
Politique : Stabilité politique en France et dans les pays ciblés
Économique : Baisse de la consommation avec chute du pouvoir d'achat
des ménages, croissance du e-commerce et variation des coûts
d’approvisionnement
Social : Infidélité des clients, changement des comportements d'achat,
développement du crosscanal, difficulté à créer des événements
Technologique : Montée du commerce électronique et digital (smartphone)
Écologique : éco-consommation, commerce équitable, produits bio, gabegie
Légal : Interdiction des ouvertures du dimanche, limitation de la concurrence
aux épiceries de quartier, contrôle de la création de points de vente, forte
réglementation de la relation entre fournisseurs et distributeurs.
ANALYSE PESTELANALYSE PESTEL
7. 7
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
ANALYSE SWOTANALYSE SWOT
FORCESFORCES
Leader Européen et n°2 mondialLeader Européen et n°2 mondial
Forte notoriété en marques etForte notoriété en marques et
enseignesenseignes
Bonne compétitivité du groupeBonne compétitivité du groupe
Stratégie de marquesStratégie de marques
complémentairescomplémentaires
FAIBLESSESFAIBLESSES
Rappels de produits défectueux ayantRappels de produits défectueux ayant
entraîné l'affaiblissent l'image de laentraîné l'affaiblissent l'image de la
marquemarque
Forte dépendance au marchéForte dépendance au marché
domestiquedomestique
Mauvaise image sur les prix enMauvaise image sur les prix en
FranceFrance
OPPORTUNITÉSOPPORTUNITÉS
Engouement pour le concept duEngouement pour le concept du
« Drive »« Drive »
Hausse généralisée du e-commerceHausse généralisée du e-commerce
Augmentation des marges desAugmentation des marges des
Produits des Marques DistributeursProduits des Marques Distributeurs
(PMD)(PMD)
Succès des magasins de proximitéSuccès des magasins de proximité
Forte croissance des pays émergentsForte croissance des pays émergents
MENACESMENACES
Faible croissance de la zoneFaible croissance de la zone
Euro(France)Euro(France)
Augmentation du coût du travail enAugmentation du coût du travail en
EuropeEurope
Forte concurrence à l'internationalForte concurrence à l'international
Montée en puissance des hardMontée en puissance des hard
discountsdiscounts
8. 8
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
Par ailleurs, le groupe Carrefour est coté en Bourse au sein du CAC 40. En
décembre 2012, la capitalisation boursière du groupe était de 13,7 milliards
d'euros et représentait 1,6% du montant du CAC 40.
ANALYSE FINANCIÈREANALYSE FINANCIÈRE
Au troisième
trimestre 2016
Carrefour
cède 0,5 point
de part de
marché à
21,0% et se
voit talonné
par Leclerc,
qui progresse
de 0,4 point à
20,8% .
9. 9
STRATÉGIES INTERNATIONALESSTRATÉGIES INTERNATIONALES
La stratégie internationale du groupe Carrefour est le développement par
fusions-acquisitions (Guyenne, Gascogne, Sogara, Carcoop, Provencia,
Corema, Labruyère, Hyparlo, Coop Atlantique, Altis). En Europe, marché
mature et naturel, le déploiement de ses activités s’opère au travers de
nouvelles acquisitions et dans une politique de diversification dans le non-
alimentaire et les services, afin de fidéliser la clientèle. Hors Europe,
Carrefour densifie ses réseaux dans des pays où le potentiel de gain de parts
de marché est très important (Amérique latine et Asie). Le groupe y poursuit
une politique active par croissance interne et externe pour contrer la pression
concurrentielle. Grâce à ses multiples partenariats et franchises, Le groupe
Carrefour est présent dans de nombreux pays en Europe(France, Belgique,
Italie, Espagne, Pologne, etc), En outre-Atlantique (Argentine, Brésil,
Colombie), en Asie(Chine, Indonésie, Malaisie, Singapour et Thaïlande) et en
Afrique. Dépuis 2012 le groupe a accéléré son développement en Chine(100
magasins pour plus de 2 milliards d'euros de chiffres d'affaires).
STRATÉGIE INTERNATIONALESTRATÉGIE INTERNATIONALE
10. 10
STRATÉGIES INTERNATIONALES
En 2015, il a ouvert ou acquis 1 993 nouveaux magasins sous enseignes, soit 1 208
000 m² supplémentaires pour un total de 12 296 magasins dans plus de 35 pays. La
croissance de ses ventes de 4,1 % soit 76,95 milliards d’euros s’explique par la
hausse des ventes en magasins, la croissance organique des ventes hors essence,
l'impact des acquisitions-cessions, la forte hausse du résultat opérationnel en
Europe et en Amérique latine. Le groupe poursuit ainsi ses investissements directs à
l'étranger afin de se diversifier et y répliquer le modèle d'affaires qui lui a si bien
réussi en France.
BIBLIOGRAPHIE
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cadre d’analyse », IX ème Conférence Internationale de Management Stratégique Montpellier 24-25-26 mai
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Bureau de la Veille Économique et des Prix, DGCCRF, N°6 Septembre 2012
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STRATÉGIE INTERNATIONALESTRATÉGIE INTERNATIONALE