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Success Insights

Qui sommes nous ?
Qui sommes nous ?

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Success Insights Tunisie

Pourquoi?


Pourquoi le DISC?
Pourquoi le DISC?

Sheraton – Tunis
14 décembre 2010
dé b

Intervenant : Patrick Leconte
Président Success Insights Intermed

De nouvelles règles du jeu
De nouvelles règles du jeu

• Du cadre au manager et au leader
• Du tangible à l’intangible
• Une relation client‐fournisseur quel que soit le
Une relation client fournisseur quel que soit le
métier
• De nouveaux métiers


La réussite de... Va dépendre de
dé d d
sa capacité à...
sa capacité à
• L’i di id
L’individu • Se connaître et
pp
s’apprécier
• L’équipe • Connaître et apprécier les
autres
t
• L’entreprise • Mettre en synergie les
collaborateurs


Efficacité Convivialité

Est-ce compatible ?

Résultats à tout prix L’humain avant tout


Appeler plutôt que d’envoyer un email Prendre le problème
Changer des autres pour moi
Focaliser résultats Etre organisé
une règle
Parler moins et agir
Etre moins direct
Fouiller plus
les Arrêter d
A ê de pendre l
d les
informations évènements avec
légèreté
Dire
simplement Envoyer un email
non sans devoir
Donner des vérifier qu’il soit
qu il
détails reçu et lu
Atteindre le but
Etre plus attentif dans Suivre les règles
Prendre une les décisions
décision et la Avoir de la méthode
réaliser Renoncer, c’est leur plutôt que de subir le
problème
rythme

Quelle énergie, ou temps épargné si nous étions
p
capables :

 D’ anticiper la meilleure manière de présenter une
information pour un marché gagnant‐gagnant?
 De sourire et d’apprécier les autres dans cet
environnement changeant?
 De mieux comprendre les autres?


DISC

Attitudes et comportements mesurables et
observables
Le comment de notre vie
Comment nous marchons, nous parlons, nous
achetons, nous conduisons et nous jouons
Le langage de l’observation


La perception
La perception

Nous ne voyons pas le monde
comme il est,
mais comme nous sommes.
i


La règle d’or
Traitez votre interlocuteur comme
vous aimeriez ê traité.
i i être i é

La règle de platine
Traitez votre interlocuteur
comme il a besoin d’être
traité.
traité

Outil de Communication : le pont entre se connaître et
observer les autres

D I S C
Energique
gq Expressif
p Methodique
q Analytique
y q

Fonceur Enthousiaste Systématique Observateur

Décisif Amical Cohérent Rigoureux

Indépendant Bavard Calme Prudent

Stimulant Motivant Modeste Mesuré

Direct Démonstratif Fiable Précis


Les attitudes de Marston
Environnement considéré comme hostile

conformité dominance

acceptant agissant

stabilité
influence

Environnement considéré comme f
E i t idé é favorable
bl


DISC

D I S C
Haut

Bas

KOM 16 Études de Marston et Bonnstetter

Success Insights
• Le questionnaire
• Les 4 couleurs DISC
• Les graphiques naturel et adapté
Les graphiques naturel et adapté
• Les 8 types de comportement
• La roue 60 positions
• Un rapport personnalisé
Un rapport personnalisé


Graphique de style
Graphique de style
100 %

50 %

D I S C

Les graphiques Success Insights
Style d té
St l adapté Style t l
St l naturel

Questionnaire
Internet


La roue Success Insights
La roue Success Insights


Success Insights dans le monde
Success Insights dans le monde
• 30 ans d’expérience
• 36 langues
36 langues
• 75 pays
• 1 profil toutes les 7 secondes
• 7500 consultants certifiés dans le monde
7500 consultants certifiés dans le monde
• 1 réseau au service des entreprises.


Mathieu SALFATI – Success Insights Tunisie
M thi SALFATI S I i ht T i i
7 Avenue Tahar Ben Ammar – El Manar II – 2092 Tunis
Success Insights Tunisie
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Email : contact @success‐insights.com

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