Ces slides ont servi de support à ma conférence sur l'optimisation des landing pages, donnée au Web Island de Nantes le 21 avril 2018.
J'aurais pu tenir 3 bonnes heures de plus sur le sujet, j'ai dû faire des choix difficiles pour que tout tienne en 45 minutes, mais l'essentiel y est pour vous donner des pistes de réflexion à suivre lorsque vous voulez concevoir une landing page.
On a parlé de persona, de call-to-action, d'accroche, d'appétence, mais aussi de performances web et d'accessibilité.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services :)
J'aurais pu tenir 3 bonnes heures de plus sur le sujet, j'ai dû faire des choix difficiles pour que tout tienne en 45 minutes, mais l'essentiel y est pour vous donner des pistes de réflexion à suivre lorsque vous voulez concevoir une landing page.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services :)
https://lvlup.fr/talk/landing-pages-webisland-nantes-2018
Inbound Marketing : quels obstacles avons-nous franchis pour générer +40% de ...Chris Demarle
Quels obstacles avons-nous franchis pour générer +40% de leads qualifiés ? Présentation de 6 leviers qui nous aider à y parvenir.
1. Raconter une histoire
2. Bien définir ses buyers personas
3. Produire des contenus croustillants
4. Automatiser
5. Rendre amoureux ses commerciaux
6. Créer une équipe agile avec un mindset de Growth hacker
et mes sources
Ces slides ont servi de support à ma conférence sur l'optimisation des landing pages, donnée au Web Island de Nantes le 21 avril 2018.
J'aurais pu tenir 3 bonnes heures de plus sur le sujet, j'ai dû faire des choix difficiles pour que tout tienne en 45 minutes, mais l'essentiel y est pour vous donner des pistes de réflexion à suivre lorsque vous voulez concevoir une landing page.
On a parlé de persona, de call-to-action, d'accroche, d'appétence, mais aussi de performances web et d'accessibilité.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services :)
J'aurais pu tenir 3 bonnes heures de plus sur le sujet, j'ai dû faire des choix difficiles pour que tout tienne en 45 minutes, mais l'essentiel y est pour vous donner des pistes de réflexion à suivre lorsque vous voulez concevoir une landing page.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services :)
https://lvlup.fr/talk/landing-pages-webisland-nantes-2018
Inbound Marketing : quels obstacles avons-nous franchis pour générer +40% de ...Chris Demarle
Quels obstacles avons-nous franchis pour générer +40% de leads qualifiés ? Présentation de 6 leviers qui nous aider à y parvenir.
1. Raconter une histoire
2. Bien définir ses buyers personas
3. Produire des contenus croustillants
4. Automatiser
5. Rendre amoureux ses commerciaux
6. Créer une équipe agile avec un mindset de Growth hacker
et mes sources
Positionnement commercial en ligne 3 bac ucl louvain business schoolRetis be
Cours "Stratégies e-commerce + business models en ligne" présenté à l'Université de Louvain, aux étudiants en 3e BAC Ingénieurs de gestion UCL - Louvain Business School
Présentation de l'atelier "Réussir son projet e-commerce" qui a eu lieu le 28 février 2017 à Pépinière d’entreprises de Fontainebleau par l'agence Koly.
Retrouvez tous les conseils et astuces de l'agence sur le blog : http://koly.fr/blog.
Exposé sur les bonnes pratiques pour fidéliser le client dans le secteur touristique (diapositives de l'atelier e-tourisme organisé par le BEP le 17/12/2014)
MailChimp, un outil d'e-mailing puissant Helloquence
Les diapositives de l'atelier "MailChimp, un outil d'e-mailing puissant" présentées par helloquence.com lors de la semaine des métiers du Secrétariat-Assistanat.
Seminaire Ecommerce Amen et Epages du 11 Septembre 2014Amen.fr
Ce document rassemble les présentations des intervenants du Séminaire ecommerce Amen sur la création d'une boutique en ligne, séminaire en association avec Epages. Merci à tous les intervenants et participants.
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Hervé Bourdon
Hervé BOURDON, resp. Web et Solution PACA, formateur Visiplus, vous donne les clés d'un tunnel d'achat parfait pour exploser votre taux de conversion #ecommerce
Fin mai 2013, la MOPA et le CRT Limousin ont été accueillis et formés par le Ministère du Tourisme du Québec. Dans le cadre de la collaboration étroite entre les 3 régions, la méthode du SPEX (Service par Excellence) déployée par le Ministère depuis 1984 était l'objet principal de cet échange. Cette méthode garantit une qualité de conseil personnalisé aux clientèles touristiques (au comptoir et à distance). Cette méthode est venu agrémenter le contenu du parcours de formation intitulé "Accueil par excellence" initié par l'Aquitaine et le Limousin. Réfléchir en tant qu'institutionnel du tourisme sur l'accueil et l'information dans les murs et hors les murs de l'office de tourisme a été l'un des sujets phares de cet échange. Un grand merci encore à toute l'équipe du Ministère du Tourisme du Québec et tout particulièrement à Suzanne Asselin, directrice de l'accueil et de l'hébergement touristiques.
Positionnement commercial en ligne 3 bac ucl louvain business schoolRetis be
Cours "Stratégies e-commerce + business models en ligne" présenté à l'Université de Louvain, aux étudiants en 3e BAC Ingénieurs de gestion UCL - Louvain Business School
Présentation de l'atelier "Réussir son projet e-commerce" qui a eu lieu le 28 février 2017 à Pépinière d’entreprises de Fontainebleau par l'agence Koly.
Retrouvez tous les conseils et astuces de l'agence sur le blog : http://koly.fr/blog.
Exposé sur les bonnes pratiques pour fidéliser le client dans le secteur touristique (diapositives de l'atelier e-tourisme organisé par le BEP le 17/12/2014)
MailChimp, un outil d'e-mailing puissant Helloquence
Les diapositives de l'atelier "MailChimp, un outil d'e-mailing puissant" présentées par helloquence.com lors de la semaine des métiers du Secrétariat-Assistanat.
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Ce document rassemble les présentations des intervenants du Séminaire ecommerce Amen sur la création d'une boutique en ligne, séminaire en association avec Epages. Merci à tous les intervenants et participants.
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Hervé Bourdon
Hervé BOURDON, resp. Web et Solution PACA, formateur Visiplus, vous donne les clés d'un tunnel d'achat parfait pour exploser votre taux de conversion #ecommerce
Fin mai 2013, la MOPA et le CRT Limousin ont été accueillis et formés par le Ministère du Tourisme du Québec. Dans le cadre de la collaboration étroite entre les 3 régions, la méthode du SPEX (Service par Excellence) déployée par le Ministère depuis 1984 était l'objet principal de cet échange. Cette méthode garantit une qualité de conseil personnalisé aux clientèles touristiques (au comptoir et à distance). Cette méthode est venu agrémenter le contenu du parcours de formation intitulé "Accueil par excellence" initié par l'Aquitaine et le Limousin. Réfléchir en tant qu'institutionnel du tourisme sur l'accueil et l'information dans les murs et hors les murs de l'office de tourisme a été l'un des sujets phares de cet échange. Un grand merci encore à toute l'équipe du Ministère du Tourisme du Québec et tout particulièrement à Suzanne Asselin, directrice de l'accueil et de l'hébergement touristiques.
Sistema de monitoreo para el análisis de coyuntura y conflictividad en El AltoGobernabilidad
Presentación del Centro de Formación y Capacitación para la Participación Ciudadana (FOCAPACI) para el conversatorio sobre Metodologías de seguimiento y análisis de conflictos, efectuado por la comunidad de práctica y diálogo en transformación de conflictos.
Atelier - Marketing 1to1 : les enjeux de la connaissance clientsMedialibs
Quels sont les enjeux de la connaissance clients et du ciblage ? Quelles sont les techniques de marketing multicanal (personnalisation, automation...) à mettre en place pour booster votre business ? Étude d'un cas clients.
Animé par Rachel Le Viavant, Effi'connect
Café Numérique Liège e-marketing e-mailingRetis be
Slides du Café Numérique de Liège du 1/4/2015 consacré à l'e-mailing, le retargeting et l'e-affiliation. Invités comme intervenants : Stéphan Pire, Xavier De Cock et Georges Cordewiener
E-Commerce Paris 2014 - Comment créer une véritable expérience email marketingContactlab
Face à un consommateur hyper-sollicité, comment faire la différence dans les boites email et entretenir une relation durable avec vos abonnés ? ContactLab présente des recommandations et des cas pratiques pour illustrer comment créer une expérience email marketing riche et engageante pour vos consommateurs.
Le Retargeting en B2B : Nurturing, Linkedin, Remarketing, Email, DisplayGuillaume Rigal
Les marketeurs B2B investissent temps et budgets dans l'acquisition de trafic pour leurs sites - souvent pour générer des leads pour une force de vente ou pour apporter de nouvelles ventes ou de nouveaux clients sur un site marchand. Mais seule une petite fraction de ce trafic convertit. Que se passe-t-il pour ses internautes qui quittent un site sans remplir un formulaire, sans appeler ou sans finaliser leur commande ?
C’est un problème d’autant plus flagrant en B2B car 1) le trafic coûte généralement plus cher (par exemple les CPM en emailing sont bien plus élevés qu’en B2C), 2) les cycles de décision sont plus longs et complexes avec plusieurs interlocuteurs.
Il est donc nécessaire d’investir dans la conversion de ce trafic, en réitérant les messages, en apportant de l’information à ces prospects BtoB qui ont montré un intérêt pour un produit ou un service.
Retoucher ces clients potentiels identifiés, c'est possible avec le retargeting (aussi appelé remarketing). En B2B, le retargeting fonctionne aussi. Le retargeting B2B est d’ailleurs même plus riche car certaines techniques existent en B2B et non en B2C.
Dans cette présentation, nous aborderons les principes de base, le fonctionnement des adexchanges pour le Display, les différentes techniques de remarketing email, les opportunités sur terminaux mobile. Sans oublier que le retargeting B2B, c’est également possible sur les réseaux sociaux dont Linkedin.
Enfin, le nurturing et l’identification des adresses IP (Reverse IP Tracking) sont des techniques de retargeting propres au B2B et qui permettent de relancer les prospects commercialement.
Mission en Conseil Emailing pour Brandalley - MBAMCISelima Sellami
Lors de notre formation au MBAMCI, mes collègues Amal Dopchie, Marie Van Haecke et moi-même avions mené une mission en conseil opérationnel pour la société Brandalley.
Qu’est-ce que votre boulanger peut vous apprendre sur votre programme email m...Jonathan Loriaux
Dans un monde de marketing qui se veut relationnel, et dont l’email est l’un des principaux canaux, nous avons beaucoup à apprendre du boulanger, et de tous les petits commerçants.
Présentation Gîtes de France Landes - AG association terroir &tourisme - 8...Mediart 360
Un site internet e-commerce et e-tourisme efficace comment ça marche ?
Présentation réalisée pour l'AG de l'Association Terroir et Tourisme dans les Landes avec la Collaboration de Gîte de France.
Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale créativeGuillaume Eouzan
#WHY18 Conférence Les fondamentaux d'une bonne stratégie digitale avec un peu de créativité
Intégrer Simplify, Océan bleu, la vache pourpre, et les accords toltèques dans votre stratégie
Découvrez que l'on peut faire X10 en ads avec un bon business plan et un bon plan média
Conférencier : Guillaume Eouzan
https://www.mindfruits.biz
Gagner des clients grâce au marketing digitalConcept Image
Aujourd’hui, les internautes ne vous cherchent pas : ils cherchent des réponses à leurs questions.
Comment adopter une stratégie de contenu pour attirer des visiteurs sur votre site ? Comment transformer ces visiteurs en prospects puis en clients ? Nous aborderons les conséquences de cette stratégie sur l’organisation de la force de vente de l’entreprise, qui va être en relation avec des prospects de mieux en mieux informés. Une transition vers plus de conseillers qualifiés et moins de commerciaux « purs » est donc à envisager.
Nous aborderons avec vous cette nouvelle façon d’appréhender le commerce et le marketing à travers des exemples concrets, et ferons un tour d'horizon des outils du marché.
Le marketing automation : la méthode qui saura augmenter votre chiffre d’affaires en 6 mois !
Vous cherchez à qualifier de manière concrète vos prospects ? Vous souhaitez entretenir le lien qui vous unit à vos contacts ? Vous désirez gérer automatiquement et précisément vos campagnes marketing ?
Le marketing automation est fait pour vous, il peut augmenter de manière considérable et rapide vos retours sur investissement ! Découvrez ses fonctionnalités et ses avantages !
Atelier ENP à Dijon "Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le E-marke...CCI 21
Comment faire une campagne en e-mailing ? Pourquoi et comment mettre en place une newsletter ? Comment faire de la pub en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux ? Animé par Silvère DENIS et Agathe BONNIN
Agence Net Design x Paprika work'n'coffee solutions e-commerceNet Design
- les chiffres clés ecommerce
- les alternatives présentes sur le marché
- les évolutions entre Magento 1 et Magento 2
- la nouvelle solution qui émerge en Europe : Shopify
- les éléments à prendre en compte pour choisir la solution selon les besoins de vos utilisateurs et vos usages !
Work’n Coffee UX Design by ND du 27 octobre 2017Net Design
UX Design : Pourquoi est-ce une révolution ?
L’ UX Design correspond à une approche de création centrée sur l’eXpérience Utilisateurs. L’UX se concentre sur le ressenti émotionnel d’un utilisateur dans son interaction avec un produit, un service ou une interface.
En 2015, l’audience depuis mobile est devenue majoritaire en France !
Il est temps d’inclure le mobile dans votre programme de fidélité clients.
NET DESIGN vous propose une solution mobile accessible, plug&play et innovante qui vous permet de disposer des mêmes moyens marketing et technologiques que les grands groupes internationaux.
Aux côtés de l’éditeur (start-up française), nous avons le plaisir de vous présenter une solution d’application mobile totalement connectée et connectable à votre écosystème : ERP, CRM, caisse, CMS, eCommerce, réseaux sociaux, marketing automation, objets connectés…
Découvrez comment Facebook peut vous aider à développer votre business.
Que vous soyez (e)-commerçant, industriel, prestataire de services ou institutionnel, votre cible est forcément sur Facebook.
Exploite la puissance des Réseaux Sociaux dans une campagne simple, accessible et efficace pour un budget modeste.
Fixer et suivre ses KPI (indicateurs clés de performance) pour booster son ROI et piloter ses investissements web, c’est possible.
Internet est le moyen de communication le plus tracké que le monde n’ait jamais connu.
Face à l’abondance d’informations obtenues par les trackers, il est parfois difficile de s’y retrouver.
Quels sont mes objectifs ?
Comment identifier les bons indicateurs ?
Mes données sont-elles fiables ?
Réfléchissons ensemble aux indicateurs de performance auxquels faire confiance.
Work n coffee : l'Ux design au service de ma performanceNet Design
Mais qu’est-ce que c’est exactement « L’UX » ? L’UX design consiste à penser et à concevoir un site web de manière à ce que l’expérience utilisateur soit la meilleure possible. Reste à définir ce qu’est une bonne expérience utilisateur.
En quoi est-ce que cela peut m’aider à remplir mes objectifs ? Ça ne risque pas de me coûter cher ?
Pendant ce Work’n Coffee, nous vous proposons de découvrir comment l’UX peut vous rendre plus performant.
Comment ? Grâce à une approche pragmatique, adaptée à votre budget et à vos besoins.
Facebook un danger pour les marques ( Suisse )Net Design
Mesurer les enjeux de votre présence sur Facebook. Déjouer les pièges d’une présence non maîtrisée sur les réseaux sociaux. Découvrez comment protéger votre marque : e-réputation, paramétrage, indicateurs de suivi …
A chaque stratégie d’entreprise son réseau social ! Facebook, n’est pas toujours la solution à privilégier.
Mesurer les enjeux de votre présence sur Facebook. Déjouer les pièges d’une présence non maîtrisée sur les réseaux sociaux. Découvrez comment protéger votre marque : e-réputation, paramétrage, indicateurs de suivi …
Le web se renouvelle tous les jours : fonctionnalités, technologies, cadre légal, standards ergonomiques et graphiques. A cela s’ajoute de profondes mutations dans les usages utilisateurs telles que la transition mobile.
Dans ce contexte, à quel moment et comment dois-je envisager la refonte de mon site web ? 10 astuces pour vous aider.
Vœux de fin d'année : soyez original en 2015 !Net Design
La carte de vœux est un acte relationnel majeur pour les entreprises.
Pourquoi ne pas profiter de la création de ce support pour tisser du lien social et plus encore ?
Ttendances créatives du moment : e-cards, vidéos, animations…
Comment booster votre activité sur Adwords ?Net Design
Explorez de nouvelles opportunités avec Google AdWords : Comment augmenter le trafic et les ventes de son site ? Quand lancer sa campagne ? Comment définir son budget AdWords ?
e-Business Café - Rencontre #8 : Ergonomie & E-commerceNet Design
Le e-Business Café est un club qui réunit les acteurs du e-commerce (commerçants & start-up) en Pays de Savoie et Suisse Romande. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : www.ebusiness-cafe.com
Sujet de cette 8ème rencontre : comment l'ergonomie et l'UX peuvent fluidifier le parcours client et booster les conversions dans le e-commerce.
Work'n coffee du 14/06 - stratégie de marque efficaceNet Design
La marque au service de votre visibilité : Comment donner du contenu à votre marque et rendre votre offre distincte, audible, préférée et achetée par vos cibles ?
L’agence Kern, notre partenaire privilégié en conseil en stratégie de marque vous dévoilera les différentes traductions possibles :
Traduction créative : identité, design, campagne de communication
Traduction opérationnelle : le plan de communication
4. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
Claire ne s’entend pas toujours très bien
avec le service commercial
« Ils ne convertissent
pas les prospects que je
leur envoie ! »
« Ils se plaignent que les
leads ne soient pas
qualifiés… »
13. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
Les coûts d’acquisition explosent
Les taux de conversion sont faibles
L’engagement reste faible
La fidélisation devient complexe
Les éternelles problématiques :
18. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
En analysant leur comportement sur le site nous savons que :
Marie
a consulté la
rubrique mode,
et le
sac à main rouge
a retenu toute son
attention
Luc
est très
technophile, les
rubriques IT
et bons plans
l’intéressent tout
particulièrement,
et il semble
posséder un
iPhone
19. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
1 semaine après sa visite, Monshopping.com envoie un email à
Marie qui n’est alors qu’un prospect…
Marie clique,
se laisse convaincre,
crée son compte…
et devient CLIENTE
@Monshopping.com
21. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
Marie : CLIENTE,
grâce à sa commande
nous en savons plus
sur elle !
Marie recevra un email
pour son anniversaire
ainsi que pour toutes
les opérations
spéciales « Mode »
Elle va devenir une
CLIENTE FIDELE
Luc : PROSPECT ++
a déclaré un intérêt
pour l’iPhone 5.
Il recevra une relance
dans 15 jours.
Et si l’achat ne se
conclut pas nous lui
enverrons un bon plan !
On augmente sa
probabilité de
devenir CLIENT
Leur statut a changé…
22. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
Réponse : WebMecanik®, outil de MARKETING AUTOMATION
Un outil vous permettant d’automatiser et de
scénariser vos campagnes de marketing
opérationnel.
Une évolution logique vers + d’intelligence
et + de CRM dans vos campagnes.
Comment créer et nourrir cette conversation ?
27. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
Site loisirs créatifs ephemeria.com
Objectifs :
5 à 15% de CA supplémentaire
Capturer 30 emails/mois hors commandes
Fidéliser pour augmenter l'engagement
Comment :
Capture email : Coupon 10% sur abonnement newsletter
Des segmentations de contenus par familles de produits : mini-tutos, réalisations…
Séquence automatique de suivi de 1 à 2 emails suivant engagement
Résultats :
Moins d'emails à l'aveugle
2 fois plus de pages vues par les abonnées qui reçoivent des infos plus ciblées que les
autres
100% d'augmentation du taux de conversion sur emails envoyés et profilés : passé de
1 à 2% (achat du produit de l'email)
Performance e-commerce : capturer + fidéliser
28. CopyrightAgenceNetDesignSAS#ecomSITB
Récupération de l'avancement dans la grossesse
Séquençage par "lead stage" (avancement dans le cycle d'achat) sur le mixte : avancement
dans la grossesse + la saison en cours (printemps, été...) + comportement sur le site
Résultats :
+ de 100 pages vues en moyenne par 50% des clientes ayant participé à la vente privée
Augmentation du CA par client de 10% depuis début 2013 - mais ce sera probablement
plus !
Augmenter votre CA et votre taux de conversion
Site lingerie pour femmes enceintes
Objectif : Monter le CA de 5 à 10% sur clientes
habituelles
Comment :
• Augmenter l'engagement : ventes privées avec
automatisation d'email de suivi avec les clientes
visitant le site dans les 5 jours suivant email
vente privée
31. Net Design,
agence de communication digitale depuis 1998
conseil & stratégie
Stratégie de marque
Stratégie digitale
Conception / Rédaction
Architecture de l’information
Ergonomie et expérience utilisateur
E-commerce : financement, business plan
design & technologie
Identité visuelle et webdesign
Développement Drupal, WordPress
E-commerce (Prestashop, Magento)
Interfaçages ERP / CRM
Mobiles & tablettes
Intranet / Extranet
web-marketing
SEO, SEA
Affiliation, emailing, cross-media
Social marketing
Suivi de performance et statistiques
Advergames
Testing
Certification Prestashop
Silver
Certification Google AdWords Expertise Magento