Le document traite des outils technologiques essentiels pour optimiser le processus de recherche d'information, en détaillant les étapes comme la définition du sujet, la recherche et l'évaluation des résultats. Il présente également des conseils pour l'utilisation efficace des ressources en ligne, des bibliothèques et des outils de gestion bibliographique. Des astuces pour maintenir une veille et assurer l'éthique dans la citation des sources sont également fournies.

1. L’utilisation d’outils technologiques dans le
processus de recherche d’information
Vicky Gagnon-Mountzouris, M.S.I
Responsable des services de bibliothèque
Bibliothèque de l’École de technologie supérieure de Montréal

2. Objectif:
 Cibler différents outils technologiques pertinents pour
vous aider à accomplir efficacement chacune des étapes
du processus de recherche d’information

3. Les étapes du processus de recherche d’information
Définir son sujet
Préciser les concepts
Faire la recherche
Évaluer les résultats
Utiliser l’information
Effectuer une veille

4.  Aller sur internet
Définir son sujet  Utiliser les encyclopédies et dictionnaire en ligne
 Consulter des livres
 Faire ressortir les mots clés de votre sujet
Préciser les concepts  Trouver des synonymes et des traductions
 Rédiger un plan avec les concepts
 Identifier les bons outils de recherche
Faire la recherche  Utiliser les fonctionnalités de recherche des outils
 Réajuster les mots-clés selon les résultats
 Organiser les résultats trouvés

5. Vérifier la crédibilité des résultats trouvés
Évaluer les résultats Évaluer la qualité des documents
Poser un regard critique sur l’information
Prendre des notes de lecture
Organiser l’information trouvée
Utiliser l’information Extraire l’information pertinente et la contextualiser
Rédiger et présenter les résultats
Partager l’information avec vos collègues
Effectuer une veille Conserver vos stratégies de recherche
Trouver des blogues d’influence
Utiliser les médias sociaux pour s’actualiser

6.  Aller sur internet
Définir son sujet  Utiliser les encyclopédies et dictionnaire en ligne
 Consulter des livres
Débuter votre recherche en allant sur internet
Utiliser les diverses fonctions de Google
Actualité
Google livres
Blogs
Outils de recherche plus spécifique
Recherche avancée
Historique web
Utiliser les encyclopédies et dictionnaires : voir votre guide disciplinaire
Consulter des livres: Voir votre catalogue de bibliothèque + PEB

7.  Faire ressortir les mots clés de votre sujet
Préciser les concepts  Trouver des synonymes et des traductions
 Rédiger un plan avec les concepts
Identifier vos mots-clés et trouver des synonymes/traductions
Pour retrouver la documentation en anglais et surtout trouver plus de
documents pertinents sur votre sujet
Rédiger un plan de concepts ET
Marginalité Moyen Âge Venir
ensuite
OU Déviance Medieval
limiter avec
Transgression, etc. Middle age*, etc. les facettes
Utiliser des cartes conceptuelles pour visualiser votre plan
MindMeister

8.  Identifier les bons outils de recherche
Faire la recherche  Utiliser les fonctionnalités de recherche des outils
 Réajuster les mots-clés selon les résultats
 Organiser les résultats trouvés
Utiliser les fonctionnalités avancées de Google et les bases de données spécialisées
pour pousser plus loin votre recherche (voir guide disciplinaire)
Métarecherche de votre catalogue de bibliothèque
Cairn
Érudit
Google scholar
Fonctions avancées
Chercher en anglais et en français
Times cited
Réajuster vos mots-clés
Organiser l’information trouvée
Diigo
EndNote VS Mendeley VS Zotero
Evernote

9. Vérifier la crédibilité des résultats trouvés
Évaluer les résultats Évaluer la qualité des documents
Poser un regard critique sur l’information
Vérifier la qualité des documents
Vérifier la crédibilité des résultats trouvés
Sélectionner l’information
Pour obtenir des documents non disponibles à la bibliothèque
 Carte CREPUQ:
- Privilège d’emprunt dans toutes les universités.
- Gratuit! Disponible à votre bibliothèque
- Immédiat: vous n’avez qu’à vous déplacer!
 Prêt entre bibliothèques:
- Permet de faire venir des documents
(livre, article de périodique ou de conférence, etc.)

10. Prendre des notes de lecture
Organiser l’information trouvée
Utiliser l’information Extraire l’information pertinente et la contextualiser
Rédiger et présenter les résultats
Partager l’information avec vos collègues
Prendre des notes de lecture et rédiger
Tenez à jour votre logiciel de gestion bibliographique
Utiliser Google Drive ou Google Cloud pour gérer vos fiches en équipe
Utiliser Dropbox pour entreposer vos fichiers et y avoir accès en tout temps
Mettre à jour votre carte conceptuelle avec l’information trouvée
Présenter l’information de façon structurée et intéressante
Utiliser un outil de ligne du temps dynamique
Prezi
Diffuser et partager l’information de façon éthique
Slideshare
Pearltrees
Wordpress
Diigo/Google Drive/Dropbox, etc.

11. Conserver vos stratégies de recherche
Effectuer une veille Trouver des blogues d’influence
Utiliser les médias sociaux pour s’actualiser
Se créer des alertes dans Google et les différentes bases de données à l’aide de notre
stratégie de recherche
Google Alertes
Trouver des blogues d’influence et des revues importantes
Ajouter les fils RSS dans un agrégateur (Netvibes, Google reader)
Suivre des chercheurs travaillant sur des sujets similaires via SlideShare, Diigo,
WordPress et les médias sociaux
Twitter
Pages Facebook
LinkedIn

12. Si peu ou pas de documents sont repérés
 Est-ce que mes mots clés sont dans la bonne langue?
 Avez-vous vérifié la terminologie anglaise dans un dictionnaire?
 Quel est mon sujet principal? Explorer le résultat?
 Quelle partie du sujet limite le résultat?
 Est-ce qu’il y a des partie du sujet implicites ou redondantes?
 Est-ce que cet aspect du sujet est très récent?
Il n’y a pas de recette.
La recherche évolue en fonction de l’outil
S’il y a trop de résultats de recherche utilisé, des résultats trouvés
 Avez-vous utilisé des limites? et de la pertinence.
 Précisez le sujet en ajoutant un concept?
 Est-ce que vos mots-clés sont assez précis? Transport > transport aérien
 Est-ce que les résultats sont pertinents? Non, vérifier l’utilisation
du « ET », du « OU » et des parenthèses.
 Est-ce que les mots-clés sont utilisés dans plusieurs domaines?

13. Valider la qualité et l’objectivité de l’information
1. Quel est le site web qui héberge le document?
www.iso.org > Organisation internationale de normalisation
www.springerlink.com > éditeur commercial
2. Qui est l’auteur du document?
3. Le document a-t-il été révisé, évalué, endossé, etc. par un comité de lecture,
un comité éditorial?
4. Quelle est la date de création ou de publication?
5. Pourquoi ce document a-t-il été créé?
Présenter des résultats de recherche, vulgariser une découverte,
un procédé, etc., travail scolaire, texte d’opinion, pour la publicité,
marketing, etc.
6. Est-ce que l’information est exacte?
7. Y-a-t-il des références bibliographiques?
8. Est-ce une revue ou un quotidien politisé?

14.  Repérer dans le document les idées principales et les idées
secondaires qui les appuient
 Identifier les passages importants et les numéros de
pages correspondants
 Être attentif aux particules de transition qui :
• ajoutent une idée (de plus, en outre, ...),
• marquent une restriction (mais, cependant, par ailleurs, ...),
• motivent un jugement (attendu, considérant, ...),
• annoncent un exemple (ainsi, tel, ...)
 Parler de sa lecture avec d'autres personnes
 Résumer dans ses propres mots les idées essentielles, les chapitres
importants ou les thèses soulevées
 Faire des liens avec ses autres lectures.
Source : Infosphère - © 2010 Service des bibliothèques de l'UQAM

15. Exemples de plagiat :
– Coller dans son travail une phrase, une illustration ou un tableau pris ailleurs
– Utiliser l’idée d’un autre (en changeant les mots ou la structure du texte
original)
– Traduire mot à mot d’une langue à une autre
 En omettant de mentionner la source de l’information originale
 Lorsque vous publiez, il faut demander des permissions
Il doit y avoir deux éléments dans vos travaux:
1. Identification de la ou les référence(s) d’où provient l’information, dans le texte
– « extraits de texte » -(Auteur, Année, Page)
– Analyses, résumés, synthèses, en nos propres mots
2. Référence bibliographique dans la section liste de références ou bibliographie à la
toute fin

16. Objectif:
 Cibler différents outils technologiques pertinents pour
vous aider à accomplir efficacement chacune des étapes
du processus de recherche d’information

17. Vicky Gagnon-Mountzouris, M.S.I
Responsable des services de bibliothèque
École de technologie supérieur de Montréal
Vicky.gagnon@etsmtl.ca
1100 rue Notre-Dame Ouest, bureau A-0230
(514) 396-8633 Poste: 7200
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