Développer votre business
Gagnez des clients avec de nouvelles
innovations locales
Nos conseillers ont les certifications : &
Lior Gaido-Daniel
Responsable de l’offre Effilocal
Ancien chef de projet
digital chez Edenred
Ancien Président de l’union des
commerçants de Béziers et
commerçant multi-franchisé
Des clients dans
toute la France avec
des points de vente
Notre histoire
Effilocal est une solution Effinity
17 ans d’expérience
digitale
Plus de 600 clients en France et dans le
monde
Un réseau de + 45 000 partenaires
éditeurs
Une équipe de 60 experts
20 Millions de chiffre d’affaires en 2015
28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 6
Combien d’écrans en moyenne par foyer français ?
3,8
6,4
7,2
28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 7
Combien d’écrans en moyenne par foyer français ?
3,8
6,4
7,2
28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 8
Les Français
hyper connectés
+ de 5h
Passé en moyenne sur Internet
+ de 54 millions
d’internautes en France
92 %
Connectés tous les jours
28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 9
Depuis l’arrivée du smartphone, les consommateurs passent plus de
temps en ligne que devant la TV
28/09/2016 10
Internet : principale source d’information
82% 69% 56% 56% 52%
Internet Amis, proches Entourage Journaux TV
L’évolution du smartphone en France
28/09/2016
58 %
d’utilisateurs de
smartphones en
France
79 - 90 %
17-39 ans sont équipé
de smartphones
97 %
D’entres nous utilisent
Internet quand nous
recherchons un produit
ou un service
28/09/2016 EFFINITY - CONFIDENTIEL
Et au
niveau local ?
Sources : ComScore Inc.
78 %
Des recherches locales
mobile ont engendré
des achats
77 %
Des mobinautes contactent
une entreprise après avoir
consulté ses informations
locales en ligne
59 %
Des mobinautes
recherchant une
information locale se
déplacent en boutique
le même jour
95 %
Des utilisateurs de
smartphones ont
cherché de
l’information locale
EFFINITY - CONFIDENTIEL
Les entreprises
françaises
en retard
La présence en ligne encourage la plupart des
consommateurs à aller en point de vente
3 personnes sur 4 qui trouvent des informations
locales sur Google sont plus susceptibles de visiter
des établissements
Que
recherchent
les
internautes ?
44 %
Noms / Contact
53 %
Carte / Itinéraire
35 %
Produit / Service / Prix
50 %
L’adresse du magasin
54 %
Heures d’ouverture
EFFINITY - CONFIDENTIEL
Les critères d’achat des consommateurs
Une simple recherche peut se transformer en achat si l’internaute
trouve facilement un
commerce local en ligne
trouve rapidement le produit
qu’il recherche
la marque et le informations
sur le magasin lui inspirent
immédiatement confiance
EFFINITY - CONFIDENTIEL
Les entreprises
françaises
en retard
Le développement de
votre magasin passe
aujourd’hui par le
smartphone
EFFINITY - CONFIDENTIEL
Les entreprises
françaises
en retard
Quelles solutions
s’offrent à vous ?
Rendez votre enseigne
locale visible en ligne
Google My Business
Prenons l’exemple de
Judith qui souhaite
trouver un magasin de
vêtement à Paris
Objectif de Judith
La recherche
Judith cherche des informations locales
Positionnement
Grâce au SEO paramétré Google remonte en en haut de la page l’encart Google My Business
de Cyrillus avec plusieurs informations
Cyrillus
Mode
Avis 4,0
L’encart personnalisé
Judith peut alors avoir accès à des informations plus
détaillées comme l’adresse, les horaires, le
numéro de téléphone, le site web, et
l’itinéraire
Cyrillus
Mode
Avis 4,0
Mise en avant d’informations
dynamiques
Judith peut également voir la nouvelle collection ou l’offre
commerciale du magasin Cyrillus près de chez elle
Cyrillus
Mode
Avis 4,0
Google Maps
Pour se rendre au magasin Google ouvre
automatiquement Google Maps
Avis clients
Avant de se rendre au magasin Judith regarde les avis clients
Avis client
Après son passage au Magasin Cyrillus, Judith peut
donner son avis sur l’établissement.
Itinéraire
Judith se déplace en boutique le jour même
La page Google +
Judith peut également suivre l’actualité du Magasin Cyrillus grâce à l’alimentation
de la page Google + qui permet de centraliser les informations et actualités
de l’établissement
Posts publiés par Cyrillus
Cyrillus
Cyrillu…
Cyrillus
Soyez visible lorsque des clients vous recherchent en
ligne
Informations institutionnelles :
Synchroniser automatiquement vos nom, adresse,
numéro de téléphone, site web, le code magasin et
horaires d’ouverture
Horaires de fêtes :
Mettez à jour les heures spéciales pour tous vos sites.
Zone de service :
Si vous livrez ou fournissez un service à des
emplacements.
Catégories :
Sélectionnez les catégories qui correspondent aux termes
de recherche qui définissent le mieux votre entreprise.
Logo :
Synchronisez votre logo de la marque à travers la
recherche et les cartes de l'écosystème de Google.
Galerie photos :
Affichez votre logo et vos photos.
Mettez votre établissement en avant sur la carte
Suivi et analyse du compte
Les données analytiques sont essentielles pour votre réussite. Grâce aux liens
qu’entretient Effilocal avec ses éditeurs, vous avez accès à des données analytiques
exclusives au sujet de votre présence sur internet. Utilisez ces informations pour tirer
le meilleur parti de vos inscriptions sur internet, ainsi que pour découvrir les mots
clés qui vous permettront de vous faire davantage connaître.
Les statistiques
A tout moment, vous pouvez accédez aux statistiques
de votre établissement. Vous pouvez ainsi
connaître le nombre de fois qu’il a été vu, le
nombre de clics, de demandes d’itinéraire ou
d’appels téléphoniques générés.
Vous attirez
davantage de client
Ils cliquent sur votre annonce, puis accèdent à votre site
Web ou vous appellent directement. Ce qui est
intéressant, ce qui vous rapporte de nouveaux
clients
Grâce à
« Le Salon de Coiffure »
avenue Parmentier dans le
11ème
arrondissement de Paris,
arrive en 1ère position devant
Le salon Jean-Louis David
Prenons l’exemple du magasin Pulsat à Martigues et
Pulsat à La Ferte, ils arrivent en 1ère position devant :
- Darty
- Pro & Cie
- Confort 2000
- Bricomarché
- Boulanger
Depuis le déploiement de Google My Business et
grâce aux mises à jour, les magasins Pulsat arrivent
très fréquemment en 1ère position.
Exemple client Pulsat magasins de centre-ville
Atteignez les personnes à proximité de
votre établissement sur Facebook avec
Effilocal
28/09/2016
Trouvez une audience
locale et entrez en contact
avec celle-ci
Ajoutez du contexte
local à vos Pages
Facebook
Aidez à atteindre
davantage de clients
potentiels au niveau
local
Carte map :
Sur votre page Facebook principale,
nous mettrons en avant l’onglet
« Lieux », qui donnera accès à la carte
map Facebook.
Cette carte comprend un curseur
indiquant l’emplacement de votre
entreprise sur une carte, la distance à
parcourir pour l’atteindre, les horaires
d’ouverture ainsi qu’un plan d’accès.
Facebook Store Locator
Résultat sur Smartphone
Ajoutez du contexte local
à vos Pages Facebook
Page Facebook Locale
Page Facebook Locale Pro pour
chaque magasin :
Promouvoir votre Page Facebook au niveau
local vous permet de trouver votre audience
locale et de communiquer avec elle grâce à
Facebook. Avoir des pages au niveau local
permet aux personnes non seulement de
connaître la valeur unique des offres de votre
entreprise, mais aussi de disposer du
contexte local, comme la proximité par
rapport à votre boutique.
Synchronisation des publications
Posts Facebook :
Chaque publication faite sur votre Page
Facebook principale sera transférée
automatiquement sur toutes vos pages
locales.
Cela vous permettra de publier des offres
commerciales au niveau local ainsi que des
informations globales.
Trouvez une audience locale et entrez en
contact avec elle :
Effilocal peut diffuser votre publicité aux
personnes qui se trouvent à proximité de votre
entreprise à tout moment et sur n’importe quel
appareil.
La fonctionnalité "Local Awareness Ads" permet
de faire de la publicité géo-localisée en
choisissant de ne cibler que les utilisateurs se
trouvant dans un périmètre restreint autour de
vos points de vente.
Grâce à Facebook Local Awarness Ads nous
affichons l'adresse, le numéro de téléphone et
l’itinéraire pour se rendre en point de vente.
Local Awareness Ads
Gérez vos données de localisation
sur Pokémon GO avec Effilocal
28/09/2016
75 Millions
de téléchargements de
l’application
20-30 ans
moyenne d’âge des
joueurs
87 %
des français
connaissent
Pokémon GO
43 minutes
de jeu en moyenne par
jour sur Pokémon GO
Posséder un Game to Store bien construit,
c’est bénéficier d’outils puissants pour attirer des joueurs à proximité de votre
point de vente.
Pokémon GO, qu’est-ce que c’est ?
Grâce à la réalité virtuelle, vous allez au
travers de cette carte explorer le monde réel
pour dénicher et capturer les Pokémon qui
s’y cachent.
Vous trouverez également différents points
nommés Pokéstop qui permettront d’obtenir
certains objets et d’y déposer un leurre qui
attirera les Pokémon aux alentours.
Enfin vous pourrez vous confronter aux
autres joueurs grâce aux arènes, une fois
victorieux cette arène sera vôtre et les autres
joueurs pourront tenter de vous détrôner.
Exploitez le succès du jeu via les réseaux sociaux
Test pour les magasins Pulsat
+ 3 000 vues
510 partages
XXX personnes atteintes
Formez-vous au digital avec
Bénéficier d’un diagnostic personnalisé de votre
établissement
Développez votre stratégie digitale et soyez visible
sur Google
Après la formation vous êtes totalement
opérationnel pour maintenir et développer votre
établissement sur Google
Les coachs Effilocal vous
accueillent dans un espace
de formation consacré au
digital
EFFINITY - CONFIDENTIEL
Les entreprises
françaises
en retard
Effilocal s’occupe de tout
Action
Effilocal vous apprend tout
Formation
Effilocal vous propose 2 formules
Planning des formations
thématiques
Comprendre et analyser
les enjeux du référencement
local
Atelier et création de
son référencement
local
1er jour 2ème jour
Contact
.com
olivier.haas@effilocal.com
06 61 72 87 95
Paris / Montpellier / Bordeaux / Roubaix
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01 40 18 78 29
www.effilocal.com

Webinar Pokemon GO, Google My Business, Facebook Map, Snapchat, gagnez des clients avec ces nouvelles innovations

  • 1.
    Développer votre business Gagnezdes clients avec de nouvelles innovations locales
  • 2.
    Nos conseillers ontles certifications : & Lior Gaido-Daniel Responsable de l’offre Effilocal
  • 4.
    Ancien chef deprojet digital chez Edenred Ancien Président de l’union des commerçants de Béziers et commerçant multi-franchisé Des clients dans toute la France avec des points de vente Notre histoire
  • 5.
    Effilocal est unesolution Effinity 17 ans d’expérience digitale Plus de 600 clients en France et dans le monde Un réseau de + 45 000 partenaires éditeurs Une équipe de 60 experts 20 Millions de chiffre d’affaires en 2015
  • 6.
    28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL6 Combien d’écrans en moyenne par foyer français ? 3,8 6,4 7,2
  • 7.
    28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL7 Combien d’écrans en moyenne par foyer français ? 3,8 6,4 7,2
  • 8.
    28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL8 Les Français hyper connectés + de 5h Passé en moyenne sur Internet + de 54 millions d’internautes en France 92 % Connectés tous les jours
  • 9.
    28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL9 Depuis l’arrivée du smartphone, les consommateurs passent plus de temps en ligne que devant la TV
  • 10.
    28/09/2016 10 Internet :principale source d’information 82% 69% 56% 56% 52% Internet Amis, proches Entourage Journaux TV
  • 11.
    L’évolution du smartphoneen France 28/09/2016 58 % d’utilisateurs de smartphones en France 79 - 90 % 17-39 ans sont équipé de smartphones 97 % D’entres nous utilisent Internet quand nous recherchons un produit ou un service
  • 12.
    28/09/2016 EFFINITY -CONFIDENTIEL Et au niveau local ? Sources : ComScore Inc. 78 % Des recherches locales mobile ont engendré des achats 77 % Des mobinautes contactent une entreprise après avoir consulté ses informations locales en ligne 59 % Des mobinautes recherchant une information locale se déplacent en boutique le même jour 95 % Des utilisateurs de smartphones ont cherché de l’information locale
  • 13.
    EFFINITY - CONFIDENTIEL Lesentreprises françaises en retard La présence en ligne encourage la plupart des consommateurs à aller en point de vente 3 personnes sur 4 qui trouvent des informations locales sur Google sont plus susceptibles de visiter des établissements
  • 14.
    Que recherchent les internautes ? 44 % Noms/ Contact 53 % Carte / Itinéraire 35 % Produit / Service / Prix 50 % L’adresse du magasin 54 % Heures d’ouverture
  • 15.
    EFFINITY - CONFIDENTIEL Lescritères d’achat des consommateurs Une simple recherche peut se transformer en achat si l’internaute trouve facilement un commerce local en ligne trouve rapidement le produit qu’il recherche la marque et le informations sur le magasin lui inspirent immédiatement confiance
  • 16.
    EFFINITY - CONFIDENTIEL Lesentreprises françaises en retard Le développement de votre magasin passe aujourd’hui par le smartphone
  • 17.
    EFFINITY - CONFIDENTIEL Lesentreprises françaises en retard Quelles solutions s’offrent à vous ?
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    Prenons l’exemple de Judithqui souhaite trouver un magasin de vêtement à Paris
  • 21.
    Objectif de Judith Larecherche Judith cherche des informations locales Positionnement Grâce au SEO paramétré Google remonte en en haut de la page l’encart Google My Business de Cyrillus avec plusieurs informations Cyrillus Mode Avis 4,0
  • 22.
    L’encart personnalisé Judith peutalors avoir accès à des informations plus détaillées comme l’adresse, les horaires, le numéro de téléphone, le site web, et l’itinéraire Cyrillus Mode Avis 4,0 Mise en avant d’informations dynamiques Judith peut également voir la nouvelle collection ou l’offre commerciale du magasin Cyrillus près de chez elle Cyrillus Mode Avis 4,0
  • 23.
    Google Maps Pour serendre au magasin Google ouvre automatiquement Google Maps Avis clients Avant de se rendre au magasin Judith regarde les avis clients
  • 24.
    Avis client Après sonpassage au Magasin Cyrillus, Judith peut donner son avis sur l’établissement. Itinéraire Judith se déplace en boutique le jour même
  • 25.
    La page Google+ Judith peut également suivre l’actualité du Magasin Cyrillus grâce à l’alimentation de la page Google + qui permet de centraliser les informations et actualités de l’établissement Posts publiés par Cyrillus Cyrillus Cyrillu… Cyrillus
  • 26.
    Soyez visible lorsquedes clients vous recherchent en ligne Informations institutionnelles : Synchroniser automatiquement vos nom, adresse, numéro de téléphone, site web, le code magasin et horaires d’ouverture Horaires de fêtes : Mettez à jour les heures spéciales pour tous vos sites. Zone de service : Si vous livrez ou fournissez un service à des emplacements. Catégories : Sélectionnez les catégories qui correspondent aux termes de recherche qui définissent le mieux votre entreprise. Logo : Synchronisez votre logo de la marque à travers la recherche et les cartes de l'écosystème de Google. Galerie photos : Affichez votre logo et vos photos.
  • 27.
    Mettez votre établissementen avant sur la carte
  • 28.
    Suivi et analysedu compte Les données analytiques sont essentielles pour votre réussite. Grâce aux liens qu’entretient Effilocal avec ses éditeurs, vous avez accès à des données analytiques exclusives au sujet de votre présence sur internet. Utilisez ces informations pour tirer le meilleur parti de vos inscriptions sur internet, ainsi que pour découvrir les mots clés qui vous permettront de vous faire davantage connaître.
  • 29.
    Les statistiques A toutmoment, vous pouvez accédez aux statistiques de votre établissement. Vous pouvez ainsi connaître le nombre de fois qu’il a été vu, le nombre de clics, de demandes d’itinéraire ou d’appels téléphoniques générés. Vous attirez davantage de client Ils cliquent sur votre annonce, puis accèdent à votre site Web ou vous appellent directement. Ce qui est intéressant, ce qui vous rapporte de nouveaux clients
  • 30.
    Grâce à « LeSalon de Coiffure » avenue Parmentier dans le 11ème arrondissement de Paris, arrive en 1ère position devant Le salon Jean-Louis David
  • 31.
    Prenons l’exemple dumagasin Pulsat à Martigues et Pulsat à La Ferte, ils arrivent en 1ère position devant : - Darty - Pro & Cie - Confort 2000 - Bricomarché - Boulanger Depuis le déploiement de Google My Business et grâce aux mises à jour, les magasins Pulsat arrivent très fréquemment en 1ère position. Exemple client Pulsat magasins de centre-ville
  • 33.
    Atteignez les personnesà proximité de votre établissement sur Facebook avec Effilocal 28/09/2016 Trouvez une audience locale et entrez en contact avec celle-ci Ajoutez du contexte local à vos Pages Facebook Aidez à atteindre davantage de clients potentiels au niveau local
  • 34.
    Carte map : Survotre page Facebook principale, nous mettrons en avant l’onglet « Lieux », qui donnera accès à la carte map Facebook. Cette carte comprend un curseur indiquant l’emplacement de votre entreprise sur une carte, la distance à parcourir pour l’atteindre, les horaires d’ouverture ainsi qu’un plan d’accès. Facebook Store Locator
  • 35.
  • 36.
    Ajoutez du contextelocal à vos Pages Facebook
  • 37.
    Page Facebook Locale PageFacebook Locale Pro pour chaque magasin : Promouvoir votre Page Facebook au niveau local vous permet de trouver votre audience locale et de communiquer avec elle grâce à Facebook. Avoir des pages au niveau local permet aux personnes non seulement de connaître la valeur unique des offres de votre entreprise, mais aussi de disposer du contexte local, comme la proximité par rapport à votre boutique.
  • 38.
    Synchronisation des publications PostsFacebook : Chaque publication faite sur votre Page Facebook principale sera transférée automatiquement sur toutes vos pages locales. Cela vous permettra de publier des offres commerciales au niveau local ainsi que des informations globales.
  • 39.
    Trouvez une audiencelocale et entrez en contact avec elle : Effilocal peut diffuser votre publicité aux personnes qui se trouvent à proximité de votre entreprise à tout moment et sur n’importe quel appareil. La fonctionnalité "Local Awareness Ads" permet de faire de la publicité géo-localisée en choisissant de ne cibler que les utilisateurs se trouvant dans un périmètre restreint autour de vos points de vente. Grâce à Facebook Local Awarness Ads nous affichons l'adresse, le numéro de téléphone et l’itinéraire pour se rendre en point de vente. Local Awareness Ads
  • 41.
    Gérez vos donnéesde localisation sur Pokémon GO avec Effilocal 28/09/2016 75 Millions de téléchargements de l’application 20-30 ans moyenne d’âge des joueurs 87 % des français connaissent Pokémon GO 43 minutes de jeu en moyenne par jour sur Pokémon GO Posséder un Game to Store bien construit, c’est bénéficier d’outils puissants pour attirer des joueurs à proximité de votre point de vente.
  • 42.
    Pokémon GO, qu’est-ceque c’est ? Grâce à la réalité virtuelle, vous allez au travers de cette carte explorer le monde réel pour dénicher et capturer les Pokémon qui s’y cachent. Vous trouverez également différents points nommés Pokéstop qui permettront d’obtenir certains objets et d’y déposer un leurre qui attirera les Pokémon aux alentours. Enfin vous pourrez vous confronter aux autres joueurs grâce aux arènes, une fois victorieux cette arène sera vôtre et les autres joueurs pourront tenter de vous détrôner.
  • 43.
    Exploitez le succèsdu jeu via les réseaux sociaux
  • 44.
    Test pour lesmagasins Pulsat + 3 000 vues 510 partages XXX personnes atteintes
  • 45.
  • 46.
    Bénéficier d’un diagnosticpersonnalisé de votre établissement Développez votre stratégie digitale et soyez visible sur Google Après la formation vous êtes totalement opérationnel pour maintenir et développer votre établissement sur Google Les coachs Effilocal vous accueillent dans un espace de formation consacré au digital
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    EFFINITY - CONFIDENTIEL Lesentreprises françaises en retard Effilocal s’occupe de tout Action Effilocal vous apprend tout Formation Effilocal vous propose 2 formules
  • 48.
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    Contact .com olivier.haas@effilocal.com 06 61 7287 95 Paris / Montpellier / Bordeaux / Roubaix lior.gaido-daniel@effilocal.com 01 40 18 78 29 www.effilocal.com

Notes de l'éditeur

  • #15 Les criètes d’achat des consammateurs
  • #31 Exemple de coiffeur avenue parmentier