Présentation Agile Tour Brest 2014 Pilotage par la valeur, comment remettre au même diapason le métier et son informatique

1. Pilotage par la valeur, comment
remettre au même diapason le métier
et son informatique
Sébastien DELAYRE
Associé Entreprise Agile

2. Agenda
1. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
• Notion de valeur,
• Cycle de pilotage par la valeur
2. SAFe, un framework centré sur la création de valeur
• SAFe, pratiques d’agilité étendues à l’entreprise
• La valeur au centre du Framework
3. Partage de la valeur entre Client & Fournisseur
• Comment introduire la valeur comme pivot de la relation client-fournisseur
• Impact sur les contrats

3. Votre intervenant
3
Sébastien DELAYRE
Associé Entreprise Agile
http://EnterpriseAgilist.blogspot.fr
https://www.linkedin.com/groups/Agile-Enterprise-4931360
http://fr.linkedin.com/in/sdelayre

4. 1. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la
valeur
4

5. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
Définition et objectifs
Le pilotage par la valeur est un mode de management transparent dont
l’objectif est de piloter les programmes ou projets par la valeur qu’ils
apportent concrètement à l’entreprise au fur et à mesure de leurs
livraisons.
5
Valeur
Performance Globale
Clients
Collaborateurs
Actionnaires
Satisfaction

6. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
Cycle de pilotage par la valeur
6
Analyse de la valeur
d'un portefeuille
d'initiatives
Arbitrage et
Priorisation des
initiatives
(Valeur / Effort)
Pilotage de la valeur
acquise par la
réalisation des
initiatives
Gestion
des
demandes

7. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
Contribution de projets à la création de valeur
7
Création de valeur
Chaine de valeur
Chaine de valeur
Projet
Project
Projet
Chaine de valeur
Projet
+++
++
++++

8. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
Influence de la focalisation des projets sur la création
de valeur
8
Des projets coordonnés par un programme partageant des objectifs communs génère plus
de valeur que des projets isolés.
Création de valeur Création de valeur
Projet
Projet
Projet
Projet
3
2
5
2
12 35
15
Programme
Projet
Projet
Programme
Projet
Projet
20

9. Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
Définition de la valeur basée sur le Cost Of Delay
9
Valeur métier Criticité Temporelle+
Réduction de risque
ou Opportunité
Dégagée
+
Cost Of Delay
=

10. Fournisseur
Analyse, Arbitrage, Pilotage par la valeur
Le risque de rupture
10
Gestion de Portefeuille
Gestion de Programme
Equipes Projet
Commanditaire
(métier, IT)  Demande
 Arbitrage, Priorisation
 Pilotage
 Production
 Périmètre
Partage
Transparent
de la Valeur
de bout en
bout

11. 2. SAFe, un framework centré sur la
création de valeur
11

12. SAFe, un framework centré sur la création de valeur
Principes du Framework
12
Portefeuille
Programme
Scrum
Equipe
Fondation
Lean
« Un Framework qui étend
Scrum aux niveaux
Programme et Portefeuille
basé sur de nombreux REX
d’extension d’agilité à des
équipes > 100p »
Développement
Agile (Scrum, XP)
Product
Development Flow

13. SAFe, un framework centré sur la création de valeur
Objectifs
13
1. Délivrer la
valeur plus
rapidement
2. Meilleure
satisfaction
client
3. Alignement
métier / IT
intrinsèque
4. Qualité au
centre des
pratiques
5. Optimisation
systèmique
globale
Réduction de 9 mois à 3 mois du TTM
Amélioration > 50% qualité du code
Programme > 50p

14. SAFe, un framework centré sur la création de valeur
Autonomie guidée par des leaders développeurs d’hommes
14
Equipes Scrum
autonomes dans
leur gestion …
Créer de la
valeur
La valeur est le fil conducteur de tous les
arbitrages entre les acteurs
… guidées par une
vision et des
objectifs
d’entreprise
Value Streams
Leadership, développeur des hommes

15. 15

16. 3. Partage de la valeur entre Client &
Fournisseur
16

17. Limites des modèles contractuels existants
Du Périmètre à la Valeur
17
PLAN
PERIMETRE
COUTDELAIS
VALEUR
PERIMETRE
COUTDELAIS
Fixé
Variable
d’ajustement
Fixé
Variable
d’ajustement
APPROCHE
ORIENTEE
PLAN
APPROCHE
ORIENTEE
VALEUR
CONTRATS TRADITIONELS CONTRATS AGILESVS.

18. Limites des modèles contractuels existants
Terminaison & Acquisition de valeur
18
Temps
Valeur
Métier
ROI
ROI Cutoff
(Risque de brûler de l’argent pour rien)
Projet classique
Projet
Agile
ROI
Valeur métier acquise suffisante
pour terminer
85%

19. Principes juridiques d’un contrat Agile
Les concepts à manier
19
Story Point
Valeur
Sprint
Incrément
Done
Changement
Coût du Story Point

20. Principes juridiques d’un contrat Agile
Les indicateurs de pilotage et de terminaison
20
Story point
Estimé par l’équipe
ROI
Rapport COD/SP
Cost Of Delay
Estimé par le PO
Terminaison Cost Of Delay Cible Acquis
Pilotage opérationnel Cost Of Delay Cible Acquis / itération
Story Point Consommés
Pilotage financier {Story Point, Valeur Story Point}
Mécanisme d’ajustement   {Story Point, Valeur Story Point}
€ / Story Point
Valeur du point
Négocié Fournisseur / Achat

21. Relations & Régulations entre les parties
Processus d’usage du modèle de contrat agile
21
Dir Juridique
•Négocie le contrat cadre agile
avec le fournisseur
Dir Opérationnelle
•Construit le CDC en évaluant
la valeur des fonctionnalités
Fournisseur
•Répond au CDC en évaluant
l’effort sur les fonctionnalités
Dir Achat & Fournisseur
•Négocient la Value For Money
Dir Juridique &
Fournisseur
•Négocie le contrat d’application
Dir
Opérationnelle
Fournisseur
Dir Juridique
Dir AchatPilotent la Valeur
Acquise, l’effort et les
jalons

22. Valeur
produite
Valeur à
produire
prévue
Valeur à
produire
Valeur à
produire
Valeur à
produire
Relations & Régulations entre les parties
Régulation sur arbitrage Product Owner Client
22
Target
Cost Of Delay
IT 1
Valeur
Produite IT1
IT 2
Valeur
Produite IT2
IT 3
Valeur
Produite IT3
Change For Free
IT 4
Valeur
Produite IT4
Change For Free Change For Free
-10%
+10%
ValeurProduiteValeurCible
àproduire
Valeur
produite
Valeur
produite
Valeur
produite

23. Relations & Régulations entre les parties
Performance du fournisseur sur valeur acquise
23
Contrat d’application défini sur
• Capacité à faire (~Story Point)
• Objectif de valeur acquise
(~Cost Of Delay)
• Nombre de Sprints
• Qualité
CA 2 CA 3 CA 4CA 1 CA 5
% valeur livrée à la fin d’un contrat d’application
Contrat d’application
Coût d’unité d’effort = f(% valeur livrée)
Un contrat d’application
est jugé réussi quand au
moins 80% de la valeur
cible a été acquise
0
10
20
30
40
50
SP1 SP2 SP3 SP4
Vélocité

25. 25
Merci aux sponsors