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Tddigitalday 2011 Innovation au service de la performance. Atipik

  • 1.  L’innovation au service de la performance #tddigitalday
  • 2. Innover… pour performer Par ATIPIK #tddigitalday
  • 3. A l’ère du commerce 2.0, comment peut on innover… performer ? #tddigitalday
  • 5. Innover. Trouver les relais de croissance de demain. #tddigitalday
  • 6. Innover. Trouver les relais de croissance de demain. Et les mettre à disposition du plus grand nombre grâce à la technologie. #tddigitalday
  • 8. Vous connaissiez le CRM ? #tddigitalday
  • 9. C’est pareil, mais pour les prospects ! #tddigitalday
  • 10. C’est pareil, mais pour les prospects ! Prospect Relationship Management #tddigitalday
  • 11. Pourquoi le PRM est il LE relai de croissance de demain ? #tddigitalday
  • 12. Parce que nous avons plus de prospects, que de clients ! La connaissance Prospects est vitale ! #tddigitalday
  • 13. Radio TV Presse Affichage Display…. #tddigitalday
  • 14. Traçabilité du comportement du consommateur avant qu’il ne devienne client ou après qu’il ne le soit plus. #tddigitalday
  • 15. La mesure de son désir en temps réel. De manière qualifiée. #tddigitalday
  • 17. Bienvenue dans la CityZen Box Le moteur économique ! #tddigitalday
  • 18. Vendeurs Médias CityZen Box B2B B2C Consommateurs Plate forme digitale B2B / B2C qui connecte les besoins de chacun en temps réel pour mieux y répondre ! #tddigitalday
  • 19. La CityZen Box Pour les consommateurs #tddigitalday
  • 20. 1er moteur de recherche de promos, d’infos et d’avis consos à emporter pour acheter mieux et moins cher partout et tout le temps ! mobile web #tddigitalday
  • 21. Toutes les promos exclusives dans ma ville. Préméditation. #tddigitalday
  • 22. Promos Infos Avis Map Lien #tddigitalday
  • 23. Les promos autour de moi et en temps réel. Impulsion. #tddigitalday
  • 24. Le lien avec votre audience Notre formulaire est ultra exigeant ! Unicité de l’inscription. Informations correctes. Double vérification ! #tddigitalday
  • 25. Ne pas polluer. Confiance. Pérennité #tddigitalday
  • 26. La mesure du désir en temps réel ! #tddigitalday
  • 27. Google Pages Jaunes Groupon Facebook Around Me #tddigitalday
  • 28. La CityZen Box Pour les éditeurs #tddigitalday
  • 29. Notre métier Vous apporter clé en main le contenu le plus convoité par votre audience : promos, infos, avis. Web. Mobile. Adéquation. Appropriation. #tddigitalday
  • 30. Votre intérêt Meilleur contenu Revisites favorisées Fidélisation de l’audience Qualification de l’audience Revenus Sharing Connaissance. +Revenus. #tddigitalday
  • 31. La traçabilité du consommateur Et les chiffres… > 15% des visiteurs s’inscrivent ! > 80% des tentatives d’inscription vont jusqu’au bout ! #tddigitalday
  • 32. La traçabilité du consommateur Et les chiffres… > 39% des français déclarent être des joueurs > 73% des mobinautes déclarent vouloir recevoir des bons plans sur leur mobile #tddigitalday
  • 33. La traçabilité du consommateur Pour votre bien… Quand allez vous faire autre chose que des jeux concours ?? Offrez du pouvoir d’achat à votre audience. Pensez à eux ! Et vous gagnerez plus ! #tddigitalday
  • 34. La traçabilité du consommateur Comme eux… Faites confiance à notre exigence ! #tddigitalday
  • 35. La CityZen Box Pour les commerçants #tddigitalday
  • 36. La 1ère plate forme de self PRM #tddigitalday
  • 37. Son fonctionnement Formulaire d’inscription Environnement qualifié CityZen Box Annonceurs Audiences qualifiées Editeurs BDD qualifiées Fournisseurs Qualification et Opt-in amont
  • 38. En détails… C O N S O M M A T E U R CityZen Box Statistiques A N N O N C E U R C R E A T I O N DISPLAY WEB Profiling DISPLAY MOBILE INFOS COUPONS Satisfaction Client SMS EMAIL Géo- Localisation PROMOS PUSH MOBILE ALERTES Profil Consos
  • 39. Exemple Coupons Web CityZen Box 20% Email Ouverture Bordeaux SMS <-------------------------------------------------------> Broker / Qualification / PRM <-------------------------------------------------------> Apporteur de revenus / fidélisation / ROPOI #tddigitalday
  • 40. Sur MyCityZen.fr Couponing Qualifié Votre opération couponing créée en 3 clics et diffusée sur chacun de vos profils web, mobile en temps réel. Vous choisissez qui, quand, combien ! Création : 0€ / Diff. : 0€ / Modèle : IAQ (0,90€ HT) #tddigitalday
  • 41. SMS/emails qualifiés Gestion de la pression 10 millions d’emails opt-in 7 millions de Nos opt-in Création : 0€ / Diff. : 0€ / Modèle : à l’acte #tddigitalday
  • 42. Alertes > retargeting Le lien direct avec l’ensemble des prospects qui vous ont témoigné une forme d’engagement : visites ou intentions d’achat qualifiées via vos profils digitaux ! Création : 0€ / Diff. : 0€ / Modèle : à l’acte #tddigitalday
  • 43. Le lien avec votre audience Retargeting cross canal Relancez vos prospects, à chaque étape de leur engagement ! Visiteurs Cliqueurs Acheteur Alertes CityZen BOX #tddigitalday
  • 44. La traçabilité du consommateur Statistiques Accédez à la base de données nominatives de vos prospects (visiteurs et acheteurs potentiels qualifiés) #tddigitalday
  • 45. La traçabilité du consommateur Tracking comportemental De son 1er contact avec votre enseigne jusqu’à l’Acte d’Achat. Nous mesurons le degré de son engagement, vous mesurez le ROI ! Coupon nominatif CityZen Box Caisse > De chez nous à chez vous, vous savez tout ! #tddigitalday
  • 46. Le modèle économique Marketing Direct Géoloqualifié CPMQ = 60€ IAQ = 0,90€ RetargetingQ = 30€/1000 #tddigitalday
  • 47. La traçabilité du consommateur Et le ROI… >10% des visiteurs d’un profil commerçant témoignent une Intention d’Achat ! #tddigitalday Étude interne menée par téléphone sur 1 238 personnes. Septembre 2011.
  • 48. La traçabilité du consommateur Et le ROI… >10% des visiteurs d’un profil commerçant témoignent une Intention d’Achat ! > Jusqu’à 50% des acheteurs potentiels vont effectivement acheter ensuite en magasins ! #tddigitalday Étude interne menée par téléphone sur 1 238 personnes. Septembre 2011.
  • 49. La traçabilité du consommateur Et le ROI… CPMQ >> 5% de ROPOI IAQ >> 10 à 50% de ROPOI #tddigitalday
  • 50. La traçabilité du consommateur Apport de clients Prospects > 60% #tddigitalday
  • 51. La traçabilité du consommateur Apport de clients Prospects > 60% Clients > 40%…. dont 75% qui n’avaient pas l’intention d’y aller sans un coupon #tddigitalday
  • 52. La traçabilité du consommateur Apport de clients Prospects > 60% Clients > 40%…. dont 75% qui n’avaient pas l’intention d’y aller sans un coupon #tddigitalday
  • 53. La traçabilité du consommateur Apport de clients Prospects > 60% Clients > 40%…. dont 75% qui n’avaient pas l’intention d’y aller sans un coupon Nous apportons des prospects. Le lien. Et augmentons la valeur client. #tddigitalday
  • 54. La traçabilité du consommateur CQFD Nous innovons… Vous performez ! #tddigitalday
  • 55. La traçabilité du consommateur CQFD Le Digital To Shop est désormais une réalité économique ! #tddigitalday
  • 56. La traçabilité du consommateur Comme eux… Faites confiance à notre exigence ! #tddigitalday
  • 58. La traçabilité du consommateur Comment innovons nous ? Self PRM #tddigitalday
  • 59. La traçabilité du consommateur Comment innovons nous ? Self PRM Alertes Profils #tddigitalday
  • 60. La traçabilité du consommateur Comment innovons nous ? Self PRM Alertes Profils CPMQ…. IAQ…. RQ… #tddigitalday
  • 61. La traçabilité du consommateur Comment innovons nous ? Self PRM Alertes Profils CPMQ…. IAQ…. RQ… Digital To Shop mesuré #tddigitalday
  • 62. La traçabilité du consommateur Comment innovons nous ? Self PRM Alertes Profils CPMQ…. IAQ…. RQ… Digital To Shop mesuré Et surtout…… Tous les éditeurs et les médias deviennent ROPOISTES ! #tddigitalday
  • 64. La traçabilité du consommateur Le CRM est capital pour gagner plus. #tddigitalday
  • 65. La traçabilité du consommateur Mais le PRM est vital pour continuer de croitre ! #tddigitalday
  • 66. La traçabilité du consommateur Ecrivons la suite ensemble… #tddigitalday
  • 67.  Questions ? Merci. #tddigitalday