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Devenons plus créatifs ensemble
    Jean-Charles Meyrignac
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 Michael Dubakov: http://www.targetprocess.com/rightthing.html
Créativité dans une organisation
                          Définition par Teresa M. Amabile



              Expertise



                       Capacité
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http://www.theatlantic.com/technology/archive/2007/11/-quot-the-quot-way-vs-
quot-a-quot-way-japan-v-china-dept/7835/
Agilité: le système des 20%
Ça ne fonctionne pas !
• Arrêt de Google Labs:
  http://techcrunch.com/2011/07/2
  0/20-percent/
• Atlassian a essayé pendant un an:
  http://blogs.atlassian.com/2009/02
  /atlassians_20_time_a_year_in_rev
  iew/
Exemple de culture créative
• 3M est une compagnie qui a plus de
  100 ans, complètement orientée R&D
  (règle des 15%, slogan des 33%)
• En décembre 2000, James McNerney,
  ancien de GE, est devenu le PDG de 3M
• Il a imposé Lean Six Sigma et licencié
  8000 personnes (11% des salariés)
• 5 ans plus tard, il a été remplacé par
  George Buckley, ancien de 3M
3M: quelques chiffres
•   En 2004, 3M était classée au 1er rang des
    entreprises les plus innovantes par le Boston
    Consulting Group
•   En 2005, elle était 2ème
•   En 2006, elle était 3ème
•   En 2007, elle était 7ème
•   Elle est sortie du classement des 50 premières
    en 2010 (1er Apple, 2ème Google)
•   De 2000 à 2003, les revenus sur les inventions
    de moins de 5 ans sont passés de 33% à 25%
Comment tuer la créativité
1. Ne pas se remettre en cause, critiquer les
   nouvelles idées
2. Se focaliser sur les coûts
3. Ne pas se donner du temps
4. Ne pas avoir d’objectif clair
5. Se focaliser sur le résultat
6. Ne s’intéresser qu’à un seul domaine
7. Utiliser des récompenses ou des punitions
8. Mettre les employés en compétition
9. Cloisonner
Obstacles à la créativité
1. Pensée magique: croyance en la sérendipité (Eurêka !)
2. Pas de remise en question: fixation mentale, inertie
   psychologique, moindre effort
3. Personne ne nous a appris à être créatif
4. Principe des mauvaises solutions spontanées
5. La créativité n’est pas encouragée dans les sociétés
   (créativité=gaspillage)
6. Focalisation sur la solution au lieu du problème
7. Trop de spécialisation
8. Méthodes de brainstorming inadaptées
9. La créativité n’est pas réservée aux créatifs
M… comme mouton ?
Résolution Agile Traditionnelle
Exposé du problème
    -> recherche d’une cause racine
     -> recherche d’une solution
1. Principe des mauvaises solutions
   spontanées
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   racines
Exercice
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  rempli d’eau sans toucher le
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2.En 3 minutes, écrivez toutes
  les solutions qui vous passent
  par la tête
Résultats

•   8 solutions par personne
•   15 à 25 solutions en équipe
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    conceptuelles à votre avis ?
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Brownian Motion, Brownian Motor, Capillary Action, Capillary Condensation, Capillary Evaporation,
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     limites du problème
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1. Pour aller plus loin que l’analyse
   des causes racines
2. Pour trouver de nouvelles idées
3. Pour repenser les 20%
4. Pour arrêter la méthode « essais
   et erreurs » en cas de crise
5. Pour penser avant d’agir
BACS en 6 étapes
1.   Introduction
2.   Définition
3.   Enumération
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5.   Convergence
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Principe de simplicité

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   mise en œuvre avec les éléments
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Créativité agile scrum day2012

  • 1. Devenons plus créatifs ensemble Jean-Charles Meyrignac jcmeyrignac@gmail.com
  • 2. Merci à nos sponsors Platinum
  • 3. Et merci à nos sponsors Gold et Silver
  • 4. Pourquoi cette présentation ? Michael Dubakov: http://www.targetprocess.com/rightthing.html
  • 5.
  • 6. Créativité dans une organisation Définition par Teresa M. Amabile Expertise Capacité Motivation de pensée créative
  • 7. Sondage • Qui se considère créatif ? • Qui utilise une méthode pour être plus créatif tout seul ? • Qui utilise une méthode pour être plus créatif en groupe? • Pouvons-nous être créatifs efficacement ?
  • 8. Qui est le plus créatif ? http://www.theatlantic.com/technology/archive/2007/11/-quot-the-quot-way-vs- quot-a-quot-way-japan-v-china-dept/7835/
  • 9. Agilité: le système des 20% Ça ne fonctionne pas ! • Arrêt de Google Labs: http://techcrunch.com/2011/07/2 0/20-percent/ • Atlassian a essayé pendant un an: http://blogs.atlassian.com/2009/02 /atlassians_20_time_a_year_in_rev iew/
  • 10. Exemple de culture créative • 3M est une compagnie qui a plus de 100 ans, complètement orientée R&D (règle des 15%, slogan des 33%) • En décembre 2000, James McNerney, ancien de GE, est devenu le PDG de 3M • Il a imposé Lean Six Sigma et licencié 8000 personnes (11% des salariés) • 5 ans plus tard, il a été remplacé par George Buckley, ancien de 3M
  • 11. 3M: quelques chiffres • En 2004, 3M était classée au 1er rang des entreprises les plus innovantes par le Boston Consulting Group • En 2005, elle était 2ème • En 2006, elle était 3ème • En 2007, elle était 7ème • Elle est sortie du classement des 50 premières en 2010 (1er Apple, 2ème Google) • De 2000 à 2003, les revenus sur les inventions de moins de 5 ans sont passés de 33% à 25%
  • 12. Comment tuer la créativité 1. Ne pas se remettre en cause, critiquer les nouvelles idées 2. Se focaliser sur les coûts 3. Ne pas se donner du temps 4. Ne pas avoir d’objectif clair 5. Se focaliser sur le résultat 6. Ne s’intéresser qu’à un seul domaine 7. Utiliser des récompenses ou des punitions 8. Mettre les employés en compétition 9. Cloisonner
  • 13. Obstacles à la créativité 1. Pensée magique: croyance en la sérendipité (Eurêka !) 2. Pas de remise en question: fixation mentale, inertie psychologique, moindre effort 3. Personne ne nous a appris à être créatif 4. Principe des mauvaises solutions spontanées 5. La créativité n’est pas encouragée dans les sociétés (créativité=gaspillage) 6. Focalisation sur la solution au lieu du problème 7. Trop de spécialisation 8. Méthodes de brainstorming inadaptées 9. La créativité n’est pas réservée aux créatifs
  • 15. Résolution Agile Traditionnelle Exposé du problème -> recherche d’une cause racine -> recherche d’une solution 1. Principe des mauvaises solutions spontanées 2. Risque de rater les vraies causes racines
  • 16. Exercice 1.Comment vider un verre rempli d’eau sans toucher le verre ? 2.En 3 minutes, écrivez toutes les solutions qui vous passent par la tête
  • 17. Résultats • 8 solutions par personne • 15 à 25 solutions en équipe • Combien de solutions conceptuelles à votre avis ?
  • 18. 99 solutions conceptuelles ! Absorption (physical), Acoustic Cavitation, Acoustic Vibration, Adsorption, Aerosol, Anti-bubble, Archimedes Screw, Archimedes’ Principle (Buoyancy), Barus Effect, Bernoulli Effect, Boiling, Brownian Motion, Brownian Motor, Capillary Action, Capillary Condensation, Capillary Evaporation, Capillary Porous Material, Capillary Pressure, Capillary Wave Effect, Cavitation, Centrifugal Force, Chromatography, Coanda Effect, Condensation, Converse Piezoelectric Effect, Coriolis Force, Coulomb’s Law, Cyclone Separation, Desiccant Material, Desiccation, Diamagnetism, Diffusion, Displacement, Distillation, Elasticity, Electric Field, Electro-hydrodynamics, Electrolysis, Electro- osmosis, Electrophoresis, Electrostatic Induction, Electro-wetting, Evaporation, Explosion, Ferro- fluid, Ferromagnetism, Fluid Hammer, Foam, Foil (fluid mechanics), Forced Convection, Free Convection, Funnel Effect, Gravitation, Gravitational Convection (non heat), Hydraulic Jump, Hydraulic Ram, Inertia, Injector, Ionic Exchange, Jet Flow, Kaye Effect, Leidenfrost Effect, Lorentz Force, Magneto-striction, Marangoni Effect, Mechanocaloric Effect, Micro-electro-mechanical Systems, Mixed Convection, Nuclear Fission, Onnes Effect, Osmosis, Pascal’s Law, Permeation, Pump, Ranque Effect, Rayleigh-Bénard Convection, Resonance, Screw, Shock Wave, Solvation, Sorption, Super Thermal Conductivity, Super-cavitation, Super-fluidity, Surface Tension, Thermal Expansion, Thermo-capillary Effect, Thermo-mechanical Effect, Thermo-phoresis, Turbulence, Ultrasonic Capillary Effect, Ultrasonic Vibration, Weissenberg Effect, Wetting, Wind
  • 19. Pourquoi aussi peu de solutions ? 1. Parce que nos domaines de connaissance sont trop centrés sur l’informatique 2. Parce que nous ne pensons pas assez « outside the box »
  • 21. Facteurs en faveur de la créativité 1. L’agilité développe la créativité 2. Les informaticiens sont plutôt créatifs 3. Certains individus veulent faire évoluer les choses
  • 22.
  • 23.
  • 24. BACS 1. Brainstorming: nous utiliserons la pensée divergente 2. Agile: nous résoudrons de manière collaborative 3. Contraint: nous chercherons dans les limites du problème 4. Systématique: nous aborderons le problème de manière systématique
  • 25. Pourquoi utiliser BACS ? 1. Pour aller plus loin que l’analyse des causes racines 2. Pour trouver de nouvelles idées 3. Pour repenser les 20% 4. Pour arrêter la méthode « essais et erreurs » en cas de crise 5. Pour penser avant d’agir
  • 26.
  • 27. BACS en 6 étapes 1. Introduction 2. Définition 3. Enumération 4. Réduction 5. Convergence 6. Vote
  • 28. 1: Introduction • Regardez avec un œil neuf • Toutes les idées sont bonnes à prendre: osez ! • Remettez en cause le système et les contraintes • Il existe plusieurs solutions • Les trois principes
  • 29. Principe de simplicité Il existe une solution qui peut être mise en œuvre avec les éléments à notre disposition, qui ne demande pas énormément d’effort et qui n’introduit pas d’effet indésirable
  • 30. Principe de réduction Des solutions apparaissent quand on simplifie le problème, c’est-à-dire quand on enlève des éléments du problème, pas quand on en ajoute
  • 31. Principe de collaboration • La plupart des problèmes ont plusieurs solutions • Les meilleures solutions viennent de la combinaison de plusieurs solutions
  • 32. 2: Définition du but Que cherchez-vous ? 1. Si vous avez un but précis: définissez quels effets indésirables vous voulez éliminer 2. Si vous n’avez pas de but précis: définissez quels bénéfices vous recherchez
  • 33. 3: Enumération du contexte Décrivez toutes les ressources disponibles
  • 34. 4: Réduction du contexte • Enlevez un par un chacun des éléments du contexte • Quelle valeur reste-t-il ? • Est-ce qu’autre chose peut compenser l’élément enlevé ?
  • 35. 5: Convergence des idées Regroupons chaque paire d’idées ensemble
  • 36. 6: Vote sur les propositions Chaque participant a 3 points, qu’il peut placer sur les 3 idées qui lui semblent les plus pertinentes