2. TRAFIC D’INFLUENCE
THOMAS PINK
HARRODS
LES MILLENIALS ET L’UGC
GEMSHARE
FACEBOOK & TRIP ADVISOR
TWITTER
FEMMES & RÉSEAUX SOCIAUX
M-MARKETING
SOCIAL,DIGITAL&MOBILEENCHINE
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
DIOR
HERMÈS
CACHAREL
PUCCI
ALEXANDER WANG
AVENE
THE KOOPLES
LONGCHAMP
BRIONI
DIESEL
MANDARIN ORIENTAL
PERNOD RICARD

3. À LA UNE
AU CHEVET DE L’OISEAU
D’après une étude publiée par Twopcharts
Twitter n’est pas au mieux de sa forme. Le
rapport présente une série de chiffres
alarmants notamment en ce qui concerne sa
fréquentation et l’activité de ses abonnés. On
apprend ainsi que 44% d’entre eux n’ont
jamais dépassé le stade de la création de
profil, et si 542 millions de comptes ont déjà
envoyé un tweet, seuls 23% ont tweeté lors
des 30 derniers jours. En analysant ces
données, on arrive donc à seulement 123
millions d’utilisateurs actifs, c’est-à-dire ayant
publié un minimum de 100 posts. Des
résultats bien au-dessous de ceux de certains
de ses concurrents, Instagram en tête.
Lire l’article
TWITTER PERD DES PLUMES
Social media / Twitter
Key numbers
N°82 - 10.04 / 16.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

4. À LA UNE
WOMEN POWER
Cette étude présentée par French Web et
réalisée par RubyMedia/Finances Online,
analyse la présence par genre sur les
réseaux sociaux. Il en ressort que, parce
qu’elles y sont plus actives, les femmes sont
à privilégier. L’infographie détaille tous les
avantages de cette cible en les regroupant
en 6 principales raisons. Plus nombreuses,
plus souvent connectées, plus mobiles et
avec une forte prédilection pour les
« plateformes visuelles » comme Pinterest,
Tumblr et Instagram, voici quelques uns des
arguments avancés. Des conseils bien utiles
pour assurer la viralisation d’une campagne,
encore faut-il avoir le choix…
Voir l’infographie
RÉSEAUX SOCIAUX : CIBLEZ LES FEMMES !
Social media / Démographie
Trends
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5. À LA UNE
SMARTPHONE REVOLUTION
Certes, l’importance des Smartphones
dans notre vie quotidienne ne date pas
d’hier et en termes de marketing les
conséquences de cette omniprésence sont
déjà très largement prises en compte.
Cependant, cette petite infographie a le
mérite de nous rappeler en quelques
chiffres clés que cet écosystème se
transforme continuellement au rythme des
nouvelles technologies, ce qui induit
également une perpétuelle évolution des
usages de notre mobile. L’importance
d’intégrer des données récentes et de
miser sur les tendances fortes s’avère donc
d’autant plus pertinente dans ce domaine.
Voir l’infographie
MOBILES, LE MARKETING ÉVOLUE
Digital / Mobility
E-marketing
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6. À LA UNE
ULTRA CONNEXION
Cette étude réalisée par We Are Social
Singapore analyse l’actuel paysage digital,
social et mobile en Chine. On en retient la
suprématie du mobile et surtout des
messageries instantanées qui comptabilisent
aujourd’hui 532 millions d’abonnés dans le
pays. Sans surprise, c’est l’application
WeChat qui enregistre une des plus fortes
progressions en réunissant aujourd’hui 355
millions d’utilisateurs actifs par mois. Le
rapport se penche ensuite sur les usages liés
aux principales plateformes chinoises et leurs
populations, globalement très jeunes : plus
de la moitié des personnes sur Sina Weibo
sont nées après 1990.
Voir le slideshare
SOCIAL, DIGITAL & MOBILE EN CHINE 2014
Digital / Social media
China
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7. TRENDWATCHING
JUSQU’ AU BOUT DES DOIGTS
Dior révèle dans une vidéo ses nouveaux
vernis effet gel. La gamme garantit un
résultat professionnel grâce à un pinceau
permettant un laquage comme en institut.
Le film présente les nouveaux produits
depuis une tablette et surfe sur la culture
digitale et tactile. Grâce aux mouvements
des doigts on passe d’un plan à l’autre pour
découvrir les différentes couleurs : Pandore,
Aventure, Mirage… qui font référence à
l’histoire de la Maison. Dior poursuit sa
campagne sur Tumblr où l’on peut découvrir
en détail tous les produits, présentés tels des
blasons, pour une collection nommée
« Kingdom of Colors ».
Voir le Tumblr
LA NOUVELLE CAMPAGNE DES VERNIS À ONGLES DIOR
Web watching / Digital
Cosmétiques
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8. TRENDWATCHING
MUTATION URBAINE
Hermès a choisi le thème de la
transformation pour cette année 2014, et la
Maison continue sur cette lancée en
présentant sa collection menswear
Printemps/Été dans la vidéo « Man On The
Move ». Cette dernière fait de la ville un
terrain de jeu et met le danseur étoile
Jérémie Bélingard à l’honneur dans ce décor
100% urbain, arpentant les rues dans une
métamorphose permanente. Du costume à
la tenue plus décontractée, on plonge dans
un monde surréaliste où la marque prône la
capacité à se réinventer à travers les
créations de Véronique Nichanian, directrice
artistique de la ligne Homme chez Hermès.
Voir la vidéo
HERMÈS : MAN ON THE MOVE
Web watching / Luxury
Collaboration
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9. TRENDWATCHING
UN NOUVEAU SOUFFLE
Pour promouvoir son parfum « Anaïs Anaïs
Premier Délice », Cacharel débarque sur
Snapchat, ce qui en fait la 1ère marque de
parfum à utiliser l’application. Cette initiative
vise la création d’une communauté girly
encadrée par la photographe Olivia Bee qui
vient poster une photo thématique plusieurs
fois par mois. Les fans peuvent à leur tour
partager des images sur Instagram, associées
aux hashtags #GIRLSTRIBU et #ANAISANAIS.
Une sélection peut être consultée sur la
plateforme UGC mise en ligne à cette
occasion. L’opération se complète de
tutoriaux vidéos réalisés par les célèbres
Youtubeuses Enjoy Phoenix et Patry Jordan.
Voir le site
CACHAREL ARRIVE SUR SNAPCHAT
Social media / Collaboration
Parfums
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10. TRENDWATCHING
DRESSING VIRTUEL
Pour promouvoir sa nouvelle collection de
foulards, Pucci a imaginé une nouvelle
application iPhone surfant sur la tendance
selfie. Ludique et créative, elle propose des
modèles et tailles différents qui s’adaptent à
n’importe quelle partie du corps.
L’internaute peut choisir de porter le foulard
autour du visage, à son poignet ou encore
autour du cou et partager cette photo sur les
réseaux sociaux avec le hashtag #PucciScarfie
et @emiliopucci. Les meilleures images
figurent sur le Tumblr de la marque. La
Maison a également pris soin d’ajouter un
lien renvoyant sur sa boutique en ligne vers
le modèle de foulard choisi.
Télécharger l’application
PUCCI LANCE L’ APPLICATION SCARFIE
Application / UGC
E-commerce
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11. TRENDWATCHING
INSTAGRAM FIRST
Après Karl Lagerfeld, Viktor & Rolf, Versace et
plus récemment Anna dello Russo ou encore
Maison Martin Margiela, c’est au tour
d’Alexander Wang de signer une collection
capsule pour H&M. Pour révéler cette
collaboration le créateur a choisi Instagram,
plateforme sur laquelle il a ouvert un compte
au nom de sa marque éponyme,
spécialement pour l’occasion. Un clip teaser
publié le 13 avril dernier dévoile quelques
indices : les rampes d’éclairage de stades et
le tableau d’affichage pour matchs de basket
laissent supposer une ligne sport et casual. Il
faudra cependant patienter jusqu’au 6
novembre pour la découvrir en magasins.
Voir le compte Instagram
ALEXANDER WANG COLLABORE AVEC H&M
Fashion / Collaboration
Instagram
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12. TRENDWATCHING
COMME DES ROBOTS
Pour la promotion de la gamme
« couvrance » d’Avene auprès d’une
clientèle chinoise, l’agence Fred&Farid
revient sur son opération « selfie ». Une
vidéo retraçant les grands moments de
l’histoire de la tendance propose ensuite
une analyse quasi mathématique de cette
pratique chez les chinoises qui reprennent
systématiquement le même angle de prise
de vue, ce qui les rend identiques sur
chaque photo. Le message d’Avene est clair,
« it’s time to change the angle ». Ce concept
encourage les femmes à poster leurs visages
sous différents angles, en osant le naturel,
vertu principale des produits de la marque.
Voir la vidéo
AVENE DÉCODE LE PHÉNOMÈNE SELFIE
Social media / China
Cosmétiques
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13. TRENDWATCHING
ROCK’N’ROLL !
Après avoir publié la bande annonce de son
nouveau film « Today, Tonight » sur les
réseaux sociaux, The Kooples présente enfin
son court-métrage inspiré des années 50 et
du célèbre Ace Café, lieu emblématique des
bikers et de la culture Rock britannique. La
vidéo qui met en scène un couple au bord
de la rupture raconte les aventures de Mikey
et sa bande de copains motards, à la
recherche de sensations fortes et de liberté
totale. Le film est la première réalisation de
TK Foundry, la nouvelle division créative de
The Kooples, qui a pour but de redéfinir le
territoire d’expression de la marque dans les
différents domaines artistiques.
Voir la vidéo
THE KOOPLES DÉVOILE SON FILM «TODAY, TONIGHT»
Web Watching / Storytelling
Fashion
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14. TRENDWATCHING
LA FEMME MODERNE
Nous avons déjà parlé (cf Replay n°79) de
l’espace digital de customisation du sac
pliage Longchamp. La marque revient sur
l’opération en proposant une extension des
options de personnalisation et met en ligne
une vidéo intitulée « Unique » sur la journée
trépidante de deux copines. L’une des deux
ne possédant pas encore l’emblématique sac
à main, elle décide de le commander en ligne
pour un sur-mesure total. Une campagne qui
s’adresse clairement aux nouvelles
générations en communiquant sur leurs
usages digitaux : mobiles et multi-connectés
mais aussi en déclinant l’univers urbain, ADN
de la marque, d’une façon plus underground.
Voir la vidéo
LONGCHAMP FAIT LE PLEIN DE VITAMINES
Webwatching / E-commerce
Luxury
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15. TRENDWATCHING
VISUAL CONTENT
Brioni qui limitait sa présence sur les réseaux
sociaux à un seul compte Twitter, vient tout
juste d’ouvrir un profil officiel sur Instagram.
Avec pour l’instant 2 photos, il est encore
difficile d’appréhender la ligne éditoriale de
la marque italienne. Cependant, il est à noter
que la Maison résiste toujours à l’appel de
Facebook. Une stratégie qui se veut
différenciante et certainement aussi un peu
élitiste. Par ailleurs, en choisissant Instagram,
Brioni souhaite clairement toucher un public
plus jeune mais aussi profiter d’une
communauté et de contenus déjà existants :
on y dénombre plus de 10 000 posts
comprenant le hashtag #Brioni.
Voir le compte Instagram
BRIONI PRÉFÈRE INSTAGRAM
Social media / Instagram
Luxury
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16. TRENDWATCHING
ART ET ESSAIS
Pour le défilé Diesel qui s’est déroulé à
Venice le 3 avril dernier, Nicola Formichetti
a demandé à Nick Knight de créer
spécialement un film accompagnant le
show. Diffusé sur des écrans géants, ce
moyen métrage de plus de 16 mn
retranscrit l’esprit de la collection.
Mêlant des images de nature et de danse à
des nus aux connotations pornographiques
l’artiste cinéaste explore les multiples
facettes de l’univers du designer qui, par
cette démarche, pousse encore un peu plus
loin les limites du territoire d’expression de
la marque. Le reboot continue !
Voir la vidéo
DIESEL COLLABORE AVEC NICK KNIGHT
Web watching / Collaboration
Fashion
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17. TRENDWATCHING
À VOS SMARTPHONES !
Jusqu’au sept mai, Mandarin Oriental
organise le concours photo « My Moments
of Delight » depuis une application sur
Weibo. Les clients sont invités à partager
leurs moments de plaisir au sein d’un des
hôtels de la chaîne. Les participants
doivent s’abonner au compte de la chaine
hôtelière, choisir trois amis avec qui
partager leurs photos et géolocaliser leurs
positions. Trois vainqueurs remporteront
un séjour dans l’une des 3 résidences
Mandarin Oriental chinoises et les cinq
personnes les plus « likées » gagneront des
accessoires de voyage.
Lire l’article
MANDARIN ORIENTAL : UN CONCOURS SUR WEIBO
Social Media / Weibo
Hôtellerie
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18. TRENDWATCHING
BAR À COCKTAIL DIGITAL
En plein boom des objets connectés, Pernod
Ricard a certainement pris une longueur
d’avance sur ses concurrents alcooliers. Grâce
à son programme « BIG » (Breakthrough
Innovation Group) et au projet Gutenberg, le
groupe compte réinventer l’expérience
consommateur et bouleverser ses habitudes
en lançant une bibliothèque de spiritueux
connectée. Ces « bouteilles-livres » plus
compactes viendront se positionner sur une
base qui permettra de passer commande ou
de consulter des recettes de cocktails mais
aussi détecter la quantité d’alcool en stock. Du
« hometainment » malheureusement pas
disponible avant 2015…
Lire l’article
LA BIBLIOTHÈQUE CONNECTÉE DE PERNOD RICARD
Digital / Nouvelles technologies
Vins & spiritueux
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19. Au sommet il y a les VIP et autres ambassadeurs,
spécialistes de l’endorsement et dont la voix porte
et compte sur le web, et ailleurs. Suivent les
blogueurs et leur monétisable pouvoir prescripteur
que les marques continuent à s’arracher. Autant
d’entités activables sur commande dont l’influence,
négociée en fonction de la visibilité créée, se
mesure de façon plus mercantile par le trafic généré
et les ventes enregistrées. Cependant, il se pourrait
bien que cette pyramide de la recommandation
sociale se voit bientôt quelque peu bouleversée par
les nouvelles générations. Selon une récente étude,
ces dernières sont beaucoup plus enclines à faire
confiance à leurs proches qu’à des autorités en la
matière, une tendance qui s’appuie de façon directe
sur l’UGC et en explique en partie le formidable
essor. Si beaucoup de Maisons de luxe peinent
encore à suivre le phénomène, les acteurs de cet
écosystème digital en ont bien saisi l’intérêt et
développent déjà de juteux partenariats.
TRAFIC D’INFLUENCE
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20. FOCUS
#WSAY : CHERCHEZ L’HOMME
Pour promouvoir sa nouvelle ligne de
chemises, la marque de mode Thomas Pink a
fait appel à des personnalités très différentes
afin d’aider chacun de ses clients à trouver le
style qui lui convient. Sur un microsite intitulé
« Which Shirt Are You? », la Maison propose
les portraits en vidéo de plusieurs célébrités
aux professions variées, comme Charles
Morgan, troisième du nom de la firme
automobile ou les créateurs culinaires
Bompas&Parr, spécialistes des mythiques
Jellies. Destinée aux 35-45 ans, la campagne
inclut également la possibilité de partager
son nouveau look sur une galerie UGC.
Voir le site
THOMAS PINK MISE SUR L’ENDORSEMENT
Digital / Social media
Fashion
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21. FOCUS
FASHION LEAD
Harrods a recruté huit blogueuses mode
parmi les plus célèbres pour initier son
premier « Digital Style Summit ». Arrivant
du monde entier, Aimee Song, Wendy
Nyguen, Jessica Stein, ou encore Veronica
Ferraro qui avaient été invitées à
sélectionner leurs « must have » du
printemps, ont ensuite pris la pose dans ces
tenues pour une photo de groupe
largement diffusée sur les médias sociaux et
les réseaux du grand magasin britannique.
Toutes les pièces composants ces looks sont
à découvrir dans un espace consacré à
l’opération, sur le site de la marque, avec la
possibilité de « craquer » en ligne.
Voir le site
HARRODS LANCE LE DIGITAL STYLE SUMMIT
Social media / Blogosphere
Fashion
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22. FOCUS
QUESTION DE CONFIANCE
Selon une étude réalisée par Ipsos MediaCT,
Crowdtap & the Social Media Advertising
Consortium, les 18-36 ans ont plus confiance
dans un produit lorsque le contenu le
concernant est généré par des pairs. Cet
attrait pour l’UGC se traduit notamment par
le temps passé à regarder les photos et
vidéos créées par des connaissances et qui
équivaut à 30% de la consultation de médias
en général. Au discours de marque se
substitue l’expérience utilisateur et quand de
surcroit il s’agit de celles d’amis, l’influence
monte en flèche, avec une répercussion
directe sur les ventes : +20% par rapport aux
autres médias dans la décision d’achat.
Voir l’infographie
LES MILLENIALS FONT CONFIANCE À LEURS AMIS
Social media / UGC
Millenials
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23. FOCUS
CONNECTING FRIENDS
GemShare est une application qui permet
de transformer les contacts de son
téléphone mobile en communauté de
recommandation. Il est ainsi possible de
partager avec ses « vraies » connaissances
toutes sortes de conseils, appelés
« gems », pour les aider à faire les choix
qui se présentent dans la vie quotidienne.
Utilisant également les adresses mails et
les réseaux sociaux, l’application dispose
d’un processus de contribution simple et
mise sur la valeur supérieure que l’individu
porte à la parole d’un de ses proches, par
opposition à celle d’un étranger.
Voir l’app
DESCONTACTSÀLACOMMUNAUTÉDERECOMMANDATION
Mobility / Application
Social media
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24. FOCUS
CONSEIL D’AMI
Cet article destiné à l’industrie du tourisme
démontre l’influence de Facebook sur
l’évolution de Trip Advisor. Depuis
l’intégration il y a 2 ans du Facebook Graph,
la plateforme a connu un développement
exponentiel : 100 millions de commentaires
entre 2000 et 2012 et 50 autres millions dans
la seule année 2013. La collaboration ne
s’arrête pas là avec la mise en avant de la
recommandation sociale par l’introduction
du bouton « by friends » qui propose un
classement via les amis Facebook s’étant
déjà rendus à la destination choisie. Du coté
de Facebook, un retargeting publicitaire
complète le dispositif. Donnant-donnant.
Lire l’article
COMMENT FACEBOOK INFLUENCE TRIP ADVISOR
Social media / Facebook
Tourisme
N°82 - 10.04 / 16.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

25. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil
Stéphane Galienni
Directrice des Contenus
Sophie Perrier
Planning Stratégique
Leah Morse
Trend Watching
Line Aubertin
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