Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

L'art de la rétrospective - Agile en Seine 2020

28 vues

Publié le

Présenté par Thi Mai Ly Huynh Paquet à l'occasion des conférences Agile en Seine le 1er octobre 2020
http://agileenseine.com

Vidéo de la conférence disponible sur Youtube :
https://youtu.be/fcbnYLOuRS4

Je propose cet atelier qui permet aux participants de découvrir de nombreuses nouvelles rétrospectives et pour leur offrir toutes mes astuces pour animer d'excellentes rétrospectives.
La rétrospective est une cérémonie essentielle pour chaque équipe Scrum, afin de mettre une véritable amélioration continue en place.
Je proposera donc de vivre des rétrospectives, d'être en interactions avec eux-même pour répondre à toutes leurs questions sur ce sujet.

Publié dans : Business
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

L'art de la rétrospective - Agile en Seine 2020

  1. 1. L’art de la Thi Mai Ly HUYNH PAQUET Jeudi 01 Octobre - 19h / 20h30 Remote Session www.agileenseine.com
  2. 2. SPONSORS
  3. 3. NOS PARTENAIRES
  4. 4. Qui suis-je ? Thi Mai Ly HUYNH PAQUET
  5. 5. L’art de la rétrospective Thi Mai Ly HUYNH PAQUET Coach Agile Free-lance Agile à l’échelle @mailyPQ https://blog.myagilepartner.fr/index.php/author/thi-mai-ly/
  6. 6. Ice Breaker, Energizer ! Et si on se mettait en forme ?
  7. 7. L’art de rétrospective Définition
  8. 8. La rétrospective d’équipe
  9. 9. L’art de la rétrospective Qu’est-ce qu’une rétrospective ? ➢ C’est la cérémonie Scrum qui ferme le Sprint en cours juste après la Sprint Review. ➢ Cette cérémonie a pour but de travailler sur deux axes principaux : ● l’amélioration continue ● la santé de l’équipe.
  10. 10. L’art de la rétrospective La rétrospective pour d’autres utilisations: ➢ On peut l’utiliser à la demande dans d’autres méthodes agiles : ○ Extreme programming ○ Kanban, Scrumban ○ Méthode agile maison ➢ La rétrospective peut être menée sur des business unit d’entreprises : Rétrospective globale
  11. 11. L’art de la rétrospective Mes recommandations : Déterminer des objectifs : ● déterminer des axes d’amélioration a. responsabiliser des membres de l’équipe b. mettre une date d’engagement ● s’assurer de l’état de motivation de l’équipe ● déterminer la cohérence entre les membres de l’équipe Durée conseillée : 1h pour un sprint (2h pour une business unit)
  12. 12. L’art de la rétrospective Les règles importantes : ● La rétrospective n’est pas un atelier technique et encore moins un atelier produit ● On ne cherche pas le(s) coupable(s) pendant la rétrospective ● “Ce qui est dans la pièce restera dans la pièce” ● Tout le monde peut s’exprimer librement (pas de manager, trouver une pièce fermée) ● Éviter des non-dits ou des allusions ● Faire en sorte que chaque action à entreprendre ait un responsable ● Tout le monde doit rester concentré sur la discussion (Pas de téléphone, pas d'ordinateur portable…) Venez avec votre affiche
  13. 13. L’art de la rétrospective Mes recommandations : Le facilitateur doit : ● Avoir une voix qui porte mais pas trop ● Etre dynamique face aux participants ● Avoir un grand sourire pour le partager ● Ne pas rester assis tout le long de l’atelier ● Ne pas proposer le même atelier à chaque itération => différentes ateliers plus ou moins ludiques adaptés Checkout 2 minutes à la fin Le R.O.T.I
  14. 14. Formats différents Exemples
  15. 15. L’art de la rétrospective Mesurer la santé de l’équipe : Le Squad health check
  16. 16. L’art de la rétrospective Mesurer la santé de l’équipe : Le Squad health check
  17. 17. L’art de la rétrospective Mesurer la santé de l’équipe : Le Squad health check Version V2-fr
  18. 18. L’art de la rétrospective Des grands classiques qui ont fait leurs preuves : SWOT Nous pouvons citer quelques exemples pour faire simple : ● force : bonne ambiance dans l’équipe, projets intéressants ● faiblesse : des perturbations qui ralentissent les projets (bug, tma). ● menace : il y a de plus en plus de perturbations, pas de tests unitaires ● opportunité : faire des tests unitaires, ajouter de la revue de code
  19. 19. L’art de la rétrospective Des grands classiques qui ont fait leurs preuves : Glad Sad Mad Durant le sprint : ● ce qui les a rendu heureux, ● ce qui les a rendu triste ● ce qui les a énervé
  20. 20. L’art de la rétrospective Des formats ludiques : Retro Tweet ● #happy ● #sad ● #fast ● #slow ● #risk ● #improve ● @dreamteam @PO ….
  21. 21. L’art de la rétrospective Des formats ludiques : Comme au cinéma ● Etape 1: Chaque participant dessine l’affiche du film qu’il considère la plus proche du sprint qu’il a vécu ● Etape 2: Les participants chacun leur tour, expliqueront pourquoi ils ont dessiné ce film ● Etape 3: Ils cherchent des axes d’amélioration
  22. 22. L’art de la rétrospective Des formats ludiques : Mario Bros
  23. 23. La rétrospective globale
  24. 24. L’art de la rétrospective La rétrospective globale STARFISH Ce que les participants pensent : ● être encore négatif (less) ● être positif (more) ● devoir arrêter (stop) ● tester de commencer (start) ● ne pas devoir changer (keep)
  25. 25. L’art de la rétrospective La rétrospective globale ONE WORD + REMEMBER THE FUTURE Les participants remplissent cette timeline en pensant qu’ils sont dans le futur et qu’ils doivent penser au passé comme si tout c’ était réellement déroulé
  26. 26. L’art de la rétrospective Confinement/Covid - Rétrospective à distance Logiciel : Google Meet/Slack/Skype/Teams… + Miro/Klaxoon/Funretro/Neatro...
  27. 27. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Préparation: Imprimez la règle et des cartes Matériel: ● Un tableau blanc ou des paperboard ● Des feutres Durée : 1h (cela peut varier selon le nombre des participants)
  28. 28. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Préparation: Imprimez les cartes des personnages de la série Game of Thrones.
  29. 29. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Déroulement Etape 1: Le scrum master laisse chacun des participants piocher une carte au hasard. Ils doivent garder secret leur carte. Quand tout le monde a une carte en main, le scrum master demande aux participants de remplir des post’it concernant le sprint pour faire deviner le personnage qui se cache derrière leur carte. (Selon les explications indiquées sur chaque carte.) Pour rappel, les participants devront écrire une idée par post’it. Par contre, ils ne seront pas limités par le nombre de post’it à créer. Durée : 3 minutes
  30. 30. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Etape 2: le scrum master proposera à chaque participant de lire ce qu’il a mis sur les post’its pour que les autres puissent deviner le personnage qu’il incarne. En parallèle, le scrum master en profitera d’ailleurs pour rassembler les post’it traitant de la même idée afin d’améliorer la lisibilité des différentes idées soulevées par l’équipe. Durée : 7 minutes Le scrum proposera à l’équipe de faire le 2ème tour. Néanmoins, lors du 3ème tour, il laisse les participants choisir la carte qu’ils veulent pour leurs permettre de parler ce dont ils ont envie.
  31. 31. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Etape 3 : le scrum master proposera alors aux participants de prendre 5 minutes pour noter des axes d’amélioration sur des post’it sachant qu’ils ne pourront mettre qu’une seule idée par post’it. Durée : 5 minutes Etape 4 : il proposera pour finir à l’ensemble des participants de faire un dot voting pour voter sur 3 axes d’amélioration les plus importants que l’équipe devra mettre en action dès le début du sprint suivant. On définira un responsable du suivi et une date d’engagement pour les 3 axes d’amélioration majeurs déterminés par le dot voting. Durée : 5 minutes
  32. 32. Workshop Jouer, partager et apprendre
  33. 33. L’art de la rétrospective Scénario 1 : Fin de version majeure Votre équipe vient de livrer une nouvelle version V1 du produit. L’ambiance : Lorsqu’une version se termine, il est important de prendre du recul sur cette période passée (une release qui a duré 3 mois), afin d’améliorer les processus pour la prochaine version.
  34. 34. L’art de la rétrospective Scénario 2 : une nouvelle personne Il y a un nouveau développeur qui arrive dans l’équipe. L’ambiance : Chaque équipe a son propre rythme, sa propre échelle, ses conventions. Lorsqu’une nouvelle personne arrive sur le projet, ce n’est pas toujours facile de s’intégrer. L’équipe doit muer, ses habitudes évoluent et s’adaptent à cette nouvelle situation. Une fois la stabilité retrouvée, c’est une toute nouvelle équipe qui en ressort grandie.
  35. 35. L’art de la rétrospective Scénario 3 : Un sujet à creuser Il y a trop de bug qui ne sont détectés qu’en production L’ambiance : Si certains sujets reviennent de manière régulière lors des rétrospectives, c’est peut être que seules des actions de surface ont été menées. Pour éliminer complètement un problème, il faut creuser profondément pour le résoudre à la source. Le Scrum Master peut également avoir envie d’aborder un sujet en particulier suite à une intuition ou à des remontées lors du sprint. Il peut utiliser la rétrospective et donc l’intelligence collective pour résoudre le problème détecté.
  36. 36. L’art de la rétrospective Scénario 4 : La tension dans l’équipe Deux membres dans l’équipe refusent de collaborer. L’ambiance : Les conséquences sont désastreuses : perte de motivation, peur de parler, conflit, agressivité, sabotage, etc. Comment les amener à crever l’abcès sans déclencher la troisième guerre mondiale ? Si les premiers symptômes se font sentir, et même si la rétrospective n’est pas l’endroit le plus approprié pour résoudre un différend, elle peut être adaptée pour laisser la parole aux différents partis pris. Bien souvent, recourir à l’écoute empathique suffit à dissiper tout malentendu. Si ce n’est pas le cas, c’est au Scrum Master de prendre les choses en main et de résoudre le conflit avec l’aide des personnes appropriées.
  37. 37. L’art de la rétrospective Scénario 5 : Des doutes sur un choix technique Après 2 sprints, l’équipe a des doutes sur le choix technique. L’ambiance : L’équipe a décidé d’utiliser Algolia pour le moteur de recherche mais finalement au bout de 2 sprints, ils pensent que la meilleure solution est d’utiliser Elasticsearch. Ils ne veulent pas retourner en arrière mais ils ont des doutes pour l’avenir de ce choix.
  38. 38. https://roti.express/r/aes20-02 5 A vos feedback ! Question ? Thi Mai Ly HUYNH PAQUET @mailyPQ https://blog.myagilepartner.fr/index.php/author/thi-mai-ly/
  39. 39. Ice Breaker, Energizer ! Et si on se mettait en forme ?
  40. 40. L’art de la rétrospective La météo de l’humeur Déroulement Etape 1: Le Scrum Master va demander à un des participants choisi au hasard de dessiner la carte de l’Europe dans sa globalité. Si la personne n’y arrive vraiment pas, elle pourra demander de l’aide à l’ équipe. (Durée : 5 minutes) Etape 2: Le Scrum Master demandera alors à l’ensemble des participants de dessiner sur un post’it la météo qui définira leurs ressentis de sa journée. Pour les aiguiller, il donnera quelques indications : - un grand soleil représentera une journée extraordinaire proche du déroulement idéal. - un nuage avec un éclair, la neige et la pluie réunit représentera la pire journée qu’il pouvait vivre sur le projet. Les participants pourront alors utiliser des météos intermédiaires pour représenter leur ressenti de leur journée. (Durée : 5 minutes)
  41. 41. L’art de la rétrospective La météo de l’humeur Déroulement Etape 3 : Le scrum master demandera alors aux participants de poser leur post’it au fur et à mesure sur le board tout en suivant les indications de celui-ci. Il donnera les capitales européennes où chaque participant devra poser son post’it. Voici la liste des capitales à situer : Ljubjana, Vaduz, Tirana, Nicosie, Tallinn, Pristina, Riga, Skopje, Bratislava…. En posant son post’it, le participant devra expliquer son ressenti et expliquer pourquoi il a mis cette météo là. Durée : 15 minutes
  42. 42. Workshop Jouer, partager et apprendre
  43. 43. L’art de la rétrospective Scénario : Fin de version majeure Votre équipe vient de livrer une nouvelle version V1 du produit. L’ambiance : Lorsqu’une version se termine, il est important de prendre du recul sur cette période passée (une release qui a duré 3 mois), afin d’améliorer les processus pour la prochaine version.
  44. 44. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Voici les cartes des personnages de la série Game of Thrones.
  45. 45. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Déroulement Etape 1: Le scrum master laisse chacun des participants piocher une carte au hasard. Ils doivent garder secret leur carte. https://plouf-plouf.fr/r#eyJ2IjpbIkpvZmZyZXkgQmFyYXRoZW9uIiwiSm9uIFNub3ciLCJEYWVuZXJ5cyBUYXJnYXJ5ZW4iLC JTYW13ZWxsIFRhcmx5IiwiTcOpbGlzYW5kcmUgZCdBc3NoYcOvIiwiQnJhbiBTdGFyayJdLCJpIjo1fQ==-v3 Quand tout le monde a une carte en main, le scrum master demande aux participants de remplir des post’it concernant le sprint pour faire deviner le personnage qui se cache derrière leur carte. (Selon les explications indiquées sur chaque carte.) Pour rappel, les participants devront écrire une idée par post’it. Par contre, ils ne seront pas limités par le nombre de post’it à créer. (Durée : 3 minutes)
  46. 46. Joffrey Baratheon Ce qui est négatif au sein de l’équipe Jon Snow Ce qui est positif au sein de l’équipe Daenerys Targaryen Ce qui a bien commencé mais mal terminé Samwell Tarly Ce qu’on a appris pendant ce sprint Mélisandre d'Asshaï Ce que je désire pour le prochain sprint Bran Stark Les futurs obstacles à venir que je vois
  47. 47. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Etape 2: le scrum master proposera à chaque participant de lire ce qu’il a mis sur les post’its pour que les autres puissent deviner le personnage qu’il incarne. En parallèle, le scrum master en profitera d’ailleurs pour rassembler les post’it traitant de la même idée afin d’améliorer la lisibilité des différentes idées soulevées par l’équipe. Durée : 7 minutes Le scrum proposera à l’équipe de faire le 2ème tour. Néanmoins, lors du 3ème tour, il laisse les participants choisir la carte qu’ils veulent pour leurs permettre de parler ce dont ils ont envie.
  48. 48. L’art de la rétrospective Mon format de rétrospective inédit GOT Etape 3 : le scrum master proposera alors aux participants de prendre 5 minutes pour noter des axes d’amélioration sur des post’it sachant qu’ils ne pourront mettre qu’une seule idée par post’it. Durée : 5 minutes Etape 4 : il proposera pour finir à l’ensemble des participants de faire un dot voting pour voter sur 3 axes d’amélioration les plus importants que l’équipe devra mettre en action dès le début du sprint suivant. On définira un responsable du suivi et une date d’engagement pour les 3 axes d’amélioration majeurs déterminés par le dot voting. Durée : 5 minutes
  49. 49. L’art de la rétrospective Annexes: 1. Les génies (Genie in a Bottle) 2. MAD / SAD / GLAD 3. Bateau (Speed Boat) 4. Etoile de mer (Starfish) 5. Drop Add Keep Improve D.A.K.I (Quadrant) 6. Start / Stop / Continue (KEEP DROP START) 7. Twitter 8. Amazon 9. Le + et Delta 10. Fleur de lotus 11. SWOT 12. Proud & Sorry 13. Bikablo 14. 4L 15. Dixit 16. L’arbre à Personnage 17. Les trois petits cochons 18. La rétrospective conseil 19. Turn the table 20. Jalon vers l’objectif 21. Les pirates 22. Appréciation 23. La matrice d'apprentissage 24. Rétro vers le futur 25. 6 chapeaux 26. Hot-air balloon (montgolfière) 27. Gladiator 28. Le jeopardy 29. la météo de l’humeur 30. le Fast and Furious 31. le Carrie Game 32. la rétrospective Lego 33. le Loup Garou 34. la rétro Bisounours 35. ESVP, la rétro des rétros 36. Comme au cinéma (Allociné/ Rétrollywood/ Bienvenu à Hollywood) 37. Boîte du futur 38. On refait le match 39. Mario Bros 40. Ombres chinoises 41. Speed Car 42. KAML – keep, add, more, less 43. Remember the Future 44. Timeline driven by feelings 45. La rétrospective dont vous êtes le héros (L’attaque des zombies) 46. Dragon Ball 47. Tour De France 48. Star wars 49. Le Sherpa 50. Rétrochâtaigne 51. La rétro Bisounours 52. Rory Cubes (Story Cubes) 53. http://retrospectivewiki.org/index.php?title=Retrospective_Plans

×