Recherche d’emploi, CV et relation avec l’entreprise :
les nouvelles pratiques et ressources du numérique
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Rappel des objectifs de la formation
• Identifier et comprendre l’utilisation des outils du numérique
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Les tendances actuelles en matière de e-
recrutement
Une première vidéo sur le recrutement 2.0
Témoignage d’employeur
La googlisation des candidats, un phénomène majeur
tout secteur confondu…
La googlisation des candidats, pratique consista...
Principaux motifs d’attitude favorables des recruteurs suite aux informations trouvées sur
les réseaux sociaux :
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Etude de Région Job.com
sur l’emploi et les réseaux
sociaux
Pour aller plus loin, l’étude de Région-Job
sur l’emploi et le...
Au revoir Pole-emploi, vive les Job boards ???
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Site Secteur Effectif France
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Nb d'offres
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Une marque personnelle doit être :
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• Différente
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A lire et commenter, le point de vue de Jean-Christophe Anna,
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Un petit test sur le personal Branding
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La boite à outil numérique idéale pour
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A voir :
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• Etre en veille permanente mais organisée !
• Faire le ménage : supprimez les contenus négatifs qui nuisent à la réputati...
Quelques conseils pour soigner sa e-réputation
• Sur les réseaux à usage professionnel, créer les liens avec ses autres su...
A tester (au choix) :
- Job board (dont le bon coin !)
- Job board mobile (ex : orange)
- CV en ligne (ex: doyoubuzz)
- Ré...
And now..
Quelles actions mettre en œuvre et tester avec nos publics ?
Le forum : http://gipcorse.forumprod.com/
Mon mail : consulting@haeuw.com
Mon tél : 06 37 00 41 16
Pour continuer d’échang...
Frédéric Haeuw
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  1. 1. Recherche d’emploi, CV et relation avec l’entreprise : les nouvelles pratiques et ressources du numérique Cette action est cofinancée par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « Emploi et Inclusion » 2014-2020 UNION EUROPEENNE Ajaccio Jour 1 : lundi 23 novembre 2015 Jour 2 : jeudi 7 janvier 2016 2015 www.corse-competences.fr Bastia Jour 1 : mardi 24 novembre 2015 Jour 2 : vendredi 8 janvier 2016 Frédéric HAEUW
  2. 2. Rappel des objectifs de la formation • Identifier et comprendre l’utilisation des outils du numérique dans la recherche d’emploi et la présentation de candidature • Identifier et comprendre les enjeux et le fonctionnement du recrutement numérique côté entreprise • Savoir accompagner les publics dans la définition des objectifs et le choix des canaux adaptés • Savoir accompagner les publics dans la rédaction du CV, la gestion, l’animation et la promotion de leur présence sur les supports choisis • Identifier les freins, difficultés, écarts dans la prise en main en situation réelle Organisation :  Jour 1 en présentiel  Temps de travail à distance pour se familiariser avec un outil choisi et expérimenter son usage avec un public réel  Jour 2 en présentiel
  3. 3. Les tendances actuelles en matière de e- recrutement
  4. 4. Une première vidéo sur le recrutement 2.0
  5. 5. Témoignage d’employeur
  6. 6. La googlisation des candidats, un phénomène majeur tout secteur confondu… La googlisation des candidats, pratique consistant à faire des recherches en ligne lors d’un processus de recrutement, est toujours d’actualité. 48% des recruteurs déclarent se renseigner de cette manière. Les résultats peuvent avoir des conséquences importantes. 35% avouent ainsi avoir déjà écarté un candidat suite aux résultats trouvés 31% ont au contraire recruté un candidat car les informations récoltées étaient positives « les rendez-vous IRL (in real life) deviennent de plus en plus des rendez- vous de validation d’un avis forgé au préalable, plutôt que de découverte. La googlisation est une redoutable antichambre dont on ne sort pas indemne » http://www.marketing-professionnel.fr/
  7. 7. Principaux motifs d’attitude favorables des recruteurs suite aux informations trouvées sur les réseaux sociaux : • impressions positives sur la personnalité des candidats • profils qui confirment les compétences • profils montrant la créativité du candidat • profils montrant l’habileté à communiquer • richesse des informations d’un profil • commentaires positifs venant de tierces personnes • distinctions reçues par les candidats Principaux motifs d’attitude défavorables des recruteurs suite aux informations trouvées sur les réseaux sociaux : • photos “inappropriées” • commentaires “inappropriés” • commentaires négatifs sur l’ancien employeur • carences dans l’expression • propos discriminatoires • mensonges sur les qualifications réelles Source : http://comerecommended.com Quel est le poids des traces numériques pour les recruteurs ?
  8. 8. Etude de Région Job.com sur l’emploi et les réseaux sociaux Pour aller plus loin, l’étude de Région-Job sur l’emploi et les réseaux sociaux 2.0
  9. 9. Au revoir Pole-emploi, vive les Job boards ??? Un job board est un site internet de recrutement présentant une liste d'offres d'emploi mise à jour en temps quasi-réel, le mot job board pourrait se traduire littéralement par "panneau d'emploi" ce qui représente bien l'activité en elle-même. Les principaux leaders : Monster, Apec et RegionsJob, meteoJob Services offerts : • push-mail (inscription à des alertes qui envoient des mails à l'utilisateur lorsqu'un job est posté) • dépôt de CV avec CVthèque facturée • accès à la Cvthèque pour les recruteurs • fiches métiers et conseils RH pour les candidats • présence sur les réseaux sociaux • indexation des offres sur les moteurs de recherche (Google) et les meta-moteurs (Option Carrière, JobiJoba...) http://job-board.thejober.com/Job-Board.php
  10. 10. Site Secteur Effectif France Nb visites/mois Nb visiteurs uniques/mois Nb d'offres Nombre de CV Apec Cadres 900 2,4 millions 1 million 41 000 422 000 Cadremploi Cadres 200 3,8 millions 1,6 million 12 000 2,2 millions Regionsjob Généraliste 120 4,8 millions 1,5 million 27 000 1,8 million Monster Généraliste 200 2,8 millions 1 million 12 000 251 000 Meteojob Généraliste 50 3 millions 1,3 million9 50 000 1,4 million Quelques chiffres en novembre 2014… Et ne pas oublier : le bon coin ! Voir également la vidéo de méteojob
  11. 11. Au-delà des jobboards, les sites de sourcing Sourcing (ou identification en français) : processus qui a pour objectif d'identifier des candidats correspondant aux profils recherchés par le client. L'identification est à la fois un processus interne (recherches multi-critères au sein du vivier de candidats, bases de données internes, annuaires des Écoles...) et externe : phoning par les chargés de recherche, recherche sur le web, accès à des candidathèques et à des CVThèques... Par exemple le site http://www.opensourcing.fr/ C’est un peu l’équivalent de Kayak pour les hôtels
  12. 12. Selon le classement NetObserver de janvier 2015, Pôle emploi reste le site préféré des Français pour chercher un emploi,. Le site de l'organisme public est désigné comme tel par 25% des sondés tandis que Leboncoin.fr n'a la préférence que de 4% d'entre eux et n'arrive ainsi qu'en cinquième position derrière Indeed.fr, Apec.fr et Linkedin.com. Pôle emploi : 135.000 recherches d'offres par heure Le site institutionnel arrive également en tête des sites d'emploi les plus consultés avec 6 millions de visiteurs uniques par mois, toutes rubriques confondues, selon Mediamétrie en juin 2015. Les offres d'emploi du Bon Coin attirent pour leur part quatre fois moins d'internautes (1,6 millions) et sont de toute façon moins consultées que celles d'Indeed (1,9 millions). Quand au nombre total de visites, Pôle emploi en comptabilisait tout de même 48 millions en septembre dernier. Et l'organisme public comptabilise "135.000 recherches d'offres d'emploi par heure sur son site", assure à metronews un porte parole de Pôle emploi. http://www.metronews.fr/conso/offre-d-emploi-les-chomeurs-consultent-plus-pole-emploi-fr-que-leboncoin-fr-n- en-deplaise-a-xavier-bertrand/mojz!8FQCoMkWFccBI/ Selon NetObsever, Pôle-emploi reste leader !…
  13. 13. www.emploi-store.fr/ Emploi-store, le Pôle-emploi nouveau est arrivé ? ,
  14. 14. Du côté des réseaux sociaux professionnels… Voir l’étude du site opensourcing : http://www.opensourcing.fr/blogs/4/pask7v-infographie-:-%C3%A9tude- internet-et-recrutement-2014
  15. 15. Du côté de Facebook Une étude de Nicolas Soulié, Matthieu Manant et Serge Pajak, de l’université Paris- Sud montre les discriminations à l’embauche liés aux profils : http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/10/27/la-discrimination-a-l-embauche- passe-aussi-par-les-profils-facebook_4513205_4408996.html Et la question qui tue : faut-il ou non utiliser Facebook dans sa recherche d‘emploi ?
  16. 16. L’exemple de Manon https://instagram.com/manon_ cherche_un_job/ Utiliser TOUS les réseaux sociaux ? Exemple d’usage de scoop-it dans la recherche d’emploi
  17. 17. Typologie des réseaux sociaux Les réseaux sociaux de masse, grand public, pour se faire des amis et partager des informations. Facebook, Twitter, Google + Les réseaux sociaux professionnels, pour se retrouver dans des communautés de pratiques : Viadéo, Linkedln, Aptilink Les sites de bookmarking et du curation, pour organiser des marques pages, partager des liens et les commenter : Delicious, Diigo, Pearltrees, Scoop-it… Les sites de partages de contenus, pour publier des contenus spécialisés : Photos (Flickr, Pinterest, Vidéo (Youtube, Dailymotion), Powerpoint (Slideshare), documents (Dropbox), mur (tmblr), Photos éphémères (Snapchat), Blog (overblog, Skyblog …) Les sites de jeux en ligne, pour se divertir mais aussi exister dans une autre vie : world of warcraft, sims , my farm
  18. 18. Les CV vidéos … Un premier exemple : le CV de Lucie Le Squeren-Caulfield « Pour certains recruteurs : le CV vidéo est un réel atout pour communiquer de façon innovante. Pour d’autres, se pose la question du temps accordé au CV, qui est trop important par rapport à un CV classique, ainsi qu’un problème lié au visionnage » http://www.jobteaser.com/fr/conseils/38-cv-video- avantages-et-inconvenients Voir l’expérience de FACE A L’EMPLOI de la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE) http://www.facealemploi.tv/cv- video/
  19. 19. En résumé : ce qui peut augmenter les chances d’un candidat … • Disposer de ressources variées pour présenter ses compétences : profil Viadeo ou Linkedin, CV vidéo, Blog … • Être présent et actif sur les réseaux • Mettre en valeur son profil • Faire de la veille dédiée • Utiliser des sites dédiés utilisant la richesse graphique du web • Utiliser le mobile et le tactile : les apps (sites carrière, de job boards, de réseaux sociaux, d’offres) 100 % smartphones, avec géolocalisation des offres et possibilité de candidater directement depuis un mobile. • Proposer des entretiens virtuels (de type skype) En savoir plus sur http://business.lesechos.fr/directions-ressources-humaines/ressources- humaines/recrutement/0203608888986-le-recrutement-numerique-ou-en-sommes-nous- 101447.php?IQOgbpec3k2HPGIk.99 Bref développer sa e-réputation et son Personal branding !
  20. 20. «L'e-réputation est la réputation, l’opinion commune (informations, avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d'une entité (marque, personne, morale (entreprise) ou physique (particulier), réelle (représentée par un nom ou un pseudonyme) ou imaginaire. Elle correspond à l’identité de cette marque ou de cette personne associée à la perception que les internautes s'en font» wikipédia E réputation : de quoi parle-t-on ? Et nous ? Amusons nous un peu à voir «ce que l’on dit de moi … » sur webmii
  21. 21. Un autre petit test … Soyez net sur le net !
  22. 22. Le marketing personnel essaie de répondre à la question de la légitimité professionnelle en faisant en sorte que les traces numériques multiples que génère volontairement une personne (via les réseaux sociaux, notamment) donnent une impression d'ensemble cohérente, aux côtés de traces que cette personne ne maîtrise pas car générées par d'autres sources qu'elle-même (articles de journaux, blogs d'autres personnes, discussions, etc.). Le personal branding ou « marque personnelle » repose sur l'idée d'appliquer à une personne les techniques de communication utilisées pour les marques Personal Branding, quésaco ?
  23. 23. Une marque personnelle doit être : • Authentique • Claire • Constante • Cohérente • Rayonnante • Différente • Connectée • Engagée • Actualisée Le souci premier est celui de la congruence Challenge : faire coïncider ma marque personnelle (ce que je dis de moi, avec ma e-réputation (ce que les autres disent de moi) . L'idée est de rendre cohérent la présentation, le parcours professionnel, les expertises...avec les traces numériques qu'on trouve sur moi en tapant son nom dans un moteur de recherche : sites, articles, profils dans les réseaux sociaux, notes de blogs, commentaires, etc.
  24. 24. A lire et commenter, le point de vue de Jacques Froissant (Dirigeant-fondateur du cabinet de recrutement 2.0 Altaïde) sur le Personal Branding. Deux points de vue de recruteurs Quelques citations : « Si vous faites une pub sans savoir à qui vous vous adressez et quel message que vous voulez faire passer, vous faites quelque chose qui n’a pas d’impact. » « ça ne sert à rien d’aller se multiplier, il vaut mieux se concentrer sur deux-trois outils et bien le faire, plutôt que d’essayer d’être présent partout » « Quand on maîtrise bien son marketing personnel, c’est très souvent une occasion d’être rapidement connu dans une communauté d’intérêt. Les réseaux pro (LinkedIn et Viadeo) sont une base indispensable. Un outil comme DoYouBuzz peut être intéressant surtout quand on a un nom à homonyme. Après, ce peut être un blog ou un compte Twitter, ce sont les principaux outils. Ils peuvent se décliner sur pleins d’autres endroits : Facebook, sous format vidéo, etc. »
  25. 25. A lire et commenter, le point de vue de Jean-Christophe Anna, Conseil et Formation en Recrutement innovant, Link Humans, sur le Personal Branding. Deux points de vue de recruteurs Quelques citations : « Le marketing personnel consiste, après avoir fait l’audit de ses présences numériques, à construire son identité numérique, c’est à dire l’identité professionnelle sous laquelle on souhaite apparaître, l’image que l’on souhaite véhiculer sur le Web» « Le marketing personnel, c’est donc également un état d’esprit. Il faut être prêt à se mettre un peu partout sur la toile, à se dévoiler un peu en se racontant professionnellement» « ce qui est intéressant c’est qu’aujourd’hui le candidat peut se renseigner lui aussi sur le recruteur. Le recruteur et le candidat sont donc à égalité en terme d’exposition » « Ce qui est important quand on se lance, c’est réfléchir à sa ligne éditoriale, à son positionnement, à quels mots-clés on souhaite être retrouvé pour que les intitulés utilisés soient les plus pertinents »
  26. 26. Un petit test sur le personal Branding Le quiz du Personal Branding : où en êtes-vous sur votre marque personnelle ? http://www.personal-branding.fr/le-quiz-du-personal- branding/
  27. 27. La boite à outil numérique idéale pour développer son Personal Branding Un outil de publication (blog) Un(des) réseaux Un outil de partage Un CV en ligne Un outil de veille Facebook, Twitter, LinkedIn … Pearltrees, Scoop-it … Doyoubuzz… Slidshare, Pinterest … Cerise sur le gâteau CV VIDEO F. Haeuw
  28. 28. Le P.B. s’adresse-t-il seulement aux cadres et aux professionnels de la communication ? A voir : Le site de lorfolio Vidéo de présentation de lorfolio « j’ai la fibre » Exercice : choisir 3 porfolios accessibles sur lorfolio et répondre aux questions suivantes : - Quels sont les éléments favorables, positifs pour ce candidat? - Quels sont les + de sa présentation ? - Quels sont les éléments qui pourraient jouer en défaveur de ce candidat ? - Quels conseils pourrait-on lui donner pour améliorer son porfolio ? - Quels conseils pourrait-on lui donner pour améliorer sa e-réputation d’une manière générale ?
  29. 29. • Etre en veille permanente mais organisée ! • Faire le ménage : supprimez les contenus négatifs qui nuisent à la réputation : soit en demandant la suppression, soit en façonnant une nouvelle image. • Créer sa « ligne éditoriale » : Réfléchir à ce que l’on souhaite publier à qui et pourquoi. Selon le besoin et l’usage souhaité, créer un profil public et un profil professionnel. • Choisir le (les) réseaux et outils adaptés à l’usage souhaité. Dans l’idéal : un réseau pro, un réseau privé, un blog ou un eporfolio, un outil de veille. • Complétez entièrement ses profils et ajustant les paramètres de confidentialité. Quelques conseils pour soigner sa e-réputation
  30. 30. Quelques conseils pour soigner sa e-réputation • Sur les réseaux à usage professionnel, créer les liens avec ses autres supports de publication (blog, outil de veille, slideshare…). • S’inscrire et participer à des groupes ou des pages, s’engager dans des discussions et des débats, s’inscrire aux pages professionnelles des entreprises … • Créer son groupe ou sa propre page personnelle sur les réseaux • Enrichir sa liste d’amis avec les « amis d’amis », tout en faisant un tri régulier • Etre exemplaire : pas de dénigrement, donner des avis pondérés, pas de coup de colère ou de signatures de pétitions à tout va. Ne pas oublier qu’un tweet retweeté ne peut s’effacer ! • Comprendre ce que les internautes attendent des réseaux et employer le « ton » qui convient Exemple : Un vocabulaire généraliste sur Facebook, plus riche sur Twitter. Un climat de détente sur Facebook, plus sérieux sur Twitter, etc., des phrases courtes sur Facebook, des liens sur twitter, des développements sur son blog …
  31. 31. A tester (au choix) : - Job board (dont le bon coin !) - Job board mobile (ex : orange) - CV en ligne (ex: doyoubuzz) - Réseaux professionnels (Linked’In, Viadeo) - Réseaux dédiés à certaines professions - Réseaux grand public (Facebook, Twitter) - Cv Vidéos - Blog - Eporfolio - Outils de publication (Instagram…) - Emploi store - … A vous de jouer
  32. 32. And now.. Quelles actions mettre en œuvre et tester avec nos publics ?
  33. 33. Le forum : http://gipcorse.forumprod.com/ Mon mail : consulting@haeuw.com Mon tél : 06 37 00 41 16 Pour continuer d’échanger
  34. 34. Frédéric Haeuw consulting@haeuw.com Blog : www.haeuw.com Cette œuvre est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification 3.0 France.

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