Diaporama utilisé lors du premier jour de la formation "recherche d'emploi et numérique", organisée par le GIP Corse Compétences et animée par Frédéric Haeuw
1. Recherche d’emploi, CV et relation avec l’entreprise :
les nouvelles pratiques et ressources du numérique
Cette action est cofinancée par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « Emploi et Inclusion » 2014-2020
UNION EUROPEENNE
Ajaccio
Jour 1 : lundi 23 novembre 2015
Jour 2 : jeudi 7 janvier 2016
2015
www.corse-competences.fr
Bastia
Jour 1 : mardi 24 novembre 2015
Jour 2 : vendredi 8 janvier 2016
Frédéric HAEUW
2. Rappel des objectifs de la formation
• Identifier et comprendre l’utilisation des outils du numérique
dans la recherche d’emploi et la présentation de candidature
• Identifier et comprendre les enjeux et le fonctionnement du
recrutement numérique côté entreprise
• Savoir accompagner les publics dans la définition des objectifs
et le choix des canaux adaptés
• Savoir accompagner les publics dans la rédaction du CV, la
gestion, l’animation et la promotion de leur présence sur les
supports choisis
• Identifier les freins, difficultés, écarts dans la prise en main en
situation réelle
Organisation :
Jour 1 en présentiel
Temps de travail à distance pour se familiariser
avec un outil choisi et expérimenter son usage
avec un public réel
Jour 2 en présentiel
7. La googlisation des candidats, un phénomène majeur
tout secteur confondu…
La googlisation des candidats, pratique consistant à faire des recherches en ligne
lors d’un processus de recrutement, est toujours d’actualité.
48% des recruteurs déclarent se renseigner de cette manière. Les résultats
peuvent avoir des conséquences importantes.
35% avouent ainsi avoir déjà écarté un candidat suite aux résultats trouvés
31% ont au contraire recruté un candidat car les informations récoltées
étaient positives
« les rendez-vous IRL (in real life) deviennent de plus en plus des rendez-
vous de validation d’un avis forgé au préalable, plutôt que de découverte.
La googlisation est une redoutable antichambre dont on ne sort pas
indemne » http://www.marketing-professionnel.fr/
8. Principaux motifs d’attitude favorables des recruteurs suite aux informations trouvées sur
les réseaux sociaux :
• impressions positives sur la personnalité des candidats
• profils qui confirment les compétences
• profils montrant la créativité du candidat
• profils montrant l’habileté à communiquer
• richesse des informations d’un profil
• commentaires positifs venant de tierces personnes
• distinctions reçues par les candidats
Principaux motifs d’attitude défavorables des recruteurs suite aux informations trouvées
sur les réseaux sociaux :
• photos “inappropriées”
• commentaires “inappropriés”
• commentaires négatifs sur l’ancien employeur
• carences dans l’expression
• propos discriminatoires
• mensonges sur les qualifications réelles
Source : http://comerecommended.com
Quel est le poids des traces numériques
pour les recruteurs ?
9. Etude de Région Job.com
sur l’emploi et les réseaux
sociaux
Pour aller plus loin, l’étude de Région-Job
sur l’emploi et les réseaux sociaux 2.0
10. Au revoir Pole-emploi, vive les Job boards ???
Un job board est un site internet de recrutement présentant une liste d'offres d'emploi
mise à jour en temps quasi-réel, le mot job board pourrait se traduire littéralement par
"panneau d'emploi" ce qui représente bien l'activité en elle-même.
Les principaux leaders : Monster, Apec et RegionsJob, meteoJob
Services offerts :
• push-mail (inscription à des alertes qui envoient des mails à l'utilisateur lorsqu'un
job est posté)
• dépôt de CV avec CVthèque facturée
• accès à la Cvthèque pour les recruteurs
• fiches métiers et conseils RH pour les candidats
• présence sur les réseaux sociaux
• indexation des offres sur les moteurs de recherche (Google) et les meta-moteurs
(Option Carrière, JobiJoba...)
http://job-board.thejober.com/Job-Board.php
11. Site Secteur Effectif France
Nb
visites/mois
Nb visiteurs
uniques/mois
Nb d'offres
Nombre de
CV
Apec Cadres 900 2,4 millions 1 million 41 000 422 000
Cadremploi Cadres 200 3,8 millions 1,6 million 12 000 2,2 millions
Regionsjob Généraliste 120 4,8 millions 1,5 million 27 000 1,8 million
Monster Généraliste 200 2,8 millions 1 million 12 000 251 000
Meteojob Généraliste 50 3 millions 1,3 million9 50 000 1,4 million
Quelques chiffres en novembre 2014…
Et ne pas oublier : le bon coin !
Voir également la vidéo de méteojob
12. Au-delà des jobboards, les sites de sourcing
Sourcing (ou identification en français) : processus qui a pour
objectif d'identifier des candidats correspondant aux profils
recherchés par le client. L'identification est à la fois un
processus interne (recherches multi-critères au sein du vivier
de candidats, bases de données internes, annuaires des
Écoles...) et externe : phoning par les chargés de recherche,
recherche sur le web, accès à des candidathèques et à des
CVThèques...
Par exemple le site http://www.opensourcing.fr/
C’est un peu l’équivalent de Kayak pour les hôtels
13. Selon le classement NetObserver de janvier 2015, Pôle emploi reste le site
préféré des Français pour chercher un emploi,. Le site de l'organisme public
est désigné comme tel par 25% des sondés tandis que Leboncoin.fr n'a la
préférence que de 4% d'entre eux et n'arrive ainsi qu'en cinquième position
derrière Indeed.fr, Apec.fr et Linkedin.com.
Pôle emploi : 135.000 recherches d'offres par heure
Le site institutionnel arrive également en tête des sites d'emploi les plus
consultés avec 6 millions de visiteurs uniques par mois, toutes rubriques
confondues, selon Mediamétrie en juin 2015. Les offres d'emploi du Bon Coin
attirent pour leur part quatre fois moins d'internautes (1,6 millions) et sont
de toute façon moins consultées que celles d'Indeed (1,9 millions). Quand au
nombre total de visites, Pôle emploi en comptabilisait tout de même 48
millions en septembre dernier. Et l'organisme public comptabilise "135.000
recherches d'offres d'emploi par heure sur son site", assure à metronews un
porte parole de Pôle emploi.
http://www.metronews.fr/conso/offre-d-emploi-les-chomeurs-consultent-plus-pole-emploi-fr-que-leboncoin-fr-n-
en-deplaise-a-xavier-bertrand/mojz!8FQCoMkWFccBI/
Selon NetObsever, Pôle-emploi reste leader !…
15. Du côté des réseaux sociaux professionnels…
Voir l’étude du site opensourcing : http://www.opensourcing.fr/blogs/4/pask7v-infographie-:-%C3%A9tude-
internet-et-recrutement-2014
16. Du côté de Facebook
Une étude de Nicolas Soulié, Matthieu Manant et Serge Pajak, de l’université Paris-
Sud montre les discriminations à l’embauche liés aux profils :
http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/10/27/la-discrimination-a-l-embauche-
passe-aussi-par-les-profils-facebook_4513205_4408996.html
Et la question qui tue : faut-il ou non utiliser Facebook dans
sa recherche d‘emploi ?
18. Typologie des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux de masse, grand public, pour se faire des amis et
partager des informations. Facebook, Twitter, Google +
Les réseaux sociaux professionnels, pour se retrouver dans des
communautés de pratiques : Viadéo, Linkedln, Aptilink
Les sites de bookmarking et du curation, pour organiser des marques pages,
partager des liens et les commenter : Delicious, Diigo, Pearltrees, Scoop-it…
Les sites de partages de contenus, pour publier des contenus spécialisés :
Photos (Flickr, Pinterest, Vidéo (Youtube, Dailymotion), Powerpoint
(Slideshare), documents (Dropbox), mur (tmblr), Photos éphémères
(Snapchat), Blog (overblog, Skyblog …)
Les sites de jeux en ligne, pour se divertir mais aussi exister dans une autre
vie : world of warcraft, sims , my farm
19. Les CV vidéos …
Un premier exemple : le CV de Lucie Le Squeren-Caulfield
« Pour certains recruteurs : le CV vidéo est un réel atout
pour communiquer de façon innovante. Pour d’autres, se
pose la question du temps accordé au CV, qui est trop
important par rapport à un CV classique, ainsi qu’un
problème lié au visionnage »
http://www.jobteaser.com/fr/conseils/38-cv-video-
avantages-et-inconvenients
Voir l’expérience de FACE A L’EMPLOI de la Fondation Agir
Contre l’Exclusion (FACE) http://www.facealemploi.tv/cv-
video/
20. En résumé : ce qui peut augmenter les chances d’un
candidat …
• Disposer de ressources variées pour présenter ses compétences : profil Viadeo
ou Linkedin, CV vidéo, Blog …
• Être présent et actif sur les réseaux
• Mettre en valeur son profil
• Faire de la veille dédiée
• Utiliser des sites dédiés utilisant la richesse graphique du web
• Utiliser le mobile et le tactile : les apps (sites carrière, de job boards, de réseaux
sociaux, d’offres) 100 % smartphones, avec géolocalisation des offres et
possibilité de candidater directement depuis un mobile.
• Proposer des entretiens virtuels (de type skype)
En savoir plus sur http://business.lesechos.fr/directions-ressources-humaines/ressources-
humaines/recrutement/0203608888986-le-recrutement-numerique-ou-en-sommes-nous-
101447.php?IQOgbpec3k2HPGIk.99
Bref développer sa e-réputation et son
Personal branding !
21. «L'e-réputation est la réputation, l’opinion commune (informations,
avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d'une entité
(marque, personne, morale (entreprise) ou physique (particulier), réelle
(représentée par un nom ou un pseudonyme) ou imaginaire. Elle
correspond à l’identité de cette marque ou de cette personne associée
à la perception que les internautes s'en font» wikipédia
E réputation : de quoi parle-t-on ?
Et nous ? Amusons nous un
peu à voir «ce que l’on dit
de moi … » sur webmii
23. Le marketing personnel essaie de
répondre à la question de la légitimité
professionnelle en faisant en sorte
que les traces numériques multiples
que génère volontairement une
personne (via les réseaux sociaux,
notamment) donnent une impression
d'ensemble cohérente, aux côtés de
traces que cette personne ne maîtrise
pas car générées par d'autres sources
qu'elle-même (articles de journaux,
blogs d'autres personnes, discussions,
etc.).
Le personal branding ou « marque personnelle » repose
sur l'idée d'appliquer à une personne les techniques de
communication utilisées pour les marques
Personal Branding, quésaco ?
24. Une marque personnelle doit être :
• Authentique
• Claire
• Constante
• Cohérente
• Rayonnante
• Différente
• Connectée
• Engagée
• Actualisée
Le souci premier est celui de la congruence
Challenge : faire coïncider ma marque personnelle (ce que je dis de moi,
avec ma e-réputation (ce que les autres disent de moi) . L'idée est de rendre
cohérent la présentation, le parcours professionnel, les expertises...avec les
traces numériques qu'on trouve sur moi en tapant son nom dans un moteur
de recherche : sites, articles, profils dans les réseaux sociaux, notes de blogs,
commentaires, etc.
25. A lire et commenter, le point de vue de Jacques Froissant
(Dirigeant-fondateur du cabinet de recrutement 2.0 Altaïde) sur le
Personal Branding.
Deux points de vue de recruteurs
Quelques citations :
« Si vous faites une pub sans savoir à qui vous vous adressez et quel message que vous
voulez faire passer, vous faites quelque chose qui n’a pas d’impact. »
« ça ne sert à rien d’aller se multiplier, il vaut mieux se concentrer sur deux-trois outils
et bien le faire, plutôt que d’essayer d’être présent partout »
« Quand on maîtrise bien son marketing personnel, c’est très souvent une occasion
d’être rapidement connu dans une communauté d’intérêt. Les réseaux pro (LinkedIn et
Viadeo) sont une base indispensable. Un outil comme DoYouBuzz peut être intéressant
surtout quand on a un nom à homonyme. Après, ce peut être un blog ou un compte
Twitter, ce sont les principaux outils. Ils peuvent se décliner sur pleins d’autres endroits :
Facebook, sous format vidéo, etc. »
26. A lire et commenter, le point de vue de Jean-Christophe Anna,
Conseil et Formation en Recrutement innovant, Link Humans, sur
le Personal Branding.
Deux points de vue de recruteurs
Quelques citations :
« Le marketing personnel consiste, après avoir fait l’audit de ses
présences numériques, à construire son identité numérique, c’est à dire
l’identité professionnelle sous laquelle on souhaite apparaître, l’image
que l’on souhaite véhiculer sur le Web»
« Le marketing personnel, c’est donc également un état d’esprit. Il faut
être prêt à se mettre un peu partout sur la toile, à se dévoiler un peu en
se racontant professionnellement»
« ce qui est intéressant c’est qu’aujourd’hui le candidat peut se
renseigner lui aussi sur le recruteur. Le recruteur et le candidat sont
donc à égalité en terme d’exposition »
« Ce qui est important quand on se lance, c’est réfléchir à sa ligne
éditoriale, à son positionnement, à quels mots-clés on souhaite être
retrouvé pour que les intitulés utilisés soient les plus pertinents »
27. Un petit test sur le personal Branding
Le quiz du Personal Branding : où en êtes-vous sur votre marque personnelle ?
http://www.personal-branding.fr/le-quiz-du-personal-
branding/
28. La boite à outil numérique idéale pour
développer son Personal Branding
Un outil de
publication
(blog)
Un(des)
réseaux
Un outil
de
partage
Un CV en
ligne
Un outil de
veille
Facebook, Twitter, LinkedIn …
Pearltrees, Scoop-it … Doyoubuzz…
Slidshare, Pinterest …
Cerise sur le
gâteau
CV
VIDEO
F. Haeuw
29. Le P.B. s’adresse-t-il seulement aux cadres et
aux professionnels de la communication ?
A voir :
Le site de lorfolio
Vidéo de présentation de lorfolio
« j’ai la fibre »
Exercice : choisir 3 porfolios accessibles sur lorfolio et répondre aux questions
suivantes :
- Quels sont les éléments favorables, positifs pour ce candidat?
- Quels sont les + de sa présentation ?
- Quels sont les éléments qui pourraient jouer en défaveur de ce candidat ?
- Quels conseils pourrait-on lui donner pour améliorer son porfolio ?
- Quels conseils pourrait-on lui donner pour améliorer sa e-réputation d’une
manière générale ?
30. • Etre en veille permanente mais organisée !
• Faire le ménage : supprimez les contenus négatifs qui nuisent à la réputation :
soit en demandant la suppression, soit en façonnant une nouvelle image.
• Créer sa « ligne éditoriale » : Réfléchir à ce que l’on souhaite publier à qui et
pourquoi. Selon le besoin et l’usage souhaité, créer un profil public et un profil
professionnel.
• Choisir le (les) réseaux et outils adaptés à l’usage souhaité. Dans l’idéal : un
réseau pro, un réseau privé, un blog ou un eporfolio, un outil de veille.
• Complétez entièrement ses profils et ajustant les paramètres de confidentialité.
Quelques conseils pour soigner sa e-réputation
31. Quelques conseils pour soigner sa e-réputation
• Sur les réseaux à usage professionnel, créer les liens avec ses autres supports de
publication (blog, outil de veille, slideshare…).
• S’inscrire et participer à des groupes ou des pages, s’engager dans des
discussions et des débats, s’inscrire aux pages professionnelles des entreprises …
• Créer son groupe ou sa propre page personnelle sur les réseaux
• Enrichir sa liste d’amis avec les « amis d’amis », tout en faisant un tri régulier
• Etre exemplaire : pas de dénigrement, donner des avis pondérés, pas de coup de
colère ou de signatures de pétitions à tout va. Ne pas oublier qu’un tweet
retweeté ne peut s’effacer !
• Comprendre ce que les internautes attendent des réseaux et employer le « ton »
qui convient
Exemple : Un vocabulaire généraliste sur Facebook, plus riche sur Twitter. Un climat de
détente sur Facebook, plus sérieux sur Twitter, etc., des phrases courtes sur Facebook,
des liens sur twitter, des développements sur son blog …
32. A tester (au choix) :
- Job board (dont le bon coin !)
- Job board mobile (ex : orange)
- CV en ligne (ex: doyoubuzz)
- Réseaux professionnels (Linked’In, Viadeo)
- Réseaux dédiés à certaines professions
- Réseaux grand public (Facebook, Twitter)
- Cv Vidéos
- Blog
- Eporfolio
- Outils de publication (Instagram…)
- Emploi store
- …
A vous de jouer
34. Le forum : http://gipcorse.forumprod.com/
Mon mail : consulting@haeuw.com
Mon tél : 06 37 00 41 16
Pour continuer d’échanger
35. Frédéric Haeuw
consulting@haeuw.com
Blog : www.haeuw.com
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