Présentation stylisée d'un cahier des charges avec exemple à l'appui

1. 2
Charte
Projet
Cahier
des
charges
Changement
Problème
Information
KPI Risque
Action
corrective
Initialisation Plan Exécution Contrôle Clôture
Base
connai.
CHARTE ET CAHIER DES CHARGES DANS LE
CYCLE DE VIE PROJET

2. CHARTE VS. CAHIER DES CHARGES
 Le cahier des charges pose les mêmes questions
que la charte mais avec des réponses plus
détaillées
 C’est ce qu’on appelle la méthode itérative = action
de répéter les mêmes tâches pour les améliorer
 Le cahier des charges est l’aboutissement de la
charte : il montre les chemins possibles pour
arriver à l’objectif
2

3. 3
 Charte projet
 Cahier des
charges:
 Carte d’identité du projet
 Les 1eres informations
immédiatement disponibles y
sont décrites
 Carte routière du projet
 Les demandes des utilisateurs
validées y sont exprimées de
manières fonctionnelles et
techniques
CHARTE VS. CAHIER DES CHARGES

4. EXEMPLE
4
Approvisionnement familles produits X ,Y, Z
Cycle de vie : étude / spécification / construction
/ test / MEP.
Ateliers métier, modélisation process, CDC, archi
fonctionnelle / technique, scénarios de recette,
IHM …
Volumétrie ( plus de 200 000 références)
IHM conviviale
Interfaces avec SI Référencement et Assortiment
Connexions utilisateurs parallèles
Sécurité applicative
Reports spécifiques …
Appel d’offre pour remplacement
du SI de référencement …
Cahier des charges 1/3
Objectifs du projet
Bilan critique de l’existant
Contraintes
Expression du besoin
Liste des besoins
Périmètre projet
Acteurs et structures concernés
Hors scope (exclusion)
Projets transverses (dépendances)
Points restants ouverts
Livrables
Organigramme des attendus
Liste des activités
EXEMPLE PROJET : Remplacement de
l'outil actuel de gestion des commandes
par un ERP du marché au sein du
département Achat.

5. EXEMPLE
5
Rôles
Responsabilités Jurid. Règle
m.
Informat. Métier
Respon. 1 R A C I
Respon. 2 R A C I
Respon. 3 R A C I
Respon. 4 R A C I
Rôle Nom Service
Chef de projet
Représentant
métier …
Cahier des charges 2/3
Equipe projet
Composition & rôle
Responsabilités
Gouvernance
Gestion des risques
Risque Criticité Probabilité Impact Solution
• Comité de pilotage
• Comité projet
• Comité métier …

6. 6
Cahier des charges 3/3
Doc de référence / lexique
Procédures
Indicateurs
Gestion des modifications
Emetteur du changement : nom / direction
Description du changement demandé
Conséquence si changement n’a pas lieu
Décision : changement accepté / refusé
Ex : quels formulaires remplir, dans quel
délai pour solliciter une validation des
achats ?
EXEMPLE