Zoom sur ces nouveaux internautes qui, lassés ou drogués du web, opèrent une déconnexion volontaire dans le but de mieux se reconnecter. Pourquoi cette tendance témoigne d’un désamour du web chez certains internautes et quels enseignements les marques doivent-elles tirer de ce signal faible ?
Présentation Personal Branding Féminin by SG PBaumeisterPascale Baumeister
Conférence du 13 avril 2015 pour le réseau Féminin by SG de la Société Générale "Oser prendre sa place en tant que femme dans son environnement professionnel"
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale BaumeisterPascale Baumeister
Présentation des programmes de Personal Branding que propose Pascale Baumeister. En savoir plus sur les prestations son site : http://personal-branding.fr/prestations/
Gestion du Temps : Vaincre la Procrastination.
PROCRASTINATION: Définition – Problématique – Statistiques – Cercle vicieux – Causes – Psychologie – Effets indésirables.
PRÉCRASTINATION
STRATÉGIES ET SOLUTIONS
OUTILS DE GESTION DU TEMPS ET DES ACTIVITÉS.
For all the sewing machine technicians, this is a French version for the DDL 8700 B-7 JUKI WORLDWIDE MANUAL INSTRUCTION
*I do not own the right for this documents*
Communiquer sur les réseaux et médias sociaux pour une entreprise en 2023. Conférence de présentation lors du petit déjeuner entreprise / alternance à l'IUT de La Roche sur Yon. Département Information et communication.
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Portfolio COMEUP 2023 Rédaction Web SEO.pdfSP DIGITAL
Découvrez un aperçu de mes réalisations en Rédaction Web : contenus de sites internet, articles de Blog, newsletter, fiches produit e-commerce.
Confiez-moi votre projet d'écriture !
A bientôt,
Sabine45
Outils de la confiance en soi des professionnelsHR SCOPE
12 Moyens d'outiller sa confiance en soi en milieu de travail - Déterminants de l'estime de soi - Mesurer l'estime de soi - 5 Bonnes Pratiques - Outils et ressources.
Presentation sur la Science du Bonheur, d'apres l'enseignement de psychologie positive "the Science of Happiness" de l'Universite de Californie, Berkeley.
La place de l'Égo pour le coach agile et les intervenants en Agilité par Mich...Agile Montréal
Notre égo joue un grand rôle dans nos relations avec les autres dans notre rôle de coach agile. Nous apprendrons comment voir ses forces, ses faiblesses et surtout comment gérer son influence dans nos relations. Accessible et utile à tous ceux qui doivent interagir avec d'autres.
Support formation en ligne: L'estime de soiSmartnSkilled
Osez, communiquez autrement et brillantez votre image !
Lors de cette formation vous allez :
- Identifier vos atouts, talents, ressources
- Valoriser votre image
- Manager son image selon son objectif, en toute autonomie
- Oser s’affirmer et maîtriser son allure Mieux se connaître grâce aux profils de personnalité process com
- Mieux se connaître et se faire reconnaître grâce aux rôles comportementaux en équipe (méthode Belbin)
Suivez la formation complète par ici :
https://www.smartnskilled.com/tutoriel/formation-en-ligne-lestime-de-soi1
comment former un gestionnaire de communauté sur le web, facebook,
Grâce aux sites communautaires, l’internaute détient la place centrale sur Internet. Jusqu’à maintenant passif, l’individu devient acteur du Web. Les internautes construisent et modulent le
Web selon leurs propres règles. Le schéma traditionnel de la communication est alors modifié. La relation entre la marque et les individus est passée d’une communication verticale à une communication horizontale, impliquant désormais davantage le consommateur. Ses sites communautaires devenus une réelle préoccupation au cœur des stratégies e-marketing des entreprises, comment peuvent-elles se développer sur ses médias sociaux afin d’atteindre le cible des 37,6 millions d’internautes français ?
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretienHays France
Trop de candidats se contentent de citer les qualités requises dans la fiche de poste alors qu’ils pourraient s’appuyer sur leurs « soft skills », leurs compétences humaines et relationnelles. Retrouvez les qualités à mettre en avant lors d’un entretien ainsi que ceux plébiscités par les recruteurs.
Comment réussir la présentation de sa startup ? de son projet ? de son business plan ? de son concept ?
>>> Voici les 6 points clefs !
Agence FIDAQUITAINE - Expert pour startup - Bordeaux Métropole
Comment manager une entreprise créative ? L'exemple de PixarStéphane Schultz
Le concept d’« entreprise créative » évoque le cliché de lieux merveilleusement décorés, dans lesquels de purs génies livrés à eux-mêmes créeraient sans effort des produits innovants. Dans son livre Creativity Inc., Ed Catmull, le co-fondateur de Pixar, nous démontre qu’il n’en est rien. Le succès de Pixar est dû à des processus bien identifiés, portés par un management et une culture d’entreprise favorables à la créativité. Encensé par la presse business à sa sortie en 2014, cet ouvrage co-écrit avec Amy Wallace représente une exceptionnelle leçon de leadership et de management de l’innovation.
Nous vous proposons ici un recueil de trois articles publiés dans notre blog 15marches.fr/blog :
Partie 1. « L’innovation a besoin d’amis» présente les grands principes de la culture d’entreprise
Partie 2. « Manager l’innovation au quotidien» présente les principaux processus mis en place dans l’entreprise
Partie 3. « Comment manager un culture créative dans votre entreprise » détaille les principes à mettre en œuvre dans votre entreprise.
La notion de conflit relationnel : comment et pourquoi il se déclare, comment le réguler, quelle position adopter pour une démarche relationnelle basée sur la bienveillance et la recherche du compromis acceptable par les deux parties.
Le Personal branding au service des organisations, le guide de A à Z Extend Coaching
L'ABC du Personal branding, le guide de A à Z pour une marque personnelle au service de votre leadership et de votre organisation.
Copyright Extend Coaching, réalisé par Damien Colmant.
L’intégration est une phase essentielle du cycle de vie des
collaborateurs. Un programme d’intégration solide comble
non seulement l’écart entre l’expérience du candidat et celle de
l’employé, mais sert également de catalyseur de satisfaction et de
rétention du personnel.
Évidemment, il est difficile de donner une première impression
positive avec des ressources et un budget limités ou peu de
soutien de la part des dirigeants.
Pour vous aider à y parvenir, nous avons créé ce kit d’intégration
composé notamment d’exemples à suivre et de guides pratiques.
Il regorge de ressources essentielles à toutes les étapes du
processus d’intégration d’un nouveau salarié.
Accordez de l’importance à vos premières interactions avec le
nouveau salarié et améliorez votre productivité et vos réussites
dans votre rôle de gestionnaire de talents.
Le corps s'affirme, se libère et nous raconte une autre histoire. Corps porté par la danse, corps positif ou corps hybride : découvrez comment les marques accompagnent sa réinvention.
Marques et réseaux sociaux : comment affirmer sa personnalité en ligne ? ER S...Dagobert
Plus de 80% des entreprises considèrent les réseaux sociaux comme « importants » ou « très importants » dans leurs stratégies digitales. Et pourtant, par manque
de temps, de vision, ou par peur d’innover… les marques sur les réseaux jouent souvent la sécurité en restant neutres.
L'équipe Stratégie et Développement de Dagobert donne les clefs aux marques pour affirmer leur personnalité sur les réseaux sociaux.
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L'équipe Stratégie et Développement de Dagobert donne les clefs aux marques pour affirmer leur personnalité sur les réseaux sociaux.
L'essor des Messaging Apps : Quels enjeux pour les marques ?Dagobert
Découvrez la nouvelle étude de l'équipe Stratégie et Développement Dagobert.
Dans le monde, plus d'un internaute sur deux utilise au quotidien une messaging app. Soit 55% des internautes !
Elles sont 4,7% plus utilisées que les autres applications, et ouvertes en moyenne 9 fois par jour.
Quels usages peuvent en faire les marques ?
Marque employeur : Donnez-vous vraiment envie aux candidats ?Dagobert
Découvrez la nouvelle étude de l'agence Dagobert rédigée par Jérémie Abric, Delphine Primard et Clara Metayer.
Comment donner envie aux candidats potentiels quand 33% d'entre eux pourraient refuser un poste dans une entreprise où la marque employeur est dégradée ?
Si 93% des marques venaient à disparaitre, personne ne s'en soucierait...
Dans une société où l’attachement à la marque est en pleine perte de vitesse, quels sont les leviers pour faire que votre marque compte ?
Découvrez la nouvelle étude de l'équipe Stratégie et développement de Dagobert autour des marques qui comptent
Le coaching a envahi nos vies... et nos écrans ! Les marques prodiguent de plus en plus de conseils de vie et partageant avec leurs consommateurs toujours plus d'objectifs à atteindre. En réinventant les liens disponibles entre les marques et les consommateurs, en offrant de nouveaux outils de suivis, d'analyse ou de conseil, le digital permet à la marque-coach de s'affirmer et de seconder plus que jamais leurs consommateurs.
L’ÉCONOMIE COLLABORATIVE : COMMENT ADOPTER SES CODES POUR UNE MARQUE QUI C...Dagobert
Les nouveaux acteurs issus de l’économie collaborative sont systématiquement vus comme une menace pour les marques traditionnelles…
Comment les modèles d’économie collaborative peuvent-ils au contraire aider les marques à se renforcer ?
Découvrez les réponses à cette question dans le nouveau slideshare réalisé par les équipes du planning Stratégique de l'agence Dagobert.
Les étudiants de la filière MISC du CELSA et Dagobert posent un regard nouveau sur le gender marketing et la gender communication à l'heure du digital. Ils s'interrogent sur les enjeux de cette pratique qui, sur le web, oscille entre efficacité et polémique et livrent des clefs de compréhension pour les marques.
Le digital est avant tout fait d’expériences, est avant tout une
expérience. Or cette expérience se façonne et évolue, au gré des
inventions et des réinventions : elle se fait plus sociale, certes, mais
sur un nouveau mode, et devient de plus en plus personnelle, et de
plus en plus sensuelle.
Découvrez la dernière étude du planning Stratégique Dagobert : "Trends 2013 : Persocial Years !"
Etat des lieux du mobile en France - Mai 2012Dagobert
Vous souhaitez avoir toutes les clefs en mains pour élaborer une stratégie mobile pertinente tant à court, moyen que long terme ? Découvrez en exclusivité l’état des lieux du mobile, l’étude de référence sur le marché du mobile aujourd’hui !
Au sommaire : de l’actu, des tableaux de bord, de l’analyse et des points de vue d’experts.
Storytelling : de l'image de marque à l'histoire de marqueDagobert
Dans un environnement économique difficile où le prix est l'étalon de valeur du consommateur, seul l’ajout d'une dimension émotionnelle, de valeur et de relationnel peut permettre aux marques de sortir du lot et mieux vendre.
Mais alors, comment les marques intègrent-elles le Storytelling dans leurs stratégies de communication ? Comment font elles la bascule du produit, au logo pour s'orienter vers le récit ?
Le planning stratégique de Dagobert nous donne les clefs pour comprendre comment les marques s'approprient les procédés narratifs et les intègrent dans des dispositifs digitaux pour mieux convaincre, séduire pour vendre.
7 leviers pour générer du trafic en Point de VenteDagobert
Le consommateur agit énormément avant sa visite en point de vente : recherche en ligne ou consultation sur mobile d’informations qui l’intéressent.
Comment inciter grâce au digital le consommateur à se rendre en magasin ?
Comment favoriser un parcours d'achat gagnant entre le on line et le réseau physique ?
Dagobert vous donne les 7 leviers digitaux pour générer du trafic en point de vente !
Tablettes : les usages outstore et instore pour les marquesDagobert
La tablette, un nouveau point de contact en magasin….mais aussi un moyen d’atteindre le consommateur dans son quotidien.
Dagobert vous livre quelques pistes pour tirer profit des avantages de la tablette et ainsi démocratiser l’écran interactif en point de vente ainsi que 6 moyens d’accompagner le consommateur tout en mobilité, jour après jour.
Avec 364 millions d’inscrits et 80% du trafic, Sina Weibo est la plateforme de microblogging numéro 1 en Chine. Depuis son lancement en Aout 2009, Sina Weibo mène une véritable révolution qui dépasse le cadre online et bouleverse le quotidiens des internautes Chinois ainsi que leur rapport à la société et à l’information.
Tumblr : enjeux et intérêts pour les marquesDagobert
Avec près de 71 millions de blogs créés, 30 milliards de posts, la plate-forme de microblogging créée en 2007 a incontestablement le vent en poupe. Mais qu'elle est sa véritable utilisation ? Quels intérêts pour les marques ? Existe-t-il un véritable business modèle ?
Le pôle Social Média de Dagobert décrypte pour nous, la plate-forme qui monte qui monte...
Instagram : enjeux et interets pour les marquesDagobert
Entre les 40 millions d’utilisateurs gagnés en 10 jours par Instagram, le succès soudain de Pinterest en Europe, l’arrivée de la Timeline sur Facebook… l’image semble avoir pris l’avantage dans les réseaux sociaux.
Le pôle influence de Dagobert fait le point sur les enjeux et les intérêts d’INSTAGRAM dans une stratégie social média.
Pinterest - Enjeux et intérêts pour les marquesDagobert
Mars 2012 : Si Pinterest est en ce début d’année LE réseau social dont tout le monde parle, il est important cependant de prendre du recul sur l’outil et les réels enjeux qu’il soulève.
Dagobert fait le point sur la plateforme, ses avantages mais aussi ses limites.
Haut débit et fracture numérique : moderniser sans exclurePhilippe Cazeneuve
Intervention au Conseil Général de Meurthe & Moselle (CG54), dans le cadre de la Conférence Permanente des Acteurs Economiques et sociaux - Nancy - 8 avril 2008
Formation "Utiliser le multimédia dans un projet d'animation" - CNFPT Bretagne Vannes - Septembre 2009 - Enjeux et prospective : de la fracture numérique aux Espaces Publics Numériques 2.0 - Philippe Cazeneuve (Savoir en actes)
Un processus d’intériorisation à l’œuvre sur les réseaux sociauxABBASSI Ghislaine
La question fut au départ très générale, « qu’est ce que l’e-réputation ? ». Les pressions qui s’exercent sur l’e-réputation, à travers l’identité numérique, impliquent des formes d’adaptation et des mécanismes de protection. Toutes les composantes de l’e-réputation reposent sur un élément fondamental, la confiance que les internautes ont à l’égard des plateformes web et de leurs utilisations des données personnelles. Nous avons pu observé dans cette pré-étude que les usagers des plateformes web 2.0 mettent en place des stratégies de visibilité pour atteindre leurs objectifs tout en essayant de réduire les effets négatifs dont ils peuvent avoir conscience.
Cet article est la synthèse d'un travail de recherche en 3e cycle ( Master 2 Recherche) en Sciences de l’Information et de la Communication réalisé sous la direction de Christophe Alcantara, enseignant- chercheur à l’ Université Toulouse 1 Capitole.
Ce livre blanc est co-réalisé avec le site internet culture-communication.fr.
Il s'interroge sur l'impact du numérique sur l'identité d'un projet culturel : Avant, pendant, après....
1- L'identité et sa diffusion
2- L'expérience culturelle et le numérique
3- Les relations avec les publics
Réponse concrète à la prolifération des formats d’écran, le responsive design est une approche radicalement novatrice dans la distribution de contenus et services en ligne. Dagobert vous en livre quelques clefs de compréhension.
Annonces marquantes, panorama du marché des OS, différents usages : Dagobert vous propose d'appréhender la réalité du mobile en France sur ces derniers mois. Un peu de visibilité dans le flou ambiant entourant ce média !
Mobile Scanning: quand le mobile permet une interaction maximale entre le on et le off !
Découvrez de nouvelles façons de s’adresser aux consommateurs via le mobile.
Dagobert fait le point sur la TV ConnectéeDagobert
Le pôle stratégie de Dagobert fait le point sur la TV Connectée. Média en pleine construction, média à fort potentiel, média avec des règles à comprendre et à tester : serez-vous l’un des premiers à en apprivoiser tout le potentiel ?
Le pôle stratégie de Dagobert fait le point sur la TV Connectée. Média en pleine construction, média à fort potentiel, média avec des règles à comprendre et à tester : serez-vous l’un des premiers à en apprivoiser tout le potentiel ?
Facebook Places : Quand la marque se "Places" dans la vie réelle Dagobert
Facebook Places : une connexion légitime entre point de vente, marques et consommateurs. Slideshare créé par les pôles influence et stratégie de l'agence conseil en stratégie digitale Dagobert.
Le Parcours Digital Gagnant en Point de VenteDagobert
L'écran a enrichi le point de vente, l'expérience digitale va le révolutionner !
Le 30 septembre 2010 se tenait un petit déjeuner débat Dagobert sur le thème du " Parcours Digital Gagnant en Point de Vente ». Ce document est un résumé succinct de la présentation. Contactez-nous pour une présentation dans sa version complète.
LUXE ET BRAND CONTENT : DES LIAISONS DANGEREUSES ?Dagobert
Quelle légitimité pour les marques de luxe ? Quels bénéfices attendus ? Quelles spécificités ? Quels Best Cases ?
Les marques de Luxe peuvent-elles réellement tout se permettre ?
Le point de vue du pôle stratégie de Dagobert.
Les 7 clefs du site institutionnel de demainDagobert
Les années 2010 vont être l’occasion pour les marques de repenser en profondeur leur stratégie d’expression sur leurs sites corporate. Le pôle Stratégie de Dagobert vous livre quelques clefs pour appréhender cette formidable opportunité.
Comment adapter ses contenus aux médias sociauxDagobert
Les communautés ne sont pas toujours réceptives aux prises de parole des marques sur les médias sociaux. Cela s’explique souvent par une méconnaissance de leurs attentes et une mauvaise appropriation par les marques de ces médias à part entière. Le pôle Digital Influences de Dagobert vous propose quelques règles de brand content sur les médias sociaux.
5. QUI SONT LES DÉCONNECTÉS ?
Digital Digital Digital
Outsider Worried Detox
Ceux qui subissent la fracture Les inquiets du Web, qui redoutent le D’autres internautes se déconnectent
numérique, sont outsiders par côté «Big Brother» d'Internet, craignent de volontairement du Web parce que «trop
défaut. laisser des traces sur le réseau, leurs codes c'est trop», parce qu'ils ont l'impression de
25%* des Français n’ont pas accès à bancaires, des informations personnelles, passer à côté de la vie réelle, et même
Internet, 57%* lorsqu’il s’agit des foyers etc. parfois de tomber dans l'addiction.
aux revenus inférieurs à 1500€.
Ils sont déconnectés par peur de ne pas Ils opèrent une déconnexion choisie
On compte aussi les Outsiders par maitriser Internet et d’avoir des dans le but de réussir à réguler leur
manque d’apprentissage : ceux pour problèmes de sécurité/confidentialité. connexion de façon plus responsable,
qui utiliser Internet est trop compliqué. moins addictive.
* RAPPORT 2011 DU CRÉDOC
6. LA DÉCONNEXION SOUS 3 FORMES
Digital Digital Digital
Outsider Worried Detox
LA DÉCONNEXION LA DÉCONNEXION LA DÉCONNEXION
SUBIE PRÉVENTIVE CURATIVE
13. LES DIGITAL DETOX : QUI SONT ILS ?
Digital
Detox
Les digital detox sont des personnes qui
ressentent l’envie de se déconnecter
par besoin de renouer avec la « vraie vie »,
peur d’être accro, déjà drogué au web ou
juste devenu anti-internet par lassitude, les
raisons sont nombreuses et poussent un
grand nombre de personnes à la
déconnexion.
14. LES DIGITAL DETOX : QUE FONT ILS ?
Digital
Detox
Ils revendiquent cette position, assument cet
anticonformisme, en ont marre de passer leur vie à regarder
celle des autres, retrouvent le plaisir de lire, de sortir, de voir
des amis « IRL ».
En général ils sont en Social Detox essentiellement : les
réseaux sociaux prenant le pas sur les autres types de
consultation web.
15. PEUR OU JOIE DE LA DÉCONNEXION ?
du F.O.M.O « FEAR OF MISSING OUT »
Notre connexion permanente aux médias sociaux nous rend plus attentifs à ce que l’on
rate et vous donne le faux sentiment de participer à ce que font les autres par leur intermédiaire.
Les réseaux sociaux créent chez certaines personnes une addiction et le symptôme du FOMO (Fear Of
Missing Out), arrêter de consulter mails et réseaux sociaux devient inconcevable par peur de manquer
une information capitale, ils prennent panique devant le nombre de tweets qu'ils ont à lire et se sentent
submergés lorsqu'ils n'arrivent pas à gérer leur flux reader et autres.
16. PEUR OU JOIE DE LA DÉCONNEXION ?
au J.O.M.O « JOY OF MISSING OUT »
Avec ce phénomène de FOMO, la déconnexion est devenue la nouvelle cure à la mode,
pour apprendre à reprendre le dessus, et ne plus consulter le web que par plaisir et utilité.
Ceci a pour but de transformer le fameux FOMO en JOMO et être heureux de se déconnecter (Joy of
Missing Out).
17. NOUS N’AVONS JAMAIS AUTANT APPRÉCIÉ
LA DÉCONNEXION
QU’À L’HEURE DE
LA SUR-CONNEXION
18. LE BESOIN DE SE RECONNECTER…À LA RÉALITÉ
LA FACILI TÉ DE LA
DISTRACTION NUMÉRIQUE
NOUS A FAIT APPRÉCIER LA
SOLITUDE AVEC UNE
NOUVELLE INTENSITÉ.
« Nous n’avons jamais autant chéri la
solitude, la valeur de l’introspection et la
déconnexion à l’information que nous ne le
faisons maintenant. »
Nathan Jurgenson, sociologue
19. UNE TENDANCE GLOBALE DU « RETOUR AU VRAI »
LA MODE DE L’ANALOGIQUE, LE
VINTAGE, LE RÉTRO A TOUT A
VOIR AVEC CETTE TENDANCE DE LA
DÉCONNEXION ET LE RETOUR AUX
« VRAIES VALEURS »
C’est parce que nous sommes trop connectés que
nous nourrissons un sentiment de nostalgie,
de retour au « vrai ». Les lettres par exemple, sont
devenus le symbole d’un passé où les gens savaient
‘réellement’ communiquer.
Notons l’exemple marquant de « Lettres d’un
inconnu », un site qui propose un abonnement pour
recevoir 2 lettres par mois, écrites à la main et
rédigées dans les règles de l’art par un total étranger.
21. UNE « CAUSE NATIONALE »
Aux Etats-Unis, le « National Day of
Unplugging » incite les habitants à se
mobiliser pour ne plus se connecter pendant
une journée.
22. UN MOUVEMENT REVENDICATEUR
Sur le web, de nombreuses plateformes
prônent la déconnexion, que ce soit les sites
qui vous incitent à ne rien faire pendant 2
minutes, les sites qui proposent des kit de
Social Rehab pour apprendre à se
déconnecter ou encore les images
similaires à des drapeaux de
manifestants qui circulent sur Pinterest et
Facebook.
24. DES ENDROITS POUR DÉCONNECTER
Des centres spécialisées comme Re-Start
proposent des cures à des prix élevés pour
soigner ce qu’ils considèrent réellement comme
une maladie : l’addiction au web.
Psychothérapie, yoga et sport dans un lieu isolé
sont la clef de cette e-rehab.
Les hôtels et compagnies de voyages surfent
également sur la tendance et proposent même
des « Pack Digital Detox ». Au
programme : lieu excentré, pas de connexion
autorisée, méditation et bien-être.
25. DES OUTILS POUR DÉCONNECTER
On l’a vu, la plupart des déconnectés le font
pour une période donnée, comme un
« challenge » pour mieux se soigner, se
concentrer ou ne pas s’abrutir.
Sur le Net, le commerce de logiciels qui, à
l'instar de Freedom (http://macfreedom.com/)
et Anti-Social (http://anti-social.cc/), bloquent
votre accès au web selon vos modalités,
fleurissent de plus en plus.
26. POUR LES DIGITAL DETOX :
UN VÉRITABLE CHALLENGE
DE LONGUE OU COURTE DURÉE
27. MÊME LES STARS S’Y METTENT
Les célébrités s’y mettent aussi.
Lassitude, révolte ou coup de pub : la
déconnexion est une tendance qui touche tout
le monde, même les gens dont le métier
consiste à s’afficher aux yeux de tous.
28. UNE EXPÉRIENCE-CHALLENGE PONCTUELLE
Les étudiants sont de plus en plus nombreux à
supprimer leur compte Facebook en période de
révision pour pouvoir mieux se concentrer.
Certains même s’essayent à la déconnexion
totale pour une journée ou plus, et non sans
difficulté comme par exemple l’étudiante en
journalisme (photo) qui nous raconte son récit
pendant 24 heures de déconnexion totale, qui
avoue avoir bien eu du mal à réaliser son travail de
recherche sans Internet et qui a vu sa vie sociale
s’altérer quelque peu.
EN SAVOIR PLUS
29. UNE EXPÉRIENCE-CHALLENGE DURABLE
De façon plus durable, notons l’expérience du
blogueur-écrivain Thierry Crouzet qui s’est
déconnecté pendant 6 mois du web après une
activité frénétique sur Internet. Il en explique les
avantages et les limites dans son ouvrage « J’ai
débranché ». Il fait ressortir des points important :
La déconnexion et ses avantages prennent du temps,
pour en voir les vrais bienfaits il faut réellement
se déconnecter sur la durée.
Selon lui, le vrai problème réside en nous et
notre façon de se laisser dominer par la
pression d’Internet.
Il s’est reconnecté depuis mais pratique une auto-
régulation pour consommer le web de façon plus
responsable.
EN SAVOIR PLUS
31. UNE LOGIQUE D’AUTO-RÉGULATION
Que la déconnexion soit partielle ou
permanente, elle a pour but auprès des digital
detox de leur apprendre l’auto-régulation,
pour mieux vivre leur connexion à Internet,
sans perdre la connexion au monde réel.
Car le problème n’est pas Internet, mais la
consommation que l’on en fait et notre réaction
face à la pression.
33. LE WHOOPER SACRIFICE DE BURGER KING
Un cas d’école de 2009, l’opération
digitale de Burger King avec l’application
Facebook « The Whooper Sacrifice » qui
demandait aux internautes de sacrifier 10
contacts de son Facebook pour gagner un
whooper.
Une opération qui a su faire parler d’elle
par la suite, en étant la première à
surfer sur cette tendance Facebook
des ajouts et suppression d’amis.
On considère souvent que la plupart des
amis Facebook ne sont pas des « amis »
mais des connaissances : on les
sacrifierait facilement pour un burger !
L’opération a encore plus fait parler d’elle
suite à la censure de Facebook.
34. COCA COLA AVATAR
Dans cette publicité Coca Cola on y
découvre un monde de gens ultra
connectés qui vivent dans leur « bulle
digitale ». Ils ne s’aident pas entre eux et
évoluent dans la vie réelle sans être
réellement présents.
Coca Cola est là pour recréer du lien réel.
35. « DISCONNECT TO CONNECT » -
DTAC, 2ème opérateur en Thaïlande,
livre un message qui va à l’encontre du
positionnement d’ultra connexion de
ses concurrents. Avec le spot
« Disconnect to Connect », la
téléphonie ne se place pas au centre
de la vie de l’individu, elle se contente
de l’accompagner discrètement dans
son quotidien.
La marque s’empare de la tendance
« retour aux vrais liens » et du refus de
la soumission à la technologie pour se
différencier.
36. DIESEL : LES CHAUSSURES NON CONNECTÉES
Diesel relance son modèle de chaussures des
années 1993 : la YUK. Comme argument
principal, la marque joue sur le fait que cette
chaussure existait bien avant qu’Internet ne se
développe, se popularise et que nous soyons tous
connectés. Dans sa communication, Diesel ne se
gêne pas pour se moquer de Nike et ses
chaussures connectées ou encore les vidéos de
parkour populaires sur YouTube.
Pour aller jusqu’au bout, Diesel propose même un
mini-site avec un jeu-concours. La règle est
simple : déconnectez-vous de Facebook, Twitter et
Instagram pendant 72h.
37. VOLKSWAGEN SE BAT CONTRE LE ‘CRACKBERRY’
Volkswagen a accepté que soient
désactivés les emails des Blackberry de
certains de ses salariés en dehors des
heures de bureau, afin de laisser
respirer un personnel théoriquement
joignable 24 heures sur 24.
Une des rares marques à prendre des
mesures pour parer la sur-connexion
qui provoque du stress.
38. SEBI ET PAUL PRÔNENT LA DÉCONNEXION EN FAVEUR DE LA
SUISSE
Suisse Tourisme a lancé une campagne
interactive en 2011 pour faire la promo du
pays. Nous retrouvons Sebi et Paul,
d’authentiques montagnards, qui viennent
en ville prendre un café et… chater alors
qu’ils sont en face l’un de l’autre !
Suisse tourisme nous prend à contre pied
en mettant en avant notre vie virtuelle sur
Facebook. Sebi et Paul, via un Facebook
Connect, décortiquent notre présence sur
facebook pour finir par nous recommander
fortement de nous déconnecter en allant
visiter les lieux isolés des montagnes
suisses.
39. NORTE BEER – PHOTO BLOCKER
La marque de bière Norte Beer a trouvé LE
gadget indispensable en soirée. C’est toujours
la même angoisse les lendemains de soirée :
retrouver des photos de soi en état d’ébriété
avancé… sur Facebook.
La marque propose un porte bière contenant
un détecteur de flash qui active un « contre-
flash » au moment de la photo. Résultat : une
photo complètement blanche, où l’on ne voit
rien.
La marque est là pour aider le consommateur à
boire tranquillement leur bière dans la vraie
vie… sans être gêné par la vie virtuelle.
40. WINDOWS PHONE
Pour le lancement de son Windows Phone 7,
Microsoft nous livre une publicité qui surfe sur
ce phénomène d’addiction au smartphone, en
montant des scènes importantes du quotidien
où les personnages principaux sont trop
préoccupés par leur téléphone pour vivre le
moment présent et bien se comporter en
société.
Microsoft montre par là que son téléphone
réinvente la façon dont il apporte l’information
au mobinaute : intuitive, pratique, plus
immédiate. Notons qu’il s’agit plus d’une
posture de la part de la marque que d’un réel
bénéfice produit qui est vanté ici.
41. KIT KAT – NO WIFI ZONE
Kit Kat est parti du constat que nous vivons
actuellement dans une immense zone WiFi qui
nous incite à toujours rester en ligne.
Kit Kat a donc voulu nous aider à faire une
pause (puisque c'est justement son slogan "Have
a break, have a Kit Kat") et de nous déconnecter
des ondes.
Pour cela, la marque a créé des zones sans
WiFi gratuites sous forme de bancs circulaires !
49. 1 MODÉRER SA FRÉQUENCE ?
Il faut éviter la e-pression
« Quand je suis sur Internet, Trop d’emails, trop de publications sur les réseaux
je me sens agressé, sociaux, trop de jeux concours…
prisonnier, cela me fatigue. Trop d’informations, trop souvent ?
Trop de mails, trop Une sur-sollicitation de l’internaute peut
provoquer une e-pression, et à terme le
d’informations, trop de désintéresser de la marque.
choses que je n’ai pas Modérer sa présence c’est se poser la question de
demandées » sa fréquence… en prenant bien-sûr en compte la
réalité concurrentielle et les objectifs à long terme.
50. 2 UNE PRÉSENCE + UTILE ?
Il ne faut pas parler
« J’en ai marre qu’une
pour ne rien dire
marque me demande de Les consommateurs sont sur-exposés aux contenus
liker si j’aime le week-end de marque en tout genre.
et marre des applications Modérer sa présence digitale pour s’adresser à ces
digital detox lassés de l’omniprésence des marques
gadgets qui ne servent à sur Facebook, des applications mobile sorties juste
rien » pour suivre la tendance, etc, c’est réfléchir à la
manière dont on peut leur apporter de la valeur, une
plus-value, pour les intéresser, les faire rire, les
captiver.
Le brand content doit réellement intéresser la cible,
les services doivent être performants sur la durée, les
SAV doivent être de véritables SAV…
51. 3 VERS + DE TRANSPARENCE ?
« J’ai bien compris que les
Il faut rassurer
marques me surveillent sur Les digital detox veulent se déconnecter et
le web et récoltent mes s’autoréguler par la suite car ils ont pleinement
informations, mais je n’ai conscience que « Big Brother » collecte leurs
données personnelles et les surveille. Mais ils
pas compris ce qu’elles en seraient sûrement moins allergiques aux marques si
font, tout simplement car elles les rassuraient, leur disaient ce qu’elles font de
elles nous le cachent bien. leurs informations personnelles.
Je déteste ce sentiment La transparence est également un sujet
d’être surveillé en plus large sur le web, elle doit toucher le discours
des marques. Les marques doivent rassurer et
permanence » retrouver un discours plus humain et plus proche.
52. 4 VERS + DE SIMPLICITÉ ?
« J’en ai marre de devoir créer Et si on allait vers
un compte, me facebook moins d’interactivité
connecter, regarder une
vidéo, scroller à l’infini ou et plus de simplicité ?
réaliser une expérience
Alors que les marques et les communicants font la
interactive pour accéder à une
course à l’User Experience (« UX »), certains
simple fiche produit de internautes en ont marre de devoir réaliser tout un
chaussures. Je voudrais tas d’expériences interactives et sociales pour
maitriser le temps que je passe accéder à un site rapidement. Trop d’interactivité,
sur un site. de jeux, de contraintes en somme. Les digital detox
Je n’aime pas aussi voir veulent plus de simplicité et d’efficacité.
toujours la tête de mes amis
Facebook sur tous les sites que
je consulte !»
53. 5 VEILLER À LA COHÉRENCE ON/OFF ?
Une cohérence on/off
« Ils sont les premiers à vanter à prendre en compte
leur réactivité dans leur
newsletter, mais dès qu'on Digital et réalité coexistent, les internautes évoluent
dans les deux univers, le discours et les actions de la
essaye de les avoir au marque doivent donc garder une certaine cohérence
téléphone, c’est une autre sur ces 2 sphères étroitement liées.
histoire…» Les digital detox seront vite lassés de voir des
marques qui affirment une chose sur le digital mais
qui n’en apporte pas la preuve « dans la vraie vie ».
Il seront beaucoup plus sensibles aux marques qui
témoignent de leur discours par des actions et qui
gardent une cohérence on/off (exemple : Starbucks
et My Starbucks Ideas, Best Buy et son service
clientèle…)
58. Au départ, le web était vu comme un espace pour communiquer et
débattre, prendre position.
Mais comme le dit Thierry Crouzet :
« AUJOURD’HUI LES GENS SE LIMITENT JUSTE À
FAIRE PARLER LEUR CHAT SUR INTERNET ! »
59. LE WEB D’AUJOURD’HUI EST À
REPENSER POUR DEMAIN
ET LES MARQUES DOIVENT Y VOIR UNE
RÉELLE OPPORTUNITÉ DE SE DIFFÉRENCIER
60. L’OPPORTUNITÉ ? L’ALTER-RELATION
Avoir un discours utile voire engagé, plus qualitatif et moins
envahissant, tel est le défi à relever.
Un changement progressif qui nécessite une approche réaliste
compte tenu des contraintes opérationnelles quotidienne.
61.
62. contact
JÉRÉMIE ABRIC LAURE FRÉMICOURT SOLANGE DERREY
DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE PLANNEUR STRATÉGIQUE DIGITAL PLANNER
jeremie.abric@dagobert.fr laure.fremicourt@dagobert.fr solange.derrey@dagobert.fr
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