Le numérique a conféré à nos objets de nouvelles propriétés. Ils peuvent agir de façon autonome, intel- ligente et collective. Pourtant, nos modèles de société n’ont pas tous évolué dans ce sens, et le milieu du travail reste encore très réticent quant à l’intégration de ces nouveaux outils dans son organisation. En découvrant les concepts du BYOD (Bring Your Own Device) et Home Office, découvrez les enjeux et problématiques liées à l’introduction des pratiques numériques dans notre sphère professionnelle.
2. Etude Crédoc Diffusion des technologies de
l’information et de la communication dans la société
française - Juin 2012.
Taux d’équipement en ordinateur et
de connexion Internet dans les ménages (en %)
50
58
66
74
82
90
2008 2010 2012
61
75
78
69
76
81
Ordinateur Internet
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
#FCE2014
3. L’USAGE DU NUMÉRIQUE
85%des Français pensent que
le numérique est utile dans :
Cette utilité croît partout et particulièrement dans :
le commerce, la culture, l’économie, la sécurité des personnes et l’agriculture.
#FCE2014
l’industrie les médias la médecine la communication les sciences
4. 64 % 54 %
31 %
travaillent
sur écran
utilisent
Internet
possèdent un outil
de mobilité
LES SALARIÉS
des entreprises sont
connectées à Internet97%
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
#FCE2014
5. Les technologies numériques font apparaître
de nouvelles pratiques dans l’entreprise,
qui peuvent lui être bénéfique
mais qui peuvent aussi la déstabiliser.
#FCE2014
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
7. ORGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL
Frederick Winslow Taylor
Ouvriers
Contremaitres
Ingénieurs
#organisation pyramidale #rendement#travail à la chaine
8. La robotique remplace l’humain dans
le travail manuel d’exécution.
EVOLUTION DU MODÈLE TAYLORIEN
#FCE2014
1928 2007
9. Le numérique est créateur de nouveaux métiers
(développeurs, webdesigners, community managers…)
EVOLUTION DU MODÈLE TAYLORIEN
#FCE2014
10. Le Web s’est affranchi du modèle pyramidal pour un
modèle horizontal (logiciel libre, Wikipedia…).
EVOLUTION DU MODÈLE TAYLORIEN
La beauté du web est qu’il a
démocratisé à la fois les outils
d’invention et les outils de production.
Chris Anderson
ancien directeur en chef du magazine Wired
#FCE2014
11. • Epanouissement personnel
• Réalisation de soi
• Construction d’un parcours professionnel!
• Recherche d’autonomie au travail
A LA RECHERCHE DE L’AUTONOMIE
#FCE2014
12. LE BYOD
« BRING YOUR OWN DEVICE »
Apporter son propre matériel informatique
71%
des salariés utilisent pour travailler au moins
une solution personnelle non mise à disposition
par l’entreprise.
#FCE2014
13. LE BYOD
+ récent et performant car non bridé par l’entreprise.
+ d’autonomie, de mobilité et de productivité.
+ de liberté.
#FCE2014
14. BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE
• Economie sur les achats de terminaux
informatiques
• Facilité la prise en main et l’apprentissage des
outils aux salariés
• Flexibilité et mobilité des employés
LE BYOD
#FCE2014
15. !
RISQUES POUR L’ENTREPRISE
• Protection et sécurité des données.!
• Considération légale et humaine.
LE BYOD
#FCE2014
16. ELABORATION D’UNE CHARTE ENTRE SALARIÉ ET
ENTREPRISE
• Décrire les règles de gestion de sauvegardes et
les mesures de sécurité minimale.
• Prévoir les situations de crise comme le vol de
l’équipement.
• Prévoir un cadre juridique.
LE BYOD
#FCE2014
17. D’AUTRES SOLUTIONS À EXPLORER
Individu libre
de ses choix
Individu soumis
au choix de
l’entreprise
Entreprise
non propriétaire
des outils
Entreprise
propriétaire
des outils
LE BYOD
Bring your
own device
Choose your
device
Connect your
own device
#FCE2014
19. Le workshifting (nomadisme en
français) consiste à mettre à
disposition des employés leur
environnement de travail où qu’ils
se trouvent et quel que soit le
terminal informatique qu’il utilise.
LA TENDANCE : LE WORKSHIFTING
Ils peuvent ainsi travailler en situation de mobilité
exactement de la même façon qu’au bureau.
#FCE2014
20. • Réduction des coûts de surface des
bureaux.
• Moins de déplacements pour les employés.
• Choix du cadre de travail.
• Liberté pour l’employé.
• Choix des outils les plus adéquats.
LA TENDANCE : LE WORKSHIFTING
AVANTAGES
#FCE2014
21. • L’Internet Haut Débit et sa propagation sur
le territoire
• Les réseaux privés virtuel (VPN)
• Le Cloud-Computing
• Portabilité des équipements
LA TENDANCE : LE WORKSHIFTING
ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES
#FCE2014
22. LES TIERS-LIEUX
Le concept : the Third Place
du sociologue américain Ray Oldenburg,
développé dans son livre The Great
Good Place paru pour la première fois en
1989.
#FCE2014
23. LES TIERS-LIEUX
LE PARFAIS TIERS-LIEU SELON RAY OLDENBURG
• Gratuit ou peu cher
• Présence de collations (nourriture et boisson)
• Très accessible à tous
• Accueillant et confortable
• On y trouve des habitués
• Propice aux nouvelles rencontres
#FCE2014
24. L’ANTI CAFÉ
CAFÉ CRAFT
76 rue Quincampoix
24 Rue des Vinaigriers
LES TIERS-LIEUX
25. A l’origine, lieu pour les indépendants
pour échanger, créer un réseau : créer
un lieu de socialisation comme dans
une entreprise.
LE COWORKING
#FCE2014
26. premier espace de coworking ouvert en 2005
à San Francisco
LE COWORKING
THE HAT FACTORY
#FCE2014
27. Les entreprises rejoignent progressivement les
espaces de coworking afin de mutualiser les
ressources :
LE COWORKING
• Infrastructure (les locaux, WIFI, ligne téléphonique)
• Matériels (photocopieuses, consommables…)
• Humaines (partage d’un webdesigner, d’un
comptable… pour plusieurs entreprises)
#FCE2014
28. • Réduction du temps de transport
• Choix des collègues (coworkers), de l’identité et
de l’ambiance de l’espace de coworking.
• Chacun peut choisir le cadre de travail qui lui
ressemble.
LE COWORKING
AVANTAGES
#FCE2014
30. • En 2012, 27 espaces de coworking en Ile-de-
France.
• La tendance s’implante également en province
(Nantes, Toulouse, Nancy, Rennes, Montpellier…)
• Les espaces se rassemblent en réseau (Les
Cantines)
• Certains grands espaces de coworking en ville
proposent des espaces de coworking en pleine
campagne pour travailler au vert.
LE COWORKING
LES TENDANCES
#FCE2014
31. • Accords Européens droits et devoirs
sur le télétravail
(Accord-cadre européen sur le télétravail -
2002)
• Lois française visant à définir légalement
le télétravail
(Loi Warsmann - 2012)
LE COWORKING
LES TENDANCES
#FCE2014
32. • Le Fabrication Laboratorie
(FabLab) est un concept créé
au MIT par Niel Gershenfeld il y
a une dizaine d’année.
• Atelier de fabrication
communautaire pour donner la
possibilité de fabriquer des
objets manufacturés comme à
l’usine.!
Steve Jobs et Steve
Wozniak en 1976
LE FAB-LAB
#FCE2014
33. LE FAB-LAB
Modèle alternatif de production, de travail par
le partage professionnel, la convivialité et la
collaboration.
LES VALEURS
#FCE2014
34. « Nous voulons polliniser le territoire
avec des FabLab et lancer un grand
mouvement d’alphabétisation
numérique »
LE FAB-LAB
Fleur Pellerin, ancienne ministre déléguée à
l’Economie Numérique.
Juin 2013
#FCE2014
36. • Apprendre ensemble : learning by doing
• Réaliser son prototype. Le fablab favorise
l’entrepreunariat
• Créer du tissus social!
USAGES DU FABLAB
LE FAB-LAB
#FCE2014
38. Les technologies numériques permettent un
contrôle en temps réel et quasi omniprésent :
•des objectifs de résultat
•des objectifs de moyens
RETOUR À UNE NOUVELLE FORME DE TAYLORISME ?
#FCE2014
39. RETOUR À UNE NOUVELLE FORME DE TAYLORISME ?
Autonomie grâce au numérique
ou augmentation du contrôle??
#FCE2014
40. Le BYOD et le workshifting brouillent la frontière entre
sphère privée et sphère professionnelle.
•Accroissement des rythmes de travail
•Burn-out
BROUILLAGE DES FRONTIÈRES
#FCE2014
42. Effets des technologies numériques encore peu
étudiés, peu de recul.
•Ondes électromagnétiques
•Fatigue visuelle
•Trouble Musculo-Squelettique (TMS)
EFFETS SUR LA SANTÉ
#FCE2014
43. EFFETS SUR LA SANTÉ
Des effets sur la santé sont encore
mal connus mais le numérique
apporte-t-il d’autres effets plus
bénéfiques ?
?
#FCE2014
44. Une génération Y (18-35 ans) à l’aise face à ces
technologies numériques.
Les autres générations se sentent exclues,
dépassées.
FRACTURE GÉNÉRATIONNELLE
#FCE2014
46. La mobilité des salariés entraînerai une perte
d’appartenance. De l’esprit corporate.
L’usage des technologies numériques est
individuelle donc les collègues ne communiquent
plus entre eux.
PERTE D’APPARTENANCE ET
PERTE DE LA COMMUNICATION ENTRE COLLÈGUES
#FCE2014
47. PERTE D’APPARTENANCE ET
PERTE DE LA COMMUNICATION ENTRE COLLÈGUES
? Quels outils pour reconstruire l’esprit
d’équipe et la gestion de projets ?
#FCE2014
48. CONCLUSION
• Les technologies numériques vont continuer à
transformer le monde du travail.
• L’entreprise doit s’adapter à ces technologies et aux
nouveaux modèles de productions.
• Repenser le management, le dialogue social, le code
du travail.
#FCE2014
49. L’ÂGE DE LA MULTITUDE
Nicolas Colin & Henri Verdier!
Un monde nouveau, né de la révolution
numérique, consacre le règne de
milliards d’individus désormais instruits,
équipés et connectés. Ensemble, ils
forment une puissante multitude qui
bouleverse l’ancien ordre économique et
social. Loin d’être l’affaire des seules
entreprises technologiques, l’économie
numérique est au contraire dominée par
ceux — entreprises, administrations,
associations — qui ont su s’allier à cette
multitude.
Après la révolution numérique, l’enjeu
stratégique est de susciter, de recueillir
et de valoriser la créativité des individus.
50. Chris Anderson!
Imprimantes 3D, découpeuses
laser, logiciels et matériels open
source sont désormais à la
portée de tous et fabriquer des
objets, chez soi comme à son
bureau, va rapidement devenir
aussi courant que de retoucher
des photos… La démocratisation
des outils de production va-t-elle
déclencher une nouvelle
révolution industrielle, portée par
les Makers?
MAKERS
LA NOUVELLE RÉVOLUTION INDUSTRIELLE
51. Jeremy Rifkin!
Ce livre développe la thèse d’une
troisième révolution industrielle, un
nouveau paradigme économique
qui va ouvrir l’ère post-carbone,
basée notamment sur l’observation
que les grandes révolutions
économiques ont lieu lorsque de
nouvelles technologies de
communication apparaissent en
même temps que des nouveaux
systèmes énergétiques (hier
imprimerie, charbon ou
ordinateur ; aujourd’hui Internet &
les énergies renouvelables).
LA TROISIÈME RÉVOLUTION
INDUSTRIELLE
52. Fabien Eychenne!
Après l’internet et le numérique qui ont
bouleversé la distribution
traditionnelle, quelque chose est en
train d arriver qui pourrait révolutionner
la conception, l industrie et la
production : ce sont les fablabs. Les
fablabs sont des lieux de fabrication
numérique ouverts qui regroupent un
ensemble de machines à commande
numérique. Ils permettent à chacun,
quel que soit son niveau de
connaissance préalable, de produire
rapidement et à la demande presque
tous les objets, même de haute
technologie.
FAB-LAB
L’AVANT GARDE DE LA NOUVELLE RÉVOLUTION INDUSTRIELLE