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L’entreprise Agile
Mars 2013
Guillaume Maison
Définition
« L'agilité est l'habileté de changer la position de son
corps. Ceci requiert une combinaison d'équilibre, de
coordination, de réflexes et de force. »
Source : Wikipedia
Contexte économique, social
et réglementaire
• Instable
• Sans visibilité
• Remis en question en
permanence
Client
Exigeant
Expert
Volatile
Econome
…
Salarié
Exigeant
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motivé
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entation
Changeante
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Exigeant
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Depuis les années 2000
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permanence
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vers l’agilité
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tout moment
• Souplesse et évolutivité
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collaboration
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Les individus
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collaboration
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au
changement
Qu’est-ce que l’agilité alors ?
Une culture de l’entreprise
• Une vision stratégique de l’entreprise
• Une culture du changement et de l’innovation
• Une nouvelle définition de la valeur
Une organisation orientée client
• Processus orientés client
• La satisfaction du client
• Réciprocité
Un esprit de management
• Des outils de management agile
• Des outils de gestion de l’incertitude
Les 7 principes de l’agilité
l’anticipaction
la proopération
la justinnovation
l’offre globale
la réciprocité client
la complexité à échelle humaine
la culture du changement
Basésurlestravauxde
JérômeBarrand
Comment mettre en œuvre ?
Repenser son entreprise
•La « Grande Finalité »
•Extension du domaine de la valeur
•La placer dans son écosystème
Manager autrement
•Cadrer, responsabiliser et autonomiser
•Gérer le flux d’information
Comment mettre en œuvre ?
Culture de l’innovation
• Ecoute et veille interne et externe
• Amélioration continue
Orientation client
• Aligner les processus sur le besoin et la
satisfaction du client (interne comme
externe)
Quelques outils …
Lean
Management
Théorie des
Contraintes
Méthode
ASIT
Coaching &
Management
Agile
Systèmes
d’information
Initier la démarche
Kaizen
• Faire petits pas
par petits pas
Se faire aider
(Coaching,
formations, …)
Constr
uire
Mesurer
Appre
ndre
Quelques références
Agilité
•L’entreprise Agile – J. Barrand [2010] - Dunod
•Le Manager Agile 2ème ed. – J. Barrand [2012] - Dunod
Lean Management
•Système Lean – J. Womack, D. Jones [2009] - Pearson
•Le Modèle Toyota 2ème ed. – J. Liker [2009] - Pearson
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•Le But – Eli Goldratt [2006] - AFNOR
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