Cet atelier est une introduction à la recherche d'information pour les étudiants qui débutent leur baccalauréat en ingénierie. On y présente les bases de la recherche d'information ainsi qu'une méthode.
Atelier de recherche documentaire au bacc. en ingénierie - Automne 2016
1. Félix Langevin Harnois
Bibliothécaire
Service de la bibliothèque
École de technologie supérieure
Automne 2016
COM110 – Méthodes de communication
Atelier de recherche de
recherche documentaire
2. Objectifs:
Mieux connaître la bibliothèque
Cibler les différents types de documents
Comprendre comment faire des stratégies de recherche
Rédiger de façon éthique
4. Objectif 1 : Mieux connaître la bibliothèque
+ 50 000 livres imprimés
+ 50 000 livres électroniques
+ 80 bases de données
+ 20 000 revues électroniques
Livres et Handbook en ligne via
Accès hors campus
5. • Espace 3C
• Salles de travail collaboratif
• Salles de travail d’équipe
• Espaces de travail individuel
• Salon : Coin détente
• 48 postes et internet sans fil
Objectif 1 : Mieux connaître la bibliothèque
6. Objectif 1 : Mieux connaître la bibliothèque
• 7 documents/21 jours
• Réserve de cours pour les livres
obligatoires
• Réservation et renouvellement en
ligne
• Prêt de iPad, calculatrices, etc.
• Imprimantes, photocopieurs et
numériseurs
7. Objectif 1 : Mieux connaître la bibliothèque
• Spécialistes de l’information
• Ateliers de formation pour
améliorer ses recherches
• Comptoir de référence
• Courriel
• Messagerie instantanée
• Site internet / Facebook / Twitter
9. Quel type de document vous semble le plus approprié pour trouver de
l’information sur...
Un événement qui a eu lieu hier soir
Un sujet précis avec lequel vous n’êtes pas familier
(informations brèves)
Des rapports de recherche originaux
Des procédures d’utilisation
Des caractéristiques précises à respecter pour la conception
d’un produit
Un ensemble de connaissances générales liées à une discipline
Des rapports d'activités d'organismes publics
Article de journal
Encyclopédie
Article de revue scientifique
Handbook
Norme
Livre
Publications gouvernementales
Objectif 2 : Cibler les différents types de documents
10. Il est important de savoir différencier
les types de documents afin de :
Savoir où chercher
Savoir ce qu’on trouve
Savoir comment l’utiliser
… sans perdre son temps!
Objectif 2 : Cibler les différents types de documents
12. Pour un travail universitaire, il est important de faire des recherches
efficaces et de trouver du contenu académique
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
13. Exemple de sujet : La domotique
Définir son sujet
1. Se familiariser avec son sujet en lisant des textes
généraux, d’introduction (dictionnaires,
encyclopédies, monographies, Internet)
2. Identifier les concepts importants
3. Enrichir son vocabulaire
Ressources présentées:
Termium Plus
Grand dictionnaire terminologique
Technique de l’ingénieur
Wikipédia
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
14. Termium Plus
Banque de données terminologique gérée par le Bureau de la traduction du
Canada
Propose la terminologie officielle employée au Canada, des définitions, des
traductions en anglais et espagnol
Dictionnaire technique et spécialisé
Grand dictionnaire terminologique
Banque de données terminologique gérée par l’Office québécois de la
langue française
Propose la terminologie officielle employée au Québec, des définitions et
des traductions en anglais (voire en espagnol, italien, portugais, etc.)
Dictionnaire technique et spécialisé
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Dictionnaires
15. Technique de l’ingénieur
Encyclopédie de langue française spécialisée dans le domaine de
l’ingénierie.
Contiens aussi des articles d’actualité
L’ÉTS n’a pas accès à 100% du contenu; recherchez les crochets verts!
Wikipédia
Encyclopédie multidisciplinaire rédigée par les Internautes
Est-ce une source plus biaisée que d’autres? Oui et non…
(Blanding, Michael. 2015. « Is Wikipedia More Biased Than Encyclopædia Britannica? ».
HBS Working Knowledge, http://hbswk.hbs.edu/item/7689.html.)
Quand utiliser Wikipédia? Point de départ à la recherche, information
factuelle, sujet ou évènement récent, domaine de l’informatique, culture
populaire.
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Encyclopédies
16. Quels sont les meilleurs concepts à utiliser ?
Exemple de sujet :
1) La réduction des gaz à effet de serre dans le domaine
du transport
2) Le pont Champlain
Pont Champlain | Construction
Pont Champlain | Congestion
Pont Champlain | Matériaux
Pont Champlain | Histoire
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
17. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Exemple de sujet : La domotique
1. Se familiariser avec son sujet en lisant
des textes généraux, d’introduction
(dictionnaires, encyclopédies,
monographies, Internet)
2. Identifier les concepts importants
3. Enrichir son vocabulaire
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
appliquée aux systèmes de sécurité
18. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Enrichir son vocabulaire
Pourquoi?
Pour trouver tous les documents pertinents pour notre recherche. Si nous
n’avons pas tous les mots qui peuvent désigner nos concepts, des
documents pertinents pourraient passer inaperçu
Ex. Imaginons trois chercheurs qui travaillent sur la domotique. Ils utilisent
chacun un terme différent pour parler de leur sujet.
Si je n’effectue ma recherche qu’avec le terme « Domotics », je ne
ne retrouverai que les documents écrits par le premier chercheur
Domotics Home
automation
House automation
19. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
1. Identifier les sources d’information à consulter
(catalogue de bibliothèque, bases de données,
sites web, etc.)
2. Utiliser les fonctionnalités de recherche des outils
pour trouver des résultats précis
3. Au besoin, réajuster les mots-clés selon les
résultats
Ressources présentées:
Outil de découverte
Compendex & INSPEC
Google Scholar
Eurêka.cc
Google
Exemple de sujet : La domotique appliquée aux systèmes de sécurité
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
20. Outil de découverte
« Catalogue + Articles en ligne » permet de rechercher à la fois
dans le catalogue de la bibliothèque et dans plusieurs bases de
données simultanément.
Catalogue de bibliothèque → retrouve les documents en format
imprimé (livres, normes, dictionnaires, etc.) et les livres en format
électronique
Articles en ligne → retrouve des articles de revue scientifique et des
articles de conférence
Utilisez les limites proposées à gauche des résultats pour préciser
votre recherche
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
21. Compendex & INSPEC
Base de données la plus importante en ingénierie
Base de données bibliographique Comprend donc des références
bibliographiques, mais non du texte intégral
Pour accéder au texte intégral: ou
Google Scholar
Outil de Google pour la recherche de documentation scientifique (articles de
revue, articles de conférence, livres, brevets, etc.)
Majorité d’articles payants, mais accès obtenu grâce au proxy
Peu de fonctionnalités pour préciser son sujet de recherche
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
22. Eurêka.cc
Base de données d’articles de journaux, magazines et autres revues
de vulgarisation
Embargo d’un jour pour les quotidiens, et d’un numéro pour les
hebdomadaires et mensuels
Sélections de ressources spécifiquement pour l’ÉTS
Utile pour effectuer une revue de
presse, connaître l’actualité sur un
sujet, ou l’historique d’une
problématique au Québec
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
23. Google
Moteur de recherche pour retrouver la documentation
sur le web
Recherche avancée Cliquez sur l’icône d’engrenage
en haut à droite de la page des résultats
Possibilité de limiter les résultats par pays, langue, date
domaine du site web ou type de fichier.
Pour aller plus loin avec Google…
Trucs et astuces de recherche
La recherche avancée
Les opérateurs de recherche
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
24. Les opérateurs à utiliser pour une recherche:
ET / AND pour ajouter un concept (espace = généralement un « ET » implicite)
voiture ET hybride
OU/OR pour préciser des équivalences
(voiture OU automobile) et (hybride OU électrique OU solaire)
« » / " " pour chercher une expression exacte
«voitures hybrides »
* pour des mots débutant par les mêmes lettres
automob* = automobile, automobiles, automobilistes,…
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
25. Répondez aux questions de la mise en situation qui a
été distribuée.
Durée: 15 minutes
*Rappel des outils présentés:
Termium Plus
Grand Dictionnaire Terminologique
Technique de l’ingénieur
Wikipédia
Outil de découverte
Compendex
Google Scholar
Eurêka.cc
Google
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
26. Outils Types de documents
TERMIUM Plus Dictionnaire technique pour trouver des traductions
Catalogue de la bibliothèque Livres, normes, handbook, livres électroniques,
revue…
Compendex Références d’articles scientifiques en génie
Technique de l’ingénieur Informations pertinentes et globales sur des sujets en
génie (en français)
Eureka.cc Textes d’actualité en français/anglais
Repère Revues généralistes
Knovel et ASM Handbook, propriétés techniques
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
27. Vérifier la crédibilité des résultats trouvés
Évaluer la qualité des documents
Poser un regard critique sur l’information
Sélectionner l’information ou recommencer la
recherche, si nécessaire
Exemple de sujet : La domotique appliquée aux systèmes de sécurité
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
28. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
29. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
1. Fiabilité de la source
Qui a publié le document? S’agit-il d’un éditeur scientifique ou académique? La revue
est-elle révisée par des pairs (peer-reviewed)? Est-ce une publication gouvernementale?
Quel est le site web qui héberge le document? (ex: .com, .org, .qc.ca, .gov, .edu, etc.)
2. Crédibilité de l’auteur
Qui a publié le document? Quelle est son autorité dans le domaine? A-t-il publié
plusieurs documents sur ce sujet? Est-il affilié à une université ou un centre de
recherche?
3. Validité
Est-ce que les sources sont citées? Y’a-t-il une bibliographie? La méthodologie est-elle
exposée? S’il y a des valeurs numériques, la marge d’erreur est-elle donnée?
Valider la qualité et l’objectivité de l’information
30. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Valider la qualité et l’objectivité de l’information
4. Objectivité
Quelles sont les motivations de l’auteur: informer, divertir, former, convaincre? Est-ce
que le langage est neutre ou partial? S’agit-il d’une revue ou d’un quotidien politisé?
5. Exactitude
L’information est-elle erronée? S’agit-il d’approximations ou de valeurs exactes? Y’a-t-il
des erreurs d’orthographe ou de grammaire?
6. Actualité
Quelle est la date de création ou de publication du document? Est-ce que l’information
est toujours d’actualité par rapport au sujet?
31. Organiser les documents trouvés
Diigo, fils RSS, EndNote, Mendeley
Extraire l’information pertinente et la contextualiser
Carte conceptuelle, fiche de lecture
Rédiger
Présenter ses résultats
Prezi
Exemple de sujet : La domotique appliquée aux systèmes de sécurité
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
32. Si peu ou pas de documents sont repérés
Est-ce que mes mots clés sont dans la bonne langue?
Avez-vous vérifié la terminologie anglaise dans un dictionnaire?
Quel est mon sujet principal? Explorer le résultat?
Quelle partie du sujet limite le résultat?
Est-ce qu’il y a des parties du sujet implicites ou redondantes?
Est-ce que cet aspect du sujet est très récent?
S’il y a trop de résultats
Avez-vous utilisé des limites?
Précisez le sujet en ajoutant un concept?
Est-ce que vos mots-clés sont assez précis? Transport > transport aérien
Est-ce que les résultats sont pertinents? Non, vérifier l’utilisation
du « ET », du « OU » et des parenthèses.
Est-ce que les mots-clés sont utilisés dans plusieurs domaines?
Il n’y a pas de recette.
La recherche évolue en fonction de l’outil
de recherche utilisé, des résultats trouvés
et de la pertinence.
Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
34. Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
Pourquoi vous en entendrez parler durant
toute la durée de vos études?
"And the somewhat disturbing finding that engineers are more likely than
other majors, except for business, to cheat“
« Result of ignorance and a novice approach to information. »
(Keilson et Cooperstein, 2007)
35. Pourquoi rédiger de façon éthique?
Distinguer votre apport de celui des autres
Étayer votre discours, donner de la crédibilité à votre travail
Permettre aux lecteurs d’en savoir plus, de valider ce que
vous avancez
Respecter le droit d’auteur et la propriété intellectuelle !
Agir de façon professionnelle en milieu de travail
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
36. Exemples de plagiat :
– Coller dans son travail une phrase, une illustration ou un tableau pris
ailleurs
– Utiliser l’idée d’un autre (en changeant les mots ou la structure du
texte original)
– Traduire mot à mot d’une langue à une autre
En omettant de mentionner la source de
l’information originale !
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
37. Il doit y avoir deux éléments dans vos travaux:
1. Identification de la ou les référence(s) d’où provient
l’information, dans le texte
– « extraits de texte » -(Auteur, Année, Page)
– Analyses, résumés, synthèses, en nos propres mots
2. Référence bibliographique dans la section liste de
références ou bibliographie à la toute fin
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
38. À l’ÉTS, le Décanat des études a défini que
la méthode « Auteur-date » serait
privilégiée
« Il est permis de reproduire un texte mot à mot si on
inclut le passage entre guillemets et qu’on mentionne la
source […] » (Beaulieu, 2005, p. 42).
Dans le cas présent: citation exacte
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
39. À l’ÉTS, le Décanat des études a défini que
la méthode « Auteur-date » serait
privilégiée
Paraphrase
Comme l’indique Beaulieu (2005), les
guillemets encadrent la citation et la source
est mentionnée immédiatement après le
passage cité.
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
40. Exemples: Figure
Méthode «auteur-date» de l’ÉTS
Figure 1.1 Schéma d’une poutre de béton armé
Tiré de Kuder (2009, p. 311)
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
41. Références bibliographiques
Kuder, K., R. Gupta, C. Harris-Jones, R. Hawksworth, S. Henderson et J. Whitney. 2009. «Effect of
PVC Stay-In-Place Formwork on Mechanical Performance of Concrete». Journal of Materials in Civil
Engineering, vol. 21, no 7, p. 309-315.
Nunnally, S. W. 2011. Construction methods and management, 8e éd. Upper Saddle River, N.J.:
Prentice Hall, 348 p.
• Il existe des normes de rédaction à l’ÉTS:
– Voir le « Guide de rédaction d’un rapport de fin d’études »:
http://www.etsmtl.ca/zone2/administration/decanats/formation/ra
pport_fin_etudes.htm
• Certains professeurs de l’École sont très rigoureux quant à
l’application de ce style, alors, pourquoi ne pas l’adopter
dès maintenant!
Objectif 4 : Rédiger de façon éthique
43. Objectif 3 : Comprendre que la recherche est un processus
Formations sur des sujets variés dont la
majorité touchent directement la recherche
aux cycles supérieurs
Pour vous consulter la liste ou vous inscrire
http://bit.ly/biblioets-formations
Pour aller plus loin : Formations libres de la bibliothèque
44. Objectifs:
Mieux connaître la bibliothèque
Cibler les différents types de documents
Comprendre comment faire des stratégies de recherche
Rédiger de façon éthique
45. Félix Langevin Harnois,
felix.langevin-harnois@etsmtl.ca
Bureau : A-0256
(514) 396-8800, Poste: 7523
Merci!
Ce fichier est disponible sur l’environnement numérique d’apprentissage Moodle:
http://bit.ly/presentation-COM
Ou dans Cours → Liste complète des cours → Cours hors programme →
Service de la bibliothèque → COM110 et COM129
Notes de l'éditeur
Présenter ces nombres pour indiquer que nous avons une grande collection électronique et que celle-ci est accessible même de l’extérieur de l’ÉTS.
Mettre l’accent sur le prêt de iPad et les calculatrices
Aller sur le site web de la bibliothèque et présenter les éléments suivants
Accès hors campus dans le coin en bas à gauche
Fenêtre de chat en bas à droite
Onglet collection qui constitue un bon point de départ lorsqu’on ne sait pas où chercher
Onglet Infos générales pour les heures d’ouverture et les coordonnées pour nous contacter
Ensuite, présenter l’outil de découverte et faire quelques recherches.
Recherche du livre analyse de Stewart :
Inscrire « analyse » et « Stewart » dans la boite de recherche
Montrer qu’il y a énormément de documents dans les résultats. Expliquer que l’outil de recherche présente des résultats du catalogue ET des bases de données. Il est possible de changer cela
Montrer le livre analyse : concepts et contextes de Stewart et présenter comment on peut le retrouver à la biblio en cliquant sur localisation et en montrant la cote.
Présenter le concept de la réserve puisqu’un exemplaire de ce document s’y trouve.
Recherche du livre Physique des ondes :
Même démarche que pour le livre précédent, mais cette fois, l’objectif est de montrer comment accéder à une ressource électronique
Présenter la recherche dans « Réserve de cours » en inscrivant le sigle « PHY 335 »
Recherche sur le sujet « hydrologie »
Jusqu’ici, nous cherchions des livres que nous connaissons déjà. Par contre, on aura parfois à chercher de l’information sur un sujet sans connaître les documents qui existent.
Lancer une recherche avec le terme hydrologie.
Montrer l’utilisation des filtres pour limiter les résultats. Les principaux filtres à présenter sont Genre de document, Date, et surtout le Sujet.
Faire l’exercice de manière interactive en grand groupe puisque permet davantage la discussion.
Articles de journaux permettent de trouver de l’information sur l’actualité et des enjeux sociaux (selon le journal)
Encyclopédies telles que Wikipedia présentent très synthétiquement un concept
Des rapports de recherche originaux
Donner un exemple tel que : Imaginons que nous cherchons à connaître les expérimentations qui ont été faite relativement à la domotique. Les articles de revue scientifique et les articles de conférence sont de bon moyens de connaître ces recherches.
Des procédures d’utilisation
Exemple: Je travaille en entreprise et l’employeur me demande de créer une souris d’ordinateur plus ergonomique et j’ai besoin de savoir comment mouler le plastique pour former la souris.
Caractéristiques précises à respecter pour la conception d’un produit
Donner l’exemple d’une maison que l’on construit, à quoi on se fie? Code du bâtiment, et qu’est-ce que c’est le code du bâtiment?
Lorsqu’on commence une recherche, important de se poser la question : qu’est-ce que j’ai besoin comme information? .
Cela permettra de gagner du temps puisque ça évite de feuilleter une panoplie de documents pour rien : Si je cherche des données sur le béton dans un article de journal…
Ce processus est une bonne manière de faire des recherches pour trouver du contenu académique et de qualité, tout en étant efficace. En effet, il permet de gagner du temps lorsqu’on fait des recherches. Les étudiants peuvent être sceptique à cette idée puisqu’en général, on ne prend pas le temps de faire toutes ces étapes. Il y a pourtant une explication logique : Ce processus demande plus de temps au début, mais il permet de trouver de meilleurs résultats, qui sont plus pertinent. Ainsi, au moment d’évaluer les résultats, il sera beaucoup moins long de trouver ce dont on a besoin parmi 50 excellents résultats que parmi 1000…
Termium Plus:
Chercher « béton » = voir menu de gauche, plein de sortes de béton contrairement à un dictionnaire traditionnel, donc dictionnaire technique
Montrer qu’il est important de vérifier le domaine puisqu’un même concept peut avoir différentes utilisations. (ex. Béton au soccer)
Chercher « domotique »
Souligner la définition, les synonymes et traductions, terme officiel, domaine du savoir
On peut consulter l’index à gauche aussi pour trouver des concepts plus précis que notre terme de recherche
Grand dictionnaire terminologique:
Je ne présente pas cet outil mais je le mentionne comme étant similaire à Termium Plus.
Pas de démonstration de Technique de l’ingénieur puisque l’outil est simple à utiliser.
Wikipédia
Chercher domotique sur Google
Peut voir que ça s’applique à la sécurité, cinéma maison, éclairage et appareils électriques, loisirs
Se retrouve dans maisons, hôtels, lieux publics.
Poser la question sur la distinction entre les encyclopédies traditionnelles et Wikipedia. Est-ce meilleur/moins bon?
Objectif est de faire réfléchir les étudiants sur le processus qui amène la création de l’information. Celui-ci est différent dans les deux cas et cela a un impact sur le résultat.
Technique de l’ingénieur = Information créée par des experts
Wikipedia = Information créée par le nombre
La morale de cette histoire est que pour être un expert, il faut utiliser les deux sources puisqu’on aura un portrait plus complet
Faire l’exercice de manière interactive
Domotique est un concept très large, tout comme « Pont champlain », je dois donc sélectionner un angle et préciser mon sujet.
Dans mon cas, je choisis les systèmes de sécurité
Poser la question aux étudiants : « Pourquoi devrait-on trouver les synonymes de nos concepts de recherche? »
Déjà présenté au début de l’atelier donc je n’y retourne pas
Présentation de Compendex puisque la plus grande base de données en ingénierie avec plus de 20 millions de références
Inscrire dans les deux première boîtes de recherche:
« House automation » OR « Home automation »Securit*
Demander pourquoi j’ai utiliser les différents opérateurs un après l’autre
Préciser que ces opéra
Ensuite, présenter la possibilité de chercher dans « Subject, Title, Abstract » plutôt que dans « All fields ».
Lancer la recherche et montrer que l’on a tout de même plus de 1000 résultats. On pourrait utiliser les filtres pour préciser notre recherche comme on l’a fait dans l’outil de découverte.
Montrer comment accéder à un article (bouton Obtenir ÉTS -> Texte disponible via… -> Page de l’article)
Google Scholar
Je parle de Google Scholar sans aller dans l’outil puisqu’il est similaire à Google dans l’utilisation (il n’y a que quelques options différents)
Présentation d’Eureka puisque permet de chercher dans un grand nombre de journaux en un seul endroit
Inscrire les termes : domotique* securit*
Montrer qu’il est possible de définir une période à la recherche
Montrer la facette par région et indiquer que c’est utile pour trouver de l’actualité au Québec par exemple (Canada (FR))
Présenter des résultats et indiquer qu’il est pertinent d’utiliser un tel outil puisque ça donne du contexte à un travail. On peut montrer qu’il est important de chercher sur la domotique et la sécurité puisqu’il y a des enjeux concrets.
Google est beaucoup plus puissant que l’utilisation quotidienne qu’on en fait. En étant créatif, on peut faire des recherches très intéressantes
Chercher des publications gouvernementales est parfois long et difficile. Avec Google, on peut faire une recherche en quelques clics
Aller dans la recherche avancée
Inscrire le terme domotique dans la première boîte de recherche
Plus bas, montrer les filtres disponibles
Inscrire « .gouv.qc.ca » dans la boîte « Site ou domaine »
Dans « Type de fichier », sélectionner « pdf »
Montrer les résultats qui sont très pertinents et proviennent de plusieurs organismes différents tel que la société d’habitation et le scientifique en chef
Rappel des opérateurs
Rappel d’outils
On cherche principalement à évaluer deux choses : Pertinence et résultats
Demander aux étudiants de trouver ce que l’on pourrait utiliser comme critères pour avoir une idée de la qualité avant de commencer à lire le texte.