Cet atelier est présenté dans le cadre du cours MEC627 (baccalauréat en génie mécanique) qui porte sur les technologies de fabrication additive et demande aux étudiants d'établir une veille informationnelle sur ce sujet. L'atelier présente une méthode pour mettre en place une veille informationnelle ainsi que certains outils pertinents (p. ex. Feedly, Netvibes, etc.)

1. Félix Langevin Harnois
Bibliothécaire
Service de la bibliothèque
École de technologie supérieure
Hiver 2017
MEC627 – Technologies de fabrication
additive
Outils de veille informationnelle

2. Objectifs
 Comprendre le concept et le processus de la veille
informationnelle
 Cela consiste à:
 Définir ses besoins et identifier des sources
 Collecter et surveiller l’information
 Traiter et analyser l’information
 Diffuser l’information et faire une rétroaction

3. Rappel

4. Processus de recherche d’information
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information

5. Définir son sujet
1. Se familiariser avec son sujet en lisant des textes
généraux, d’introduction (dictionnaires,
encyclopédies, monographies, Internet)
2. Cerner le sujet à étudier
3. Enrichir son vocabulaire
Ressources présentées:
 Termium Plus
 Grand dictionnaire terminologique
 Technique de l’ingénieur
 Wikipédia
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
1. Définir le sujet

6. 2. Faire la recherche
1. Identifier les sources d’information à consulter
(catalogue de bibliothèque, bases de données,
sites web, etc.)
2. Utiliser les fonctionnalités de recherche des outils
pour trouver des résultats précis
3. Au besoin, réajuster les mots-clés selon les
résultats
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information

7. 1. Vérifier la crédibilité des résultats trouvés
2. Évaluer la qualité des documents
3. Poser un regard critique sur l’information
4. Sélectionner l’information ou recommencer la
recherche, si nécessaire
Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
3. Évaluer les résultats

8. Définir son sujet
Faire la
recherche
Évaluer les
résultats
Utiliser
l’information
4.1 Organiser les documents trouvés  EndNote;
4.2 Extraire l’information pertinente et la contextualiser;
4.3 Rédiger;
4.4 Présenter ses résultats;
4.5 Effectuer une veille.
4. Utiliser l'information

9. Qu'est-ce que la veille
informationnelle?

10. Qu'est-ce que la veille informationnelle?
Processus visant à s’informer systématiquement sur un sujet
dans le but de se tenir au courant des technologies,
techniques, produits ou nouvelles récentes afin d’anticiper
les évolutions. Elle implique la recherche, la surveillance, la
collecte, l’organisation et la diffusion de l’information.

11. Processus de veille informationnelle
Définir le sujet et le niveau de la veille
Faire une pré-recherche de mots-clés
Trouver des sources d’influences
Recherche :
Google alertes
Fil RSS
Twitter
Magazines,
journaux,
revues,
blogues
Diffuser:
Twitter
Blogue
Tumblr
Pearltree
Feedly,
Netvibes
Bit.ly
Sélectionner l’information
Organiser et annoter: Diigo, Medeley/Zotero/EndNote,
cartes conceptuelles, Evernote, Google Drive
Tiré de École Polytechnique de Montréal. Service de la bibliothèque. 2014. « Se tenir à jour : la veille » In Polytechnique Montréal : Bibliothèque. En ligne.
<http://guides.biblio.polymtl.ca/content. php?pid=586437&sid=4833871> , Consulté le 24 novembre 2016.

12. Définir ses besoins et
identifier des sources

13. Définir ses besoins
Planifier une veille nécessite de cerner les besoins
d’information. (Bergeron, 2009, p. 192)
• Définir ses objectifs, ses besoins et ses priorités
• Préciser ses concepts: utiliser les dictionnaires et
encyclopédies spécialisées: Techniques de l’ingénieur
• Identifier son niveau de veille pour mieux identifier ses
sources (articles scientifiques, vulgarisation, actualités,
experts, etc.)

14. Définir ses besoins
Quoi?
Une source c’est l’origine d’une information, le support qui contient les
éléments de connaissances
Comment?
Identifier quelles sont les sources d’information potentielles qui pourraient
apporter de l’information pour répondre à notre besoin?

15. Rappel VS Précision
Définir ses besoins
Rappel = Avoir tout ce qui est intéressant sur son sujet
Précision = Avoir seulement ce qui est intéressant sur son sujet
Il s’agit généralement de trouver un bon équilibre entre ces deux notions pour
avoir ce qui nous intéresse sans être submergé d’information à évaluer

16. Identifier des sources d'informations
Experts et groupes de recherche
• Articles dans les bases données ex. Web of Science, IEEE Xplore, Google
Scholar, etc.
• Communautés de pratiques et de chercheurs. ex. Conseil de recherches en
sciences naturelles et en génie du Canada (CRSNG)
Documentation scientifique
• Bases de données spécialisées
• Bases de données multidisciplinaire: Web of Science, Scopus, Google Scholar
• Revue pertinente ex. Journal of engineering and Technology
• Conférences et manifestation scientifiques
• Revues scientifiques ex.Big Data & Society
Revues professionnelles et de vulgarisation
• Sites et journaux d’actualités ex. Google Actualité ou Eureka.cc
• Sites des revues et magazines ex. Forbes

17. Identifier des sources d'information
Sites d’intérêts
• Communauté d’intérêts ex. TechCrunch
• Pages personnelles et blogues des experts, section de journal ex. Blogue techno du
NY Times
• Sites d’associations, de sociétés savantes, d’institutions ex. Substances ÉTS
Réseaux sociaux
• Consulter les Réseaux ou les profils de chercheurs (académiques ou professionnels)
afin de retrouver des chercheurs spécialisés sur certains sujets/disciplines, des
entreprises, organismes, etc. ex. Google Scholar, ResearcherID, ORCID, ResearchGate,
Academia.edu, VIVO Search, MyScienceWork, Linked In
• Réseaux sociaux classiques ex. Slideshare, Twitter, Facebook

18. Exemples de réseaux sociaux
Exemples de réseaux sociaux

19. Identifier des sources d'information
Tiré de École Polytechnique de Montréal. Service de la bibliothèque. 2014.
« Se tenir à jour : la veille »

20. Mise en pratique
Téléchargez le fichier disponible au :
http://bit.ly/exercices-mec627
Compléter la partie Définir son besoin
15 minutes

21. Collecter et surveiller
l'information

22. Collecter et surveiller l'information
Quoi?
• Colliger les données, organiser, stocker et repérer l’information. (Bergeron, 2009, p. 192)
Comment?
• Il existe deux modes de collecte pour effectuer sa veille :
Approche pull ou collecte manuelle: l’utilisateur effectue lui-même des recherches
ponctuellement afin d’obtenir les informations les plus récentes sur un sujet
spécifique.
Approche push ou collecte automatisée: l’information est envoyée à l’utilisateur de
façon automatique et en temps réel ou selon la périodicité déterminée.
Ces deux méthodes sont complémentaires et nécessaires si on veut couvrir toutes les sources
d’information.

23. Deux approches
Créer des alertes
• Service systématique et automatisé pour surveiller l’information
publiée électroniquement sur un thème précis à une périodicité
déterminée dans certains cas.
• Réception généralement par courriel
• Ne demande pas d’utiliser un logiciel ou autre outils
S'abonner à des fils RSS
• Flux RSS
• Fichier texte régulièrement mis à jour et qui garde la même adresse
URL.
• Lorsqu’intégré à un lecteur RSS, une notification est envoyée à l’outil
à chaque mise à jour du lien URL.
• Demande d’utiliser un logiciel spécialisé (p. ex. feedly, netvibes, etc.)
• Demande plus de discipline
• Permet une meilleure organisation
Collecter et surveiller l'information

24. Exemples de fils RSS

25. Exemples de fils RSS

26. Lecteurs de fils RSS
Pour consulter les résultats des fils RSS, il est préférable d’utiliser un
lecteur RSS. Ceux-ci sont généralement gratuits et offrent plusieurs
fonctionnalités supplémentaires
• Feedly : Très facile à utiliser, fonctionne bien sur appareils mobiles,
plusieurs fonctionnalités très utiles
• Netvibes : Populaire pour diffuser ses fils RSS et les partager avec
plusieurs personnes. Plus complexe que Feedly

27. • Compendex & INSPEC
• Scopus
• Google Scholar (alertes courriel seulement)
• Google Alerts
S’abonner à aux flux RSS

28. Compendex & INSPEC

29. Compendex & INSPEC
Copier l’URL et le coller dans son lecteur de fils RSS.

30. Scopus

31. Scopus
Copier l’URL et le coller dans son lecteur de fils RSS.

32. Google Scholar (alertes courriel seulement)

33. Permet de créer des flux RSS ou alertes afin d’être au courant des
nouveaux contenu dans Google sur un sujet.
Google Alerts

34. Veille sur les chercheurs
Une autre bonne méthode de veille est d’identifier les influenceurs et de
les suivres sur les plateformes où ils sont actifs
• ResearchGate
• P. ex. Suivre le profil de Mme Sylvie Doré
• Suivre les discussions sur « additive manufacturing »
• Twitter
• Google Scholar
• Suivre le profil des chercheurs qui ressortent dans nos recherches

35. Traiter et analyser
l'information

36. Surveiller et ajuster
• S’assurer de la pertinence des mots-clés et des concepts
• Rappel VS précision
• Revoir le niveau de veille si nécessaire
Vous voulez de l’information d’actualité?
Vous voulez de l’information scientifique?
Vous voulez de l’information stratégique?
• Si vous avez trop de résultats  Préciser davantage les mots-clés,
identifier les sources moins pertinentes
• Si vous n’avez pas assez de résultats,  Élargir la recherche, enlever
des concepts qui limitent le sujet, traduire les mots-clés

37. Traiter et analyser l'information
Quoi?
« […] consiste à analyser et à synthétiser l’information brute, à la
rendre exploitable pour la prise de décision.» (Fadaili, 2012)
 Bref, traiter l’information consiste à rendre l’information prête à
servir, à répondre à nos besoins d’informations.
Gérer l’information
« Une fois l'information analysée, il faut la classer pour être en mesure
de la retrouver et de la citer correctement. » (Polytechnique Montréal:
Bibliothèque).

38.  Sélectionner l’information
 Ne pas paniquer, on ne peut pas tout lire… il faut savoir développer une
méthode de lecture rapide
 Utiliser des fonctions : lu/non-lu
 Annoter l’information : Fiche de lecture, Evernote, etc.
 Rester bref
 Prendre en note les éléments de référence pour retrouver l’information
 Ajouter des Mot-clés (Tags) pour classer vos références
 Utiliser Google Drive pour prendre des notes collaboratives
 Organiser l’information
- Références web: Pearltrees, Diigo
- Cartes conceptuelles: MindMiester
- Références académiques: Mendeley/Zotero/EndNote
Traiter et analyser l'information

39. Diffuser et utiliser
l'information

40. Quoi?
• « […] consiste à transmettre et à partager les résultats de la veille. » (Fadaili,
2012)
Comment?
Si l'information a été bien traitée et analysée au préalable, il sera facile de l'utiliser et
de la partager. Plusieurs outils facilitant l'organisation de l'information permettent le
partage tel que :
Notes de lecture: Evernote, Google Drive
Bibliographies en ligne: Zotero et EndNote
Cartes conceptuelles: Mindmeister
Curation (republication): Scoop.it
Tableau de bord de veille (dashboard): Netvibes, paper.li
Blog, site web: wordpress.org, tumbl.com, weebly.com
Diffuser et utiliser l'information

41. Pour aller plus loin

42. Objectifs
 Comprendre le concept et le processus de la veille
informationnelle
 Cela consiste à:
 Définir ses besoins et identifier des sources
 Collecter et surveiller l’information
 Traiter et analyser l’information
 Diffuser l’information et faire une rétroaction

43. Félix Langevin Harnois,
felix.langevin-harnois@etsmtl.ca
Bureau : A-0256
(514) 396-8800, Poste: 7523
Merci!
Présentation disponible au :
http://bit.ly/biblio-mec627