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Les forces de BlooBuzz

Qualité de nos produits
Connaissance du marché
Équipe multidisciplinaire et d’expérience
Ordre du jour

 » Pourquoi une application?

 » Les meilleures pratiques

 » Le marché et les plateformes

 » Le multiplateforme

 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
J’ai une bonne idée d’application!
Pourquoi une application?

  » Est-elle réellement nécessaire?
     ▸ Obtenir des revenus
     ▸ Complémenter l’offre de service
     ▸ Créer un produit complémentaire



Méthode préférée pour accéder à du contenu sur mobile en 2012 au Canada
                   Adultes                    Ados (13-17)
                  34%    47%                 34%     41%

                   19%                         25%




                                                              eMarketer 145441
Revenu mondial des App Stores (milliard)
40                                                          35.6
                                              29.9
30                                    23.6
                      18.5
20    13.4
10
 0
      2012           2013             2014    2015          2016



 Revenu mondial provenant d’InApp
                                       2011          2016
             Applications contenant
                                       5%     30%
                 au moins un InApp

                                       2011                         2016
     Revenus des InApp par rapport
     au revenu total des App Stores     10%          41%


                                                       eMarketer 142355, 145232, 141361, 145231
L’avis des chefs d’entreprise en 2012

          Technologies qui auront le plus d’impacts dans l’industrie du
          média et du divertissement au cours des 3 prochaines années

                  Tablettes                                           79%

     Téléphones intelligents                                   62%

  Hébergement sur le Cloud                                 59%

      Applications mobiles                                56%

Réseau mobile haute vitesse                              53%

            Médias sociaux                         44%

                               0%   20%      40%         60%         80%         100%




                                                                            eMarketer 145430
L’avis des chefs d’entreprise en 2012

                          Objectifs des applications mobiles
                   dans l’industrie du média et du divertissement
   Jouer un rôle important pour rejoindre
                                                                            76%
      différents segments de marché
     Permettre la découverte de contenu                                    72%
Procurer un revenu significatif provenant
                                                                     59%
    de transactions et d'inscriptions
   Contribuer principalement à l'image de
                                                               48%
           marque et la notoriété
Promouvoir une consommation rapide de
                                                       24%
                 contenu

                                            0%   20%     40%    60%        80%        100%




                                                                                 eMarketer 145432
Ordre du jour

 » Pourquoi une application?

 » Les meilleures pratiques

 » Le marché et les plateformes

 » Le multiplateforme

 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
Top 5 à faire!

» Diminuer les barrières à l’entrée (prix, inscription…).

» Utiliser les standards de l’industrie pour faciliter l’apprentissage.

» Fournir un certain niveau de personnalisation à l’utilisateur.

» Être prêt à faire face à un échec (avant même le break even).

» Offrir un free-to-play ou un démo à l’utilisateur.




                                       http://www.wired.com/insights/2012/08/business-apps-as-a-service/
Top 5 à ne pas faire!

 » Croire que les gens viendront à notre application.

 » Vendre les avantages techniques de l’application.

 » Isoler l’application des autres applications.

 » Tenter de changer les habitudes des utilisateurs.

 » Modifier la mission de l’entreprise.




                                   http://www.wired.com/insights/2012/08/business-apps-as-a-service/
Cycle de développement d’une application mobile



                                            Créer
                 Beta Test   Lancement                Maturité
                                         l’audience


   Acquisition


   Rétention


  Monétisation
Ordre du jour

 » Pourquoi une application?

 » Les meilleures pratiques

 » Le marché et les plateformes

 » Le multiplateforme

 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
Marchés émergents
Pays ayant la plus grande croissance de      Négligence des autres langues
revenu sur iPhone App Store en 2012.         à travers le monde (localisation).

               47%
         84%
                     560%
  101%


  109%


      115%


                                    » 430 millions d’utilisateurs parmi les
                                          30 langues les plus populaires excluant
                                          l’anglais, l’anglais UK et le français.

                                                                eMarketer 142344 & oneskyapp.com
Les différents App Stores




                            eMarketer 141458
Plateformes visées par les développeurs d’applications
                  à travers le monde entre 2010 et 2012
      Android                                                76%
          iOS                                          66%
   Mobile Web                                   53%
Windows Phone                             37%
      Java ME                         35%
    BlackBerry                       34%
      Symbian                       30%
           Qt                  26%
         Flash                24%
      Chrome                  22%

                 0%     20%           40%        60%         80%       100%




                                                                   eMarketer 142354
Ordre du jour

 » Pourquoi une application?

 » Les meilleures pratiques

 » Le marché et les plateformes

 » Le multiplateforme

 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
Le multiplateforme dans nos vies




                               services.google.com/fh/files/misc/multiscreenworld_final.pdf
La spontanéité des achats
Défis majeurs en 2012 (mondial)



         26%          39%
                                  Garder le joueur engagé

                                  Rejoindre le bon marché cible
 27%
                                  Définir le bon modèle de revenus
                            39%
        36%                       Définir les bons prix

                                  Définir les promotions à utiliser




                                                            eMarketer 142358
Ordre du jour

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 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
Free-to-play
     Subscription



                    Premium




Choisir le bon modèle d’affaire
Parmi le Top 100 Grossing




                            eMarketer 143815
Ordre du jour

 » Pourquoi une application?

 » Les meilleures pratiques

 » Le marché et les plateformes

 » Le multiplateforme

 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
Métriques « Must Have »

   Acquisition                  Rétention                     Monétisation


   Nouveaux
                              DAU vs MAU                      Payeurs (3%)
   utilisateurs


    Taux de                    Utilisateurs                         ARPU                        ARPDAU
   conversion                  récurrents                          (0,27$)                      (0,10$)


                                 Sessions                          ARPPU                       ARPPDAU
   CPI vs PPI                  (durée & nombre)                     (14$)                        (10$)




                  http://blog.flurry.com/bid/67748/Consumers-Spend-Average-of-14-per-Transaction-in-iOS-and-Android-Freemium-Games
Acquisition

 » Promotions croisées

 » Relations publiques

 » Réseaux publicitaires mobiles

 » Partenariats avec d’autres développeurs



        Le PPI (profit par installation) se doit d’être
        supérieur au coût d’acquisition d’un nouvel utilisateur !
Rétention            2nd time                                                61%

                     3rd time                                      42%

                     4th time                              31%

                     5th time                        23%

                                0%       10%   20%    30%    40%     50%   60%   70%




                                1 fois
               22%
  31%                           2 fois
                                3 fois         Nombre de fois que l’application
                                               a été utilisé durant les 6 premiers
                 13%            4-6 fois            mois en 2011 (mondial)
                                6-10 fois
   10%
               9%               11+ fois
         15%
                                                                            eMarketer 142564
Loyauté par catégorie d’applications (Flurry)




                               http://blog.flurry.com/bid/90743/App-Engagement-The-Matrix-Reloaded
Monétisation




Top 100 Grossing iPhone 2012




                               eMarketer 145230, 143815, 144328
Ordre du jour

 » Pourquoi une application?

 » Les meilleures pratiques

 » Le marché et les plateformes

 » Le multiplateforme

 » Le modèle d’affaire

 » Les métriques

 » Les stratégies marketing
Advergames

 » L’advergame ou jeu vidéo publicitaire est un jeu vidéo développé
   dans l’unique but de promouvoir une marque ou un produit.
Règle du Free-To-Play




                        http://www.gamesbrief.com/2011/03/the-basic-rule-of-free-to-play/
Stratégies promotionnelles

                     Principaux canaux de communication pour
                     une application mobile au monde en 2012

             Facebook                               47%

Recherche de mots clés                  28%

                 Démo                   26%

   Relations publiques            19%

  Réseaux publicitaires          17%

                          0%    20%           40%         60%   80%          100%




                                                                      eMarketer 142357
Stratégies Marketing


                           Segmentation
             A/B Testing
                            par cluster
App Store Optimization (ASO)

 » L’organique de Google Play
   ▸ Recherche de marque (50%)
   ▸ Recherche général (25%)
   ▸ Navigation (25%)

 » 3 éléments essentiels pour le rang dans Google Play
   ▸ Mots clés dans le titre de l’application
   ▸ Fréquences des mots clés dans la description
   ▸ Nombre d’installations actives


                   *Le haut volume d’installations à rabais n’aident pas!
                   Tout est basé sur la rétention à long terme!



                 http://venturebeat.com/2012/06/28/android-app-marketing-and-google-play-what-you-need-to-know-a-preview/
Publicités dans les applications




                           Half the money I spend
                          on advertising is wasted;
                            the trouble is I don’t
                              know which half.

                                                      - John Wanamaker
                       (considéré comme le père de la publicité moderne)
L’application fait partie du futur!




                   http://www.gametrailers.com/side-mission/27210/sony-ad-patent-hints-at-playstations-future
À votre tour maintenant!
Merci!
Pascal Fredette
Coordonnateur Marketing


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RV TIC - Les applications mobiles

  • 1. LA RUÉE VERS L’APP STORE (TITRE DE LA CONFÉRENCE)
  • 3. Pascal Fredette Coordonnateur Marketing 418-612-7015 p.224 pascal.fredette@bloobuzz.com http://www.bloobuzz.com
  • 4. Plus de 2 millions de téléchargements (Windows, MAC, iPhone/iPad & Android). Deux fois « Staff Picks » par l’équipe de Google Play. 4,7 étoiles (sur 5) avec plus de 12 000 évaluations sur Google Play. Les forces de BlooBuzz Qualité de nos produits Connaissance du marché Équipe multidisciplinaire et d’expérience
  • 5. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 6. J’ai une bonne idée d’application!
  • 7.
  • 8. Pourquoi une application? » Est-elle réellement nécessaire? ▸ Obtenir des revenus ▸ Complémenter l’offre de service ▸ Créer un produit complémentaire Méthode préférée pour accéder à du contenu sur mobile en 2012 au Canada Adultes Ados (13-17) 34% 47% 34% 41% 19% 25% eMarketer 145441
  • 9. Revenu mondial des App Stores (milliard) 40 35.6 29.9 30 23.6 18.5 20 13.4 10 0 2012 2013 2014 2015 2016 Revenu mondial provenant d’InApp 2011 2016 Applications contenant 5% 30% au moins un InApp 2011 2016 Revenus des InApp par rapport au revenu total des App Stores 10% 41% eMarketer 142355, 145232, 141361, 145231
  • 10. L’avis des chefs d’entreprise en 2012 Technologies qui auront le plus d’impacts dans l’industrie du média et du divertissement au cours des 3 prochaines années Tablettes 79% Téléphones intelligents 62% Hébergement sur le Cloud 59% Applications mobiles 56% Réseau mobile haute vitesse 53% Médias sociaux 44% 0% 20% 40% 60% 80% 100% eMarketer 145430
  • 11. L’avis des chefs d’entreprise en 2012 Objectifs des applications mobiles dans l’industrie du média et du divertissement Jouer un rôle important pour rejoindre 76% différents segments de marché Permettre la découverte de contenu 72% Procurer un revenu significatif provenant 59% de transactions et d'inscriptions Contribuer principalement à l'image de 48% marque et la notoriété Promouvoir une consommation rapide de 24% contenu 0% 20% 40% 60% 80% 100% eMarketer 145432
  • 12. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 13. Top 5 à faire! » Diminuer les barrières à l’entrée (prix, inscription…). » Utiliser les standards de l’industrie pour faciliter l’apprentissage. » Fournir un certain niveau de personnalisation à l’utilisateur. » Être prêt à faire face à un échec (avant même le break even). » Offrir un free-to-play ou un démo à l’utilisateur. http://www.wired.com/insights/2012/08/business-apps-as-a-service/
  • 14. Top 5 à ne pas faire! » Croire que les gens viendront à notre application. » Vendre les avantages techniques de l’application. » Isoler l’application des autres applications. » Tenter de changer les habitudes des utilisateurs. » Modifier la mission de l’entreprise. http://www.wired.com/insights/2012/08/business-apps-as-a-service/
  • 15. Cycle de développement d’une application mobile Créer Beta Test Lancement Maturité l’audience Acquisition Rétention Monétisation
  • 16. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 17. Marchés émergents Pays ayant la plus grande croissance de Négligence des autres langues revenu sur iPhone App Store en 2012. à travers le monde (localisation). 47% 84% 560% 101% 109% 115% » 430 millions d’utilisateurs parmi les 30 langues les plus populaires excluant l’anglais, l’anglais UK et le français. eMarketer 142344 & oneskyapp.com
  • 18. Les différents App Stores eMarketer 141458
  • 19. Plateformes visées par les développeurs d’applications à travers le monde entre 2010 et 2012 Android 76% iOS 66% Mobile Web 53% Windows Phone 37% Java ME 35% BlackBerry 34% Symbian 30% Qt 26% Flash 24% Chrome 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100% eMarketer 142354
  • 20. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 21.
  • 22. Le multiplateforme dans nos vies services.google.com/fh/files/misc/multiscreenworld_final.pdf
  • 24. Défis majeurs en 2012 (mondial) 26% 39% Garder le joueur engagé Rejoindre le bon marché cible 27% Définir le bon modèle de revenus 39% 36% Définir les bons prix Définir les promotions à utiliser eMarketer 142358
  • 25. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 26. Free-to-play Subscription Premium Choisir le bon modèle d’affaire
  • 27. Parmi le Top 100 Grossing eMarketer 143815
  • 28. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 29. Métriques « Must Have » Acquisition Rétention Monétisation Nouveaux DAU vs MAU Payeurs (3%) utilisateurs Taux de Utilisateurs ARPU ARPDAU conversion récurrents (0,27$) (0,10$) Sessions ARPPU ARPPDAU CPI vs PPI (durée & nombre) (14$) (10$) http://blog.flurry.com/bid/67748/Consumers-Spend-Average-of-14-per-Transaction-in-iOS-and-Android-Freemium-Games
  • 30. Acquisition » Promotions croisées » Relations publiques » Réseaux publicitaires mobiles » Partenariats avec d’autres développeurs Le PPI (profit par installation) se doit d’être supérieur au coût d’acquisition d’un nouvel utilisateur !
  • 31. Rétention 2nd time 61% 3rd time 42% 4th time 31% 5th time 23% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 1 fois 22% 31% 2 fois 3 fois Nombre de fois que l’application a été utilisé durant les 6 premiers 13% 4-6 fois mois en 2011 (mondial) 6-10 fois 10% 9% 11+ fois 15% eMarketer 142564
  • 32. Loyauté par catégorie d’applications (Flurry) http://blog.flurry.com/bid/90743/App-Engagement-The-Matrix-Reloaded
  • 33. Monétisation Top 100 Grossing iPhone 2012 eMarketer 145230, 143815, 144328
  • 34. Ordre du jour » Pourquoi une application? » Les meilleures pratiques » Le marché et les plateformes » Le multiplateforme » Le modèle d’affaire » Les métriques » Les stratégies marketing
  • 35. Advergames » L’advergame ou jeu vidéo publicitaire est un jeu vidéo développé dans l’unique but de promouvoir une marque ou un produit.
  • 36. Règle du Free-To-Play http://www.gamesbrief.com/2011/03/the-basic-rule-of-free-to-play/
  • 37. Stratégies promotionnelles Principaux canaux de communication pour une application mobile au monde en 2012 Facebook 47% Recherche de mots clés 28% Démo 26% Relations publiques 19% Réseaux publicitaires 17% 0% 20% 40% 60% 80% 100% eMarketer 142357
  • 38. Stratégies Marketing Segmentation A/B Testing par cluster
  • 39. App Store Optimization (ASO) » L’organique de Google Play ▸ Recherche de marque (50%) ▸ Recherche général (25%) ▸ Navigation (25%) » 3 éléments essentiels pour le rang dans Google Play ▸ Mots clés dans le titre de l’application ▸ Fréquences des mots clés dans la description ▸ Nombre d’installations actives *Le haut volume d’installations à rabais n’aident pas! Tout est basé sur la rétention à long terme! http://venturebeat.com/2012/06/28/android-app-marketing-and-google-play-what-you-need-to-know-a-preview/
  • 40. Publicités dans les applications Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half. - John Wanamaker (considéré comme le père de la publicité moderne)
  • 41. L’application fait partie du futur! http://www.gametrailers.com/side-mission/27210/sony-ad-patent-hints-at-playstations-future
  • 42. À votre tour maintenant!
  • 43. Merci! Pascal Fredette Coordonnateur Marketing 418-612-7015 p.224 pascal.fredette@bloobuzz.com http://www.bloobuzz.com http://www.facebook.com/StudiosBlooBuzz https://twitter.com/Studiosbloobuzz