CCI du Cher Pôle Financier
Au Menu !
• Comment construire et présenter son dossier
• Les crédits de trésorerie
• Les crédits d’investissements
• Les garanties
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
Eléments incontournables de présentation d'un
dossier :
Le créateur
L'entreprise
Le marché
La stratégie
Les moyens
Les éléments financiers
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
Créateur (le cas échéant, conjoint également) :
Etat civil
Situation familiale : régime matrimonial, personnes à
charge…
Situation patrimoniale : budget, avoirs & dettes…
Curriculum vitae : emplois exercés, diplômes &
formations suivies…
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
Entreprise :
Projet : description, motivations…
Associés : qui, pour quelle part, quelles fonctions…?
Eléments juridiques : EI / SARL…?
Marché :
Secteur d'activité : pourquoi, où, quel potentiel…?
étude de marché?
Concurrence : points forts / faibles
Clients : part, prof…? délais & moyens de paiement?
Fournisseurs : qui, délais de livraison, délais et moyens
de paiement…?
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
Stratégie :
Produits et/ou services : description
Canaux de distribution : en magasin, à distance… par
internet?
Prix : marges... comparaison avec la concurrence…
Communication : publicité, prescripteurs...
Moyens à mettre en œuvre :
Immobiliers : locaux, travaux…? location, achat...? bail,
compromis...?
Matériels : quoi…? location, achat...?
Humain : personnel nécessaire, compétences?
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
Eléments financiers :
Chiffre d'affaires prévisionnel
Compte de résultat prévisionnel :
l'activité sera-t-elle suffisamment rentable pour
maintenir le niveau de vie avant création, rembourser
les crédits et assurer la pérennité de l'entreprise?
Plan de financement : couverture des besoins
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
LE PLAN DE FINANCEMENT
Pourquoi et comment construire
un plan de financement ?
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
• Permet de recenser l ’ensemble des éléments
nécessaires au démarrage des activités de
l ’entreprise… création ou reprise.
• Se présente sous la forme d ’un tableau dans lequel
sont renseignés les besoins et ressources
structurels de l ’entreprise.
La relation
Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
LE PLAN DE FINANCEMENT
BESOINS RESSOURCES
Fonds de commerce Apport personnel
Matériels Prêts & dons familiaux
Travaux de rénovation et/ou agencement Aides et subventions
Stock Prêts amortissables
Droits entrée de franchise Crédit bail
Cautions…..loyers d'avance Crédit fournisseurs
Assurances Crédit vendeur
Indemnités de licenciement
TVA
Frais de mutation
Frais d'acte notarié
Rémunération de l'agence immobilière
Frais bancaires….garantie, frais de dossier
Trésorerie de départ
LE PLAN DE FINANCEMENT
SYNTHESE
• Le plan de financement doit être élaboré de
manière complète et avec précision afin d’éviter
des désagréments les mois qui suivent le début des
activités.
• Vous constatez que le plan de financement
correspond à un bilan d ’ouverture.
LA TRESORERIE NETTE
Si FDR > BFR = Tréso +
L’entreprise peut financer un surcroit de
dépenses.
Si FDR = BFR = Tréso 0
Pas de marge de manœuvre.
Si FDR < BFR = Tréso –
Vigilance
Le financement du BFR
• Le découvert
• L’escompte
•La Dailly
• L’affacturage
• Le Crédit de Campagne
Un maître mot Anticiper et soyez Transparent !
JAN FEV MAR AVR MAI JUIN JUIL AOUT SEP OCT NOV DEC
(en KF TTC)
A. SOLDE EN DEBUT DE MOIS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
B. ENCAISSEMENTS
1. D'exploitation
Chiffre d'affaires encaissé
………..
2. Hors exploitation
Apport en capital
Apports en comptes courants d'associés
Emprunts à moyen et long terme
……….
1. TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
C. DECAISSEMENTS
3. D'exploitation
Paiement des achats et sous-traitance
Loyer
Assurances
Fournitures, eau, énergie…
Autres charges externes
Salaires bruts
Charges sociales
Impôts, taxes et versements assimilés
Impôts sur les bénéfices
TVA versée…
Charges financières
……...
4. Hors exploitation
Immobilisation (investissements)
Remboursement d'emprunts
2. TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
D. SOLDE DU MOIS = 1 - 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E. SOLDE DE FIN DE MOIS = A + D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PLAN DE TRESORERIE
Les crédits d’ investissements
Moyen et Long terme
Les modes de financements
• Acquisition de murs professionnels
• Acquisition et renouvellement de véhicules
• Acquisition et renouvellement de matériels
• Reprise de Fonds de commerce
• Rachat de parts d’entreprise
Que finance t’on ?
Un prêt professionnel sert à financer un investissement
professionnel, que ce soit un bien corporel (matériel, véhicule,
ordinateur, ...), ou un besoin incorporel (financement du fonds de
roulement, financement de licence, brevet, ...).
Un prêt professionnel est le plus souvent remboursable par mois
ou par trimestre. Chaque remboursement se compose d'une
partie en capital, des intérêts et une assurance décès invalidité.
Les durées d'emprunt sont variables en fonction du type d'objet à
financer.
Les caractéristiques détaillées du prêt sont reprises dans les
conditions particulières du contrat de prêt que vous signez avec
la banque. Les conditions générales de prêt qui vous sont
remises complètent ces informations.
Certaines banques proposent soit des différés d'échéances (ne
pas payer une échéance pour la reporter en fin de prêt), soit des
modularités d'échéances (faire varier le montant de ses
échéances à la hausse ou à la baisse).
En utilisant ces possibilités, vous anticipez un passage de
trésorerie difficile .
NB : En ce qui concerne la TVA sur le matériel que vous
achetez, vous devrez avancer son montant par autofinancement,
puis la récupérer sur votre prochaine déclaration de TVA.
Vous devez donc prévoir cette avance supplémentaire dans
votre trésorerie.
Les principaux financements moyen long terme
•Le Crédit Moyen et Long Terme
•Le Prêt Modulable
• Particularités du CREDIT BAIL…….
•Focus sur le Crowdfunding
Les modes de financements
Le Crédit Bail
• Définition : Le financement de biens d’ équipement
sous la forme de location avec une promesse de vente
au locataire en fin de contrat.
• Quels Matériels : Des biens neufs à usage
professionnels
• Quelle Quotité : 100% du montant ttc
• Loyers : perçus TTC avec récupération de la TVA
• Durée : 3 à 7 ans
• Qu’ est-ce que la valeur Résiduelle ? : La valeur de
rachat du bien par le locataire à l’ issue du contrat.
Cette VR varie de 1% à 20%
Barèmes Linéaires, Dégressifs voire Saisonniers dans
certains cas.
Pourquoi un Crédit –Bail?
Trésorerie sauvegardée : Financement à 100% du montant
TTC.
Charges Adaptées à la Situation du Client
Fiscalité Allégée : Paiement de la TVA étalé sur la durée du
contrat.
Les barêmes sur durée courte ou dégressifs permettent des
déductions fiscales accélérées.
Renouvellement Facilité : les valeurs résiduelles faibles en
fin de contrat permettent de dégager une plus value de la
revente de l’ ancien matériel (importante pour les véhicules).
Les garanties
SURETES REELLES
Formalité Etendue de la garantie Validité Risque banquier
Nantissement
FDC
Inscription au greffe du
T.C Délai 15 jours
Capital + 2 ans
d'intérêts au taux du
contrat
10 ans à compter de la
date d'inscription
Ne s'applique pas aux
professions libérales
Etre attentif à
l'évaluation du FDC
Parts
sociales
Inscription au greffe du
T.C Pas de délai
La valeur nette des
parts
En général, adossée à la
durée du prêt
L'évolution des parts
dépend de la surface
nette de la STE
Matériel
Livraison effective :
Signatue de l'acte dans les
2 mois
Acte signé :Inscription au
greffe sous 15 jours
Capital + 2 ans
d'intérêts au taux du
contrat
5 ans à partir de la
date d'inscription,
renouvelable 2 fois
Attention aux types de
matériels financés
(spécificité,banalité,
état,valeur liquidative en
cas de revente)
Titres &
Assurance
Vie
Enregistrement de l'acte à
la recette des impots
Pas de délai
Capital + intérêts
En général, adossée à la
durée du prêt
Bonne garantie en
fonction du choix des
titres/Ass.VIE et la
liquidité du Marché
GAGE
Inscription à la Préfecture
sous 3 mois suivant date
d'immatriculation
Capital + intérêts
5 ans à partir de la
date d'inscription,
renouvelable 1 fois
Attention à la qualité du
bien gagé
PPD
Inscription à la
conservation des
hypothèques dans un délai
de 2 mois après la
signature de l'acte de
vente
Capital + la totalité des
intérêts
Durée du prêt + 2ans
Maxi : 35 ans
Reste primé par le
privilège du vendeur
Hypothèque
Inscription à la
conservation des
hypothèques
Pas de délai
Capital + intérêts échus
+ 3 ans au taux du
contrat
Durée du prêt + 2ans
Maxi : 35 ans
Attention :
A la valeur liquidative
au rang de l'inscription
aux privilèges
à la durée de validité
Suretés personnelles
SIAGI Instruction d'un
dossier
contre-garantie
de 20% à 50%
En général, adossée
à la durée du prêt La garantie ne
porte que
Caution mutuelle OSEO
validé par la Sté
C.Mutuelle
Contre-garantie
50% maxi
"
sur le risque final,
après
Autres
et la Banque Contre-garantie
de 40% à 70%
"
apurement des
autres garanties
Caution
personnelle
Simple
Acte sous seing prié
ou authentique
Bénéfice de
discussion
Bénéfice de
division
Durée des concours A éviter
Solidaire
et
indivisible
Acte sous seing privé
ou authentique
La caution renonce
aux bénéfices de
discussion et de
division
Durée des concours
Evite les
inconvénients du
cautionnement
simple
Caution
hypothècaire
(caution gagiste)
Acte sous seing privé
ou authentique
Engagement de la
caution limité à la
chose remise en
garantie
Durée des concours
Attention :
Valeur des titres
Valeur de
l’immeuble
Le Financement Participatif ou Crowdfunding
• Le crowdfunding en don contre don :
permet d’instaurer une relation privilégiée entre le porteur de projet et ses clients,
notamment en offrant une visibilité locale à son commerce. Par ce biais, il promeut son
savoir-faire et fidélise ses clients qui seront plus impliqués dans le devenir de son projet,
car ils y auront participé directement.
Par exemple, une personne veut collecter des fonds pour créer un voilier à mains
nues, le fait de proposer aux contributeurs de venir passer un moment sur le bateau une
fois terminé est aussi considéré comme une récompense.
• Le prêt :
Une personne physique prête une somme afin de financer un projet. La somme
prêtée doit être rendue avec ou sans intérêts, c’est au porteur de projet d’en décider.
Par exemple, un boulanger a besoin de 10 000€ pour l’achat d’un nouveau four à
pain, les « prêteurs » qui apportent une certaine somme doivent être remboursés dans
un délais prédéfini, avec ou sans intérêts.
Le Financement Participatif ou Crowdfunding
• L’Equity ou Investissement au capital des
entreprises :
• Une personne physique ou morale (une entreprise) accepte d’investir dans
un projet à condition d’acquérir des parts dans l’entreprise financée
directement ou indirectement.
• Par exemple, une entreprise cherche 100 000€, une personne physique ou
morale investit en contrepartie de parts sociales (le nombre de parts
sociales sera calculé en fonction de l’investissement). Le contributeur
devient donc « un actionnaire » de l’entreprise qu’il soutient financièrement.
Les Conditions Bancaires
• Pour choisir votre financement , il vous
faudra COMPARER
• Le coût total du crédit est déterminé par :
le taux , les frais de dossier , la garantie et l’ADI
le fonctionnement du compte (monétique,
commission d’intervention,commission de tenue de compte
,rémunération du compte etc…)
P 29 - 16 octobre 2012 - champ à modifier dans Affichage / en-tête... puis "Appliquer partout"
Merci de votre attention

Atelier Tour de piste des financements

  • 1.
    CCI du CherPôle Financier
  • 2.
    Au Menu ! •Comment construire et présenter son dossier • Les crédits de trésorerie • Les crédits d’investissements • Les garanties
  • 3.
    La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise/ Banque Eléments incontournables de présentation d'un dossier : Le créateur L'entreprise Le marché La stratégie Les moyens Les éléments financiers
  • 4.
    La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise/ Banque Créateur (le cas échéant, conjoint également) : Etat civil Situation familiale : régime matrimonial, personnes à charge… Situation patrimoniale : budget, avoirs & dettes… Curriculum vitae : emplois exercés, diplômes & formations suivies…
  • 5.
    La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise/ Banque Entreprise : Projet : description, motivations… Associés : qui, pour quelle part, quelles fonctions…? Eléments juridiques : EI / SARL…?
  • 6.
    Marché : Secteur d'activité: pourquoi, où, quel potentiel…? étude de marché? Concurrence : points forts / faibles Clients : part, prof…? délais & moyens de paiement? Fournisseurs : qui, délais de livraison, délais et moyens de paiement…? La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
  • 7.
    La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise/ Banque Stratégie : Produits et/ou services : description Canaux de distribution : en magasin, à distance… par internet? Prix : marges... comparaison avec la concurrence… Communication : publicité, prescripteurs...
  • 8.
    Moyens à mettreen œuvre : Immobiliers : locaux, travaux…? location, achat...? bail, compromis...? Matériels : quoi…? location, achat...? Humain : personnel nécessaire, compétences? La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
  • 9.
    Eléments financiers : Chiffred'affaires prévisionnel Compte de résultat prévisionnel : l'activité sera-t-elle suffisamment rentable pour maintenir le niveau de vie avant création, rembourser les crédits et assurer la pérennité de l'entreprise? Plan de financement : couverture des besoins La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
  • 10.
    LE PLAN DEFINANCEMENT Pourquoi et comment construire un plan de financement ? La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque
  • 11.
    • Permet derecenser l ’ensemble des éléments nécessaires au démarrage des activités de l ’entreprise… création ou reprise. • Se présente sous la forme d ’un tableau dans lequel sont renseignés les besoins et ressources structurels de l ’entreprise. La relation Créateur-repreneur-chef d'entreprise / Banque LE PLAN DE FINANCEMENT
  • 12.
    BESOINS RESSOURCES Fonds decommerce Apport personnel Matériels Prêts & dons familiaux Travaux de rénovation et/ou agencement Aides et subventions Stock Prêts amortissables Droits entrée de franchise Crédit bail Cautions…..loyers d'avance Crédit fournisseurs Assurances Crédit vendeur Indemnités de licenciement TVA Frais de mutation Frais d'acte notarié Rémunération de l'agence immobilière Frais bancaires….garantie, frais de dossier Trésorerie de départ LE PLAN DE FINANCEMENT
  • 13.
    SYNTHESE • Le plande financement doit être élaboré de manière complète et avec précision afin d’éviter des désagréments les mois qui suivent le début des activités. • Vous constatez que le plan de financement correspond à un bilan d ’ouverture.
  • 14.
    LA TRESORERIE NETTE SiFDR > BFR = Tréso + L’entreprise peut financer un surcroit de dépenses. Si FDR = BFR = Tréso 0 Pas de marge de manœuvre. Si FDR < BFR = Tréso – Vigilance
  • 15.
    Le financement duBFR • Le découvert • L’escompte •La Dailly • L’affacturage • Le Crédit de Campagne Un maître mot Anticiper et soyez Transparent !
  • 16.
    JAN FEV MARAVR MAI JUIN JUIL AOUT SEP OCT NOV DEC (en KF TTC) A. SOLDE EN DEBUT DE MOIS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 B. ENCAISSEMENTS 1. D'exploitation Chiffre d'affaires encaissé ……….. 2. Hors exploitation Apport en capital Apports en comptes courants d'associés Emprunts à moyen et long terme ………. 1. TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 C. DECAISSEMENTS 3. D'exploitation Paiement des achats et sous-traitance Loyer Assurances Fournitures, eau, énergie… Autres charges externes Salaires bruts Charges sociales Impôts, taxes et versements assimilés Impôts sur les bénéfices TVA versée… Charges financières ……... 4. Hors exploitation Immobilisation (investissements) Remboursement d'emprunts 2. TOTAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 D. SOLDE DU MOIS = 1 - 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 E. SOLDE DE FIN DE MOIS = A + D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PLAN DE TRESORERIE
  • 17.
    Les crédits d’investissements Moyen et Long terme Les modes de financements
  • 18.
    • Acquisition demurs professionnels • Acquisition et renouvellement de véhicules • Acquisition et renouvellement de matériels • Reprise de Fonds de commerce • Rachat de parts d’entreprise Que finance t’on ?
  • 19.
    Un prêt professionnelsert à financer un investissement professionnel, que ce soit un bien corporel (matériel, véhicule, ordinateur, ...), ou un besoin incorporel (financement du fonds de roulement, financement de licence, brevet, ...). Un prêt professionnel est le plus souvent remboursable par mois ou par trimestre. Chaque remboursement se compose d'une partie en capital, des intérêts et une assurance décès invalidité. Les durées d'emprunt sont variables en fonction du type d'objet à financer. Les caractéristiques détaillées du prêt sont reprises dans les conditions particulières du contrat de prêt que vous signez avec la banque. Les conditions générales de prêt qui vous sont remises complètent ces informations. Certaines banques proposent soit des différés d'échéances (ne pas payer une échéance pour la reporter en fin de prêt), soit des modularités d'échéances (faire varier le montant de ses échéances à la hausse ou à la baisse). En utilisant ces possibilités, vous anticipez un passage de trésorerie difficile . NB : En ce qui concerne la TVA sur le matériel que vous achetez, vous devrez avancer son montant par autofinancement, puis la récupérer sur votre prochaine déclaration de TVA. Vous devez donc prévoir cette avance supplémentaire dans votre trésorerie.
  • 20.
    Les principaux financementsmoyen long terme •Le Crédit Moyen et Long Terme •Le Prêt Modulable • Particularités du CREDIT BAIL……. •Focus sur le Crowdfunding Les modes de financements
  • 21.
    Le Crédit Bail •Définition : Le financement de biens d’ équipement sous la forme de location avec une promesse de vente au locataire en fin de contrat. • Quels Matériels : Des biens neufs à usage professionnels • Quelle Quotité : 100% du montant ttc • Loyers : perçus TTC avec récupération de la TVA • Durée : 3 à 7 ans • Qu’ est-ce que la valeur Résiduelle ? : La valeur de rachat du bien par le locataire à l’ issue du contrat. Cette VR varie de 1% à 20% Barèmes Linéaires, Dégressifs voire Saisonniers dans certains cas.
  • 22.
    Pourquoi un Crédit–Bail? Trésorerie sauvegardée : Financement à 100% du montant TTC. Charges Adaptées à la Situation du Client Fiscalité Allégée : Paiement de la TVA étalé sur la durée du contrat. Les barêmes sur durée courte ou dégressifs permettent des déductions fiscales accélérées. Renouvellement Facilité : les valeurs résiduelles faibles en fin de contrat permettent de dégager une plus value de la revente de l’ ancien matériel (importante pour les véhicules).
  • 23.
  • 24.
    SURETES REELLES Formalité Etenduede la garantie Validité Risque banquier Nantissement FDC Inscription au greffe du T.C Délai 15 jours Capital + 2 ans d'intérêts au taux du contrat 10 ans à compter de la date d'inscription Ne s'applique pas aux professions libérales Etre attentif à l'évaluation du FDC Parts sociales Inscription au greffe du T.C Pas de délai La valeur nette des parts En général, adossée à la durée du prêt L'évolution des parts dépend de la surface nette de la STE Matériel Livraison effective : Signatue de l'acte dans les 2 mois Acte signé :Inscription au greffe sous 15 jours Capital + 2 ans d'intérêts au taux du contrat 5 ans à partir de la date d'inscription, renouvelable 2 fois Attention aux types de matériels financés (spécificité,banalité, état,valeur liquidative en cas de revente) Titres & Assurance Vie Enregistrement de l'acte à la recette des impots Pas de délai Capital + intérêts En général, adossée à la durée du prêt Bonne garantie en fonction du choix des titres/Ass.VIE et la liquidité du Marché GAGE Inscription à la Préfecture sous 3 mois suivant date d'immatriculation Capital + intérêts 5 ans à partir de la date d'inscription, renouvelable 1 fois Attention à la qualité du bien gagé PPD Inscription à la conservation des hypothèques dans un délai de 2 mois après la signature de l'acte de vente Capital + la totalité des intérêts Durée du prêt + 2ans Maxi : 35 ans Reste primé par le privilège du vendeur Hypothèque Inscription à la conservation des hypothèques Pas de délai Capital + intérêts échus + 3 ans au taux du contrat Durée du prêt + 2ans Maxi : 35 ans Attention : A la valeur liquidative au rang de l'inscription aux privilèges à la durée de validité
  • 25.
    Suretés personnelles SIAGI Instructiond'un dossier contre-garantie de 20% à 50% En général, adossée à la durée du prêt La garantie ne porte que Caution mutuelle OSEO validé par la Sté C.Mutuelle Contre-garantie 50% maxi " sur le risque final, après Autres et la Banque Contre-garantie de 40% à 70% " apurement des autres garanties Caution personnelle Simple Acte sous seing prié ou authentique Bénéfice de discussion Bénéfice de division Durée des concours A éviter Solidaire et indivisible Acte sous seing privé ou authentique La caution renonce aux bénéfices de discussion et de division Durée des concours Evite les inconvénients du cautionnement simple Caution hypothècaire (caution gagiste) Acte sous seing privé ou authentique Engagement de la caution limité à la chose remise en garantie Durée des concours Attention : Valeur des titres Valeur de l’immeuble
  • 26.
    Le Financement Participatifou Crowdfunding • Le crowdfunding en don contre don : permet d’instaurer une relation privilégiée entre le porteur de projet et ses clients, notamment en offrant une visibilité locale à son commerce. Par ce biais, il promeut son savoir-faire et fidélise ses clients qui seront plus impliqués dans le devenir de son projet, car ils y auront participé directement. Par exemple, une personne veut collecter des fonds pour créer un voilier à mains nues, le fait de proposer aux contributeurs de venir passer un moment sur le bateau une fois terminé est aussi considéré comme une récompense. • Le prêt : Une personne physique prête une somme afin de financer un projet. La somme prêtée doit être rendue avec ou sans intérêts, c’est au porteur de projet d’en décider. Par exemple, un boulanger a besoin de 10 000€ pour l’achat d’un nouveau four à pain, les « prêteurs » qui apportent une certaine somme doivent être remboursés dans un délais prédéfini, avec ou sans intérêts.
  • 27.
    Le Financement Participatifou Crowdfunding • L’Equity ou Investissement au capital des entreprises : • Une personne physique ou morale (une entreprise) accepte d’investir dans un projet à condition d’acquérir des parts dans l’entreprise financée directement ou indirectement. • Par exemple, une entreprise cherche 100 000€, une personne physique ou morale investit en contrepartie de parts sociales (le nombre de parts sociales sera calculé en fonction de l’investissement). Le contributeur devient donc « un actionnaire » de l’entreprise qu’il soutient financièrement.
  • 28.
    Les Conditions Bancaires •Pour choisir votre financement , il vous faudra COMPARER • Le coût total du crédit est déterminé par : le taux , les frais de dossier , la garantie et l’ADI le fonctionnement du compte (monétique, commission d’intervention,commission de tenue de compte ,rémunération du compte etc…)
  • 29.
    P 29 -16 octobre 2012 - champ à modifier dans Affichage / en-tête... puis "Appliquer partout" Merci de votre attention