Intervention du Dr P. médecin du travail, lors de la rencontre de l’Amicale des Médecins du 6ème arrondissement de Paris avec le Cabinet LACT, sur le thème « LE STRESS AU TRAVAIL». Près d’une trentaine de médecins ont assisté, le mardi 8 avril 2014, à la soirée-débat organisée par l’Amicale des médecins du 6ème arrondissement de Paris, autour du thème de la « Souffrance au travail » suivi d’un dîner. Retranscription de l'intervention du Dr P. médecin du travail : « Je travaille depuis 30 ans en qualité de médecin du travail. Je suis actuellement salariée dans une entreprise de 3 500 personnes qui cultive l’excellence, la performance, l’adaptation rapide au changement et je rencontre des situations difficiles, des pathologies importantes notamment chez des sujets jeunes. Avant mon arrivée, l’habitude était que les personnels en difficulté s’adressent à la DRH qui leur donnait les coordonnées de la Clinique du Travail. J’ai mis en place un autre mode de fonctionnement en créant un lien direct avec ces salariés, en consacrant du temps à les écouter et en instaurant une relation de proximité. La plupart du temps, ils sont englués dans leur problématique et la première chose à faire est des les extraire de leur milieu de travail. Car ils doivent être d’abord pris en charge par leur médecin traitant pour des thérapies médicamenteuses avant que puisse être entrepris tout travail tel que celui préconisé par LACT, orienté sur les aspects professionnels. Je regrette à cet égard de ne pas pouvoir être mise en relation avec les médecins traitants. Je suis bien sûr en contact avec la DRH et entends souvent une autre version des choses. Je pense pour ma part qu’il est relativement aisé de repérer rapidement des comportements inadaptés. Je note très souvent des dysfonctionnements entre collaborateurs et managers, ce qui favorise très vite l’évolution d’une problématique initialement individuelle vers une problématique collective d’équipe.»

1. Intervenante:
Dr
P.
09
67
01
21
65
/
06
03
24
81
65
-­‐
gvitry@lact.fr
-­‐
h;p://www.lact.fr
Témoignage
d’un
médecin
du
travail
Enregistrement
Extrait
de
l’atelier
médecins

2.
!
Enregistrement
issu
d’un
un
atelier
découverte
LACT.
Certains
passages
sont
parasités.
Merci
de
votre
compréhension.

3.
!
Médecin
du
travail
en
service
inter-­‐entreprises
depuis
30
ans

4.
!
Assure
le
suivi
d’environ
3
500
salariés

5.
!
A
le
privilège
de
garder
toute
son
indépendance

6.
!
«
C’est
par
le
biais
de
ceFe
entreprise

7.
!
que
j’ai
pu
connaître
la
clinique
du
travail
»

8.
!
«
Puisque
l’entreprise
avait
établi
un
contrat
pour
permeFre
le
suivi
des
salariés
en
difficultés
»

9.
!
«
Lorsque
je
suis
arrivé,
la
praNque
était
que
les
gens
en
difficultés
devaient
s’adresser
au
à
leur
service
RH

10.
!
pour
avoir
les
coordonnées
de
la
clinique
du
travail
»

11.
!
«
En
praNque,
je
ne
pense
pas
que
ça
avait
tellement
marché
»

12.
!
«
Quand
je
suis
arrivée,
j’ai
bien
sûr
insisté
sur
le
fait
que

13.
!
ça
devait
passer
par
le
médecin
du
travail

14.
!
que
ça
faisait
parNe
d’une
praNque
médicale

15.
!
et
que
ça
me
paraissait
plus
efficace
de
ceFe
façon
là
»

16.
!
C’est
un
secteur
en
pleine
mouvance,
avec
des
changements
organisaNonnels
très
rapides

17.
!
…
une
culture
de
l’excellence
…

18.
!
…
de
la
performance
…

19.
!
…
avec
des
pathologies
importantes
dans
une
populaNon
plutôt
jeune.

20.
!
Donc
finalement
beaucoup
de
problèmes
de
santé

21.
!
Avec
des
difficultés
parfois
pour
obtenir
des
aménagements
de
postes

22.
!
«
CeFe
praNque
dans
l’entreprise

23.
!
me
permet
d’avoir
une
proximité
avec
les
collaborateurs
»

24.
!
Lorsque
les
salariés
viennent
me
voir
[…]
tous
les
cas
sont
possibles

25.
!
Lorsque
les
salariés
viennent
me
voir
pour
m’expliquer
une
situaNon

26.
!
Il
y
a
des
personnes
qui
sont
tellement
engluées
dans
leur
problémaNque

27.
!
Un
état
psychique
tellement
détérioré

28.
!
Qu’il
faut
avant
tout
les
extraire
de
leur
milieu
de
travail

29.
!
Parce-­‐qu’aucun
travail
n’est
possible
immédiatement

30.
!
Il
faut
aFendre
que
le
médecin
traitant,
ait
pu,
par
le
biais
de
thérapies
médicamenteuses

31.
!
PermeFre
une
régulaNon
des
troubles
de
l’humeur

32.
!
Pour
pouvoir
travailler
de
manière
efficace

33.
!
Possibilité
de
pouvoir
décorNquer
des
situaNons
compliquées

34.
!
«
Je
regreFe
de
ne
pas
pouvoir
avoir
de
contact
avec
les
médecins
traitants
»

35.
!
«
Une
personne
ne
dit
pas
la
même
chose
à
son
médecin
traitant
ou
au
médecin
du
travail
»

36.
!
Les
médecins
traitants
ont
parfois
un
opinion

37.
!
un
peNt
peu
rapide
sur
la
situaNon

38.
!
et
sur
la
culpabilité
des
uns
et
des
autres

39.
!
«
J’interviens
auprès
des
RH,
quand
je
souhaite
pouvoir
comprendre
ce
qu’il
se
passe
»

40.
!
«
J’ai
bien
entendu
une
autre
version
des
choses,
notamment
de
ce
qu’il
se
passe
dans
les
équipes,
au
niveau
des
managers
»

41.
!
Avec
tout
ça,
j’essaye
de
me
faire
une
inNme
convicNon
de
la
problémaNque

42.
!
Les
torts
sont
toujours
partagés
dans
ce
genre
de
situaNons

43.
!
C’est
vrai
qu’on
repère
assez
rapidement
des
comportements
inadaptés

44.
!
Des
problèmes
de
posiNonnement,
de
communicaNon,
d’interprétaNon

45.
!
«
Quand
les
gens
sont
en
capacité
de
prendre
un
peu
de
recul

46.
!
par
rapport
à
ce
qu’il
leur
arrive,
de
pouvoir
poser
les
choses
sur
la
table

47.
!
et
de
pouvoir
commencer
un
vrai
travail

48.
!
à
ce
moment
là
je
peux
les
orienter
vers
la
clinique
du
travail
»

49.
!
«
Parce-­‐que
j’ai
déjà
démarré
une
certaine
démarche

50.
!
j’ai
établi
une
relaNon
de
confiance
avec
la
personne

51.
!
en
lui
expliquant
ceFe
démarche
et
que
ce
suivi
est
vraiment
orienté
sur
le
travail

52.
!
et
que
donc
cela
doit
être
fait
par
des
professionnels
»

53.
!

54.
!
Il
y
a
souvent
des
dysfoncNonnements
entre
collaborateurs
et
managers

55.
!
«
EffecNvement,
il
faut
constater
que
les
managers
auraient
aussi
besoin
de
faire
un
travail

56.
!
Mais
que
finalement
pour
ça
je
suis
assez
démunie
»

57.
!
«
Et
que,
dans
bien
des
situaNons
finalement

58.
!
il
n’y
a
que
la
ressource
de
mobilité
du
salarié
pour
l’extraire
d’un
relaNonnel
»

59.
!
«
Même
si
on
peut
pendant
un
temps
trouver
une
adaptaNon

60.
!
sur
le
long
terme
il
faut
souvent
que
le
collaborateur
soit
changé
de
service
»

61.
!
«
Bien
souvent
le
manager
souffre
autant
que
les
collaborateurs

62.
!
et
finalement
le
problème
est
passé
du
stade
individuel
au
stade
collecNf
»

63.
!
Merci
beaucoup
d’avoir
suivi
ce;e
présentaOon
!
Rdv
sur
h;p://www.lact.fr/
ou
au
09
67
01
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/
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