Performance de l'ingénierie, l'approche Thalès
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"Performance de l'ingénierie, l'approche Thalès" est une présentation de Françoise Nahabetian Directeur Consulting Excellence opérationnelle chez Thalès Consulting, au cours de la table ronde "expérience client, l'homme au cœur de la transformation" de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.
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- 1. www.thalesgroup.com Performance de l’ingénierie - L’approche Thales L’OBSERVATOIRE DE L’EXCELLENCE OPERATIONNELLE 3 DECEMBRE 2015
- 2. 2 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Le Groupe Thales - Profil L’intelligence collective pour un monde plus sûr Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent. Sur les marchés que le Groupe sert (aéronautique, espace, transport terrestre, sécurité, défense), ses équipements et systèmes aident ses clients à choisir la meilleure option et à agir en conséquence. L’expertise de ses 61 000 collaborateurs et sa présence opérationnelle dans 56 pays en font ainsi un acteur clé de la sécurité des citoyens, des infrastructures et des États. Salariés 61 000 Une présence mondiale 56 R&D autofinancée 675 millions d’euros (effectif géré au 31 déc. 2014) pays Une structure équilibrée du chiffre d’affaires Défense 50 % Civil 50 % État français26,4 % Dassault AviationFlottant Répartition du capital (au 31 décembre 2014) dont 2 % de salariés Chiffre d’affaires 2014 13 milliards d’euros 48,3 % 25,3 %
- 3. 3 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Nos marchés MARCHÉS DUAUX Militaires & Civils AÉRONAUTIQUE DÉFENSEESPACE SÉCURITÉ UN PARTENAIRE DE CONFIANCE POUR UN MONDE PLUS SÛR TRANSPORT TERRESTRE
- 4. 4 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Une stratégie guidée par l’innovation ▌ Une vision à long terme R&D autofinancée : 675 millions d’euros Des domaines techniques clés - Maîtrise des systèmes complexes - Matériel (ou technologie des capteurs) - Logiciels - Algorithmes et aide à la décision Une recherche ouverte - Réseau international de laboratoires - Coopération avec des universités et des laboratoires de recherche publics dans le monde entier Une politique produits - Réduisant les cycles de développement - Diminuant les risques ALBERT FERT directeur scientifique de l’Unité Mixte de physique CNRS-Thales et prix Nobel de physique 2007. 25 000 personnes se consacrent aux activités techniques dans le Groupe dont 70 % d’ingénieurs. Inventer aujourd’hui les produits de demain
- 5. 5 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Nos collaborateurs et nos valeurs 61 000 salariés dans le monde Thales possède un capital humain exceptionnel qui tire sa richesse de sa diversité professionnelle, culturelle et géographique. Partout dans le monde, ces équipes multiculturelles sont animées par le même esprit d’innovation, de performance et de responsabilité, dans la recherche de l’excellence et de la satisfaction client. RESPONSABLES ET ENGAGÉS VERS L’EXCELLENCE .CONFIANCE CLIENT. DÉVELOPPEMENT DE NOS TALENTS . UNE SEULE ÉQUIPE, UN SEUL THALES. RÉACTIVITÉ & INNOVATION.
- 6. 6 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Un cadre commun: « Ambition 10 » NOTRE VISION 3 PILIERS Croissance Compétitivité Talents 12 SUJETS STRATEGIQUES Marchés émergents Empreinte industrielle internationale Innovation compétitive au service du client Compétitivité de la R&D et de l’ingénierie Responsabilité et diversité Compétitivité des achats Excellence dans la réalisation Efficience des structures Grands contrats Services Compréhension et bénéfice client Travail d'équipe et reconnaissance
- 7. 7 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Engineering Performance Plan Product & Project Knowledge & Skills Process, Practices & Tools Provide efficient Engineering Environment to engineers Tailor Processes, Practices & Tools, deploy best practices Deploy agility, co-engineering, Model Driven Engineering, Value Based Engineering Develop innovative and market driven competitive products Redefine and deploy engineering product & project governance Manage product variability and derivation on projects Develop skills on technologies, customer domain, practices & tools Promote Lean mindset across engineering organizations Capitalize, share and reuse knowledge Create communities & social networks
- 9. 9 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Fournir un environnement efficient Environnement commun, ajustable localement dans des limites définies Process Practices Tools IT infrastructure eTUP Conformity Control Thales Maturity System Communities Engineering Communities Coaching & Support Support Teams Process & tailoring instruction Engineering Factory (EF) Orchestra EFFICIENT WORKSPACE ALLOWING BOTH FOCUS AND COLLABORATION
- 10. 10 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. ….Et des initiatives locales, au service de leurs enjeux business AUTRES PAYS EUROPEENS ET INSTITUTIONS INTERNATIONALES PRINCIPAUX PAYS D’OPÉRATIONS ALLEMAGNE,AUSTRALIE, CANADA, PAYS-BAS, ROYAUME-UNI, USA MARCHÉS ÉMERGENTS 6 ACTIVITES MONDIALES (GBUs): AVS, DMS, GTS, LAS, SIX, TAS BUSINESS LINES (BLs) DOMAINES COUNTRY BUSINESS UNITS (CBUs) SOCIÉTÉS FRANCAISES FONCTIONS L’ensemble de tous les plans locaux
- 11. 11 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Une démarche structurée ENJEUX UN SUJET STRATEGIQUE UN PLAN D’ACTIONS ASSOCIE INDICATEURS Chaque unité identifie ses… …puis définit les plans d’actions pour adresser ses enjeux … …et les indicateurs pour suivre le progrès …enjeux liés à… Business Challenge Initiative de performance Indicateurs de progrès Sujet Stratégique
- 12. 12 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Initiatives locales - Exemple de la GBU LAS (Land and Air Systems) ▌ Enjeux principaux Compétitivité des produits Compétitivité des développements Déploiement des meilleures pratiques ▌ Thèmes des initiatives Product Line engineering Travail collaboratif et flexibilité, Lean, AGILE, .. Maturité de la modélisation pour maîtriser la complexité Environnements d’ingénierie adaptés et efficaces
- 13. 13 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Plans locaux vs cadre global – Exemple de la GBU LAS Product/Project competitiveness E2 deployment E-TUP contribution Value Based Engineering AGILE (with continuous integration) LEAN - Modeling Cost Model Modeling Skills Product Line Engineering Domain specific R&T
- 14. 14 Thisdocumentmaynotbereproduced,modified,adapted,published,translated,inanyway,inwholeorin partordisclosedtoathirdpartywithoutthepriorwrittenconsentofThales-©Thales2015Allrightsreserved. Conclusion: points forts de l’approche •Un même langage •Une démarche structurée •Des objectifs partagés, au service de la vision stratégique •Une dynamique collective •Du sens •Du partage, du réseau, de l’émulation Cadre global •Une dynamique collective, bottom up •Du sens par rapport aux enjeux locaux •Des actions concrètes, pragmatiques , court et moyen terme •De l’efficacité, des résultats visibles, mesurables •Le développement des savoirs et des hommes Plans de performance locaux