YOUR BUSINESS IS YOUR PROFITABILITY IN CONCEPT HOTEL FUTURIST. SEE YOUR FUTURE AS YOUR PRESENT AND INVEST IN CREATIVITY THAT MAKES SENSE AND REALITY FOR BOTH GUESTS, MANAGEMENT AND STAFF. A NEW VISION AT SHORT TERM, MID TERM OR LONG TERM QUALITY AND TECHNOLOGY HOSPITALITY INDUSTRY.
e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...Philippe Fabry
Les internautes sont de plus en plus acteurs sur Internet. Ils se sont progressivement emparés de ce nouvel instrument. De simples consommateurs de l’information, ils sont devenus des créateurs d’informations. C’est le passage d’un média de masses à un média des masses. Le tourisme est fortement impacté par les réseaux sociaux et le mouvement dit du « web 2.0 ». Cela se traduit par une profonde évolution dans la relation entre producteurs et consommateurs. Le web 2.0 bouleverse ainsi les relations entre les marques et leurs clients. Aujourd’hui, les internautes peuvent influencer des comportements, de même qu’ils peuvent contribuer à faire fructifier ou à anéantir les efforts de commercialisation.
Les professionnels du tourisme, opérateurs, institutionnels du tourisme, n’ont d’autre choix que de repenser profondément leurs stratégies marketing et de communication pour intégrer cette nouvelle relation avec les touristes. Quels sont les nouveaux services à proposer aux consommateurs dans le cadre de cette nouvelle relation ? Quels sont les nouveaux leviers marketing en matière de promotion ? Quelle est l’incidence sur l’organisation ? Comment gérer sa présence en ligne ?
Les entreprises du secteur touristique se trouvent face à l’obligation de suivre les évolutions afin de répondre à la demande de consommateur marocain. d'ou l'importance de monter dans la grande vague du digital !
Pour plus de détaille suivez le lien suivant : http://buff.ly/2u6mL9Q
Atelier Comprendre les outils mobiles - RDV e-tourisme de Cornouaille 2014Mathilde PAILLOT
Savoir utiliser smartphones et tablettes pour s'adapter aux besoins de ses clients. Atelier technique et ludique à destination des professionnels du tourisme de Cornouaille, pour mieux utiliser son matériel, découvrir les applications utilisées pendant le voyage et s'adapter aux attentes des clients.
Présentation formation webmarketing : définir sa stratégie niveau1MONA
Formation qui a eu lieu le 4 et 5 avril 2016. Cette formation s'adresse aux structures qui ont un plan d'actions en webmarketing, mais qui souhaitent aller plus loin. De nombreux outils et méthodes d'optimisation seront acquises par les participants.
Optimiser le référencement naturel et payant de ma structure et de ma destination, générer des campagnes utiles et ultraciblées, appréhender l'ensemble des leviers potentiels, voici quelques thèmes qui seront abordés durant ces deux journées.
Apparu en 1998, le e-tourisme est aujourd'hui un mode de promotion et de réservation incontournable dans
les secteurs du tourisme et du voyage.
Conférence ITM 2013
This document proposes a futuristic hotel concept located in Dublin, Ireland. It would include flexible features like a rooftop with climbing capsules, meeting rooms, and an aquatic spa area. The hotel would utilize robots to assist humans in roles like housekeeping and room service, requiring fewer total staff. The plan discusses analyzing tourism trends, conducting a SWOT analysis, determining a commercial program, distribution channels, and staffing plans both with and without robots. The goal is to provide guests with a novel experience while enhancing profits and investment returns.
The document proposes a concept for a four star hotel in Seychelles without a restaurant, including 50 guest rooms, meeting spaces, and an aquatic center. It provides an analysis of the local environment and tourism trends. It outlines the hotel's strengths like panoramic views and meeting spaces, weaknesses like no restaurant, and commercial and distribution strategies. Floor plans show futuristic room designs with movable furnishings and a staffing plan is proposed.
This document summarizes and compares four hotels in Rome: Residenza Di Ripetta****; Palazzo Navona Hotel****; Hotel Residenza In; and Farnese****. It provides information on each hotel's location, room numbers, facilities, services, meeting spaces, restaurants/bars, parking, and strengths/weaknesses. The Residenza Di Ripetta has the most rooms (67) and meeting spaces (6 rooms), a wine bar, and rooftop terrace. The Palazzo Navona is centrally located near major squares. Hotel Residenza In has the fewest rooms (31) and only one meeting room. Farnese**** is between major landmarks but has no
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e-tourisme : les outils de communication web 2.0 dans la stratégie marketing ...Philippe Fabry
Les internautes sont de plus en plus acteurs sur Internet. Ils se sont progressivement emparés de ce nouvel instrument. De simples consommateurs de l’information, ils sont devenus des créateurs d’informations. C’est le passage d’un média de masses à un média des masses. Le tourisme est fortement impacté par les réseaux sociaux et le mouvement dit du « web 2.0 ». Cela se traduit par une profonde évolution dans la relation entre producteurs et consommateurs. Le web 2.0 bouleverse ainsi les relations entre les marques et leurs clients. Aujourd’hui, les internautes peuvent influencer des comportements, de même qu’ils peuvent contribuer à faire fructifier ou à anéantir les efforts de commercialisation.
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Atelier Comprendre les outils mobiles - RDV e-tourisme de Cornouaille 2014Mathilde PAILLOT
Savoir utiliser smartphones et tablettes pour s'adapter aux besoins de ses clients. Atelier technique et ludique à destination des professionnels du tourisme de Cornouaille, pour mieux utiliser son matériel, découvrir les applications utilisées pendant le voyage et s'adapter aux attentes des clients.
Présentation formation webmarketing : définir sa stratégie niveau1MONA
Formation qui a eu lieu le 4 et 5 avril 2016. Cette formation s'adresse aux structures qui ont un plan d'actions en webmarketing, mais qui souhaitent aller plus loin. De nombreux outils et méthodes d'optimisation seront acquises par les participants.
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Apparu en 1998, le e-tourisme est aujourd'hui un mode de promotion et de réservation incontournable dans
les secteurs du tourisme et du voyage.
Conférence ITM 2013
This document proposes a futuristic hotel concept located in Dublin, Ireland. It would include flexible features like a rooftop with climbing capsules, meeting rooms, and an aquatic spa area. The hotel would utilize robots to assist humans in roles like housekeeping and room service, requiring fewer total staff. The plan discusses analyzing tourism trends, conducting a SWOT analysis, determining a commercial program, distribution channels, and staffing plans both with and without robots. The goal is to provide guests with a novel experience while enhancing profits and investment returns.
The document proposes a concept for a four star hotel in Seychelles without a restaurant, including 50 guest rooms, meeting spaces, and an aquatic center. It provides an analysis of the local environment and tourism trends. It outlines the hotel's strengths like panoramic views and meeting spaces, weaknesses like no restaurant, and commercial and distribution strategies. Floor plans show futuristic room designs with movable furnishings and a staffing plan is proposed.
This document summarizes and compares four hotels in Rome: Residenza Di Ripetta****; Palazzo Navona Hotel****; Hotel Residenza In; and Farnese****. It provides information on each hotel's location, room numbers, facilities, services, meeting spaces, restaurants/bars, parking, and strengths/weaknesses. The Residenza Di Ripetta has the most rooms (67) and meeting spaces (6 rooms), a wine bar, and rooftop terrace. The Palazzo Navona is centrally located near major squares. Hotel Residenza In has the fewest rooms (31) and only one meeting room. Farnese**** is between major landmarks but has no
This document describes plans for a futuristic hotel concept called O'NEW YORK'A**** in New York City. Some key details include:
- It will be a 4-star hotel without a restaurant and will have a flexible rooftop, automatic self-parking garage, and 50 room accommodations.
- There will be a business meeting area with 3 meeting rooms and 2 subcommittee rooms, as well as an aquatic universe and circular solarium terrace.
- Target customers include business travelers, leisure travelers, and groups. Distribution will utilize online and partnership channels.
- Staffing and operations plans are outlined, as are architectural drawings for rooms, facilities, and the overall concept. The hotel
The document proposes a concept for a 4-star hotel called I'USA'I Futurist Hotel in Pierre, South Dakota. It will have 50 guest rooms, meeting rooms, and an aquatic center. The plan outlines environmental and SWOT analyses, marketing, staffing, and room designs with high-tech amenities like moving shelves and lift-able beds. It also provides background on South Dakota's economy and tourism industry, which are significant drivers of the state's revenue.
The document describes plans for a futuristic four-star hotel concept in Vaitape, Bora Bora without a restaurant. It will have 50 room accommodations, a business seminar area with three meeting rooms and two subcommittee rooms, and an aquatic universe. The hotel aims to attract both business and leisure travelers through its facilities and location on Bora Bora, known for its natural beauty and tourism. Staffing plans show roles for reception, housekeeping, maintenance, and spa employees. Room designs include moving shelves, relaxation areas, and lift-able beds. Exterior renderings depict solar panels, vegetation, and a futuristic look aligned with the concept of a modern hotel.
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Emmanuel Bertrand Maison du Tourisme Golfe de Saint-Tropez - Positionnement e...MONA
En 2010, le tourisme représente un tiers du ecommerce en ligne. 78% des internautes préparant leur voyage, réservent en ligne leur voyage et hébergement. Aussi, en 2011, une prestation touristique doit impérativement être réservable sur la toile. Mais de quelle façon ? Directement ? Grâce à des intermédiaires ? En multicanal ? Avec quel modèle économique ? Quel commissionnement ? Quelles sont les possibilités offertes à une TPE touristique ? Quel est le rôle des institutionnels dans le process de vente en ligne ?
Présentation du nouveau portail national de diffusion de l'offre touristique française : www.original-france.com.
Intervenant : Philippe Derrier - Président Alliance Réseaux
Stratégie de communication marketing intégré (CMI) - Cas MARRIOTT hôtelsBenjamin Poisson
Etude de cas sur la campagne digitale d'inbound/content marketing du groupe hôtelier Marriott (JW Marriott, Edition, The Ritz Carlton, BVLGARI, Autograph Collection Hôtels...).
- Présentation du groupe Marriott
- Le marché de l'hôtellerie de luxe en bref
- La campagne de communication
- Les 5 étapes de la "CMI" : communication marketing intégré
- Ouverture sur l'imagination d'un prolongement de stratégie digitale inbound suite à leurs vidéos.
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CAPPADOCE DE CRUDITES SUR UN LIT DE SEMOULE AUX LEGUMES MACEDOINNESFabrice CLAMAGIRAND
Quand la locomotive cérébrale de deux lobes synthétisent un certain univers culinaire qui firmamence l'excellence gastronomique française. Le solfège de l'art du produit accordé à son piano.
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UNE APPROCHE SOLUTIONNELLE SUR UN FUTUR DES ETATS-UNIS AVEC DES NOUVEAUX AGREGATS REMBOURSATIFS BUDGETAIRES. UNE FIN A LA LITANIE EXPLICATIVE DES ERREURS DU PASSE
This document outlines a proposal for reorganizing the governance and institutions of the European Union. It suggests expanding the EU to include Switzerland, Turkey, Russia, and Caucasian countries. Key points include establishing a European Government composed of governors from each member country, expanding the European Parliament to over 3000 members, and basing the budget on a concept of "shareability" between members. The goal is to strengthen cooperation and integration while respecting each country's needs.
LE DESENDETTEMENT ECONOMIQUE MONDIAL : UNE REALITE ARGUMENTEE ET CHIFFREEFabrice CLAMAGIRAND
FRANCE+USA+CHINE AU PRORATA ONUSIEN DU RATIO CROISSANCIQUE ET DEBITIQUE=BENIFICE ECONOMIQUE PAR PAYS ET PAR HUMAIN. PREVISION BUDGETAIRE AVEC EFFET MASLOWIQUE
UNE APPROCHE SOLUTIONNELLE SUR UN FUTUR DE LA CHINE AVEC DES NOUVEAUX AGREGATS REMBOURSATIFS BUDGETAIRES. UNE FIN A LA LITANIE EXPLICATIVE DES ERREURS DU PASSE
UNE APPROCHE SOLUTIONNELLE SUR UN FUTUR DES ETATS-UNIS AVEC DES NOUVEAUX AGREGATS REMBOURSATIFS BUDGETAIRES. UNE FIN A LA LITANIE EXPLICATIVE DES ERREURS DU PASSE
2. HOTEL QUATRE ÉTOILES SANS RESTAURANT AVEC
50 ESPACES HÉBERGEMENTS DOMOTISES DE 30 M2
ET 40 M2, UN ESPACE AFFAIRE PANORAMIQUE DE
TROIS SALLES DE SEMINAIRE ET DEUX SALLES DE
SOUS-COMMISSION ET UN UNIVERS AQUATIQUE
SEVREA AVEC UNE TERRASSE-SOLARIUM
CIRCULAIRE AINSI QU’UN TOIT TERRASSE
MODULARISE SITUE A BISCAROSSE
3. SOMMAIRE
I – Analyse de la structure dans son environnement
A – Tendances touristiques LITTORAL CHARENTES
MARITIME-AQUITAINE
B- Focus sur BISCAROSSE
II – Analyse S.W.O.T.
A – Les Forces
B – Les Faiblesses
C- Les Opportunités
D- Les Menaces
III – La politique d’action commerciale
IV – Les canaux de distribution
V- La segmentation de clientèle
VI – La publicité
VII – L’organigramme
VIII – Planning personnel
IX – Esquisse chambre
X – Esquisse univers aquatique
XI- Esquisse concept hôtelier futuriste
XII – Esquisse toit terrasse modularisé
4. I- Analyse de la structure dans son environnement
A- Tendances touristiques LITTORAL CHARENTES-MARITIME-AQUITAINE
La fréquentation dans les 1 137 hôtels aquitains rebondit durant la saison estivale
2015 (+ 4,9 %) après une saison 2014 difficile (– 1,3 %). Cette croissance est supé-
rieure à celle de la France métropolitaine (+ 3,0 %). La clientèle française, qui
représente plus des trois quarts des 5,4 million de nuitées hôtelières en Aquitaine,
revient dans les hôtels : + 4,0 % de nuitées après un recul de 3,9 % à l’été 2014.
La croissance de la fréquentation étrangère reste forte : + 8,0 % en 2015, après
+ 8,8 % en 2014 et + 6,5 % en 2013. Les mois de juin et de juillet ont été
exceptionnels (figure 4). Bordeaux et son agglomération captent l’essentiel de la
hausse de fréquentation étrangère alors que cette zone ne représente que 36 % des
1,3 million de nuitées étrangères d’Aquitaine. Hors agglomération bordelaise, cette
croissance se limite à 0,5 % dans €la région. Dans les hôtels aquitains, la clientèle
internationale est avant tout européenne : près de 80 % des nuitées étrangères
sont le fait des Européens, pour lesquels les nuitées augmentent de 8,7 %.
5. L’hôtellerie girondine totalise 2,2 millions
de nuitées sur la saison 2015 (+ 8,5 %), elle
représente ainsi 41 % de la fréquentation
aquitaine. Les nuitées françaises y
augmentent de 5,1 % mais moins rapidement
que celles des clients étrangers (+ 19,7 %). La
clientèle internationale génère ainsi 37 % des
nuitées réalisées dans les 69 établissements
hôteliers de la ville. Grâce aux touristes
français (+ 10,9 % de
nuitées), la fréquentation des hôtels du
bassin d’Arcachon retrouvent des couleurs
(+ 7,7 %) après une mauvaise saison 2014
(– 6,1 %).
Les hôtels des Pyrénées-Atlantiques
enregistrent 1,6 million de nuitées sur les cinq
6. mois de la saison, soit une hausse de 2 %.
La fréquentation des touristes français
augmente de 3,5 % alors que celle des
touristes étrangers diminue de 3 % (en
particulier sur le littoral basque et dans
l’agglomération paloise). Dans les Landes, la
clientèle étrangère et la clientèle française
contribuent toutes deux à la croissance de 7,4
% de la fréquentation hôtelière. Toutes les
zones, le bord de mer, l’intérieur landais et la
zone thermale, affichent de meilleurs
résultats en 2015.
Source :
http://www.aquitaineonline.com/images/sto
ries/Pdf_2016/Bilan_Tourisme_Aquitaine_201
5.pdf
7. Deux tiers des professionnels interrogés
estiment leur bilan en baisse par rapport à
l’année dernière. Les grèves, le temps «
automnal» et les inondations sont autant
d’éléments qui ont freiné l’activité touristique.
Faute de conditions météorologiques estivales
propices au tourisme balnéaire, le tourisme
urbain a tiré son épingle du jeu. Les
professionnels interrogés de la CDA de La
Rochelle enregistrent des résultats quelque
peu supérieurs à la moyenne départementale,
alors que des territoires comme Marennes-
Oléron et le Royannais sont plus fortement
impactés par la baisse d’activité en juin.
8. Grâce à des tendances de réservations sur la
haute saison similaires à celles enregistrées
l’année passée, 3/4 des professionnels
interrogés affichent un bel optimisme pour
juillet et août.
Source : https://pro.en-charente-
maritime.com/Creer-et-developper/J-analyse-
mon-territoire/Les-tendances-de-la-
saison/Les-notes-de-conjoncture/Notes-de-
conjoncture-2016?p=-1
9. - Espace business avec vue panoramique
- Univers aquatique HOURTINEA
- Concept espace hébergement domotisé avec
équipement high-tech
- Automatic Self Vehicle Garage (ASVG)
- Room-service avec des produits de qualité
en partenariat avec traiteurs et restaurants
de 06 H 30 à 00 H 00
- Service navette gratuite
- Système BED SWITCH CLEAN (BSC)
intégré
- Toit terrasse modularisé avec 4 espaces
hébergements ascensionnels satellisés
II - Analyse S.W.O.T. de ma structure
A - Les Forces
10. - Pas de parking bus
- Pas de restaurant
- Investissement important
B - Les Faiblesses
11. C – Les Opportunités
- avantage concurrentiel car produit innovant
- adaptabilité géographique du projet
- ROI raisonnable
12. D- Les Menaces
- freins administrativo-étatiques
- blocage maslowien sur le retour d’expérience client à envisager
- sécurisation site
- perception du site hôtelier comme emblème national
13. III – La politique d’action commerciale
Le mee-to-pricing est retenu comme
critère de quotation tarifaire : c’est un
nouveau produit hôtelier technologique
et digitalisé. L'objectif est d'être leader
sur le quatre étoiles de BISCAROSSE.
Les actions commerciales vont s'opérer
sur la PQR (SUD-OUEST, LA
CHARENTE LIBRE, LA SEMAINE DU
PAYS BASQUE), la presse magazine
(PARIS MATCH, CONDE NAST
TRAVELLER). Le démarchage du tissu
économique local et régional,
l'inscription aux principaux salons et
l'utilisation des réseaux commerciaux
constituent les trois points importants à
développer. Enfin, l’organisation d’une
evening discover a des fins purement
d’échanges et d’explications sur le CHF
(politiques, journalistes, ODT, CDT,
CRT, chefs d’entreprises, autorités
14. IV – Les canaux de distribution
Comment irriguer les ventes et intentions de réservations de la clientèle vers CHF
LITTORAL CHARAQUI ? Tout simplement, une implémentation de moyens et d’outils
sont à disposition :
ReservIt : Moteur de réservation des hôtels et restaurants
-> Pour augmenter les ventes directes :
- Booking Engine : moteur de réservation intégrer sur le site officiel de l’hôtel
- Widget du meilleur tarif : mise en avant des meilleurs tarifs grâce à un module
- Module de veille tarifaire
- Paiement en ligne : afin d’augmenter les ventes directes, il est essentiel de présenter les
meilleures offres sur son site web. Ce module, inclus dans le moteur de réservation,
permet aux hôteliers de collecter directement les paiements et les coordonnées bancaires
de ses clients.
- Click Connect : possibilité d’opter pour un pack de clics adaptés afin de capter une
clientèle en directe depuis les comparateurs en ligne.
15. Pour optimiser la distribution en ligne :
- Channel Manager : permet de piloter la
commercialisation de l’hôtel sur différents
canaux de distribution afin d’augmenter les
performances commerciales de l’hôtel.
- Connectivité PMS : diffuse en temps réel les
disponibilités à l’ensemble des canaux de
distributions via un seul écran
- « PlannIT » : logiciel de gestion et de
commercialisation de l’établissement sur
internet
- Gestion de la e-réputation
- -> Pour optimiser les ventes et améliorer
les performances :
- Rapport d’analyse d’activité, rapport
statistiques de fréquentation des pages de
réservation …
16. - -> Les + :
- - « ReservIt Restaurants » : moteur de
réservation en ligne adapté aux
restaurants. Possibilité pour les hôtels-
restaurants d’intégrer sur leur site web les
moteurs de réservations hôtel et
restaurant.
- - Système « Click Connect »
17. Mirai : Fournisseur d’outils et de services pour
augmenter les ventes directes
-> Fournisseur de site web :
- Création et Maintenance de sites officiels en
version web et mobile
- Design Web
Moteur de réservation
- Booking Engine : moteur de réservation sur
le site officiel
- Mobile Booking Engine : moteur de
réservation pour mobile
- Facebook Booking Engine : moteur de
réservation sur facebook
18. - Connecté aux principaux Channel Manager
- Connecté aux principaux PMS
Services marketing additionnels en option :
- Gestion des Google Places : service google
qui permet d’apparaître sur les cartes Google
lorsqu’un utilisateur fait une recherche.
- Création de profil sur des sites distributeurs
et comparateurs partenaires
- Gestion des réseaux sociaux
- Fidélisation via mailing
19. - Gestion du positionnement SEO
(référencement naturel)
- Gestion des annonces sur Google pour
apparaître dans les premières positions
-> Module avis des clients : permet aux clients
de poster des avis directement sur le site web
officiel de l’hôtel
Pour optimiser les ventes et améliorer les
performances :
- Intégré avec Google Analytics et Adwords
- Suivi du e-commerce via des rapports
20. RoomCloud : Moteur de réservation et
Distribution Manager
-> Pour augmenter les ventes directes :
- Booking Engine
- Facebook Booking Engine
- Mobile Booking Engine
- Partenariat avec TripAdvisor : accès à la
fonction TripConnect, grâce à une campagne
PPC (pay per click) incluant le Booking Engine
RoomCloud dans la liste des options de
réservations offertes aux visiteurs
deTripAdvisor.
- Partenariat avec Google : intégration
des produits Google tels que Google Hotel
Finder, Google Hotel Price Ads et Google
Maps
21. > Pour optimiser la distribution en ligne :
- Connecté aux principaux PMS
- Connecté aux principales OTA
> Channel Manager : Gestion des tarifs et de
la disponibilité en un click sur tous les sites
partenaires
- « Jouer avec les disponibilités » : fermeture
automatique sur les portails en fonction des
disponibilités, mise en place de règles
permettant d’augmenter les ventes directes,
connexion 2-way…
- « Jouer avec les prix » : Yield Management
en fonction de plusieurs critères :
disponibilités, ventes, booking pick up
- « Pousser les ventes au maximum et éviter
les surbooking » : système de « panier »
22. -> Les + :
- Partenariat avec TripAdvisor et Google pour
obtenir deux nouveaux canaux de distribution
directe.
- Système de « panier » pour augmenter les
vente
SiteMinder : « Séduire, accéder et conquérir
vos hôtes partout dans le monde»
-> Pour distribuer et augmenter les ventes en
ligne :
- « The Channel Manager » : distribution en
ligne en temps réel
- « TheBookingButton » : Moteur de
réservation
- « GDS by SiteMinder » : possibilité d’adhérer
au réseau de 500 000 agent de voyage et
principaux GDS mondiaux
23. -> Intégrations :
- Canaux de distribution : diffusion en ligne et
en temps réel auprès des Agences de voyage
en ligne (OTA), GDS, Moteurs de réservation
d’hôtels, Grossistes (B2B), méta-moteur
- Connectivité aux principaux PMS / CRS
- Connectivité aux principaux RMS
- Connectivité aux principaux moteurs de
réservation d’hôtels
-> Les + :
- GDS by SiteMinder
- Source :
http://www.jpshotelsolutions.com/blog/n
ouvelles-tendances-en-matiere-de-
distribution-hoteliere-164101
24. V – La segmentation de clientèle
La clientèle d’affaires est la cible prioritaire et la clientèle de loisirs demeure la
cible secondaire mixée en semaine et en week-end suivant la captation, la DMS (Durée Moyen
Ne de Séjour) et le TO. La segmentation va s’articuler comme décrit ci-dessous :
• Les clientèles étrangères distinguées par nationalités ou grandes origines géographiques,
• Les personnes handicapées ou à mobilité réduite,
• La clientèle « gay »,
• Les seniors,
• Les familles (dont familles recomposées),
• Les femmes voyageant seules (notamment en voyages d’affaires),
• Les clients fidèles,
• Les baby-boomers
• La génération X
• La génération Y
• La génération Z
• La génération GEEKS
• Les célibataires
• Les CSP
25. VI- La publicité
OUVERTURE DU CONCEPT HOTELIER FUTURISTE
LITTORAL CHARAQUI****
VIVEZ UNE NOUVELLE EXPERIENCE AU SEIN DE
VOTRE NOUVEAU CONCEPT HOTELIER FUTURISTE
PROPOSANT 50 ESPACES HEBERGEMENTS DE 30 M2
ET 40 M2 AVEC TECHNOLOGIE DIGITALE ET
LITERIE VERRINEE ET UN ESPACE SEMINAIRE
PANORAMIQUE DE TROIS SALLES DE REUNION
AVEC DEUX SALLES DE SOUS-COMMISSION, UN
UNIVERS AQUATIQUE HOURTINEA AVEC SA
TERRASSE-SOLARIUM CIRCULAIRE ET SES
CAPSULES SPAIQUES AINSI QUE SON TOIT
TERRASSE MULTI-FONCTIONNEL SITUES A
BISCAROSSE
CONCEPT HOTELIER FUTURISTE LITTORAL
CHARAQUI****
40600 BISCAROSSE
Tél. 05 58 75 12 00
Fax 05 58 75 12 01
Email : commercial@littoralcharaqui.fr
Site internet : www.littoralcharaqui.com
27. VIII– Planning personnel
P P P P P O O
P P P P P O O
J J J J J O O
SP SP SP SP SP O O
O O SP SP SP SP SP
TH TH TH TH TH O O
O O TH TH TH TH TH
J J J J J O O
RM RM RM O O RM RM
O O RS RM RM RS RS
RS RS O RS RS N N
N N N N N O O
RM RM RM RM RM O O
J J J J J O O
M/S M/S M/S M/S M/S O O
O O M/S M/S M/S M/S M/S
M/S M/S M/S M/S M/S O O
O O M/S M/S M/S M/S M/S
PDJ PDJ PDJ PDJ PDJ O O
O O PDJ PDJ PDJ PDJ PDJ
B B B B B O O
O O B B B B B
VB VB VB VB VB O O
O O VB VB VB VB VB
O = OFF P = 09 H 00 à 18 H 00 J = 08 H 00 à 17 H 00 N = 23 H 00 à 08 H 00
C = 07 H 00 à 12 H 00 et 17 H 00 à 23 H 00 M= 08 H 00 à 13 H 00 PDJ = 06 H 30 à 12 H 30
EFC= 08 H 00 à 13 H 00 et 17 H 00 à 21 H 00 B= 16 H 30 à 01 H 00
RM= 07 H 00 à 16 H 00 RS=15 H 00 à 00 H 00 VB=08 H 00 à 18 H 00
MAINTENANCE
GOUVERNANTE
FEMME DE CHAMBRE 1
FEMME DE CHAMBRE 2
EXTRAS FEMME DE CHAMBRE1
EXTRAS FEMME DE CHAMBRE2
S=17 H 00 à 21 H 00
RESPONSABLE PDJ
BARMAN1
BARMAN2
COMMIS PDJ
VOITURIER-BAGAGISTE1
VOITURIER-BAGAGISTE2
THERAPEUTE1
THERAPEUTE2
CHEF DE RECEPTION
TOURNANT RECEPTION
NIGHT-AUDITOR
RECEPTIONNISTE1
RECEPTIONNISTE2
DAF
RESPONSABLE COMMERCIALE
COMMERCIALE INTERNE
RESPONSABLE SPA
ASSISTANTE SPA
PLANNING CHF LITTORAL CHARAQUI****
STAFF : 24 SOUS RESERVE DE MODIFICATION
VENDREDI SAMEDI DIMANCHE23/08/2016 LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI
28. ESQUISSE ESPACE HEBERGEMENT 30M2 ET 40 M2
RANGEMENT AMOVIBLE
ESPACEDETENTE(TABLE+FUTON+SOFA+MINIBARCHAUDETFROID)
PLAN DE TRAVAIL DIGITALISEMUR MULTIVISUEL
DOUCHEATIROIRBAIN180CMX90CMCAPSULEHYDROMASSANTE
PASSARELLE GTB
LITAVERRINSSOULEVABLE100CMX90CM
LITAVERRINSSOULEVABLE100CMX90CM
IX– Esquisse chambre
29. SALON
RELAXATION
CONNECTEDRINKE
SALON
RELAXATION
CONNECTEDRINKE
CH1 CH2 CH3 CH4
DETENTE AQUALUDIQUE ESPACE FOETUSIQUE UNIVERS JHA
ESQUISSE UNIVERS AQUATIQUE FUTURISTE
TERRASSE SOLARIUM PANORAMIQUE
TERRASSESOLARIUMPANORAMIQUE
TERRASSESOLARIUMPANORAMIQUE
RESERVES UA BUREAU RESPONSABLE UA
ESPACEBIENVENUE
VESTIAIRESSTAFF
LOCAUX TECHNIQUES
WAITING SPACE
SALON
RELAXATION
CONNECTEDRINKE
SALON
RELAXATION
CONNECTEDRINKE
TERRASSESOLARIUMPANORAMIQUE
TERRASSE SOLARIUM PANORAMIQUE
TERRASSESOLARIUMPANORAMIQUE
ESPACEBIENVENUE
VESTIAIRESSTAFF
X– Esquisse univers aquatique
32. XIII– Plateforme de réceptalisation
BASE GROUNDFLOOR (1 000 m2)
WASHERIE RESERVES
PV
PV
WASHERIE RESERVES
PV
PV
M
PV
M
PS
RESERVES LUGGAGERIE
M
PV
M
PS
ESPACE BIENVENUE
RESERVES LUGGAGERIE
W
ELCOM
ISATION
SPATIALE
ANSW
ERIE
&
PORTERIE
M
PV
M
PS
M
W
TT
ESPACE BIENVENUE
W
ELCOM
ISATION
SPATIALE
ANSW
ERIE
&
PORTERIE
CENTRE
DECISIONNEL
M
PV
M
I
M
W
TT
ESPACE BIENVENUE
W
ELCOM
ISATION
SPATIALE
ANSW
ERIE
&
PORTERIE
APESENTERIE
M
ATINALE
CENTRE
DECISIONNEL
M
I
M
W
TT
M
E
ESPACE BIENVENUE
APESENTERIE
M
ATINALE
CENTRE
DECISIONNEL
M
I
M
E
ESPACE BIENVENUE
$ RESERVES
APESENTERIE
M
ATINALEMV BRMSELF GARAGE BOX SYSTEM
PV
PV
LEGENDE :
PV = PROPULSEUR VERTICAL MWTT = MAINTENANCE ELECTRICITE
MPS = MAINTENANCE PANNEAU SOLAIRE MI = MAINTENANCE INFORMATIQUE
MPV = MAINTENANCE PROPULSEUR VERTICAL ME = MAINTENANCE EAU
MV = MAINTENANCE VENT BRM = BUREAU RESPONSABLE MAINTENANCE
MV BRMSELF GARAGE BOX SYSTEM
PV
PV