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JOURNEE TECHNIQUE

   MOPA – IDDAC

TOURISME ET CULTURE
       --------------

   10 décembre 2009



                 JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Présentation de la Mopa

- La MOPA est la Mission des Offices de Tourisme (214) et Pays
touristiques (21) d'Aquitaine

- Créée en 2003, elle est à la fois tête de réseau et agence du
Conseil Régional d'Aquitaine

- Trois missions :
    - Organisation touristique
    - Professionnalisation
    - Qualité : Marques de Pays, démarche qualité des offices de
    tourisme

- Une équipe de cinq personnes




                                   JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
L’origine de cette journée

 - Un des objectifs principaux des « Cafés de Pays » est de
 promouvoir la culture:
     ➝ Les cafetiers doivent organiser obligatoirement 3 animations
     par an dont une à caractère culturelle.


 - C’est dans ce cadre-là que la Mopa a contacté l’Iddac:
     - mettre en place un partenariat entre les 2 structures
     - organiser un journée technique autour de cette thématique




                                    JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Le tourisme en Aquitaine:

 - L’Aquitaine, classée au palmarès des 5 premières régions
 françaises en terme de nuitées

 - Une saisonnalité marquée tous les ans (mai-septembre)

 - Les nuitées sont beaucoup plus importantes que les séjours

 - La fréquentation est plutôt concentrée pendant les périodes de
 vacances

 - Une fréquentation surtout française (9 touristes /10 sont français)
     - 34,1% des séjours émanent de la clientèle Aquitaine
     - 15,8% Midi Pyrénées
     - 13,5% IDF
     - 11,7% Sud Est


                                      JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Le tourisme en Aquitaine:




                     JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Tourisme et Culture: de quoi parle-t-on?



       Tourisme: Un "touriste" désigne toute personne en
 déplacement hors de son environnement habituel pour une durée
 d'au moins une nuitée, pour un motif touristique.


      Culture: au sens événementiel: animation se déroulant sur
 une période bien délimitée et capable d’attirer un flux de
 fréquentation inhabituel.




                                 JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Tourisme et Culture: de quoi parle-t-on?


       Tourisme culturel: déplacement d’au moins une nuitée dont
  la motivation principale est d’élargir ses horizons, de rechercher
  des connaissances et des émotions au travers de la découverte
  d’un patrimoine et de son territoire.

                         Source: Claude Origet du Cluzeau , rapporteur au Conseil National du Tourisme




                                             JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Quelques données

• Les séjours à dominante culturelle demeurent le principal facteur
d’attractivité de la France en tant que destination touristique,
devant les courts séjours dans les principales villes, les séjours à la
campagne, le tourisme itinérant et les séjours balnéaires”.
Enquête d’IPSOS/Maison de la France, 2007



• La richesse culturelle est l’atout de la destination France .


• Selon les derniers chiffres du Ministère de la Culture, les
spectacles arrivent en 4ème position des dépenses culturelles des
ménages (4,3 millions d’euros en 2007 contre 3,2 millions en
2005).



                                            JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Quelques constats établis

 1- La finalité touristique est rarement intégrée dans
 l'organisation d'un évènement culturel.

    • Finalité avant tout culturelle.

    • Impact touristique considéré comme un effet induit,
    marginal par rapport à sa finalité première (qualité
    artistique, performances produites…).


 ➝ Il est donc essentiel de rechercher comment mieux intégrer
 les objectifs touristiques parmi les objectifs globaux de
 l'évènement.




                                        JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Quelques constats établis
 2- D'un point de vue touristique, les évènements sont
 avant tout perçus comme un vecteur de communication et
 de notoriété.

    • Evénement : occasion de faire parler du territoire auprès du
    grand public.

    • Les acteurs touristiques accompagnent peu les organisateurs
    d'évènements     dans     l'élaboration d'une  stratégie  de
    développement touristique.

    • La communication générée à l'occasion de l'évènement est très
    peu intégrée à un marketing territorial.
    Communication essentiellement focalisée sur l'évènement lui-
    même (qualité de la programmation artistique…) et très peu sur
    les atouts du territoire (hôtels, restaurants, produits locaux, sites
    touristiques…


                                        JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Acteurs du tourisme et de la culture: quel est l'intérêt commun?

      - Les organisateurs d'évènements restent les garants de la
      qualité culturelle.

      - Le monde du tourisme amène un savoir- faire en terme de
      marketing de l'offre et de la demande, de "packaging"
      (intégration avec les atouts touristiques du territoire), et de
      commercialisation de l'évènement.


      Intérêt: LA MISE EN RESEAU pour mieux identifier les enjeux
      communs :
          - meilleure connaissance des publics fréquentant
          l'évènement (profils, motivations, besoins…),
          - mise en place de services mieux adaptés à leurs besoins,
          - optimisation de la fréquentation de l'évènement…
          - meilleure " commercialisation " des évènements

                                        JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Comment mieux organiser le tourisme culturel en milieu rural ?

     Quelques orientations:

     - Développer un projet culturel qui rejoigne les grands axes du
     développement touristique du territoire
     - Prendre en compte des clientèles existantes, mais aussi des
     clientèles potentielles (profil, âge, csp, motivations…)
     - Faire une étude des transports, des hébergements, des flux par
     les opérateurs culturels
     - Adapter le projet aux courts-séjours et aux ailes de saison
     - Inclure de la culture dans les « packages » au même titre que
     d’autres activités. Conjuguer transport, hébergement, culture,
     randonnée, shopping, gastronomie…
     - Donner la possibilité de préparer son séjour sur Internet


                                          JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Objectif de cette journée


 -Faire rencontrer les acteurs du Tourisme et de la Culture afin
 que ces 2 univers se connaissent mieux

 -Définir les apports mutuels du Tourisme et de la Culture

 - Faire en sorte que les acteurs du tourisme puissent
 s'appuyer sur une programmation culturelle qui participe à la
 qualité de l'offre touristique




                                    JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
Merci de votre attention




mopa – MISSION DES OFFICES DE TOURISME ET PAYS TOURISTIQUES
                        D’AQUITAINE

         Conseil Régional d’Aquitaine. 14 rue François de Sourdis
                        33077 Bordeaux Cedex
                          Tél. 05 57 57 03 88

           mopa@aquitaine-mopa.fr     www.aquitaine-mopa.fr




                                          JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont

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PréSentation Mopa Tourisme & Culture

  • 1. JOURNEE TECHNIQUE MOPA – IDDAC TOURISME ET CULTURE -------------- 10 décembre 2009 JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 2. Présentation de la Mopa - La MOPA est la Mission des Offices de Tourisme (214) et Pays touristiques (21) d'Aquitaine - Créée en 2003, elle est à la fois tête de réseau et agence du Conseil Régional d'Aquitaine - Trois missions : - Organisation touristique - Professionnalisation - Qualité : Marques de Pays, démarche qualité des offices de tourisme - Une équipe de cinq personnes JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 3. L’origine de cette journée - Un des objectifs principaux des « Cafés de Pays » est de promouvoir la culture: ➝ Les cafetiers doivent organiser obligatoirement 3 animations par an dont une à caractère culturelle. - C’est dans ce cadre-là que la Mopa a contacté l’Iddac: - mettre en place un partenariat entre les 2 structures - organiser un journée technique autour de cette thématique JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 4. Le tourisme en Aquitaine: - L’Aquitaine, classée au palmarès des 5 premières régions françaises en terme de nuitées - Une saisonnalité marquée tous les ans (mai-septembre) - Les nuitées sont beaucoup plus importantes que les séjours - La fréquentation est plutôt concentrée pendant les périodes de vacances - Une fréquentation surtout française (9 touristes /10 sont français) - 34,1% des séjours émanent de la clientèle Aquitaine - 15,8% Midi Pyrénées - 13,5% IDF - 11,7% Sud Est JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 5. Le tourisme en Aquitaine: JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 6. Tourisme et Culture: de quoi parle-t-on? Tourisme: Un "touriste" désigne toute personne en déplacement hors de son environnement habituel pour une durée d'au moins une nuitée, pour un motif touristique. Culture: au sens événementiel: animation se déroulant sur une période bien délimitée et capable d’attirer un flux de fréquentation inhabituel. JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 7. Tourisme et Culture: de quoi parle-t-on? Tourisme culturel: déplacement d’au moins une nuitée dont la motivation principale est d’élargir ses horizons, de rechercher des connaissances et des émotions au travers de la découverte d’un patrimoine et de son territoire. Source: Claude Origet du Cluzeau , rapporteur au Conseil National du Tourisme JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 8. Quelques données • Les séjours à dominante culturelle demeurent le principal facteur d’attractivité de la France en tant que destination touristique, devant les courts séjours dans les principales villes, les séjours à la campagne, le tourisme itinérant et les séjours balnéaires”. Enquête d’IPSOS/Maison de la France, 2007 • La richesse culturelle est l’atout de la destination France . • Selon les derniers chiffres du Ministère de la Culture, les spectacles arrivent en 4ème position des dépenses culturelles des ménages (4,3 millions d’euros en 2007 contre 3,2 millions en 2005). JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 9. Quelques constats établis 1- La finalité touristique est rarement intégrée dans l'organisation d'un évènement culturel. • Finalité avant tout culturelle. • Impact touristique considéré comme un effet induit, marginal par rapport à sa finalité première (qualité artistique, performances produites…). ➝ Il est donc essentiel de rechercher comment mieux intégrer les objectifs touristiques parmi les objectifs globaux de l'évènement. JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 10. Quelques constats établis 2- D'un point de vue touristique, les évènements sont avant tout perçus comme un vecteur de communication et de notoriété. • Evénement : occasion de faire parler du territoire auprès du grand public. • Les acteurs touristiques accompagnent peu les organisateurs d'évènements dans l'élaboration d'une stratégie de développement touristique. • La communication générée à l'occasion de l'évènement est très peu intégrée à un marketing territorial. Communication essentiellement focalisée sur l'évènement lui- même (qualité de la programmation artistique…) et très peu sur les atouts du territoire (hôtels, restaurants, produits locaux, sites touristiques… JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 11. Acteurs du tourisme et de la culture: quel est l'intérêt commun? - Les organisateurs d'évènements restent les garants de la qualité culturelle. - Le monde du tourisme amène un savoir- faire en terme de marketing de l'offre et de la demande, de "packaging" (intégration avec les atouts touristiques du territoire), et de commercialisation de l'évènement. Intérêt: LA MISE EN RESEAU pour mieux identifier les enjeux communs : - meilleure connaissance des publics fréquentant l'évènement (profils, motivations, besoins…), - mise en place de services mieux adaptés à leurs besoins, - optimisation de la fréquentation de l'évènement… - meilleure " commercialisation " des évènements JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 12. Comment mieux organiser le tourisme culturel en milieu rural ? Quelques orientations: - Développer un projet culturel qui rejoigne les grands axes du développement touristique du territoire - Prendre en compte des clientèles existantes, mais aussi des clientèles potentielles (profil, âge, csp, motivations…) - Faire une étude des transports, des hébergements, des flux par les opérateurs culturels - Adapter le projet aux courts-séjours et aux ailes de saison - Inclure de la culture dans les « packages » au même titre que d’autres activités. Conjuguer transport, hébergement, culture, randonnée, shopping, gastronomie… - Donner la possibilité de préparer son séjour sur Internet JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 13. Objectif de cette journée -Faire rencontrer les acteurs du Tourisme et de la Culture afin que ces 2 univers se connaissent mieux -Définir les apports mutuels du Tourisme et de la Culture - Faire en sorte que les acteurs du tourisme puissent s'appuyer sur une programmation culturelle qui participe à la qualité de l'offre touristique JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont
  • 14. Merci de votre attention mopa – MISSION DES OFFICES DE TOURISME ET PAYS TOURISTIQUES D’AQUITAINE Conseil Régional d’Aquitaine. 14 rue François de Sourdis 33077 Bordeaux Cedex Tél. 05 57 57 03 88 mopa@aquitaine-mopa.fr www.aquitaine-mopa.fr JT Tourisme et Culture – 10/12/09 - Lormont