Nouvelles tendances de la veille : social media, temps réel et mobilitéActulligence Consulting
Support de conférences sur les nouvelles pratiques de la veille et ses outils. Les médias sociaux, le temps réel et la mobilité s'imposent comme des tendances fortes qui ont un impacté évident sur les pratiques de la veille, ses praticiens et ses outils. Support de conférence réalisé par Frédéric Martinet - Actulligence Consulting - Intelligence économique, veille et recherche d'information
Nouvelles tendances de la veille : social media, temps réel et mobilitéActulligence Consulting
Support de conférences sur les nouvelles pratiques de la veille et ses outils. Les médias sociaux, le temps réel et la mobilité s'imposent comme des tendances fortes qui ont un impacté évident sur les pratiques de la veille, ses praticiens et ses outils. Support de conférence réalisé par Frédéric Martinet - Actulligence Consulting - Intelligence économique, veille et recherche d'information
La pluralité, la diversité de l’information sur le web sont immenses, chaque jour apparaissent de nouvelles stratégies de désinformation et manipulation (fake news, post vérité, réinformation, astroturfing, complot...) portées par des idéaux politiques, des croyances ou des stratégies purement monétaires. Ces informations sont surreprésentées sur le web et surtout sur les réseaux/médias sociaux (notamment pour les sujets qui font débat). Il est, encore et toujours, essentiel d’apprendre aux élèves (et aux adultes) à cerner la fiabilité des sources, à décrypter l’info et d’en expliquer les enjeux sociétaux.
Conférence sur les médias sociaux et l'influence sur Internet au service des entreprises. Haute Ecole de Gestion de Genève - 7ème symposium sur les médias sociaux. Par Frédéric Martinet - Actulligence Consulting.
Les défis de la sécurité informatique en 2012.Inter-Ligere
Conférence sur les "défis de la sécurité informatique en 2012".
Animé par Jérôme Saiz - SecurityVibes, le 7 février 2012.
Conférence organisé par le Club IES - IAE de Paris alumni.
Réseaux sociaux et communautés en ligne pour la promotion du designThibaut DEVERAUX
Ce document étudie les nouveaux usages et les dynamiques qui sous tendent aux communautés en ligne.
En seconde partie, une étude est réalisée sur la perception du design par le grand design.
L'objectif est de déterminer des axes de communication en ligne pour la promotion du design.
Document de synthèse destiné à la soutenance de thèse de Mastère Spécialisé Marketing, Design et Création en 2011.
Réseaux humains et réseaux sociaux : règles essentiellesInter-Ligere
Support de la conférence sur les "réseaux humains et les réseaux sociaux" réalisée devant les anciens élèves de l'ISG de Paris le 13/02/2014.
Conférence animée par Jérôme Bondu, fondateur du cabinet de veille Inter-Ligere
Comment fédérer et développer votre communautéwebassoc .fr
Restitution du groupe de travail webassoc sur comment fédérer et développer votre communauté.
Ce groupe de travail était animé par Aurélia Courtot, consultante en stratégies de contenus et communautaires
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - frederique cintratAlban Jarry
Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
Etre innovant et être sur twitter et LinkedIn ou être sur les réseaux sociaux pour être innovant ?
«Souvent on a une idée, on analyse, on expérimente, on observe, on discute, on améliore, on teste, on met en œuvre …on progresse»
Marketing et communication forment un ensemble de principes, de méthodes et de techniques qu’on attribue généralement aux institutions visibles, aux grandes marques, aux promotions commerciales ou culturelles (films, musiques…), aux distributeurs …Or il existe une partie cachée importante, donc discrète et souvent plus complexe, qui draine des dépenses très significatives, et qui fonctionne selon le principe de communication vers des décideurs et des influenceurs. Influence, lobbying, activisme…les investissements ne manquent pas ni les actions.
La différence provient de la pratique. Modifier une loi, ralentir sa mise en œuvre, atténuer des orientations, ralentir les évolutions, faire changer le cadre du débat… les activités de lobbying pèsent sur le quotidien des nations, des institutions, des entreprises et des individus. Rien d’étonnant à ce que les grands groupes de communication disposent d’agences majeures dans ces domaines (et une liste de clients non médiatisée).En illustrant ce cas par la National Rifle Association, groupe qui réussit depuis des décennies à bloquer toute décision favorable à la limitation du port d’armes aux USA, on se focalise sur un domaine moins connu et moins enseigné mais crucial pour nos sociétés.
La pluralité, la diversité de l’information sur le web sont immenses, chaque jour apparaissent de nouvelles stratégies de désinformation et manipulation (fake news, post vérité, réinformation, astroturfing, complot...) portées par des idéaux politiques, des croyances ou des stratégies purement monétaires. Ces informations sont surreprésentées sur le web et surtout sur les réseaux/médias sociaux (notamment pour les sujets qui font débat). Il est, encore et toujours, essentiel d’apprendre aux élèves (et aux adultes) à cerner la fiabilité des sources, à décrypter l’info et d’en expliquer les enjeux sociétaux.
Conférence sur les médias sociaux et l'influence sur Internet au service des entreprises. Haute Ecole de Gestion de Genève - 7ème symposium sur les médias sociaux. Par Frédéric Martinet - Actulligence Consulting.
Les défis de la sécurité informatique en 2012.Inter-Ligere
Conférence sur les "défis de la sécurité informatique en 2012".
Animé par Jérôme Saiz - SecurityVibes, le 7 février 2012.
Conférence organisé par le Club IES - IAE de Paris alumni.
Réseaux sociaux et communautés en ligne pour la promotion du designThibaut DEVERAUX
Ce document étudie les nouveaux usages et les dynamiques qui sous tendent aux communautés en ligne.
En seconde partie, une étude est réalisée sur la perception du design par le grand design.
L'objectif est de déterminer des axes de communication en ligne pour la promotion du design.
Document de synthèse destiné à la soutenance de thèse de Mastère Spécialisé Marketing, Design et Création en 2011.
Réseaux humains et réseaux sociaux : règles essentiellesInter-Ligere
Support de la conférence sur les "réseaux humains et les réseaux sociaux" réalisée devant les anciens élèves de l'ISG de Paris le 13/02/2014.
Conférence animée par Jérôme Bondu, fondateur du cabinet de veille Inter-Ligere
Comment fédérer et développer votre communautéwebassoc .fr
Restitution du groupe de travail webassoc sur comment fédérer et développer votre communauté.
Ce groupe de travail était animé par Aurélia Courtot, consultante en stratégies de contenus et communautaires
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - frederique cintratAlban Jarry
Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
Etre innovant et être sur twitter et LinkedIn ou être sur les réseaux sociaux pour être innovant ?
«Souvent on a une idée, on analyse, on expérimente, on observe, on discute, on améliore, on teste, on met en œuvre …on progresse»
Marketing et communication forment un ensemble de principes, de méthodes et de techniques qu’on attribue généralement aux institutions visibles, aux grandes marques, aux promotions commerciales ou culturelles (films, musiques…), aux distributeurs …Or il existe une partie cachée importante, donc discrète et souvent plus complexe, qui draine des dépenses très significatives, et qui fonctionne selon le principe de communication vers des décideurs et des influenceurs. Influence, lobbying, activisme…les investissements ne manquent pas ni les actions.
La différence provient de la pratique. Modifier une loi, ralentir sa mise en œuvre, atténuer des orientations, ralentir les évolutions, faire changer le cadre du débat… les activités de lobbying pèsent sur le quotidien des nations, des institutions, des entreprises et des individus. Rien d’étonnant à ce que les grands groupes de communication disposent d’agences majeures dans ces domaines (et une liste de clients non médiatisée).En illustrant ce cas par la National Rifle Association, groupe qui réussit depuis des décennies à bloquer toute décision favorable à la limitation du port d’armes aux USA, on se focalise sur un domaine moins connu et moins enseigné mais crucial pour nos sociétés.
Conférence sur Google Plus et ses implication sur le référencement Web, la publicité en ligne et le marketing de marque. Les 19 novembre 2013 à 3-Rivières sur le Web.
Présentation du Fort d'Issy dans le cadre de la Mission exploratoire AWEX-WBI: Cap sur les Villes intelligentes françaises. (Volet Strasbourg-Issy-les-Moulineaux : du 19 au 23 octobre 2015).
Exemple de présentation Powerpoint dans le but de présenter un catalogue de produits.
Retrouver toutes les astuces et informations pour créer sa propre présentation ou confiez nous votre demande réalisation
Un jour sans veille est un jour sans lendemainSilvère Mercier
Veiller c'est prendre soin de son attention et de celle des autres, oui mais comment faire? "Un jour sans veille est un jour sans lendemain", cette phrase est de Christophe Deschamps, l'excellent auteur d'Outils froids http://www.outilsfroids.net/
Pour une entreprise, se lancer sur les médias sociaux peut être périlleux. C'est pourquoi cette présentation reprend les caractéristiques générales de Facebook, Twitter et Linkedin,des exemples d'utilisation et des explications de certaines de leurs fonctionnalités. En connaissance de cause, il est ensuite important pour l'entreprise de mettre en place une stratégie de communication, en tenant compte de l'image qu'elle veut véhiculer à travers ces médias mais également en analysant les outils les plus pertinents pour interagir avec son public cible.
Introduction (en douceur) aux médias sociaux sur Internet pour les gens d'affaires.
Présentation aux membres de la Chambre de commerce et d'industrie de Saint-Jérôme (Québec, Canada) le 19 mai 2010.
Google et la (e)réputation : autorité, algorithmes et affetcsCamille A
Présentation de la journée d'étude "Composer avec les régimes de Google : autorité, notoriété, opacité" organisée par le groupe de recherche PRIM (Université de Tours).
Plus de détails sur ces slides ici : http://cadderep.hypotheses.org/118
La veille au-delà de la surveillance : prospective sur l'e-réputationCamille A
Petit exercice de prospective sur l'évolution du métier de veilleur et sur la veille en e-réputation.
Présentation par C. Alloing au CNAM-INTD avec l'ADBS.
Plus d'infos sur le blog CaddE-Réputation.
Vers une définition scientifique de l'e-réputationCamille A
Présentation de la communication au congrès 2012 de la SFSIC par Julien Pierre et Camille Alloing.
Cette présentation est issue du support Pezi accessible ici :
Quelle(s) perception(s) des classements de blogs par leurs auteurs ?Camille A
Support de présentation de la communication intitulée "Quelle(s) perception(s) des classements de blogs par leurs auteurs ? Le cas Wikio"
Réalisée pour le colloque www.evalmedia2012.fr par Camille Alloing et CHristian Marcon.
Présentation réalisée pour le colloque du magistère en droit des TIC de l’Université de Poitiers, intitulé « Sexe, mensonges et vidéos : nouveaux aspects de la cybercriminalité »
La veille : un métier de super héros (de l'information) ?
Conférence donnée à Cogito Expo 2011, sur les futures compétences (et les actuelles) du métier de veilleur.
3. Contexte
Le web dit 2.0 ou social comme contexte
L'internaute comme facteur de médiatisation
Un ensemble d'outils
Un ensemble d'usages
Un contexte informationnel à part
Un mode de consommation de l'information particulier
4.
Une surabondance de données
Une surabondance de traitement de ces données
Une surabondance de sources d'informations
Nécessité de passer par des « tiers facilitateurs »
5.
Trop d'informations = surcharge cognitive = baisse de
l'attention
Recherche de signaux forts pour s'orienter
Contenus
web de plus en plus synthétiques et
décontextualisés
6.
7.
Le temps devient « réel »
Traitement et consommation de l'information s'accélère
Mémorisation plus faible
Priorité aux informations live
Le temps devient « communautaire »
9. Marketing Communication
corporate
E-réputation comme levier
Communication
Communication d'influence
de crise
10. La gestion de la réputation en ligne fait donc appel à un
ensemble de méthodologies et d'outils :
Le marketing
La communication
Le référencement naturel
Le webmastering
La gestion éditoriale
Le community management
L'intelligence économique : veille, lobbying, influence,
réseaux humains, gestion des connaissances, sécurité
économique...
11. Influence et lobbying
Communication d'influence
Contre-information
Gestion des rumeurs
Influer sur des prises de décisions
Identifier les soutiens et les détracteurs
Organiser et manager des groupes de pression
Les communautés d'internautes sont-elles des lobbies ?
L'E-réputation comme levier du E-lobbying
14. Site dédié
Vidéo
Multi-langues
Reprise graphique
Détournement logo
Argumentation développée
Incitation à relayer
Mode opératoire
15.
16. Comment agir ?
• Fédérer ses communautés web :
communiquer et ne pas seulement informer
• Etre transparent : proposer une réponse en
adéquation avec les attentes et le type de
support
• Médiatiser son argumentation
• Repérer clairement les cibles : détracteurs,
relais, soutiens
21.
Créer des blogs en série
Alimenter automatiquement en contenus
Lier l'ensemble des blogs
Gagner très rapidement en visibilité
sur les moteurs de recherche
Médiatiser rapidement un message
Faire du spam, du Google bombing,
lancer des rumeurs, du social
engineering...
28. Twitter
Un outil utilisé par les professionnels de l'information
La fiabilité basée sur le titre et la source
Une forte capacité de médiatisation par le partage
29.
30.
Définir clairement l'identité numérique de l'auteur du
compte
Observer si l'information est relayée
Identifier le réseau du compte analysé
Toujours laisser un temps de battement... pour
observer les réactions du réseau
31. Au final...
Ce type d'action est rare sur le web : la paranoïa ne
sert à rien !
D'un point de vue éthique et stratégique, ces
méthodes sont à proscrire du répertoire des
organisations
L'essentiel : comprendre les usages et attentes des
internautes pour prévenir une rumeur ou une crise
32.
La réputation est une perception : il est
nécessaire de prendre en compte l'ensemble des
facteurs qui l'impacte (dans et hors-web)
La gestion de l'e-réputation implique de
communiquer avec ses « cibles » : fédérer et
partager avec des communautés identifiées est le
meilleur moyen de gérer son influence... et celle des
autres.
33. Faux
commentaires, faux
profils, blogs
cachés...
« On gagne toujours à jouer cartes sur table, surtout
lorsqu'on a la réputation de cacher son jeu »
(I. Asimov)
Crédits Images : Flickr CC