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•  Exploration via entrevues direct
•  pas de sondages
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•  comprendre l’autre de s...
Objectif
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•  1 point par entrevue
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Les trois choses à savoir
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Exercice de validation (correspondance problème-solution)

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Exercice de validation d'hypothèses basés sur le Javelin Experiment Board https://www.youtube.com/watch?v=F-5Iyj9A1MU

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Exercice de validation (correspondance problème-solution)

  1. 1. Conduire la validation du modèle d’affaires Exercice de validation Coach Davender Gupta Startup-Académie www.startupacademie.com
  2. 2. Objectif de l’exercice © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 2 Découvrir pour qui votre offre est une solution et pour quel problème prioritaire
  3. 3. Objectif = validation du problème Pour un startup, l'objectif de l’étude du marché est de valider le problème (et non la validation de la solution) •  découvrir le problème •  décrire le problème en le quantifiant •  est-ce un problème conscient ou latent? © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com – Tous droits réservés 3
  4. 4. MES Idées Passions Besoins Rêves Intérêts Désirs MES ressources AUCUN MOYEN ZONE DE PROFIT Idées Passions Besoins Rêves Intérêts Désirs DES AUTRES AUCUNE DEMANDE AUCUNE ÉNERGIE © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 4
  5. 5. Valider le canevas © 2013 Davender Gupta - www.startupacademie.com All Rights Reserved v20130429 5 Découvrir ce que vous savez de ce que vous savez (croyance) de ce que vous ne savez pas (hypothèse) ce que vous ne savez pas de ce que vous savez (intuition) de ce que vous ne savez pas (votre avantage légitime)
  6. 6. La chasse au Cygne Noir © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com Tous droits réservés 6 Un événement « cygne noir » est quelque chose qui arrive, en dehors de vos hypothèses ou de vos prévisions, qui provoque un impact imprévu sur vos plans. L’événement arrive comme une surprise majeure pour vous, mais avec du recul, l’événement est logique et même inévitable.
  7. 7. © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com Tous droits réservés 7 Découvrir votre avantage concurrentielle injuste Provoquer un « cygne noir »
  8. 8. L’importance de la validation © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com Tous droits réservés 8 Il faut démontrer que l’information ne vient pas de vous mais qu’il est validé de façon externe sur le terrain.
  9. 9. © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 9
  10. 10. Méthodologie •  Exploration via entrevues direct •  pas de sondages •  Entrevues « anonymes » •  Court (10 minutes max) •  Questions ouvertes •  Utiliser la méthode des « cinq pourquoi » © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 10
  11. 11. Écoute active © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com Tous droits réservés 11 Empathie •  comprendre l’autre de son point de vue Acceptation •  écouter sans jugement Congruence •  rester en contact avec ses pensées et émotions de façon objective Spécificité •  concentrer sur des faits spécifiques au lieu de la généralité
  12. 12. Objectif © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com Tous droits réservés 12 Découvrir le « pourquoi » derrière la réponse
  13. 13. Standards © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 13 Faire au moins cinq tests Huit à dix entrevues par test Enregistrer •  les résultats •  les découvertes •  les impacts sur votre canevas
  14. 14. © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 14
  15. 15. Pointage © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 15 •  1 point par entrevue •  2 points pour chaque découverte ou nouvelle hypothèse client-problème que vous documentez •  3 points pour chaque itération de votre canevas (ajout, ajustement, retrait, précision) •  10 points pour chaque pivot (changement majeur de marché cible ou de proposition de valeur) Vous devez documenter chaque interaction et le partager sur Basecamp. Votre accompagnateur et Coach Davender décideront si vos actions méritent des points.
  16. 16. Actions © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com Tous droits réservés 16 Préparer des questions spécifiques Pratiquer Nombre d’échantillons Enregistrer En personne (pas de sondage)
  17. 17. Les trois choses à savoir 1. Quelle est la priorité la plus importante pour l’utilisateur en ce moment? 2. Quelle est la “vision de succès” pour l’utilisateur face à la résolution de ce problème? 3. Quel est le niveau d’engagement de l’utilisateur pour passer à l’action pour résoudre ce problème? © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com – Tous droits réservés 17
  18. 18. Le problème Est-ce un problème qui justifie l’investissement de millions de dollars et de milliers d’heures de main-d’oeuvre? © 2012 Davender Gupta - www.startup-academie.com – Tous droits réservés 18
  19. 19. Demeurer en contact www.startupacademie.com www.coachdavender.com (Québec) 418 948-1553 (Montréal) 514 448-1894 coach@davender.com © 2014 Davender Gupta - www.startupacademie.com Tous droits réservés 19 Coach Davender Gupta, MSc. Venture Catalyst Accélérateur d’entrepreneuriat

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