@ClubComConnecte
@bpft33
un partenariat
Itinéraire d’un
libraire
indépendant
àl’heuredunumérique
@librairiemollat
@StationAusone
@DmMollat
3
Expérience Digitale/ Dématérialisation de documents/
Stockage des données/ Sécurité des connexions/
Transfert des donnée...
PROBLEMATIQUE
4
Expérience Digitale Interactive
Ils en ont besoin !
Pas de
coordonnées
bancaires
Montant
plafond
Portefeui...
5
CE QUI EXISTE DÉJÀ !
Offre paiement mobile d’Orange. Necessité d’être
client Orange, coordonnées bancaires embarquées
Fo...
OFFRE PAIEMENT
6
CONTRAINTES BANCAIRES
SERVICES & REPORTING
PAIEMENT / MARQUE
BLANCHE / SE PRETER
DE L’ARGENT
ACCES TERMIN...
7
Solut
ions
Inter
face
Capt
eurs/
Obje
ts
conn
ectés
Onlin
e/Off
line/
Hybr
2. Activation
Activation du titre à l’aide du...
8
NOS SAVOIRS FAIRE
 Offline
 Online
 Hybride
Effectuer un
virement pour
créditer un compte
prépayé
Payer avec son
Smar...
9
Les + Produits
Expérience Digitale Interactive
Portefeuille
Mobile
Pas de
coordonnées
bancaires
Montants
contrôlés
Prête...
10
Proposer une solution mobile interactive innovante par une
approche métiers / utilisateurs
VALEUR AJOUTEE
Facile d’accè...
11
CONTACTS
www.nfc-interactive.fr
Nicolas Bournet
Tel : 06-11-16-23-13
n.bournet@nfc-interactive.fr
Serge Chaumette
s.cha...
www.sellsy.fr
SPECIAL PAIEMENT
Gwalon YHUEL
Conseiller Commercial
@sellsy_app
www.sellsy.fr
LA SOCIÉTÉ
70% de croissance annuelle
1,6M€ de CA en 2015 2,6 M€ de CA en septembre 2016
3000 clients
1 équi...
www.sellsy.fr
NOS SOLUTIONS
TOUS VOS CANAUX DE VENTE
E-COMMERCE EQUIPE COMMERCIALE RETAIL
ENGAGEMENT CROSS-CANAL
RELATION ...
www.sellsy.fr
Pour qui ?
Pour toutes les entreprises
Vente de SERVICES
Communication
Marketing
Conseil & Audit
Vente de PR...
www.sellsy.fr
Vinci Park - Indigo
Nicolas Direct
Le Stade Rochelais
Ça compte pour moi
CAS CLIENTS
www.sellsy.fr
Lors de la perte du ticket de stationnement pour la clientèle nocturne,
sur 50 000 factures éditées, seuleme...
www.sellsy.fr
Tous les matins, la synchronisation entre les 2 logiciels de gestion
de Nicolas et celui de gestion commerci...
www.sellsy.fr
Optimiser la recherche de nouveaux partenaires via un prestataire
de téléprospection.
CHALLENGE
CAS CLIENT
S...
www.sellsy.fr
Devenir un leader de l’expertise comptable 100% web
CHALLENGE
CAS CLIENT
SOLUTION
BÉNÉFICES
Mettre en place ...
www.sellsy.fr
UNE SOLUTION PENSEE POUR FACILITER
LES REGLEMENTS DE VOS CLIENTS
Une interface dédiée pour être au plus près...
www.sellsy.fr
Découvrons un exemple
de process de vente
Créer un
prospect
Un devis Transformer
en facture
Paiement
en lign...
www.sellsy.fr
Paiements clients
www.sellsy.fr
Paiements clients
www.sellsy.fr
Paiements clients
www.sellsy.fr
Votre process de vente
est automatisé
Prospect Devis Facture Chiffre
d’affaires
Société.com Tracking &
e-sig...
www.sellsy.fr
UNE VUE CLIENT COMPLETE
Vous savez tout, tout le temps...
www.sellsy.fr
VUE CLIENT 360
www.sellsy.fr
REPORTING ET INDICATEURS
DE PERFORMANCE
Tableaux de bord dynamiques
Reporting opérationnel et financier
Proj...
www.sellsy.fr
Suivi
Suivez votre activité en temps réel où que vous soyez !
www.sellsy.fr
Nos Fonctionnalités
MERCI
!
Vous avez une question ?
Envoyez-nous un mail à
contact@sellsy.com
www.sellsy.fr
@ClubComConnecte
@bpft33
un partenariat
https://www.linkedin.com/groups/6962
630@ClubComConnecte
Club Commerce Connecté
Fil de veille LinkedIn
@ClubComConnecte
Club Commerce Connecté
Abandon de panier: l’ennemi
@ClubComConnecte
Club Commerce Connecté
Le paiement en quelques chiffres
@ClubComConnecte
Club Commerce Connecté
Smooth or not?
@ClubComConnecte
Club Commerce Connecté
Combat de beaux gosses sur fond d’invisibilité
@ClubComConnecte
Club Commerce Connecté
Innover dans le paiement… ou autour du paiement
Paiement:
unmonde
enprofonde
mutation
Club Commerce Connecté
Bordeaux - 10/10/2016
@CMArkea
Crédit Mutuel Arkéa
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
42
Un groupe de bancassurance
mutualiste :
• 3 fédératio...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
43
Entrepreneur de la banque
et de l’assurance
L’innovation,
une force de ca...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
44
• SEPA
• Directives des services de
paiement
• Directives sur la monnaie
...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
45
• Des alternatives aux banques
Etablissement de paiement
Emetteur de monn...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
46
• Evolution des commissions
• Transparence des coûts
• Choix des réseaux ...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
47
« Le magasin
n’est pas mort ! »
Catherine Barba
Convergence proximité-dig...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
48
• Wallets (Paylib, Masterpass)
• Paiements mobiles X-Pay
• Instant Paieme...
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
49
Besoin de simplification
du parcours client sur
internet ou en mobilité
U...
50
Lutte contre la fraude
Utilisation du big data
… et sécurisé!
Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
51
Certification « je suis »
Paiement mobile
sans contact
avec authentification biométrique
Exemple: la biométrie
Contexte...
52
Club Commerce Connecté
Prochains rendez-vous
@ClubComConnecte
Le planning 2016-2017
du CCC est en ligne:
http://club-comme...
Club Commerce Connecté
Un grand chantier pour 2017
@ClubComConnecte
http://club-commerce-connecte.com/2016/09/22/ccc-lance...
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 au nouvel espace Mollat
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 au nouvel espace Mollat
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 au nouvel espace Mollat

452 vues

Publié le

Le 10 octobre s'est tenu un CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec Bordeaux Place Financière et Tertiaire, dans le nouvel espace Mollat, Station Ausone. L'occasion d'entendre Denis Mollat, qui nous accueillait, exposer sa stratégie d'inbound marketing. Deux membres du Club Commerce Connecté, NFC interactive et Sellsy, ont illustré combien le paiement doit s'inscrire sans couture à la fois dans l'expérience d'achat du client et dans les outils de gestion du vendeur. Enfin, Jean-Luc Dubois, directeur des moyens de paiement au Crédit Mutuel Arkéa, a dressé le panorama d'un monde en profonde mutation: cadre réglementaire, nouveaux acteurs, nouveaux usages.

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
452
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
90
Actions
Partages
0
Téléchargements
4
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Klarna
    Interact IoT
    Scrip
  • Visa bague de paiement NFC
    Mastercard veut transformer les objets du quotidien en moyens de paiement + Pepper
    sur les produits les plus populaires commercialisés par Amazon, les boutons Dash représentent plus de la moitié des commandes réalisées
  • Flooz veut « décomplexer le paiement en France » en l’inscrivant dans un cercle social
    Oyst, plateforme « 1-click shopping » innove en réunissant le paiement en 1 clic et la publicité ciblée
    Outil de paiement gratuit car financé via autre promesse
  • Filiale : évoquer Fortuneo par exemple pour faire écho à la thématique
  • CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 au nouvel espace Mollat

    1. 1. @ClubComConnecte @bpft33 un partenariat
    2. 2. Itinéraire d’un libraire indépendant àl’heuredunumérique @librairiemollat @StationAusone @DmMollat
    3. 3. 3 Expérience Digitale/ Dématérialisation de documents/ Stockage des données/ Sécurité des connexions/ Transfert des données vers les logiciels métiers Expérience Digitale Interactive @NFC_Interactive Nicolas Bournet Président de NFC Interactive
    4. 4. PROBLEMATIQUE 4 Expérience Digitale Interactive Ils en ont besoin ! Pas de coordonnées bancaires Montant plafond Portefeuille Pas de contraintes Marque Blanche Reporting adapté Facile Pouvoir prêter de l’argent App web / mobile Sécurité Sans intermédiaires Sans risques Sans payer +
    5. 5. 5 CE QUI EXISTE DÉJÀ ! Offre paiement mobile d’Orange. Necessité d’être client Orange, coordonnées bancaires embarquées Fournisseur de solution pour les banques et les opérateurs téléphoniques. Coordonnées bancaires embarquées KIX, Offre de paiement mobile BNP Paribas. Nécessité d’avoir un compte bancaire + impossible de transférer de l’argent Offre paiement mobile d’AUCHAN. Ne permet pas le transfert d’argent, pas de marque blanche Expérience Digitale Interactive
    6. 6. OFFRE PAIEMENT 6 CONTRAINTES BANCAIRES SERVICES & REPORTING PAIEMENT / MARQUE BLANCHE / SE PRETER DE L’ARGENT ACCES TERMINAL DE PAIEMENT Expérience Digitale Interactive
    7. 7. 7 Solut ions Inter face Capt eurs/ Obje ts conn ectés Onlin e/Off line/ Hybr 2. Activation Activation du titre à l’aide du code unique fourni, par e-mail ou SMS 3. Validation Validation à chaque montée en flashant un QR-Code ou en lisant un tag NFC, sans connexion 4. Contrôle Affichage de la page du titre validé et vérification par le contrôleur 1. Achat Achat du titre de transport sur le site internet KEOLIS 5. Reporting Fourniture d’un reporting des achats, des validations par date EXEMPLE DE PARCOURS UTILISATEUR Expérience Digitale Interactive
    8. 8. 8 NOS SAVOIRS FAIRE  Offline  Online  Hybride Effectuer un virement pour créditer un compte prépayé Payer avec son Smarpthone S’échanger des Tokens  Banque  TSP  Token Plateforme Respect des règlementations, accès tout type de terminaux de paiement  Plafond  Services  Reporting Fonctions Services additionnels Reporting Interface Base de données Collecte / analyse de données DéploiementConnexion  NFC  Tout type de TP Expérience Digitale Interactive
    9. 9. 9 Les + Produits Expérience Digitale Interactive Portefeuille Mobile Pas de coordonnées bancaires Montants contrôlés Prêter de l’argent Marque Blanche Compatible TP du marché Smarpthones NFC
    10. 10. 10 Proposer une solution mobile interactive innovante par une approche métiers / utilisateurs VALEUR AJOUTEE Facile d’accès Simple Services SécuritéPrêter Indépendance Expérience Digitale Interactive
    11. 11. 11 CONTACTS www.nfc-interactive.fr Nicolas Bournet Tel : 06-11-16-23-13 n.bournet@nfc-interactive.fr Serge Chaumette s.chaumette@nfc-interactive.fr PRÉSIDENT SITE INTERNET EXPERT Expérience Digitale Interactive
    12. 12. www.sellsy.fr SPECIAL PAIEMENT Gwalon YHUEL Conseiller Commercial @sellsy_app
    13. 13. www.sellsy.fr LA SOCIÉTÉ 70% de croissance annuelle 1,6M€ de CA en 2015 2,6 M€ de CA en septembre 2016 3000 clients 1 équipe de 40 personnes FONDÉE PAR DEUX SERIAL ENTREPRENEURS Frédéric COULAIS Président Alain MEVELLEC Directeur du développement
    14. 14. www.sellsy.fr NOS SOLUTIONS TOUS VOS CANAUX DE VENTE E-COMMERCE EQUIPE COMMERCIALE RETAIL ENGAGEMENT CROSS-CANAL RELATION CLIENT MARKETING TEAMWORK GESTION D’ENTREPRISE COMPLÈTE COMPTABILITÉ RENTABILITÉ TRACKING
    15. 15. www.sellsy.fr Pour qui ? Pour toutes les entreprises Vente de SERVICES Communication Marketing Conseil & Audit Vente de PRODUITS Négoce Vente directe BtoB & BtoC
    16. 16. www.sellsy.fr Vinci Park - Indigo Nicolas Direct Le Stade Rochelais Ça compte pour moi CAS CLIENTS
    17. 17. www.sellsy.fr Lors de la perte du ticket de stationnement pour la clientèle nocturne, sur 50 000 factures éditées, seulement 3 à 5% de recouvrement. CHALLENGE CAS CLIENT SOLUTION BÉNÉFICES Synchronisation entre Sellsy et le système global de gestion des factures de Vinci Park - Indigo pour implémenter le paiement en ligne sur mobile. Taux de recouvrement des factures proche des 100%.
    18. 18. www.sellsy.fr Tous les matins, la synchronisation entre les 2 logiciels de gestion de Nicolas et celui de gestion commerciale était effectuée manuellement par le directeur commercial. CHALLENGE CAS CLIENT SOLUTION BÉNÉFICES Synchronisation entre Sellsy et le système global de gestion commerciale de Nicolas pour automatiser le processus et améliorer le suivi commercial. Les données sont mises à jour automatiquement toutes les nuits et tout le suivi commercial s’effectue dorénavant sur la plateforme de gestion unifiée de Sellsy. DÉPLOIEMENT 3 semaines entre la validation et la mise en service effective.
    19. 19. www.sellsy.fr Optimiser la recherche de nouveaux partenaires via un prestataire de téléprospection. CHALLENGE CAS CLIENT SOLUTION BÉNÉFICES Unifier la prospection et la gestion commerciale via Sellsy. Les téléprospecteurs peuvent aujourd’hui traiter les opportunités et affecter directement des rendez-vous aux commerciaux du Stade Rochelais .
    20. 20. www.sellsy.fr Devenir un leader de l’expertise comptable 100% web CHALLENGE CAS CLIENT SOLUTION BÉNÉFICES Mettre en place une synchronisation globale entre Sellsy et leur système de gestion de l’information (Qualification, suivi et monitoring). Informations consolidées en temps réel, actions commerciales performantes et reporting d’activité
    21. 21. www.sellsy.fr UNE SOLUTION PENSEE POUR FACILITER LES REGLEMENTS DE VOS CLIENTS Une interface dédiée pour être au plus près de vos clients et suivre leurs règlements
    22. 22. www.sellsy.fr Découvrons un exemple de process de vente Créer un prospect Un devis Transformer en facture Paiement en ligne Une opportunité liée Envoyer et signer Envoyer et relancer Connexion à votre compte
    23. 23. www.sellsy.fr Paiements clients
    24. 24. www.sellsy.fr Paiements clients
    25. 25. www.sellsy.fr Paiements clients
    26. 26. www.sellsy.fr Votre process de vente est automatisé Prospect Devis Facture Chiffre d’affaires Société.com Tracking & e-signature Paypal / stripe Landing pages
    27. 27. www.sellsy.fr UNE VUE CLIENT COMPLETE Vous savez tout, tout le temps...
    28. 28. www.sellsy.fr VUE CLIENT 360
    29. 29. www.sellsy.fr REPORTING ET INDICATEURS DE PERFORMANCE Tableaux de bord dynamiques Reporting opérationnel et financier Projet et business développement
    30. 30. www.sellsy.fr Suivi Suivez votre activité en temps réel où que vous soyez !
    31. 31. www.sellsy.fr Nos Fonctionnalités
    32. 32. MERCI ! Vous avez une question ? Envoyez-nous un mail à contact@sellsy.com www.sellsy.fr
    33. 33. @ClubComConnecte @bpft33 un partenariat
    34. 34. https://www.linkedin.com/groups/6962 630@ClubComConnecte Club Commerce Connecté Fil de veille LinkedIn
    35. 35. @ClubComConnecte Club Commerce Connecté Abandon de panier: l’ennemi
    36. 36. @ClubComConnecte Club Commerce Connecté Le paiement en quelques chiffres
    37. 37. @ClubComConnecte Club Commerce Connecté Smooth or not?
    38. 38. @ClubComConnecte Club Commerce Connecté Combat de beaux gosses sur fond d’invisibilité
    39. 39. @ClubComConnecte Club Commerce Connecté Innover dans le paiement… ou autour du paiement
    40. 40. Paiement: unmonde enprofonde mutation Club Commerce Connecté Bordeaux - 10/10/2016 @CMArkea
    41. 41. Crédit Mutuel Arkéa Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 42 Un groupe de bancassurance mutualiste : • 3 fédérations : Crédit Mutuel de Bretagne Crédit Mutuel du Sud-Ouest Crédit Mutuel Massif Central • Et une vingtaine de filiales Concepteur, fabricant et distributeur Coopératif et territorial, non coté en bourse
    42. 42. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 43 Entrepreneur de la banque et de l’assurance L’innovation, une force de caractère Crédit Mutuel Arkéa
    43. 43. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 44 • SEPA • Directives des services de paiement • Directives sur la monnaie électronique • Régulation sur les inter- changes Nouvelles réglementations européennes
    44. 44. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 45 • Des alternatives aux banques Etablissement de paiement Emetteur de monnaie électronique Initiateur de paiement • Une émergence de nouveaux acteurs européens Désintermédiation
    45. 45. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 46 • Evolution des commissions • Transparence des coûts • Choix des réseaux cartes par le client et le commerçant • Nouveaux modèles de distribution (marketplace, ...) Nouveaux modèles
    46. 46. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 47 « Le magasin n’est pas mort ! » Catherine Barba Convergence proximité-digital
    47. 47. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 48 • Wallets (Paylib, Masterpass) • Paiements mobiles X-Pay • Instant Paiement Une multitude de solutions de paiement
    48. 48. Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité 49 Besoin de simplification du parcours client sur internet ou en mobilité Un parcours client fluide…
    49. 49. 50 Lutte contre la fraude Utilisation du big data … et sécurisé! Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
    50. 50. 51 Certification « je suis » Paiement mobile sans contact avec authentification biométrique Exemple: la biométrie Contexte - Digitalisation - Fluidité/Sécurité
    51. 51. 52
    52. 52. Club Commerce Connecté Prochains rendez-vous @ClubComConnecte Le planning 2016-2017 du CCC est en ligne: http://club-commerce-connecte.com/actualite/agenda-du-ccc/
    53. 53. Club Commerce Connecté Un grand chantier pour 2017 @ClubComConnecte http://club-commerce-connecte.com/2016/09/22/ccc-lance-petit-jeu-marques-regionales

    ×