Les différentes étapes pour mettre en place un plan d'action commercial pertinent pour booster et structurer votre développement commercial tout au long de l'année et plus particulièrement sur des événements à fort potentiel de prospection et gagnez en temps, en énergie et en marge !
CCIMP Plan d'action commercial, focus sur la salon pro
1. PLAN D’ACTION COMMERCIAL
FOCUS SUR LE SALON PRO
Webinaire animé par Christine PEDDITZI – SAS CP+
Développement Commercial
2. Christine PEDDITZI
CP + DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Spécialiste de l’accompagnement au
développement commercial de la stratégie à la
prospection
Atelier interactif et participatif
3. PLAN D’ACTION COMMERCIAL
Le plan d’action est une véritable feuille de route au
quotidien pour mettre en place les bonnes actions,
les suivre et définir les ressources et moyens
nécessaires. Il permet d’atteindre les objectifs fixés
par la stratégie commerciale.
4. LE PLAN D’ACTION sert à =
+ Professionnaliser sa prospection commerciale
+Avoir une vision des actions sur 6 mois ou un an
+Penser une fois pour toutes à la répartition des tâches par
collaborateur
+Ne pas s’éparpiller
+Gagner du temps et de la performance
+ Assurer une récurrence nécessaire au développement commercial
5. SCHEMA D’UNE BONNE DEMARCHE
COMMERCIALE
• DIAGNOSTIC INTERNE = Forces et axes
d’amélioration
• DIAGNOSTIC EXTERNE = Opportunités/Menaces
• STRATEGIE = couples produits /Cibles –
Positionnement – Politique tarifaire …
• OBJECTIFS QUANTITATIFS ET QUALITATIFS
• PLAN D’ACTION COMMERCIAL
• TABLEAUX DE BORD DE SUIVI
6. Etape 1 :Segmenter ses objectifs
Pour chaque couple produit/cible vous avez des
objectifs différents =
•La fidélisation
*La reconquête de clients perdus
*La conquête et la transformation de prospects ciblés
*Le développement d’un réseau de distributeurs
*Booster son réseau de prescripteurs /partenaires
*…
7. LES ACTIONS DIRECTES
Lister les actions directes de prospection, leur fréquence, qui
s’en occupe et pour quel objectif précis =
Mailing personnalisé
Phoning
Visites Coup de Poing
Prise de Rdv
Démo à distance
Envoi d’échantillons
…
8. LES ACTIONS INDIRECTES
+Lister vos
Prescripteurs
Partenaires stratégiques
Revendeurs
Ambassadeurs
Leaders d’opinion
…
Actuels et à venir
A quelle fréquence devez vous les animer ?
Objectifs = Notoriété et prescription
9. LA COMMUNICATION
QUELS OUTILS COHERENTS PAR RAPPORT A LA CIBLE ?
Site
Blog
Medias sociaux =
Facebook
Linkedin
You Tube
Instagram
Twitter
…..
Signature de mail
Actions presse/radio/TV/Blogs
Plaquette /flyers /carte de visite
Flocage/Marquage/Signalétique …
10. L’EVENEMENTIEL ET LES RP
(relations publiques )
Les réseaux professionnels
Les journées portes ouvertes
Les événements VIP
Les ventes privées
Les animations diverses
Les Webinaires
Les Business Dating
Les salons professionnels
11. LISTER LES RESSOURCES ET MOYENS
NECESSAIRES
Budget à prévoir pour chaque action
Qui le fait = soi même /externalisation
/mutualisation /stagiaire
ROI attendu
Outils nécessaires = fichiers prospects
/CRM/logiciel de démo /…
13. ZOOM SUR LE SALON PROFESSIONNEL
Objectif d’un salon :
Marquer son identité sur son territoire et son secteur d’activité
Rencontrer des prospects et alimenter sa base de données
Fidéliser ses clients
Rencontrer d’autres fournisseurs /partenaires
Etre en veille commerciale /concurrentielle/réglementaire
Pouvoir communiquer spécifiquement sur cette action
Créer des packs commerciaux à durée limitée
14. ANTICIPER ! (Check-list à
télécharger )
Création et envoi des invitations/relance
Préparation de l’équipe
Préparation d’une offre commerciale
spécifique
Préparation d’un argumentaire commercial et
d’animations
Anticiper la communication = cartes de visite
/kakemono/plaquette/
17. Christine PEDDITZI
SAS CP+ Développement Commercial
info@cp-formation.fr
www.cp-formation.fr
Portable pro : 06 20 61 39 57
PLAN D’ACTION COMMERCIAL