Le document présente le concept de 'rupture douce', une approche agile centrée sur les interactions et visant à transformer des organisations en développant une culture orientée solutions. Il décrit les étapes pour atteindre l'agilité, y compris l'alignement stratégique, la co-création et la facilitation ludique, tout en promouvant une vision future souhaitée. En outre, il souligne l'importance de repenser les rôles et les structures au sein de l'organisation pour favoriser une autonomie et une auto-organisation accrues.