Congrès ABF 2017 Vendredi 16 juin - 11h15 Intervention d'Annie Le Guen Porchet, directrice de la médiathèque de Languidic

1. Table ronde du vendredi 16 juin
Le numérique, facteur d'égalité
Une plateforme communautaire d'adhérents en ligne
Annie Le Guern-Porchet
annieporchet@gmail.com
Médiathèque municipale de Languidic

2. Languidic, une population dispersée
● 7 800 habitants
● 1 centre ville, 2 villages, 365
hameaux
● 4ème ville la plus étendue de
Bretagne, 11 communes
limitrophes

3. Un lieu rassembleur : l'EMA
● Une école de musique ● Une médiathèque
● Des salles d'activités
associatives
● Un auditorium

4. Une synergie efficace
30 % de la population inscrite
Nombreux séjourneurs
Une offre de services sur place développée

5. Changer de point de vue : de l'usager à l'individu
● Importation d'une activité du
domicile
● Fédérateur et coopératif
● Transmission et création
● Usage d'un service pré-existant
● Individualisé et consommateur
● Occupationnel

6. De l'individu au réseau (je suis connecté à)
Labellisé Réseau d’Échange
Réciproque des Savoirs en
2017
Pas de hiérarchie dans les
savoirs
Pas de réciprocité directe
Chacun, tour à tour,
apprend et enseigne
Un médiateur des
échanges

7. Du réseau à la communauté (j'appartiens à)
● Membres : la population
● Un facilitateur : le
bibliothécaire
● Un lieu de rencontre : la
médiathèque
● Un outil de diffusion
d'informations, de partage,
de discussion entre les
rencontres : un outil
numérique
Jean-Michel Cornu

8. Un objectif : faire société
● Révéler à l'individu la communauté à laquelle il
appartient et la place qu'il peut y occuper.
● Favoriser l'expression des compétences individuelles et
inciter à leur mise à disposition collective.
● Aider à la mise en œuvre d'actions collectives citoyennes.

9. L'aide d'une plateforme numérique collaborative
● Crée du lien entre les membres et entre les rencontres,
sans contraintes horaires ni de déplacement dans le lieu.
● Rend visible tous les acteurs du réseau
● Offre des outils de communication, d'implication et de
partage.

10. Steeple, la communauté avant tout
Mise sur la confiance et la proximité géographique
qui existent dès lors que les gens font partie d'une
communauté [écoles, entreprises, médiathèques] afin de
favoriser l'échange de compétences, d'idées et d'objets.

11. Le principe
● Inclus dans l'abonnement de l'adhérent
● Accès avec mot de passe ou sur validation
administrateur
● Prise en charge du coût de l'abonnement par la
médiathèque

12. Un tableau d'annonces et réseau social

13. Un espace de publication

14. Espace de dépôt des offres et demandes pour le
réseau d'échange des savoirs (RERS)

15. Espace d'organisation des rencontres
● Visible par l'ensemble
● Pas d'intervention directe du
bibliothécaire
● Choix de l'organisation, des
moyens du lieu, du jour et
de l'heure

16. La médiathèque, lieu de réalisation des échanges
● Point de rendez-
vous, neutre et
sécurisant
● Lieu de réunion
en groupe*
*[et d'occupation des
enfants]
● Utilisation du
matériel et de la
documentation
Dans la mesure du possible en respectant leur
disponibilité !

17. Publication de tutoriels,
trucs et astuces
Avec photos, textes, vidéos
Amène des commentaires,
avis, interactions
Espace de collectage des savoirs

18. Révélateur de besoins de territoire
● Isolement, solitude, besoins
d'activités de loisirs à plusieurs
● Difficulté de déplacement en
dehors et sur le territoire

19. Révélateur de tendances sociétales
Culture alternative, permaculture
Recherche de solutions locales
Entraide, partage, solidarité,
intelligence collective

20. Le bibliothécaire facilitateur
Limite ses interventions !
Selon Lirographe : Typologie des actions de médiations
Cas n° 5 :
Les usagers forment une communauté de création et
d’échange de contenus. L’institution héberge, stimule
et canalise.

21. Le bibliothécaire, animateur de communauté
● En ligne, il est le
community manager de la
plate-forme
● Sur place, il organise des
moments conviviaux pour
des échanges « en vrai » :
café, pique-nique, etc.

22. Le bibliothécaire ...bibliothécaire
● Propose son savoir
professionnel au même
titre que les membres.
● Propose la collection, fait
le lien entre le savoir
humain et le savoir
encyclopédique.

23. Rendre visible les savoirs et savoir-faire

24. Rendre visible la communauté
Phygital = contraction de « physique » et
« digital »
« Il s’agit notamment d’allier le côté
rassurant d’un point de contact physique,
la possibilité de « théâtralisation » ou
d’immersion expérientielle d’un lieu avec la
richesse informationnelle, commerciale et
interactive du monde digital » www.e-
marketing.fr
Borne tactile Steeple

25. Résultats quantitatifs
● Nombres de personnes sur Steeple : 130 membres en juin
● Échange sur la plateforme :

26. Mise en œuvre de services pertinents
● Présentation des projets
locaux : ex : potager
partagé
● Grainothèque, partothèque
● Valorisation de leurs
échanges : gratiferia, troc
presse et manuels
scolaires
● Invitation au co-voiturage
vers l'EMA

27. Résultats qualitatifs : des actions collectives
● Entre habitants
et bibliothécaires
Après-midi jeux de
société à la
médiathèque
.
● Entre
associations
Pièce de théâtre au
profit d'une association
contre une maladie
programmée à l'EMA
● Entre habitants
Atelier entre le
rédacteur de l'article
Wikipedia sur la
commune et des
randonneurs-
photographes pour
alimenter la base photo

28. En conclusion !
« Après cette première journée au Métronome #1, Pierre
continue à en fréquenter le site web, où il est mis en
lien avec des clubs d’agriculture urbaine du quartier, et
est par ricochet invité à participer à la création d’un
jardin de cactus dans un hôpital.
Le Métronome, cette étrange organisation municipale
qu’il découvre peu à peu, semble parvenir à créer du
lien social, et favoriser la rencontre entre les citoyens.
C’est toute une communauté — sa communauté,
son quartier — qui se révèle peu à peu à lui . »
Vincent Chapdelaine, l'utopie d'un métronome

29. Pour aller plus loin
● Steeple :
www.steeple.fr
● Let it bib : première article sur l'expérience
https://letitbib.wordpress.com/2015/11/25/les-reseaux-dechanges-de-competences-en-bibliotheque/
● Les Réseaux d’Échanges Réciproques des savoirs
http://www.rers-asso.org/
● Sylvère Mercier-Oser le pair à pair
http://www.bibliobsession.net/2016/01/07/lautoformation-bibliotheques-oser-pair-a-pair/
● Thomas Laigle – Faire vivre et animer une communauté en ligne
https://fr.slideshare.net/tomlaigle/faire-vivre-et-animer-une-communaut-en-ligne-1784389/18
● Jean-Michel Cornu- Une heure par semaine pour animer une grande communauté
http://jmichelcornu.learnybox.com/anim1h/

30. Merci de votre attention !
● Annie Le Guern-Porchet
annieporchet@gmail.com
@aporchet
https://twitter.com/aporchet
https://www.facebook.com/annieporchetpro
● Médiathèque de Languidic
www.mediatheque-languidic.net