Les 10 conseils pour rebondir après les soldes d'hiverNosto
Découvrez :
-L’analyse des 10 problématiques typiques de la saison pour les e-commerçants
-Les recommandations testées et approuvées pour y faire face
-Des exemples concrets de la mise en pratique de ces solutions
Ce document émane de la société Les Brigades du Marketing, agence de conseil et de service en marketing, à découvrir à l’adresse www.lesbrigadesdumarketing.com.
Une marque internationale sur secteur de la beauté constatait l'essoufflement progressif et la perte d'efficacité résiduelle de son programme de fidélité.
Nous sommes intervenus afin d'accompagner ses équipes et leur prestataires impliqués dans le programme (web agency, gestionnaire de la base de données, agence CRM...), sous forme de groupes de travail, afin de définir en transverse la nouvelle version de son programme de fidélité.
Le plus heureux des hasards a fait que des papillons ont bien voulu se poser aux endroits où apparaissent des informations sensibles (nom de marques, de clients, de prestataires ou d’intervenants, chiffres, etc.), nous aidant ainsi à préserver leur confidentialité.
Pour contacter l’auteur de ce document, nous vous invitons à adresser un e-mail à l’adresse suivante : contact@lesbrigadesdumarketing.com.
WEBINAR: Créer des campagnes au ROAS élevé grâce à une expérience Facebook p...Nosto
Vous voulez toucher votre public idéal parmi 1.6 milliards d'utilisateurs ? Vous souhaitez attirer du trafic sur votre site et générer un retour efficace sur vos dépenses en marketing ?
Les publicités Facebook peuvent être la réponse car elles vous permettent d'attirer, de convertir et de fidéliser facilement un trafic de qualité sur votre site !
WÉBINAIRE : I’ultime guide de survie du eCommerce – Préparez-vous à conquérir...Nosto
Selon les informations que nous avons recueilli auprès des 13 000 boutiques en ligne qui utilisent Nosto, les marchands connaissent une baisse de revenu de 40 % entre le pic des ventes des fêtes de fin d'année et le mois de Janvier. En Février, les revenus sont 20 % inférieurs à la moyenne de l'année.
Dans ce wébinaire, notre spécialiste ecommerce vous présentera les problèmes les plus communs et les plus frustrants attendus pour le début d'année et vous conseillera sur les stratégies à adopter pour y faire face (tout cela à l'aide d'exemples en temps réel de la solution !). De plus, vous aurez l'occasion à la fin du wébinaire de poser vos questions à nos experts à propos de problèmes spécifiques rencontrés sur votre boutique ou dans votre secteur d'activité.
Voici comment tourner l'adversité en opportunité !
Le guide des Facebook Ads Dynamiques - Un retargeting plus pertinent pour un ...Nosto
Vous dépensez un montant conséquent de votre budget à attirer des clients sur votre boutique. Pourtant, en moyenne 97% des visiteurs quitteront le site sans réaliser d'achat.
Mais le parcours client ne s'arrête pas là. D'ailleurs, il faut en moyenne cinq visites avant qu'un client ne soit prêt à s'engager, ce qui signifie que vous devez continuer à échanger avec ces visiteurs, peu importe où ils sont...
C'est ici que les Publicités Dynamiques sur Facebook entrent en jeu, pertinentes et personnalisées, elles fonctionnent pour mettre en valeur vos produits de façon individuelle. Aussi connu comme le moyen le plus efficace pour recibler vos clients, avec une audience grande de 1.86 milliard et un retour sur dépenses publicitaires de 12 en moyenne...
Les 10 conseils pour rebondir après les soldes d'hiverNosto
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Ce document émane de la société Les Brigades du Marketing, agence de conseil et de service en marketing, à découvrir à l’adresse www.lesbrigadesdumarketing.com.
Une marque internationale sur secteur de la beauté constatait l'essoufflement progressif et la perte d'efficacité résiduelle de son programme de fidélité.
Nous sommes intervenus afin d'accompagner ses équipes et leur prestataires impliqués dans le programme (web agency, gestionnaire de la base de données, agence CRM...), sous forme de groupes de travail, afin de définir en transverse la nouvelle version de son programme de fidélité.
Le plus heureux des hasards a fait que des papillons ont bien voulu se poser aux endroits où apparaissent des informations sensibles (nom de marques, de clients, de prestataires ou d’intervenants, chiffres, etc.), nous aidant ainsi à préserver leur confidentialité.
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Vous voulez toucher votre public idéal parmi 1.6 milliards d'utilisateurs ? Vous souhaitez attirer du trafic sur votre site et générer un retour efficace sur vos dépenses en marketing ?
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WÉBINAIRE : I’ultime guide de survie du eCommerce – Préparez-vous à conquérir...Nosto
Selon les informations que nous avons recueilli auprès des 13 000 boutiques en ligne qui utilisent Nosto, les marchands connaissent une baisse de revenu de 40 % entre le pic des ventes des fêtes de fin d'année et le mois de Janvier. En Février, les revenus sont 20 % inférieurs à la moyenne de l'année.
Dans ce wébinaire, notre spécialiste ecommerce vous présentera les problèmes les plus communs et les plus frustrants attendus pour le début d'année et vous conseillera sur les stratégies à adopter pour y faire face (tout cela à l'aide d'exemples en temps réel de la solution !). De plus, vous aurez l'occasion à la fin du wébinaire de poser vos questions à nos experts à propos de problèmes spécifiques rencontrés sur votre boutique ou dans votre secteur d'activité.
Voici comment tourner l'adversité en opportunité !
Le guide des Facebook Ads Dynamiques - Un retargeting plus pertinent pour un ...Nosto
Vous dépensez un montant conséquent de votre budget à attirer des clients sur votre boutique. Pourtant, en moyenne 97% des visiteurs quitteront le site sans réaliser d'achat.
Mais le parcours client ne s'arrête pas là. D'ailleurs, il faut en moyenne cinq visites avant qu'un client ne soit prêt à s'engager, ce qui signifie que vous devez continuer à échanger avec ces visiteurs, peu importe où ils sont...
C'est ici que les Publicités Dynamiques sur Facebook entrent en jeu, pertinentes et personnalisées, elles fonctionnent pour mettre en valeur vos produits de façon individuelle. Aussi connu comme le moyen le plus efficace pour recibler vos clients, avec une audience grande de 1.86 milliard et un retour sur dépenses publicitaires de 12 en moyenne...
- Présentation Nokéweb et Copernica
- Les Bonnes Pratiques de l'Emailing
- Automatiser la relation client - les types de campagnes
- Cas Pratique : EthosParis.com - campagnes de paniers abandonnés
Social Buying : Un modèle marketing innovant pour les entreprises locales - ...Rezonance
Présentation de Minh-Anh Pham, co-fondateur de TopDeal lors de la conférence First Rezonance "SoLoMo : Placer sa stratégie médias sociaux sur la carte".
Les achats groupés font office de référence auprès des nouvelles tendances marketing, notamment celle du SoLoMo, qui grâce à des campagnes localisées, basées sur l'activation du réseau social des internautes et relayées sur les différentes plateformes mobiles, permettent aux PME locales de tirer leur épingle du jeu.
« Notre objectif est de percevoir l’ensemble des influenceurs et leurs contributions à l’acte d’achat »
Effinityest une structure dédiée au marketing d’influence et propose un écosystème unique d’expertises et de technologies pour assurer la présence de ses annonceurs dans les chemins de conversion de leurs clients existants et futurs.
Les clés du succès pour Effinity, ce sont :
• Une organisation verticale pour délivrer une expertise pointue.
Nous avons créé effinity Style, effinity Home et Effinity B2B dans un premier temps, avec
d’autres secteurs à suivre rapidement.
• Une technologie de tracking multipoint et multi-devices, éprouvée et certifiée.
Issue de l’expérience d’effinity Network, nos solutions sont capables de restituer la complexité
des parcours d’achat des consommateurs et de s’y intégrer intelligemment (effinity Peaksell et effinity Suite).
• Une capacité de création renforcée, pour activer de nouvelles formes de présence.
Pour inscrire naturellement nos annonceurs dans leurs zones d’influence, nous avons mis en
place un studio et un service mise en relation avec blogueurs (Blog me I’mfamous).
Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et BeautéEffinity
Mode, Beauté – un univers où tendances, saisonnalités et modes d’achat évoluent rapidement et constamment. Le web ne fait pas exception et a été totalement assimilé par les consommateurs friands de nouveautés, d’originalité, et d’économies.
Avec 15 ans d’expérience et plus de 50 clients dans l’univers Mode / Beauté, le Effinity (Groupe Effiliation) lance son offre dédiée : Effinity Style, un concentré de l’expertise de son équipe avec un focus grandissant sur les leviers de prescription et le cross-canal.
Au programme de cette conférence : Panorama du e-commerce Mode, à la découverte des blogueurs, baromètre des comparateurs, témoignage client.
Conférence à l'occasion du webcamday2015 qui s'est déroulé à Angers le 22 Mai 2015 - Thème : Les discussions des internautes : une mine d'or pour les entreprises ! #WCD15
On compte 34,4 millions d’e-shoppers en France, soit 52% de la population. 68% d’entre eux recherchent des prix attractifs et des promotions. Le RTB permet de toucher vos consommateurs avec des offres personnalisées et adaptées à leurs besoins.
Au travers de notre Best Case Ventes Flash, découvrez les possibilités du RTB pour :
• créer des points de contact avec vos consommateurs
• attirer du trafic qualifié sur votre site e-commerce
• générer des ventes additionnelles avec des ventes flash et opérations spéciales
Webinar: Dépasser les attentes des consommateurs grâce à la personnalisation ...Nosto
Vous souhaitez savoir comment atteindre vos clients idéaux, les convertir et les retenir ?
Essayez la personnalisation, véritable clé pour augmenter votre Customer Lifetime Value.
Apprennez-en plus sur le modèle ACRO - Attirer, Convertir, Retenir, Optimiser - et comment l’optimiser sur votre e-commerce avec notre Webinar !
Commerce Connecté - Les outils numériques et la fidélisationCCI Yonne
Le Commerce Connecté est un événement mené conjointement par les CCI de Bourgogne. Cet atelier a pour objectif de présenté des méthodes et outils numériques simples pour être plus efficace dans la gestion de sa relation client et ainsi mener un stratégie de fidélisation efficace.
Dans le cadre d'un webinar organisé par le site ecommercelive.net, Jérôme Torchy et Damien Verstraete, de l'agence 100%VAD, décryptent toutes les techniques promotionnelles : le cadeau gratuit ou avec participation, le principe de fonctionnement des loteries et des concours, la logique de remises en pourcentage, en valeur, en %, avec ou sans conditions...
Comment mettre en place une stratégie de bon de réduction au sein de son plan marketing digital ? http://www.webtradecenter.de/emails/specials/affilinetFR/14-04-04/index.htm
- Présentation Nokéweb et Copernica
- Les Bonnes Pratiques de l'Emailing
- Automatiser la relation client - les types de campagnes
- Cas Pratique : EthosParis.com - campagnes de paniers abandonnés
Social Buying : Un modèle marketing innovant pour les entreprises locales - ...Rezonance
Présentation de Minh-Anh Pham, co-fondateur de TopDeal lors de la conférence First Rezonance "SoLoMo : Placer sa stratégie médias sociaux sur la carte".
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« Notre objectif est de percevoir l’ensemble des influenceurs et leurs contributions à l’acte d’achat »
Effinityest une structure dédiée au marketing d’influence et propose un écosystème unique d’expertises et de technologies pour assurer la présence de ses annonceurs dans les chemins de conversion de leurs clients existants et futurs.
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Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et BeautéEffinity
Mode, Beauté – un univers où tendances, saisonnalités et modes d’achat évoluent rapidement et constamment. Le web ne fait pas exception et a été totalement assimilé par les consommateurs friands de nouveautés, d’originalité, et d’économies.
Avec 15 ans d’expérience et plus de 50 clients dans l’univers Mode / Beauté, le Effinity (Groupe Effiliation) lance son offre dédiée : Effinity Style, un concentré de l’expertise de son équipe avec un focus grandissant sur les leviers de prescription et le cross-canal.
Au programme de cette conférence : Panorama du e-commerce Mode, à la découverte des blogueurs, baromètre des comparateurs, témoignage client.
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On compte 34,4 millions d’e-shoppers en France, soit 52% de la population. 68% d’entre eux recherchent des prix attractifs et des promotions. Le RTB permet de toucher vos consommateurs avec des offres personnalisées et adaptées à leurs besoins.
Au travers de notre Best Case Ventes Flash, découvrez les possibilités du RTB pour :
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Commerce Connecté - Les outils numériques et la fidélisationCCI Yonne
Le Commerce Connecté est un événement mené conjointement par les CCI de Bourgogne. Cet atelier a pour objectif de présenté des méthodes et outils numériques simples pour être plus efficace dans la gestion de sa relation client et ainsi mener un stratégie de fidélisation efficace.
Dans le cadre d'un webinar organisé par le site ecommercelive.net, Jérôme Torchy et Damien Verstraete, de l'agence 100%VAD, décryptent toutes les techniques promotionnelles : le cadeau gratuit ou avec participation, le principe de fonctionnement des loteries et des concours, la logique de remises en pourcentage, en valeur, en %, avec ou sans conditions...
Comment mettre en place une stratégie de bon de réduction au sein de son plan marketing digital ? http://www.webtradecenter.de/emails/specials/affilinetFR/14-04-04/index.htm
Etude de cas : Stratégie de fidélisation DARPHINHamza Sossey
Etude de Cas sur la marque des soins de luxe DARPHIN
élaboration d'une stratégie de fidélisation :
- Analyse SWOT
- Analyse des stratégies de fidélisaiton des concurrents (en pharmacie et en parfumerie)
- Proposition d'un stratégie de fidélisation
- Le mix fidélisation
- Pérennisation de la stratégie sur 5 ans
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Le 21 juin dernier, Expertime Consulting a proposé, le temps d'un petit déjeuner Marketing à la Plaine Image de Tourcoing, de dresser un petit panorama des bonnes pratiques sur les parcours clients, utilisation et la collecte de la data et les leviers web d’activation et de personnalisation.
Merchandising et Promotions : les 2 piliers du commerce avec Compario et MaxxingCompario devient Sparkow
Webinaire avec Maxxing
29 octobre 2013 de 11h00 à 12h00
La Personnalisation améliore l'Expérience Client
Placez le client au centre de la réflexion cross-canal et adaptez en temps réel votre stratégie d'animation promotionnelle et de recommandation produit pour lui montrer que vous l'écoutez
Mettre en place un parcours client cohérent sur l’ensemble des points de contact client (web, mobile, bornes, tablettes vendeur, call center, email, caisses…) par une animation promotionnelle et des recommandations produits en tenant compte en temps réel de sa navigation, des produits vus, de sa réaction aux offres poussées…
Découvrez comment l’association d’une solution de Merchandising personnalisé et d’une solution d'Animation Commerciale peuvent vous aider à booster votre performance commerciale.
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clientspolenumerique33
La place est chère sur internet et les entreprises multiplient les clés d'entrée pour être plus visibles : présence sur les réseaux sociaux, site web, géolocalisation...
Apprenez à les utiliser à bon escient en fonction de vos objectifs et de votre stratégie. Créez un écosystème numérique propre à votre entreprise!
Animé par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux dans le cadre du Club des Entreprises de Gradignan (33)
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To StoreCCI Aude
Le Web to Store ou le retour en magasin du web-consommateur.
L’association audoise APIC11 a animé cette réunion Aperitics (réunions de la CCI Carcassonne dédiées au numérique) et a expliqué aux participants ce qu’est le «Web To Store ».
Cette tendance du e-commerce induit un nouveau comportement des internautes, qui recherchent désormais des informations sur le web dans le but d’aller acheter les produits en magasin.
Point de vente physique et internet n’ont jamais été aussi liés. De nombreux paramètres cependant sont à prendre en compte pour que le commerçant de proximité exploite pleinement cette évolution des comportements d’achat.
Guide de la fidélisation clients pour les commerçantsJeremy ABDILLA
"Bienvenue dans notre guide exclusif dédié aux commerçants ambitieux qui cherchent à dynamiser leur point de vente, attirer une nouvelle clientèle et augmenter leurs ventes sans nécessairement investir un budget conséquent. L'objectif de ce guide est de fournir une source d'inspiration riche et variée pour créer un programme de fidélisation au petits oignons. La fidélité des clients dans le commerce de détail est ce que la lumière du soleil est pour les plantes ; sans cela, un détaillant ne peut pas prospérer. Avoir des clients fidèles qui achètent chez vous à plusieurs reprises conduit à des sources de revenus fiables, à des relations avec les acheteurs plus solides et à des résultats plus sains.
Attachez votre ceinture car, dans ce guide, nous vous guiderons étape par étape dans la mise en œuvre de groupes de fidélité, vous permettant de forger des liens plus solides, de favoriser la promotion de la marque et, en fin de compte, de stimuler une croissance durable de votre entreprise".
QUI EST YVES LE COMMERCANT ?
"L’univers d’Yves le commerçant est une passerelle vers l'excellence dans le commerce de proximité. Notre plateforme de formation en ligne est conçue
spécifiquement pour les commerçants passionnés, désireux d'enrichir leurs connaissances, d'affiner leurs compétences et de dynamiser leur point de vente dans un marché en constante évolution".
En savoir plus sur "Yves,
la 1ère plateforme communautaire en ligne dédiée aux artisans et commerçants de proximité" : https://www.yves-lecommercant.com
Las relaciones públicas y las relaciones prensa son herramientas clave para gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos. Las relaciones públicas buscan construir y mantener una imagen positiva a través de estrategias planificadas, mientras que las relaciones prensa se enfocan en establecer vínculos con los medios de comunicación. Ambas utilizan diversas herramientas como comunicados de prensa, ferias y eventos. Con el advenimiento de nuevos medios, las marcas ahora usan blogs para involucrar a los públicos de man
This document discusses business-to-business purchasing decisions. It examines the purchasing processes of two companies - Novacom Associates, which provides internet and media services, and Imnet, an IT consulting firm. It describes the key products and services purchased by each company, the factors considered in supplier selection such as reliability and cost, and the internal approval processes involving technical, financial, and executive teams. Consequences for both companies and their suppliers are discussed if service levels are not met.
Une présentation présentant le concept d'iDTGV, les concurrents du service, et la présence de la marque sur les divers réseaux sociaux et sites communautaires. Ce document est également accompagné de quelques recommandations concernant l'utilisation des média mobiles et du web 2.0
1. GROUPE 2 Imaginer un plan de contact multicanal pour les nouveaux clients Paul MAZOUER Christophe ARONOWICZ Léo BOUKOU POBA Said SALLOUB Fatou BAKAYOKO Mathieu DEFARGE CRM
4. Cible : Clients Séphora Objectifs: - Incitation pour les nouveaux clients satisfaits - Fait connaître la gamme Sephora
5. - 3 échantillons gratuits dès le 1 er achat - Choix des échantillons parmi une gamme de 9 échantillons gratuits - Livraison gratuite à partir de 60 €
6.
7. PLV (Publicité sur Lieu de Vente) 2007 : Campagne de prospectus en caisse. Cible : Les nouveaux clients (n’ayant pas de carte de fidélité) et ayant effectué un achat. Objectif : Faire revenir les clients peu fidèles ou occasionnels sur le site Offre : 20% de moins sur le prochain achat sur le site internet (une offre inférieur à celle proposée aux abonnés)