Voici la suite de ma synthèse en Français du livre écrit par Jurgen Appelo. Cette semaine, on parle de responsabiliser les équipes. N'hésitez pas à laisser des commentaires.
Management 3.0 synthèse en Français - Vue 1, Dynamiser les personnesCecile Auret
Vous en avez assez de toutes ces présentations en Anglais sur le management 3.0? Ceci est ma synthèse en Français en 6 épisodes du livre écrit par Jurgen Appelo. Bonne lecture!
Management 3.0 synthèse en Français - Vue 6, Améliorer le tout et ConclusionCecile Auret
Finalement, voici la vue 6, « Améliorer le tout ». Ceci est le dernier volet de la synthèse en Français du livre écrit par Jurgen Appelo.
Pour retrouver les 5 autres vues, il suffit de rechercher "synthèse Français Management 3.0"
Jurgen APPELO a concocté une démarche qu'il a intitulé Management 3.0. C'est est un condensé de toutes les bonnes pratiques en terme de Leadership et de Management d'équipe dans l'objectif de devenir un Manager Agile. Le management Agile, selon Jurgen, s'articule autour de 6 thématiques :
- Stimuler et Dynamiser les équipes
- Les responsabiliser et les rendre plus autonome
- Aligner les Contraintes (Finalité, Vision, Mission et Objectifs)
- Développer les Compétences des équipes
- Développer la Structure, l'organisation
- Améliorer le Tout.
www.agile-assembly.com
Mon manifeste de manager agile (atelier Agile Grenoble)Isabelle Gauthier
Les modes de coopération évoluent, les équipes sont en quête d'autonomie, les managers sont invités à réinterroger leur posture, leurs pratiques, leur contribution à la valeur. Plus facile à dire qu'à faire !
Lors de cette session mixant outils pratiques et apports théoriques, chaque participant est amené à s'interroger sur sa posture et à identifier son style managérial.
Comment définir mes 3 axes d'amélioration individuels et construire mon propre Manifeste ? Une vraie démarche de développement personnel !
Bénéfices de la session :
Comprendre ce qui est mon style managérial naturel et quelles dimensions je vais pouvoir faire évoluer pour amener de plus en plus d'agilité dans mon management, rendre mon équipe de plus en plus autonome sans perdre mes repères de manager.
#AgileGrenoble
Management 3.0 synthèse en Français - Vue 1, Dynamiser les personnesCecile Auret
Vous en avez assez de toutes ces présentations en Anglais sur le management 3.0? Ceci est ma synthèse en Français en 6 épisodes du livre écrit par Jurgen Appelo. Bonne lecture!
Management 3.0 synthèse en Français - Vue 6, Améliorer le tout et ConclusionCecile Auret
Finalement, voici la vue 6, « Améliorer le tout ». Ceci est le dernier volet de la synthèse en Français du livre écrit par Jurgen Appelo.
Pour retrouver les 5 autres vues, il suffit de rechercher "synthèse Français Management 3.0"
Jurgen APPELO a concocté une démarche qu'il a intitulé Management 3.0. C'est est un condensé de toutes les bonnes pratiques en terme de Leadership et de Management d'équipe dans l'objectif de devenir un Manager Agile. Le management Agile, selon Jurgen, s'articule autour de 6 thématiques :
- Stimuler et Dynamiser les équipes
- Les responsabiliser et les rendre plus autonome
- Aligner les Contraintes (Finalité, Vision, Mission et Objectifs)
- Développer les Compétences des équipes
- Développer la Structure, l'organisation
- Améliorer le Tout.
www.agile-assembly.com
Mon manifeste de manager agile (atelier Agile Grenoble)Isabelle Gauthier
Les modes de coopération évoluent, les équipes sont en quête d'autonomie, les managers sont invités à réinterroger leur posture, leurs pratiques, leur contribution à la valeur. Plus facile à dire qu'à faire !
Lors de cette session mixant outils pratiques et apports théoriques, chaque participant est amené à s'interroger sur sa posture et à identifier son style managérial.
Comment définir mes 3 axes d'amélioration individuels et construire mon propre Manifeste ? Une vraie démarche de développement personnel !
Bénéfices de la session :
Comprendre ce qui est mon style managérial naturel et quelles dimensions je vais pouvoir faire évoluer pour amener de plus en plus d'agilité dans mon management, rendre mon équipe de plus en plus autonome sans perdre mes repères de manager.
#AgileGrenoble
Formation stratégie, leadership et managementPierre Simonnin
Les slides de la formation Stratégie, leadership et management, animée pour une centaine de Junior-Entrepreneurs au Congrès National d'Hiver des Junior-Entreprises de novembre 2010.
Organize for Complexity, part I+II - Special Edition PaperNiels Pflaeging
The future of the Organization.
Special Edition of the BetaCodex Network´s white papers on Organizing for Complexity - two papers in one! Illustrations by Pia Steinmann
11th paper from the BetaCodex Network, on organizational structures and how they interact. This paper was previously entitled "The 3 Structures of an Organization". It was renamed February 2013.
Le Management 3.0 et le Lean : les clés d’une transformation réussieAgile Montréal
Le Management 3.0 est un courant d’innovation et de leadership qui affirme que le management est une responsabilité collective. Les outils du Management 3.0 et du Lean nous permettent un virage efficace vers de nouvelles façons de faire
---
Nathalie Ferron
Coach agile et stratège en transformation organisationnelle. Experte en méthodologie de développement et en gestion du changement. Soutien la transformation des gestionnaires vers le Management 3.0
---
Magali Doucet
Maître en management public spécialisée en amélioration des processus dans les organisations publiques.
La motivation est un sujet complexe dans le cadre du travail en entreprise. Les résultats de chacun dépendent très souvent de la motivation de tous.
Alors comment faire pour motiver l’individu ? Comment réussir à motiver son équipe ? Que doit-on mettre en place pour rendre pérenne cette motivation ? Est-ce qu'il existe des règles à suivre ? Des grimoires légendaires avec des remèdes et des formules magiques ?
Travail d'équipe et communication : Comment concrètement cela a contribué à l...PMI-Montréal
Le conférencier va exposer, basé sur l’expérience de 10 personnes ne se connaissant pas, comment elles ont pu réussir un exploit hors du commun, soit de transporter 5000 lbs de matériel sur une distance de 1100 km, de construire des radeaux de fortune et descendre le fleuve Yukon sur plus de 800km, le tout de façon autonome et avec les moyens de 1898. Les facteurs clés de gestion du travail d’équipe, et d’une bonne communication qui ont été déterminants dans la réussite du projet de la ruée vers l’Or seront présentés.
Vous prendrez pleinement conscience des éléments de base du travail d’équipe et la communication, que vous connaissez déjà, mais présentés avec des exemples concrets et réalisés par une équipe de personne qui ne se connaissaient pas au départ de cette aventure.
Imaginez les réalisations possibles de votre équipe!
Conférencier :
Diplômé en 1992 de l’Université de Sherbrooke dans le système coopératif, Martin Clair est ingénieur depuis ce temps chez TC Transcontinental. Il a occupé différentes fonctions, ingénieur de projet, directeur de production, directeur de l’amélioration continue et maintenant directeur de l’ingénierie et de l’entretien. Il est basé à l’usine de St-Hyacinthe qui produit la majorité des circulaires distribués au Québec.
Formation stratégie, leadership et managementPierre Simonnin
Les slides de la formation Stratégie, leadership et management, animée pour une centaine de Junior-Entrepreneurs au Congrès National d'Hiver des Junior-Entreprises de novembre 2010.
Organize for Complexity, part I+II - Special Edition PaperNiels Pflaeging
The future of the Organization.
Special Edition of the BetaCodex Network´s white papers on Organizing for Complexity - two papers in one! Illustrations by Pia Steinmann
11th paper from the BetaCodex Network, on organizational structures and how they interact. This paper was previously entitled "The 3 Structures of an Organization". It was renamed February 2013.
Le Management 3.0 et le Lean : les clés d’une transformation réussieAgile Montréal
Le Management 3.0 est un courant d’innovation et de leadership qui affirme que le management est une responsabilité collective. Les outils du Management 3.0 et du Lean nous permettent un virage efficace vers de nouvelles façons de faire
---
Nathalie Ferron
Coach agile et stratège en transformation organisationnelle. Experte en méthodologie de développement et en gestion du changement. Soutien la transformation des gestionnaires vers le Management 3.0
---
Magali Doucet
Maître en management public spécialisée en amélioration des processus dans les organisations publiques.
La motivation est un sujet complexe dans le cadre du travail en entreprise. Les résultats de chacun dépendent très souvent de la motivation de tous.
Alors comment faire pour motiver l’individu ? Comment réussir à motiver son équipe ? Que doit-on mettre en place pour rendre pérenne cette motivation ? Est-ce qu'il existe des règles à suivre ? Des grimoires légendaires avec des remèdes et des formules magiques ?
Travail d'équipe et communication : Comment concrètement cela a contribué à l...PMI-Montréal
Le conférencier va exposer, basé sur l’expérience de 10 personnes ne se connaissant pas, comment elles ont pu réussir un exploit hors du commun, soit de transporter 5000 lbs de matériel sur une distance de 1100 km, de construire des radeaux de fortune et descendre le fleuve Yukon sur plus de 800km, le tout de façon autonome et avec les moyens de 1898. Les facteurs clés de gestion du travail d’équipe, et d’une bonne communication qui ont été déterminants dans la réussite du projet de la ruée vers l’Or seront présentés.
Vous prendrez pleinement conscience des éléments de base du travail d’équipe et la communication, que vous connaissez déjà, mais présentés avec des exemples concrets et réalisés par une équipe de personne qui ne se connaissaient pas au départ de cette aventure.
Imaginez les réalisations possibles de votre équipe!
Conférencier :
Diplômé en 1992 de l’Université de Sherbrooke dans le système coopératif, Martin Clair est ingénieur depuis ce temps chez TC Transcontinental. Il a occupé différentes fonctions, ingénieur de projet, directeur de production, directeur de l’amélioration continue et maintenant directeur de l’ingénierie et de l’entretien. Il est basé à l’usine de St-Hyacinthe qui produit la majorité des circulaires distribués au Québec.
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien ThouveninGoood!
Comprendre le problème fondamental du manager dans un milieu agile, redéfinir les contours du manager et lui redonner son positionnement fondamental, quelques exemples de dysfonctionnements de management et les solutions apportées pour y répondre.
Formation MONA Mylène Beze : Management affirmer son leadership et animer une...MONA
La problématique d’engagement de ses collaborateurs dans l’entreprise, c’est le rôle du management. Les fonctions de managers ne sont pas basées uniquement sur le contrôle ou l’autorité. Celles des collaborateurs sont soumises quant à elles à des missions qui évoluent sans cesse et qu’il convient de cadrer. Besoin de rebooster son équipe ? De susciter de l'engagement ? De dynamiser ses méthodes de management ? D'une piqûre de leadership ?
Session assurée en mai 2017 par Mylène Bèze pour le compte de la MONA. https://www.beze-formation.fr/
En savoir plus sur cette formation : https://www.monatourisme.fr/affirmer-son-leadership-et-animer-une-dynamique-dequipe/
FidLy - efficacité collective - méthode Belbin des rôles en équipeJean-Pierre Conduché
Comment gagner en efficacité collective, en agilité ?
Construire une équipe équilibrée avec des rôles complémentaires
Etre plus efficace lors d'une prise de fonction
Développer un leadership tournant pour manager un projet
FidLy - Offre de formation 2014 : cohésion d'équipe - Management de projet - ...Jean-Pierre Conduché
Améliorer les performances de l'entreprise,
Développer la motivation,
Augmenter son autonomie dans la formulation des argumentaires
Gagner en efficacité collective
Vous êtes saturé(e) et avez l’impression que vous êtes noyé(e) sous les demandes des uns et des autres. Si vos collaborateurs sont sans cesse en train de taper à la porte de votre bureau et attendent votre feu vert pour tout, même pour les actions les plus anodines, alors il y a forcément un dysfonctionnement quelque part.
Déléguer c’est faire monter en compétences même vos collaborateurs, à vos yeux, les plus faibles. Vous prendrez plus de plaisir dans cette démarche et vous serez surtout moins saturé(e).
A vous de jouer, cela est véritablement votre challenge de manager. Voici trois principes pour y arriver.
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité, le manager - conférence Agile Lyo...Damien Thouvenin
L'équipe agile ne vit pas sur une île déserte et celui (celle) qui subit les plus fortes pressions lorsqu'on met en place l'agilité c'est le manager, qui est à la frontière avec le reste de l'organisation. Vous êtes manager et vous reconnaissez vos douleurs ? Cette session propose une relecture de ce qu'il se passe et un cadre de responsabilité et d'action pour le manager.
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité: le manager - ScrumDay 2015 (Paris) Damien Thouvenin
L'équipe agile ne vit pas sur une île déserte et celui (celle) qui subit les plus fortes pressions lorsqu'on met en place l'agilité c'est le manager, qui est à la frontière avec le reste de l'organisation.
Cette session présentée au ScrumDay 2015, à Disneyland Paris, propose une relecture de ce qu'il se passe et un cadre de responsabilité et d'action pour le manager.
Management 3.0 synthèse en Français - Vue 2, Responsabiliser les équipes
1. Management 3.0
Une synthèse en Français du livre
de Jurgen Appelo
Traduit et résumé par Cécile Auret
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
2. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Objectif du document
Le livre est
extrêmement dense
en contenu et j'ai
souhaité retranscrire
un maximum d'idées.
Cette synthèse est
divisée en 6 parties,
une pour chaque vue
du modèle du
management 3.0 que
l'auteur appelle
Martie.
Ce document a pour objectif de donner accès à une
version abrégée du livre « Management 3.0 » de
Jurgen Appelo, pour les personnes ne lisant pas
l'anglais couramment.
3. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Sommaire
Introduction
Vue 1 : Dynamiser les personnes
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Vue 3 : Aligner les contraintes
Vue 4 : Développer les compétences
Vue 5 : Développer une structure
Vue 6 : Améliorer le tout
Conclusion
5. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Les fondamentaux de l’auto-organisation
L’auto-organisation
L’auto-organisation est le comportement par défaut des systèmes
dynamiques, en sciences, mais aussi dans les équipes
Quelle que soit la manière dont l’équipe est organisée, il y aura de l’auto-
organisation pour tout ce qui n’est pas contraint par le management
Le management de type « command and control »
Les hommes ont inventé ce concept pour s’assurer que les employés /
équipes contribuaient bien aux résultats, et apportaient de la valeur
Valeur selon les parties prenantes
L’auto-organisation par rapport à l’anarchie
6. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Les fondamentaux de l’auto-organisation
L’auto-organisation et l’émergence
En science, lorsqu’une propriété d’un système composé ne peut plus être
attribuée à l’une de ses parties, on dit qu’elle est émergente.
Souvent, la propriété disparait si on enlève une partie
La propriété n’est pas un agrégat des propriétés individuelles des parties
La propriété émergente peut également influencer le comportement des
parties
L’émergence dans les équipes
Prise de décision collective sans une planification centralisée
Chaque équipier ne maîtrise pas la totalité du contexte.
Pourtant, ensemble, ils peuvent identifier des plans d’actions efficaces
Le tout est plus que la somme de ses parties.
Le surplus est distribué au sein du tout et ne peut être attribué à l’une des
parties
Les propriétés émergentes de l’équipe sont souvent imprévisibles
Elles sont le résultat des interactions entre les équipiers
7. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Les fondamentaux de l’auto-organisation
Le principe de l’obscurité
Chaque élément d’un système ne peut connaître l’ensemble des
comportements de ce système
Parallèlement, chaque membre de l’équipe ne peut avoir une vision complète
du projet
C’est pourquoi les méthodes agiles proposent des rituels autour desquels les
équipiers peuvent agréger leurs vues et décider d’une approche commune.
Les managers ressentent la perte de contrôle lorsque les équipes s’auto-
organisent…
Et pourtant, l’auto-organisation permet d’augmenter le contrôle des
incertitudes auxquelles l’équipe doit faire face :
C’est le micro-management qui est délégué à l’équipe
Pour mieux contrôler l’ensemble d’un système complexe, il faut
prendre la majorité des décisions au niveau des sous-systèmes :
Un bon manager va déléguer les décisions et les responsabilités au niveau
où la quantité d’information à synthétiser est moins importante et plus
précise
8. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Le manager est comme un jardinier :
On ne construit pas des systèmes complexes,
on les fait grandir.
Cela s’applique aux sociétés, aux
systèmes d’information, aux équipes…
Lorsqu’un jardin n’est pas entretenu, il
continue de grandir, mais pas nécessairement
dans la bonne direction.
C’est la même chose avec les logiciels et
les équipes
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
La responsabilisation
La responsabilisation est un thème récurrent du management
La raison pour laquelle un manager va responsabiliser ses équipes n’est pas
pour augmenter la motivation, mais plutôt pour augmenter la capacité à
gérer la complexité
Ce n’est pas non plus pour faire plaisir aux collaborateurs qu’un manager
leur délègue des décisions, mais plutôt pour qu’ils prennent de meilleures
décisions que le manager (car ils sont mieux au fait du contexte)
9. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Comment faire?
Eviter de créer une dette de motivation :
Ne pas dire aux personnes quoi faire mais leur proposer et leur laisser
le choix
Par rapport au travail à faire, éviter le micro-management
Donner des orientations régulièrement
S’intéresser à l’avancement
Mettre en valeur les zones de risques sur le travail en cours
Choisir la responsabilisation plutôt que la délégation
Cela va plus loin, car cela inclut l’encouragement à la prise de risques,
le développement personnel des collaborateurs, le changement de
culture d’entreprise…
Contrairement à ce que certains managers peuvent croire…
Donner du pouvoir aux équipes ne diminue pas le pouvoir du manager.
Au contraire, ça a tendance à l’augmenter
Plus votre équipe réussit, plus vous êtes visible, et pour aider votre équipe à
s’améliorer, il faut lui donner du pouvoir.
10. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Comment faire?
Pour encourager la prise de responsabilité des équipiers, tenir
compte de leur niveau de maturité et leur offrir des
responsabilités dans ce niveau :
Faible maturité
ex : créer des workshops internes, établir des règles de codage
Maturité Moyenne
ex : interviews de candidats, auto-organisation au sein d’une
équipe, horaires de travail flexibles, auto-formation, liberté de
choix d’outils de travail
Maturité Elevée
ex : détermination du salaire des employés, choix des projets sur
lesquels on travaille, pas de distinction de titre entre les
employés, choix du lieu de travail
11. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Comment faire?
La responsabilisation n’est pas non plus un choix binaire.
Il existe 7 niveaux de responsabilisation auquel on peut se
rapporter.
Le manager doit choisir le bon niveau en fonction de la tâche et
du niveau de maturité du/des équipiers.
Finalement, il faut décider si la tache en question nécessite de
responsabiliser une équipe ou un individu.
12. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Comment faire?
Les 7 niveaux d’autorité possibles sur une tache sont :
Annoncer Le manager annonce les choix déjà faits – pas
de la responsabilisation !
Vendre Le manager essaye de convaincre que la
décision prise est la bonne
Consulter Le manager demande l’avis aux équipiers
avant de prendre la décision
Se mettre d’accord Le manager prend la décision avec les
équipiers
Conseiller Le manager donne son avis mais laisse les
équipiers décider
S’enquérir de la
décision
Le manager souhaite connaître la décision de
son équipe
Déléguer Le manager laisse l’équipe traiter le problème
sans lui demander de justifier ses choix
13. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Comment faire?
Il existe une liste aide mémoire de délégation contenant 14 questions
à se poser lorsqu’on envisage la délégation de taches (cf
commentaires)
Le manager doit résister à l’idée que « Les équipiers ne sont pas prêts
pour ça » et que « si on veut que quelque chose soit fait, il faut le
faire soi-même »
La délégation est un investissement
Le manager doit aussi résister à la pression de la hiérarchie, et se focaliser
sur la liste de délégation afin de justifier ses choix
Si la tâche demandée n’est pas bien faite :
La première question que le manager doit se poser est « qu’est ce que je
n’ai pas bien fait? »
Voir également à la liste des 10 désirs intrinsèques des équipiers
S’assurer que l’équipier ne rencontre pas des difficultés d’environnement
14. 01/06/2014
Management 3.0 - Synthèse du
livre de Jurgen Appelo
Pour que la responsabilisation se passe bien, il faut qu’il y ait
de la confiance et du respect.
La confiance : Il faut développer les 4 types :
Faire confiance à l’équipe
Avoir la confiance des équipiers
S’assurer que les équipiers se font confiance
Se faire confiance
Le respect
Respecter les autres, leur demander du feedback en 3 questions :
Qu’est-ce que je devrais arrêter de faire?
Qu’est-ce que je devrais commencer à faire?
Qu’est-ce que je devrais continuer à faire?
Etre respecté, donner du feedback
Vue 2 : Responsabiliser les équipes
Comment faire?
15. Management 3.0
Une synthèse en Français du livre
de Jurgen Appelo
Fin de la deuxième partie…
Revenez bientôt pour la suite…