Le document traite de la criticité des équipements, en insistant sur la nécessité de prioriser les travaux d'entretien en fonction des impacts des défaillances sur la sécurité, l'environnement, la qualité et l'économie. Il présente une méthode d'évaluation objective des équipements afin de déterminer leur niveau de criticité, classé de A à D. La clé du succès réside dans l'adaptation de cette méthode au contexte opérationnel spécifique de chaque usine.