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Optimiser sa visibilité grace à sa page Google+ local

  • 1. aunis-maraispoitevin.com aunis-pro-tourisme.fr Juliette Grinard – ANT OTAMP Atelier Pratique Optimiser sa page Google+ local 13 Mars 2014
  • 2. Prenons le temps de Faire connaissance Juliette Animatrice Numérique de Territoire
  • 3. Google+ local au cœur de votre stratégie de Référencement Local
  • 4. Référencement Local Pour nos structures touristiques, ce qui compte c’est le référencement local. Recherche locale = la recherche contient un lieu C’est-à-dire la visibilité de notre structure quand les internautes vont saisir une requête contenant un lieu.
  • 5. L’ajout d’un lieu va engendrer des résultats « locaux » Des cartes qui s’affichent mais aussi des résultats personnalisés google+
  • 6. D’où viennent ces « résultats locaux » ? « Google adresses » : l’annuaire pro de Google référence les fiches des établissements disposant d’une adresse postale. Il suffit d’avoir un compte Google et de remplir une fiche d’information sur sa structure. Google va vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la structure en envoyant un code de validation. http://www.google.fr/business/placesforbusiness/
  • 7. Google Adresse devient Google+ local 2011 : Naissance de Google+, le réseau social de Google Les anciennes Google Adresses (= annuaire pro de Google) ont été déplacées vers le réseau Google + Pour devenir les pages Google+ local
  • 8. La visibilité créée Apparaître dans les premiers résultats de recherche locale. Dans les résultats de recherche Google quand on tape un mot clé associé à un lieu Sur Google Maps Sur les applications mobiles
  • 9. Visibilité dans les résultats de recherche
  • 10. Bien optimisée, votre page Google+ local peut devenir aussi riche qu’un site Internet ! Carte de localisation Module de réservation Avis clients Google Street view Photos
  • 12. Visibilité dans l’application Google Maps On tape sa requête Les résultats s’affichent sur la carte Détail d’une fiche
  • 13. J’optimise mon référencement local Google Adresse Google + Fiche Google Adresse Page Google+ local Fusion = Référencement optimisé
  • 14. Google+ : le réseau social de Google Votre profil personnel = Vous en tant qu’individu sur le réseau social Google+ Votre page pro = Votre entreprise sur le réseau social Google+
  • 15. Les communautés Les communautés réunissent des utilisateurs autour d’un sujet… Elles peuvent être publiques ou privées
  • 16. Se connecter à sa page Google+ local
  • 17. Accéder à sa page Rendez-vous sur www.google.fr Connectez vous à votre compte Google Puis cliquez ici pour afficher votre profil personnel Google +
  • 18. Accéder à sa page Déroulez le menu en cliquant sur accueil Les pages dont vous êtes l’administrateur s’affichent Cliquez sur « Gérer cette page » pour accéder au tableau de bord
  • 19. Si tout s’est bien passé, votre page doit apparaitre validée ! Votre réseau peut commencer à suivre vos actualités
  • 21. Bien optimisée, votre page Google+ local peut devenir aussi riche qu’un site Internet ! Photo de profil Photo de couverture Taille recommandée : 1 080 x 608 Carte de localisation Module de réservation Avis clients Google Street view Photos
  • 22. Les facteurs de visibilité  Le nombre d’avis clients sur Google+ ou ailleurs  Le nombre de publications et la fréquence  La présence d’une visite virtuelle  Les infos saisies sur la structure (photos, vidéos, catégorie, horaires d’ouvertures, liens….)  Le nombre de personnes qui recommandent votre page
  • 23. Les infos relatives à l’établissement Vous pouvez modifier les infos saisies en cliquant sur le crayon. Attention certaines modifications seront vérifiées par Google + avant publication
  • 24. Les infos relatives à l’établissement Supprimer définitivement une page, c’est ICI Attention au choix de la catégorie principale, vous pouvez également saisir des catégories secondaires
  • 25. Les Avis clients De 1 à 5 étoiles possibles de « j’ai détesté » jusqu’à « j’ai adoré » Les avis sont publics. Il faut avoir un compte Google pour donner son avis. Dès que votre page est authentifiée vous obtenez un droit de réponse. Vous pouvez partager un avis reçu !
  • 26. Les Photos Il existe un onglet spécifique où vous pouvez partager les photos de votre établissement
  • 28. Les administrateurs Vous pouvez ajouter des administrateurs à votre page depuis le tableau de bord en cliquant sur « Afficher tous les gestionnaires »
  • 29. Visite virtuelle Google L’OT a un partenariat avec les photographes agréés Google de la destination : Plus d’infos sur le site pro http://www.aunis-pro-tourisme.fr/accompagnement-numerique/partenaires-pro/visites-virtuelles/ Conditions pour les partenaires de l’OT AMP : • A partir de 300€ HT pour 5 panoramiques • Puis 100€ par tranche de 5 panoramiques sup. • Une dizaine de photos libres de droits incluses • Frais de déplacement offerts • Insertion dans la page Google+ local • Création et envoi du QR code de la visite
  • 30.
  • 31. Paramètres de la page N’oubliez pas de vérifier les paramétrages de la page, ici vous pourrez notamment : Gérer les notifications Paramétrer la publication de photos et de vidéos
  • 32. Les cercles Utilisez les cercles pour segmentez votre audience et toujours adresser le bon message aux bonnes personnes. Vous pouvez publier vos infos en mode public ou à des cercles particuliers
  • 33. Les cercles Le libellé de vos cercles n’est connu que de vous. Vous pouvez ajouter une même personne à plusieurs cercles. Le contenu que vous publiez s’affichera sur leur propre mur si ils vous ont ajouté à leur cercle
  • 35. La stratégie Le ton : humour, sérieux et le ton de la discussion Fréquence de publication : tous les jours 1 à 2 posts / jour dans le meilleur des mondes… Le fond : photos, vidéos, partager vos articles de blog, poser des questions, utiliser les # Les jeux concours ne sont pas autorisés Plus d’infos, sur la stratégie éditoriale médias sociaux
  • 36. Partagez Publiez des textes, des liens, des photos, des vidéos, des événements.
  • 37. Partagez A chaque information publiée vous pouvez définir un niveau de visibilité.
  • 38. Partagez 2 possibilités pour étendre la visibilité d’une publication : Cercles étendus : la publication est visible par une relation de « second degré », c'est-à-dire par une personne qui figure dans le cercle d'une personne figurant dans l'un de vos cercles. En mode public : la publication est visible par tous les utilisateurs qui vous ont ajouté à un cercle, ainsi que dans votre profil public.
  • 39. Utilisez le Hashtag Vous pouvez créer des hashtags pour « classer » vos contenus. Vous pouvez aussi utiliser un hashtag proposé par Google Plus grâce à un outil de détection sémantique. Les hashtags ajoutés sont cliquables pour explorer les contenus connexes. #
  • 42. Partagez une photo Vous pouvez utilisez la fonction amélioration de Google+
  • 43. Partagez un événement Créer vos événements, invitez, partagez
  • 45. Faire connaitre sa page Google+
  • 46. Les badges Google+ https://developers.google.com/+/web/badge/ Google+ met à votre disposition des badges qui vont vous permette de promouvoir votre page Google+ sur votre site web Pour personnaliser votre badge et récupérer le code d’intégration :
  • 47. Personnaliser son adresse Une URL simplifiée pour accéder directement à votre page Google+ Avant https://plus.google.com/u/0/b/110795569867642571330/104911814874072745870/ Après https://plus.google.com/+OfficedetourismeAunisMaraisPoitevinCourcon C’est Google+ qui vous propose l’URL personnalisée, une fois approuvée vous ne pourrez plus demander à la modifier. Pour bénéficier de votre URL personnalisée il faut que votre page Google+ local soit validée.
  • 48. Personnaliser son adresse Attention pour récupérer l’adresse de votre page, ne faite pas un copier coller de la barre d’adresse quand vous êtes connectés en tant qu’administrateur. Vous pouvez la visualiser ici
  • 49. Associez votre site web Depuis l’onglet info de votre page Google+, cliquez sur : Vous pouvez ici récupérer un code que vous devez copier / coller dans le code source de votre site web. Une fois que c’est fait, le picto de validation apparait à côté de votre site.
  • 50. aunis-maraispoitevin.com aunis-pro-tourisme.fr Juliette Grinard– ANT OTAMP Merci ! Retrouvez les supports de l’atelier sur notre site pro !