FACEBOOK@telier numériquepour les offices de tourisme – mars 2012
FACEBOOKLes chiffres
© FacebookFacebook revendique 25 millions dutilisateursactifs en FranceSource : www.journaldunet.com, article publié le 07...
• Près des deux tiers des 38 millions dinternautes de  lHexagone sont aujourdhui utilisateurs de Facebook.• 25 millions : ...
Retrouvez l’infographie complète qui a inspiré la vidéo surwww.onlineschools.org/blog/facebook-obsession/Source : The Worl...
FACEBOOKUne Page Facebook pour mon office
• Les Pages sont les outils adéquats sur Facebook pour les  offices de tourisme• Pour migrer d’un Profil vers une Page, ut...
Retrouvez la procédure pour transformer un Profil en Page, fusionner deux Pages… sur le siteWebRankInfohttp://www.webranki...
FACEBOOK1. Définir le pourquoi de ma Page
• Quels objectifs pour ma Page ?• Quelles sont les valeurs que je souhaite transmettre à  travers cet outil ?• Quels sont ...
FACEBOOK2. Animer ma page
Créer une ligne éditoriale
•   Quel est mon « style » ? (de management, de communication)•   Pourquoi je crée ma Page ?•   Pour qui ?•   Avec quels m...
Utiliser le nouveau formatJournal / Timeline
Source : New Pages: Customizing Your Page by FacebookRetrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTubeht...
Une photo unique de 851 X 315 pixelsReprésentative de votre destination, d’un état d’esprit, d’un événement…Quelques modèl...
Extrait du Pages Product Guide - 2012Les photos de couverture ne peuvent pas inclure :A. Prix ou informations d’achat, com...
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Photos et applications sont présentés en haut de la PagePlus de landing page pour l’instantPersonnalisation des onglets po...
•   Publications ancrées•   Actualités plus grandes•   Mise en avant ou en retrait des actualités•   Moments-clés•   Activ...
Publier en utilisant desoutils
Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux surlesquels on poste (facebook, twitter, flickr…)Hootsuite
Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux surlesquels on poste (facebook, twitter, flickr…)Buffer
Autres outils à tester
FACEBOOK3. Suivre les statistiques de ma Page
Pages Analyzer
FACEBOOKConclusion
Pour se tenir à jour, il faut être sur Facebook tous les jours (oupresque)
Chaîne YouTube Facebook official :http://www.youtube.com/user/theofficialfacebookScoop.ithttp://www.scoop.it/t/animer-une-...
Pays touristique de Vannes Lanvaux    Stéphane LEGRAND, directeur    Anne-Laure COLLIOU, chargée de    l’animation numériq...
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Présentation "Page Facebook" pour les offices de tourisme - Pays touristique de Vannes Lanvaux

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Présentation utilisée par le Pays touristique de Vannes Lanvaux lors d'un @telier numérique sur le thème de la "Page Facebook" pour les offices de tourisme

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Présentation "Page Facebook" pour les offices de tourisme - Pays touristique de Vannes Lanvaux

  1. 1. FACEBOOK@telier numériquepour les offices de tourisme – mars 2012
  2. 2. FACEBOOKLes chiffres
  3. 3. © FacebookFacebook revendique 25 millions dutilisateursactifs en FranceSource : www.journaldunet.com, article publié le 07/12/2011
  4. 4. • Près des deux tiers des 38 millions dinternautes de lHexagone sont aujourdhui utilisateurs de Facebook.• 25 millions : cest le nombre dutilisateurs actifs que Facebook revendique en France, soit environ 3% des 800 millions de membres du réseau social dans le monde.Source : www.journaldunet.com, article publié le 07/12/2011
  5. 5. Retrouvez l’infographie complète qui a inspiré la vidéo surwww.onlineschools.org/blog/facebook-obsession/Source : The World Is Obsessed With Facebook by Alex TrimpeRetrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTubehttp://www.youtube.com/playlist?list=PL4C43E92534982FF3
  6. 6. FACEBOOKUne Page Facebook pour mon office
  7. 7. • Les Pages sont les outils adéquats sur Facebook pour les offices de tourisme• Pour migrer d’un Profil vers une Page, utiliser le lien suivant http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate• Si vous avez un Profil, n’attendez pas pour créer une Page ! Plus vous attendrez pour faire cette modification, plus elle sera difficile à réaliser (perte d’infos, fusion de deux pages…)Préalable
  8. 8. Retrouvez la procédure pour transformer un Profil en Page, fusionner deux Pages… sur le siteWebRankInfohttp://www.webrankinfo.com/dossiers/reseaux-sociaux/convertir-profil-facebook-en-page
  9. 9. FACEBOOK1. Définir le pourquoi de ma Page
  10. 10. • Quels objectifs pour ma Page ?• Quelles sont les valeurs que je souhaite transmettre à travers cet outil ?• Quels sont les autres outils dont vous disposez pour communiquer en ligne à ce jour ?• À l’attention de qui animez-vous cette Page ? Quelle est votre (vos) cible(s) ?Source: www.ops2.com
  11. 11. FACEBOOK2. Animer ma page
  12. 12. Créer une ligne éditoriale
  13. 13. • Quel est mon « style » ? (de management, de communication)• Pourquoi je crée ma Page ?• Pour qui ?• Avec quels moyens ?• Quelle fréquence de publication ?• Quels sujets traiter ?• Quelles fonctionnalités ?Source : www.presse-citron.netCréer une ligne éditoriale
  14. 14. Utiliser le nouveau formatJournal / Timeline
  15. 15. Source : New Pages: Customizing Your Page by FacebookRetrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTubehttp://www.youtube.com/playlist?list=PL4C43E92534982FF3
  16. 16. Une photo unique de 851 X 315 pixelsReprésentative de votre destination, d’un état d’esprit, d’un événement…Quelques modèles d’adaptation à ces nouvelles Pages :http://slodive.com/inspiration/showcase/facebook-timeline-brands/La photo de couverture
  17. 17. Extrait du Pages Product Guide - 2012Les photos de couverture ne peuvent pas inclure :A. Prix ou informations d’achat, comme « 40 % deremise » ou « À télécharger depuis notre site web ».B. Coordonnées telles que l’adresse d’un site web, uneadresse électronique, une adresse postale ou d’autresinformations qui appartiennent à la section À propos.C. Références à des fonctionnalités ou actions surFacebook, comme J’aime ou Partager ou une flèchepointant de la photo de couverture vers une de cesfonctionnalités.D. Appels à l’action, comme « À ne pas manquer ! »« Dites-le à vos amis ».Les photos de couverture ne doivent en aucun cas êtretrompeuses et doivent respecter les droits de propriétéintellectuelle de tiers.La photo de couverture
  18. 18. Une image de 180 X 180 à 32 X 32 pixelsElle représente votre Page à travers Facebook, elle doit être représentative de votredestinationLa photo de profil
  19. 19. Photos et applications sont présentés en haut de la PagePlus de landing page pour l’instantPersonnalisation des onglets possible (ordre, illustration principale…)Vues et applications
  20. 20. • Publications ancrées• Actualités plus grandes• Mise en avant ou en retrait des actualités• Moments-clés• Activités des amisLes autresfonctionnalités
  21. 21. Publier en utilisant desoutils
  22. 22. Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux surlesquels on poste (facebook, twitter, flickr…)Hootsuite
  23. 23. Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux surlesquels on poste (facebook, twitter, flickr…)Buffer
  24. 24. Autres outils à tester
  25. 25. FACEBOOK3. Suivre les statistiques de ma Page
  26. 26. Pages Analyzer
  27. 27. FACEBOOKConclusion
  28. 28. Pour se tenir à jour, il faut être sur Facebook tous les jours (oupresque)
  29. 29. Chaîne YouTube Facebook official :http://www.youtube.com/user/theofficialfacebookScoop.ithttp://www.scoop.it/t/animer-une-communaute-facebookhttp://www.scoop.it/t/toute-l-info-sur-facebookhttp://www.scoop.it/t/gerer-son-compte-facebook-outils-et-astucesRessources
  30. 30. Pays touristique de Vannes Lanvaux Stéphane LEGRAND, directeur Anne-Laure COLLIOU, chargée de l’animation numérique de territoire 02 97 53 53 29 - 06 64 68 42 69 al.colliou@vannes-lanvaux.comContacts
  31. 31. FINMerci de votre @ttention

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