Cette recherche étudie l'efficacité du commerce social via la page Facebook La Redoute. Elle met en avant les routes de persuasion suivies par le consommateur et son acceptation du commerce social à caractère ludique.
1. Maria Mercanti-Guérin Maître de conférences Conservatoire National des Arts et Métiers Des crédits Facebook aux remises sociales : quel(s) pouvoirs de persuasion pour le commerce social ?