1. Processus permettant à une personne d'acquérir les
compétences nécessaires pour effectuer une tâche
Début de l'année ou
après l'évaluation
Connaître les responsabilités des collaborateurs
en écoutant leurs commentaires
Observation et écoute
Connaître les besoins particulier des individus ;
difficulté, compétences à développer
Entrevue individuelle
Partager les
opinions
Groupe de discussion
Identifier les besoins de formation en fonction des
indicateurs de performances et des attentes liées au poste
Évaluation du rendement
Identification et analyse des
besoins
E/se identifie ses priorités en matière de formation
(formation, budget, formateur...)
Planification et conception
Technique formelle repose sur la qualités de
communication du formateur
Exposé
Mise en application d'un processus ou d'une opération en
démontrant chacun des gestes à poser pour maîtriser le
savoir faire technique
Démonstration
Échange verbal ou électronique pour exprimer les
opinions, l'expertise ou les connaissances
Discussion
Jeux de rôle
Mises en situation
Apprentissage en cours d'opération qui fait au trois
premiers méthodes
Entraînement à la tâche
Diffusion
Vérifier l'atteints des objectifs fixés par la comparaison
des résultats obtenus
Évaluation et suivi PostFormation
Cycle
Immédiatement après la formation
Connaître le degré de satisfaction du stagiaire sur les
conditions de l'organisation de la formation
Évaluation à chaud
Plusieurs semaines voire plusieurs
mois après la formation
Mesurer l'utilisation de la formation dans
l'environnement de travail et à rendre plus objective
l'appréciation portée par le salarié
Évaluation à froid
La personne
Poste
Organisation
Évaluation
Formation
FSJES AGADIR
S5.M4. Gestion des ressources humaines
MIND-MAPPING à partir du cours
du Pr. EL AMILI
Réalisé par ASMAE OULMADOU