Réussir le passage à l’échelle, un défi pour une entreprise de la taille de Solocal

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Présenté par Claudia Karimian, Régis Mahoukou, Guillaume Laporte, Solocal Comment Solocal est passé d'un modèle éclaté à un modèle hybride d'agilité à l'échelle qui allie autonomie locale des squads et alignement centralisé ? Comment réussir à synchroniser non pas 2 ou 3 squads mais 50 à 60 squads ? Comment embarquer tout le monde et tout le temps ? Notre idée n'a pas été de faire un copier-coller des frameworks existants mais plus de répondre à chaque obstacle avec une réponse adaptée à l'entreprise. Ce voyage vers plus d'agilité n'est pas terminé. D'ores et déjà, nous pouvons vous partager ce qui nous a fait rire, sourire, pleurer et même fuir . Claudia, Guillaume et Régis parleront alors de formation, d'outils, de communautés, de pratiques et de KPIs tels que présents dans le modèle SOFT (Solocal Optimized Feature Teams).

Technologie

RÉUSSIR LE PASSAGE À
L’ÉCHELLE, UN DÉFI POUR UNE
ENTREPRISE DE LA TAILLE DE
SOLOCAL

RÉUSSIR LE PASSAGE À L’ÉCHELLE, UN
DÉFI POUR UNE ENTREPRISE DE LA
TAILLE DE SOLOCAL
SEPTEMBRE 2021
Guillaume LAPORTE
Directeur des Opérations et
du pilotage produit
Régis MAHOUKOU
Directeur de la
Transformation agile
Claudia KARIMIAN
Directrice de la
Transformation du Delivery IT

CONTEXTE : SOLOCAL EN QUELQUES
CHIFFRES
10
lignes
Produits
reparties en 3
gammes d’offre
53
squads
reparties en 19
tribus et 6
plateformes
techno
~800
Solocalmen
and women sur
10 sites
dont 3 offshores
>375K
clients
TPE, PME,
Grands
Comptes & r
éseaux
P.4

ENJEUX
Réaliser le bon produit
au bon moment
Avec le bon TTM
Dé-siloter l’entreprise Harmoniser les activités
Améliorer le pilotage du delivery
Avec le bon TTM
Les équipes, les technologies,
les systèmes
P.5

NOTRE RECETTE
Créer le lien et construire
une vision commune
(Groupe vs entités
séparées )
Assoir le modèle via un
Framework et simplifier
l’organisation
Mesurer l’impact de la
transformation et identifier les
actions à mener (KPI,
OKR…)
TRANSFORMER NORMALISER PILOTER
P.6
SOFT

INGREDIENT 1 : TRANSFORMER
Co-construction de la transformation avec les équipes
 Créer le lien entre les équipes
 Aligner la stratégie avec l’exécution
 Identifier les dépendances
P.7

INGREDIENT 2 : NORMALISER
Création d’un modèle (framework) propre à l’entreprise
 Assoir l’organisation et
rationaliser les rôles
 Clarifier les responsabilités
 Simplifier les instances
(plateforme/tribu/squad)
P.8

INGREDIENT 3 : PILOTER
Mesurer pour permettre d’ajuster la trajectoire et prioriser les actions
Mood meter
Suivre la santé des l’équipes
Radar de maturité agile
Identifier les pains points et définir les
priorités du coaching
Reporting delivery Groupe
Mesurer de la performance et gérer les
dépendances
P.9

L’ADDITION
P.10
1. La co-construction est clé pour initier le changement
2. Accompagner, former, répéter encore et toujours les gestes pour s‘assurer
d'une maitrise partagée du framework
3. La qualité de la donnée est essentielle (workflow Jira et data produits) pour piloter
4. Les outils doivent produire de la valeur immédiatement et au quotidien pour
les collaborateurs
5. Une équipe dédiée au changement

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Présenté par Renaud Chevalier, Publicis Sapient Training Connaissez-vous « The innovator’s dilemma » de Clayton Christensen? Un concept qui explique pourquoi il est difficile pour une entreprise mature de répondre à une rupture, l’entreprise étant partagée entre deux choix perdants : défendre son activité historique (au risque de compromettre son avenir en passant à côté de la rupture) ou parier sur la rupture (au risque de compromettre son activité historique). Résultat : la défense de l’activité historique sera toujours le choix par défaut ! L’innovation faisant place à l'inertie, la croissance déclinera au fur et à mesure. SAFe répond à ce dilemme en s’appuyant sur « The Three Horizons of Growth framework » de Steve Coley (McKinsey). Pourtant, d’après l’état des lieux du SAFe LPM publié par Michel Levaslot en avril 2021, l’investissement par horizon est la pratique la moins implémentée en France. En pleine accélération des transformations numériques, cette session vous aidera à créer un moteur de croissance fiable. Venez voir comment gérer un portefeuille d’innovation avec l’investissement par horizon de SAFe, sans doute « LE » chaînon manquant dans la gestion budgétaire de l’entreprise. Renaud Chevalier, Directeur du Training, Publicis Sapient Training Diplômé d’un DESS de gestion d’entreprise et d’un DESS d’informatique, Renaud débute sa carrière professionnelle en 2003 en tant que CTO d’une Agence Web. En 2005, Renaud s’est lancé dans l’entreprenariat en créant sa propre agence de communication. Expert et passionné par son métier, Renaud rejoint Xebia en 2012 en tant que coach Agile et devient rapidement directeur de l’offre Agile. Durant cette période, Renaud a eu l’opportunité d’accompagner des entreprises telles que Cartier, PMU, Bouygues Télécom, Orange, Publicis, AXA, Société Générale, BPCE, Natixis, Thales et PSA dans leur transformation, jusqu’à assumer la direction du centre agile d’Axa Banque. Ces expériences lui ont permis de développer une forte expertise sur l’Agilité ainsi que de former des centaines de clients allant de comités de directions d’entreprises du CAC 40, de directions de programmes, de directions RH jusqu’aux équipes de développement IT. Reconnu pour sa pédagogie, Renaud a décidé de se consacrer à la formation en rejoignant l’organisme de formation de Publicis Sapient France en 2020.

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Présenté par Olivier Lafontan le 22 septembre 2021 Un des risques majeurs pour les entreprises qui mettent en place de l’agilité au niveau de leurs équipes est de voir ces mêmes équipes appliquer des optimisations locales en termes de cadre de travail mais également en termes de création de valeur. Afin de mitiger ce risque, SAFe propose le regroupement des équipes en Agile Release trains (ARTs), et propose à toutes les équipes et parties prenantes de planifier ensemble, de construire au même tempo, d’intégrer leur travail fréquemment, de faire des démos ensemble, et d’apprendre et évoluer ensemble. Ces ARTs là pour assurer un degré maximum d’autonomie et de délégation aux personnes qui font le travail. Mais comment s’assurer que l’ensemble des ARTs d’une entreprise travaillent tous dans la même direction ? Que les priorités sont bien comprises ? Que chaque participant à la création de valeur soit pleinement conscient de son potentiel de contribution ? SAFe propose l’utilisation de "Thèmes Stratégiques" au sein des entreprises pour pleinement connecter et aligner la Stratégie et l’Execution. Afin de rendre ces thèmes stratégiques les plus explicites et consommables possibles, on utilise très souvent le format des OKRs (Objectives - Key Results). Nous verrons dans cette session que la mise en place bon OKRs est un outil primordiale dans la l’alignement des budgets, des portfolios, des programmes, des équipes et des individus.

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Présenté par Florence Lacourt, Roche et Eric Ducasse, Wemanity Vingt ans après le Manifeste, l’Agile a suscité beaucoup d’enthousiasme, mais aussi beaucoup de déceptions souvent par manque de résultat tangible à l'échelle de l'organisation. C’est que l’Agilité n’est pas une recette miracle à laquelle on peut s’en remettre aveuglément pour relancer sa croissance. À l’heure où toutes les organisations sont confrontées à l’incertitude et au changement permanent, il est nécessaire de revisiter la manière dont les entreprises conçoivent et délivrent leurs produits et services pour créer véritablement de la valeur. L'agile, au-delà d'une culture, doit s'intégrer dans le fonctionnement intrinsèque des entreprises et viser la cohérence et l'empowerment plus que l'application stricte de frameworks ou méthodes. Il s'agit bien d'une approche à la fois systémique et alignée sur les enjeux de l’organisation qui cherche à se transformer. Le constat est qu’aujourd’hui, un certain nombre d’idées préconçues freinent, voire empêchent la diffusion de ces approches. Décryptons-les ensemble !

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Présenté par Claude Barrau, Orange et Jean-François Fresi, Ausy Qu’est ce que le built in quality induit dans un projet ou un train? Comment l’agilité à l’échelle et le framework SAFE transforment les organisations de tests existantes ? Une réalité du Framework SAFe est que le test, processus incontournable de l’évaluation de la qualité d’un produit applicatif, n’est présent que de façon parcellaire dans les objectifs d’équipe. Cela peut être très perturbant pour une organisation « Legacy » avec des équipes de test dédiées dans une organisation rodée avec des responsabilités hiérarchiques et un positionnement managérial fort. Pour les équipes agiles, se retrouver dans un environnement grand et interdépendant questionnent sur l’organisation des tests, quels tests?, et quand les exécuter et par qui ?, devons-nous faire une énorme campagne de tests de bout en bout ? Qui gère la stratégie de tests globale ou détaillée ? Doit-on uniformiser les outils ? Certains vous diront que si vous performez les tests au plus tôt avec des TU nombreux et efficients et une chaîne de CI efficace vous aurez peu de bugs de niveau acceptance ou de bout en bout. C’est vrai ! Hélas il n’y a pas de baguette magique, vous devez transformer vos équipes, le devops vous y aide bien mais ces personnes ont une histoire, des habitudes, des peurs... A partir de ce constat nous allons vous présenter ce que nous avons mis en place avec ce qui a bien fonctionné et ce qui a moins bien fonctionné, et comment le rôle du testeur évolue dans ce contexte. Venez aussi découvrir comment nous avons élaboré une approche permettant d’évaluer la maturité des tests dans SAFe et comment accompagner les trains et les équipes dans l'amélioration de la qualité.

Tests Agile en SAFe - Agile en Seine 2021

Agile En Seine

Présenté par David Ferreira, Capgemini Il est déjà difficile de rester agile en passant d’une équipe à un train d’équipes de 100 personnes. Quand la solution métier doit embarquer plus de 100 personnes pour porter toute la promesse de valeur attendue par les clients et les utilisateurs de l’entreprise comment éviter d’être gros et lourd ou comment devenir grand, musclé et souple. Cette session vous proposera des retours d’expérience terrain sur des choses à faire et des choses à éviter. David Ferreira, Vice President - Agile@Scale French Leader, Capgemini David est Scaled Agile Program Consultant Trainer (SAFe®SPCT) David peut se prévaloir de plus de 20 ans d’expérience professionnelle en direction de projet dans différents secteurs : Services publics, utilities, telecom, distribution retail, … et a également occupé des fonctions d’Architecte. En 2010, David a pu partager son expertise et sa passion de l’agilité dans des environnements humains riches et complexes de différentes envergures en lançant son tout premier projet agile autour de 9 équipes.

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Agile En Seine

Présenté par Jean-Pierre Cioni, Groupe VYV Il nous est apparu assez évident lors du lancement d’un programme de plateformisation au sein du Groupe VYV que les méthodes agiles étaient les mieux adaptées à notre contexte de Groupe récent, en phase d’évolution constante. En pratique, un contexte de Groupe avec des entités et des marques ayant chacune leur histoire et culture propre, leur rythme, leur plan de transformation, devient une donnée essentielle à prendre en compte dans un programme transverse multi-entités. De nombreuses questions se posent au démarrage puis au fil du temps : Comment fédérer autour d’une même méthodologie avec des directions et des entités de cultures différentes ? Comment servir au mieux différents besoins, en constante évolution et en apparence parfois opposés ? Comment garantir la pérennité d’un programme pluriannuel à l’échelle ? Les méthodologies doivent-elles aussi s’adapter au contexte ? Comment mesurer et garantir des succès sur la durée ? Nous proposerons dans cette session quelques éléments de réflexion à travers des premiers retours d’expérience où les thèmes de l’agilité, de la transformation, de la priorisation des cas d’usage et de la valeur produit seront abordés. Jean-Pierre Cioni, Customer Success Manager et Product Manager, Groupe VYV Jean-Pierre CIONI est actuellement Customer Success Manager et Product Manager dans le cadre d’un programme de plateformisation au sein du Groupe VYV qu’il a rejoint en 2017 à sa création. Il a auparavant occupé différentes responsabilités au sein de directions digitales et de DSI, dans la recherche et l’industrie, la réassurance et l’assurance (AXA) et la mutualité (La Mutuelle Générale, MGEFI, VYV). Il a notamment piloté et participé à des programmes de transformation au croisement de différents domaines recouvrant les technologies, les données, les process et méthodes.

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Présenté par Ewa Geoffray, Orange et Marta Thongsavarn, Capgemini Orange France a initié en 2019 une transformation agile à l’échelle sur l’ensemble de ses grandes verticales : Grand Public, B2B et IT. Il en découle une transformation de très grande ampleur, basée sur SAFe, impactant l’ensemble des collaborateurs IT et métiers. La verticale Grand Public d’Orange France, déclinée en 13 LPM et une 20ènede trains pour 5000 collaborateurs, voit dans cette transformation une opportunité pour devenir l’opérateur multi-services digital délivrant une expérience incomparable. Dans cette session nous ferons un deep dive sur le lancement de ces 13 LPM. Ewa Geoffray, Directrice roadmap et gouvernance projets Grand Public, Orange En poste depuis plus de 20 ans au sein du groupe Orange, dont la moitié en direction technique : mise en place d’une démarche de continuité entreprise, rédaction et test de la 1ère instruction de gestion de crise du groupe, management des plaintes clients escaladées en expertise technique, j’ai rejoint la direction Grand Public en 2012 pour prendre en charge des projets d’évolution de la relation client. En charge de la Gouvernance de la Roadmap projet Grand Public, nous nous sommes engagés depuis 2019 dans une transformation agile à l’échelle…qui nous a conduit à lancer 13 LPM . Toujours avide de relever de nouveaux défis et profondément attachée aux relations humaines, j’ai à cœur de comprendre les leviers et les freins d’une telle transformation, pour que collectivement nous adoptions des modes de fonctionnement plus agiles, nous permettant de devenir l’opérateur multiservices digital délivrant une expérience incomparable. Au-delà de cette expérience captivante de transformation, je me ressource auprès de ma famille et de mes amis, avec qui je partage ma passion pour la cuisine ! Marta Thongsavarn, Accompagnement de Transformation Lean et Agile, Capgemini Marta dispose de 26 années d’expérience dont 12 dans La fonction publique d’Etat en pilotage de projets d’intérêt général et Change Management. Marta a découvert l’agilité en 2011 en qualité de Product Owner. Depuis, elle a décroché de nombreuses certifications dont SAFe Program Consultant (SPC), RTE et accompagne actuellement les 13 Lean Portfolio Management d’Orange. Marta est également formatrice SAFe (SAFe For Government (SGP), Lean Portfolio Management (LPM) et SAFe Product Owner / Product Manager (POPM).

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Découvrez pour le treizième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Marion Vincent-Ceyrat Global Chief Digital Officer de Comexposium. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.

#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium

OCTO Technology

Formation agilité dans les projets et dans les structures

Med Chab

Canevas Cristal Dynamique

PÖL Digital

Stratégie d'opportunité

Vincent PRETET

2013.07.05 [IBM] Cloud Ecosystem Forum - Pleniere Matin

Club Cloud des Partenaires

Les Echos - Les 5 règles de la transformation numérique

Bruno A. Bonechi

Similaire à Réussir le passage à l’échelle, un défi pour une entreprise de la taille de Solocal (20)

Keynote - Industrialiser l'agilité

Agilité, une histoire de flou

Stratégie d'entreprise : nouveaux paradigmes

Management collaboratif et productivité

Rejoignez neosight

1503 créer votre monde de performance avec p val

Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?

Salesforce World Tour Paris 2019 Event Guide

Powell 365 - Cas client Webhelp

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Le cloud, moteur de croissance de l'entreprise

Sensibilisation à l'agilité

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Plus de Agile En Seine

Présenté par Adrien Hembert (Inspearit) à Agile en Seine le 19 septembre 2023 Bienvenue en 2023 : l’année du Product Management au sein des grands groupes ! Finie l’ère de la culture produit cantonnée aux startups et scale-ups, le Product Management est désormais un levier majeur de la transformation des grands groupes. – Qu’entend-on par approche produit ? – Comment la mettre en oeuvre au sein des grands groupes et de leurs enjeux spécifiques ? – Pour quels impacts ? Au-delà des frameworks et de la littérature conceptuelle, découvrez à travers trois déploiements menés sur des dimensions spécifiques de la transformation de grands groupes français comment l’approche produit peut réinventer durablement le futur d’une organisation.

L’approche produit, nouveau levier de transformation des grands groupes

Agile En Seine

Présenté par Camille Dubois (Leetchi), Clément Chartaud (Leetchi) et Jone Pombo (Leetchi) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Après plusieurs tentatives infructueuses de refonte, Leetchi fait le choix audacieux de réaliser la plateforme en interne, sous l’impulsion de son nouveau CTO. En moins de 8 mois, une équipe transverse de 30 personnes voit le jour et délivre le projet digital le plus ambitieux pour Leetchi depuis 12 ans, concrétisant un POC d’un mois pour convaincre l’investisseur. Cette histoire est celle d’hommes et de femmes qui ont pensé, développé et délivré le produit qui met la générosité à portée de main.

Leetchi : après 14 ans, une refonte du code au plafond !

Agile En Seine

Présenté par Anne Gabrillagues (enssensei) et Florence Lyon (Groupe RATP) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Quand on pense à l’agilité dans l’IT on pense le plus souvent équipe(s) en charge du développement complet d’un produit, dans un cadre le plus souvent de type Scrum ou SAFe. Mais dans certains cas la solution la plus pertinente à mettre en œuvre repose sur l’intégration d’un progiciel, travaux souvent réalisés par un intégrateur spécialisé … Peut-on mener ce type de projet en mode agile ? Comment contractualiser avec les différents intervenants, avec en contrainte supplémentaire la nécessité de s’inscrire dans le cadre du Code des Marchés Publics ? Comment lancer ce type de projet ? Cette session sera l’occasion de vous partager nos expérimentations, nos erreurs … et nos apprentissages.

Intégrer un progiciel en mode agile à la RATP ? Défi relevé !

Agile En Seine

Présenté par Rémi Beslot (SNCF Connect &Tech) et Laetitia Thernier (Leboncoin) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver coincé dans vos accompagnements agiles ? Ou de revenir à la case départ au bout de quelques mois ? Ou tenter toujours plus de la même chose sans résultat ? Peut-être que quelque chose manquait ? Et si ce quelque chose, était la systémique ? Dans cette conférence, nous, Rémi & Laetitia vous partagerons nos retours d’expériences en mettant en exergue ce qu’apporte l’approche systémique pour tendre vers des changements pérennes. En prime, quelques outils pragmatiques 🙂 Au programme : – Explorer le problème. – Choisir le bon système et le bon timing. – Opter pour la rupture et s’affranchir des croyances – Se libérer des tentatives de solutions.

Ne faites surtout pas ce qu'on vous demande... ou, comment booster votre agil...

Agile En Seine

Présenté par Ayoub Bousalama (Devoteam) et Florent Noca (Devoteam Digital Impulse) à Agile en Seine le 19 septembre 2023 L’arrivée de ChatGPT a marqué une explosion des initiatives IA dans les entreprises. Cependant, de nombreux acteurs considèrent qu’IA et agilité ne sont pas vraiment compatibles. Il existe des points sur lesquels les deux sujets semblent en effet s’opposer mais en réalité, la combinaison des deux est un facteur de réussite. En prenant un cas d’usage réel, nous verrons comment l’agilité peut être une solution adaptée et efficace pour les projets d’IA. Dans cette session, nous partagerons notre expérience sur plusieurs projets d’intelligence artificielle. On pourrait penser que l’agilité ne convient pas aux projets & produits d’IA, mais nous vous démontrerons le contraire. En effet, les projets d’IA peuvent être complexes et difficiles à planifier, mais l’agilité peut vous aider à vous adapter aux changements et à livrer rapidement des fonctionnalités à forte valeur. Au cours de cette conférence, nous présenterons des exemples concrets de projets d’IA réalisés avec succès grâce à l’agilité. Nous discuterons également des défis spécifiques liés à l’IA & l’agilité, et comment l’agilité peut aider à les surmonter. En outre, nous explorerons comment la collaboration entre les équipes de réalisation (data scientist, analyste et eng), de product management et d’IA peut être améliorée grâce à l’approche agile. Nous verrons ensemble des pratiques et des outils pour faciliter la communication et la collaboration entre ces équipes. Enfin, nous répondrons à vos questions et vous donnerons des conseils pratiques pour appliquer l’agilité à vos projets d’IA.

Qui a dit qu'agilité et AI ne faisaient pas bon ménage

Agile En Seine

Avouons-le, la documentation est souvent une source de frustration pour les équipes agiles. Est-elle à jour ? Est-elle exacte ? N’est-elle pas obsolète ? … Je vous invite via cette présentation d’oublier la documentation classique et découvrir ou redécouvrir la documentation vivante (living doc) et comment elle contribue à l’agilité en favorisant la communication, la collaboration, l’adaptabilité et la transparence au sein d’une équipe. Ainsi elle aide à créer un environnement propice où les équipes peuvent réagir rapidement aux changements et de livrer de la valeur de manière continue.

Agile En Seine 2023 - La Living Doc Au Service De L'Agilité

Agile En Seine

Présenté par Sophie Montet (ENGIE IT), Laurence Bago (ENGIE Home Services) et Laure Anne Poirisse (ENGIE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Au sein du groupe ENGIE, de plus en plus d’entités souhaitent mettre en place du LPM pour optimiser les investissements, absorber les aléas et en tirer le meilleur parti grâce au delivery agile. Deux entités d’ENGIE viennent partager leur retour d’expérience, les étapes de mise en place, les difficultés rencontrées, les résultats à date. Nous évoquerons aussi le rôle du LACE pour accompagner ces implémentations et contribuer à accélérer l’adoption du LPM dans le Groupe.

Deux exemples d’implémentation LPM au sein d’ENGIE

Agile En Seine

Présenté par Antony Desmeaux (MaiaSpace) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Cette conférence partagera la philosophie Agile de MaiaSpace, start-up du NewSpace, filiale d’ArianeGroup (Ariane 5, Ariane 6). L’objectif est de faire réfléchir au changement de paradigme nécessaire à la mise en place de l’agilité dans une entreprise. Un retour d’expériences pédagogique qui s’accompagnera de recommandations pratiques et techniques.

Welcome Change! (REX Maia-space) – (FR)

Agile En Seine

Présenté par Nadjat Attoumane (PARTNERYS) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Dans cette présentation de 45 minutes, je présenterai en détail les cinq niveaux du Leadership, en montrant comment leur compréhension peut faire une énorme différence en tant que leader au service de leurs équipes et organisations. Mon objectif est d’aider les Scrum Masters à s’en inspirer pour mieux guider leurs équipes. Je montrerai comment l’adoption de ces niveaux de leadership peut véritablement transformer leur approche et leur impact sur les équipes et l’organisation dans son ensemble. En explorant des stratégies pratiques, je guiderai les participants à travers un parcours d’apprentissage pour renforcer leur leadership. Ils repartiront avec des compétences précieuses pour mieux accompagner leurs équipes.

Scrum masters élevez votre leadership pour mieux accompagner votre équipe

Agile En Seine

Présenté par Philippe Bourgeon (Inner Agility coaching) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Une transformation dans une organisation va dépendre fortement du leadership des dirigeants. Il est possible d’offrir à ces dirigeants le regard de celles et ceux qu’ils leur reportent. C’est une opportunité offerte à cette équipe de dirigeants qui peuvent prendre des actions pour changer ces perceptions et corriger le tir pour la réussite de la transformation en cours. Il est également possible que cette équipe s’évalue elle-même et découvre ses résultats comparés à d’autres équipes dans le monde. Là aussi c’est une opportunité de prendre des actions qui auront un impact positif pour leurs projets en cours. Le Collective Leadership Assessment est à la fois un outil puissant qui permet des conversations cruciales et qui favorise un changement individuel et collectif.

Comment évaluer le leadership d'une équipe de dirigeants

Agile En Seine

Présenté par Hélène Malo Wittemberg (Digital Tango) et Esteban Martinez-Querol (Digital Tango) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Dans cette présentation, nous expliquerons pourquoi dans notre monde VUCA, il est nécessaire de faire évoluer la typologie des contrats traditionnels avec nos fournisseurs et comment mettre en place cette relation de confiance à l’aide du Framework SAFe, dès sa phase d’appel d’offres et tout au long de sa réalisation. Nous aborderons les défis contractuelles et légaux que ce type de contrat et nous partagerons notre expérience concrètes dans des cadres privés et paragouvernementaux.

Mettre en place un Contrat Agile avec SAFe

Agile En Seine

Présenté par Yann Guichaoua (BPCE SI), Noémie Rubio (BPCE SI) et Vincent Zajda (BPCE-SI) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Les établissements bancaires Banque Populaire et Caisse d’Epargne, finançant le plan annuel de l’IT Retail, nous challengent en demandant à réduire les investissements informatiques tout en traitant autant de sujets. La démarche que nous avons proposée est déclinée en 3 temps : Comment identifier la valeur que doit apporter tout nouveau sujet Comment responsabiliser les parties prenantes dans le choix de plusieurs scénarios de réalisation pour traiter ce sujet Comment mesurer l’apport effectif de la valeur délivrée.

L’innovation frugale dans l’IT bancaire (REX BPCE SI)

Agile En Seine

Présenté par Hervé Frova (Accor), Brice Kieffer (Zenika) et Norbert Baudot (Accor) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Depuis plus de 2 ans, Accor Tech a démarré une grande migration de ses data centers dans une logique d’optimisation de ses coûts d’infrastructure. Pour appuyer ce grand chantier, un programme de transformation “Move 2 Cloud” a été mis en place afin d’innover sur les méthodes de travail et les nouvelles technologies à mettre en place. Ce programme, composé d’une centaine de personnes et déployé sur 11 datacenters régionaux dans le monde, est organisé en 3 grands streams dont un stream dédié à l’accompagnement de la transformation. Les enjeux pour ce stream de transformation : Comment amener un mindset “Produit” avec des briques technologiques Cloud ? Comment adapter la démarche agile dans le cadre d’un programme de transformation des infrastructures ? Comment arriver à planifier “à l’échelle” avec l’ensemble des équipes du programme ? Comment améliorer la gestion du flux du programme et obtenir une meilleure gestion des demandes ? Comment gérer la montée en compétence des équipes ? Comment fournir un cadre de travail adapté et accompagner les équipes ? Comment adapter le rôle de Scrum Master ? Durant ce talk, Norbert, Brice et Hervé vont vous partager leurs retours expériences sur la mise en place d’une approche Lean/Agile sur ce type de programme et les principales “lessons learned” permettant d’aider à scaler un programme de transformation Cloud !

Comment une approche Lean/Agile peut aider à scaler un programme de transform...

Agile En Seine

Présenté par Sabah Mostefaï et Nha-Quynh Nguyen-Do à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Inspiré de l’atelier « Critical Uncertainties » de Liberating Structure, cet atelier qui est une variante permet de : 1) co-définir des stratégies concrètes pour agir sur des futurs possibles – plausibles et imprévisibles 2) développer notre capacité d’adaptation et notre résilience face à des perturbations 3) développer la confiance de l’ensemble de l’organisation à faire face à un futur imprévisible.

Futurs incertains quelles stratégies

Agile En Seine

Présenté par Jean-Philippe Bourdarie (Devoteam Digital Impulse), Olivier Wolton (Devoteam Digital Impulse), Sandrine Cossard (Groupe Manutan) et Isabelle Novara (Groupe Manutan) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Comment intégrer efficacement le design d’expérience au cœur d’une organisation Agile à l’échelle ? Comment profiter de la mise en place d’un modèle Agile@Scale pour étendre la User Centricity à l’ensemble d’une organisation ? Intégrer efficacement la démarche expérience client dans le cycle de développement des produits, booster l’innovation, consolider et aligner les modes de fonctionnement opérationnels joignant UX et Agilité à l’échelle : tels sont les défis d’une organisation moderne, orientée client et Agile. Mais Design et Agile, à l’échelle de toute l’entreprise, est-ce possible ? Design@Scale et Agile@Scale, un mariage de raison ? Un mariage forcé ? L’amour fou ? Lors de cette conférence, nous explorerons tous les ingrédients de la meilleure recette d’un mariage heureux : Les fondamentaux communs Le mariage des cultures Le respect mutuel Comment mettre du piment dans le couple et éviter la routine ? Savoir embarquer famille et belle-famille ! Prévenir les risques d’infidélité Et faire en sorte que 1+1 fasse toujours plus que 2 !

Design et Agile, ils s’aiment un peu, @Scale, à la folie ? (rex Manutan & Dev...

Agile En Seine

On s’est bien plantés, mais nous avons appris ! (REX INSEE)

Agile En Seine

Présenté par Claire Chea-Copet (Bouygues Telecom) et François Vanderpotte (Bouygues Telecom) à Agile en Seine le 19 septembre 2023 Comment répondre à cette question qui revient si souvent dans notre quotidien d’opérationnel ? En jour / homme ? En Story Points ? Avec une date précise ? Pourquoi pas avec un niveau de service attendu qui combine un délai et une probabilité ? En ajoutant un suivi quotidien de l’âge des demandes, voici des indicateurs redoutablement efficaces ! Nous vous proposons 4 indicateurs pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand est-ce que ce sera terminé ? » et nous vous ferons le RETEX de la mise en place de cette démarche depuis un an chez Bouygues Telecom.

4 KPI pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand...

Agile En Seine

Présenté par Elisabeth Ducarre (Thales) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 La mise à l’échelle de l’Agilité est rendu possible que par l’adoption d’une démarche collective d’apprentissage continu de chaque individu dans l’organisation. Il ne suffit pas d’adopter des pratiques dites agiles pour s’adapter. Il faut d’abord pouvoir s’appuyer sur les connaissances acquises et s’ouvrir à des apprentissages nouveaux avec d’autant plus d’intensité que la diversité des situations augmente dans notre monde dit VUCA. Il est donc nécessaire de travailler la flexibilité et surtout l’agilité face aux différents changements. Les travaux sur les neurosciences donnent des éclairages puissants sur ces aptitudes individuelles à développer. L’entrainement est indispensable pour en faire une compétence. Tout cela sera illustré par un retour d’expérience chez Thales sur la définition de conditions d’apprentissages et leur mise en place pour que chaque collaborateur puisse expérimenter. Ces conditions crées et soignées au niveau individuel, puis lors du passage à une petite équipe, puis à une entité plus conséquente jusqu’à un niveau organisation ont été acquises au travers des interactions par héritage.

Agilité à l’échelle : Hériter de l’apprentissage individuel par les interacti...

Agile En Seine

Présenté en Français par Bruno Resseguier (Publicis Sapient) et Clémence Knaébel (Publicis Sapient) à Agile en Seine le 20 Septembre 2023 SAFe helps the business, by helping products go to market fast and productively. But what about the planet? Is SAFe doomed to help companies (more efficiently) add to the 4% of the world’s footprint created by digital, and increase (faster) the impact of e-commerce and travel booking? Or can SAFe be the basecamp for companies to build sustainability in their decision-making in a systemic way? We will discuss how the SAFe framework could… – help translate sustainability strategy to sustainable products (think strategic themes, LPM, OKR…) – build sustainability in day-to-day decision making (think sustainability NFR and acceptance criteria, sustainability-infused WSJF…) – avoid waste in delivery by optimizing the system as a whole Remember, customer centricity was the big jump between SAFe 4.0 and SAFe 5.0. Could sustainability be the big jump between SAFe 6.0 and 7.0? We won’t pretend it’s easy, and will look at the difficulty and even paradox of leveraging SAFe for sustainability. But we’ll invite the believers in SAFe’s potential to consider this opportunity and work on it with us.

Sustainability with SAFe : Can SAFe be an accelerator of the sustainability t...

Agile En Seine

Présenté par Renaud Chevalier (Thiga) à Agile en Seine le 20 septembre 2023 Un constat s’impose : le Product Management a dépassé les frontières des pure players du digital. Dans un contexte où le Product Management ne se limite plus aux produits numériques, il est impératif de repenser nos approches de gestion de portefeuille. Explorez les défis spécifiques auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles doivent développer de nouvelles capacités et faire évoluer leurs chaînes de valeur. Découvrez comment la Business Architecture et la conduite du changement jouent un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille de produits, en pilotant des initiatives stratégiques bien au delà de l’IT.

Le Product Portfolio Management au-delà du Produit Numérique

Agile En Seine

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Réussir le passage à l’échelle, un défi pour une entreprise de la taille de Solocal

1. RÉUSSIR LE PASSAGE À L’ÉCHELLE, UN DÉFI POUR UNE ENTREPRISE DE LA TAILLE DE SOLOCAL

3. RÉUSSIR LE PASSAGE À L’ÉCHELLE, UN DÉFI POUR UNE ENTREPRISE DE LA TAILLE DE SOLOCAL SEPTEMBRE 2021 Guillaume LAPORTE Directeur des Opérations et du pilotage produit Régis MAHOUKOU Directeur de la Transformation agile Claudia KARIMIAN Directrice de la Transformation du Delivery IT

4. CONTEXTE : SOLOCAL EN QUELQUES CHIFFRES 10 lignes Produits reparties en 3 gammes d’offre 53 squads reparties en 19 tribus et 6 plateformes techno ~800 Solocalmen and women sur 10 sites dont 3 offshores >375K clients TPE, PME, Grands Comptes & r éseaux P.4

5. ENJEUX Réaliser le bon produit au bon moment Avec le bon TTM Dé-siloter l’entreprise Harmoniser les activités Améliorer le pilotage du delivery Avec le bon TTM Les équipes, les technologies, les systèmes P.5

6. NOTRE RECETTE Créer le lien et construire une vision commune (Groupe vs entités séparées ) Assoir le modèle via un Framework et simplifier l’organisation Mesurer l’impact de la transformation et identifier les actions à mener (KPI, OKR…) TRANSFORMER NORMALISER PILOTER P.6 SOFT

7. INGREDIENT 1 : TRANSFORMER Co-construction de la transformation avec les équipes  Créer le lien entre les équipes  Aligner la stratégie avec l’exécution  Identifier les dépendances P.7

8. INGREDIENT 2 : NORMALISER Création d’un modèle (framework) propre à l’entreprise  Assoir l’organisation et rationaliser les rôles  Clarifier les responsabilités  Simplifier les instances (plateforme/tribu/squad) P.8

9. INGREDIENT 3 : PILOTER Mesurer pour permettre d’ajuster la trajectoire et prioriser les actions Mood meter Suivre la santé des l’équipes Radar de maturité agile Identifier les pains points et définir les priorités du coaching Reporting delivery Groupe Mesurer de la performance et gérer les dépendances P.9

10. L’ADDITION P.10 1. La co-construction est clé pour initier le changement 2. Accompagner, former, répéter encore et toujours les gestes pour s‘assurer d'une maitrise partagée du framework 3. La qualité de la donnée est essentielle (workflow Jira et data produits) pour piloter 4. Les outils doivent produire de la valeur immédiatement et au quotidien pour les collaborateurs 5. Une équipe dédiée au changement

11. 11

Notes de l'éditeur

Quel est notre contexte ?
Séries d’atelier Réunissant tous les métiers en posant les questions sur le probele de adherences…
Remise à plat rôle responsabilité Normalisation Quelque qui nous est propre

Réussir le passage à l’échelle, un défi pour une entreprise de la taille de Solocal

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