Certains sujets ou événements se prêtent aux relations avec les influenceurs. Quels sont-ils ? Comment travailler avec eux ? Pour quels types de sujets et quelles retombées possibles ? Intervenant : Baptiste Bruzel, chargé de communication digitale à Bordeaux métropole

1. 23 JUIN 2023 • PARIS
Journée d’actualité relations presse du secteur public
Baptiste Bruzel
Chargé de communication digital à Bordeaux Métropole
@Baptiste_Bruzel
#rp
Travailler avec les
nouveaux
influenceurs

2. C’est quoi l’influence ?
Quelques chiffres clés :
• 150 000 influenceurs recensés
• 2% ayant un revenu de plus de 50k brut annuel
• 74% sont des femmes
• 1 Français sur 4 accorde sa confiance à l’avis d’un
créateur de contenu au moment d’acheter un produit.

3. Un métier dans la tourmente ?
• Une régulation en cours
• Tous les influenceurs / créateurs de contenus ne sont pas
tous des « influvoleurs »
En savoir plus : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047663185

4. Pour quel impact ?
• 49 % des consommateurs dépendent des
recommandations des influenceurs
• 82 % des consommateurs font confiance aux opinions
qu'ils voient sur les canaux de médias sociaux

5. Quel intérêt ?
• Des cibles jeunes. Une majorité des 18-24 ans voient des
contenus de marque via les réseaux sociaux.
• Une notoriété importante sur des sujets spécifiques
• Elargir sa communauté
• Une communication innovante

6. Presse ou digital. Qui fait quoi ?
• Deux expertises importantes dans ce
domaine
• Une répartition potentielle du travail
• Un besoin de coopération
À noter : Cela dépend des constitutions
des équipes

7. Une expertise en tant qu’attaché de
presse
• Définir les bons sujets
• Présenter le sujet à l’influenceur
• L’accueillir et l’accompagner

8. Presse ou digital. Qui fait quoi ?
Expérience personnelle
• Des influenceurs qui écrivent directement
au service presse
• Service presse demande une expertise
sur le créateur
• Le service digital prend le relai si création
d’un dispositif dédié.

9. Concrètement, comment trouver un influenceur ?
• Faire une veille sur les réseaux sociaux et les moteurs de
recherche
• Créer un fichier de contact et l’entretenir
• Encourager les interactions sur les réseaux sociaux.
• Respecter leur indépendance

10. Cas concret
Recherche web simple
« Influenceurs Région » pour tomber sur certains articles sur des créateurs
régionaux
https://www.francebleu.fr/infos/societe/ils-representent-la-region-sur-les-
reseaux-sociaux-rencontre-avec-trois-influenceurs-du-nord-franche-comte-
8859180

11. Cas concret
Recherche d’un créateur de contenus qui parle d’écologie :
Recherche du #ChangerSesHabitudes (14k publications) et découverte
du compte :

12. Comment les contacter ?
• Rechercher sur les blogs les mails de contact
• Echanger sur leurs réseaux sociaux
• Les rencontrer sur des salons dédiés à l’influence
(organisés par des CDT / OT…)
• Deux options : l’influenceur vous contacte (vérifier
l’opportunité de com) / vous contactez l’influenceur
(attention aux couts)

13. Mais aucun ne parle de nos sujets…
• Ne pas se limiter à chercher un domaine trop précis (pas
d’influenceurs aménagement urbain par ex.)
• Repousser les frontières
• Exemple : Carnet Prune > Une blogueuse mode qui parle
de culture

14. Des sujets intéressants pour la com publique dans les
thématiques les plus présentes :

15. Toujours de bonnes opportunités ?
• Toujours penser un projet de contenu avec sa stratégie de
communication
• Votre charte éditoriale / vos valeurs doivent correspondre
• Vérifier les contenus des influenceurs même anciens

16. Cas concret : Un live
Twich pour parler des
compétences d’une
institution

17. Parler d’un chantier patrimonial sur Twich, c’est
possible ?
• Contact du créateur Rivenzi spécialisé en jeux vidéos
mais amateur d’histoire
• Lui proposer une émission avant inauguration
• Parler d’une restauration exceptionnelle à un public qu’on
ne touche pas habituellement

18. Des retombées presses de
notoriété
• Diffusion du live par des
partenaires presse (sur
Facebook)
• Relai d’un article sur le live
pour donner rendez-vous
aux lecteurs
10k vues Twitch / 30k Facebook
11k vues sur YouTube en replay

19. Cas concret
Opération de recrutement de
l’Armée de l’air et de l’Espace.
Objectifs : Donner envie de
postuler
Réalisation : groupe
d’influenceurs faisant un « Vis
ma vie »

20. Comment défendre un
projet ?

21. L’influence n’est pas un gadget de communication
• Demander des chiffres au créateur
• Analyser une opération. Tout ne fonctionne pas toujours
• Quelles retombées ? Vue des contenus / engagement des
communautés / réception des messages passés / Clics
sur votre site / gains d’abonnés etc/ retombées presse
etc…

22. Des bilans, toujours des bilans
• Demander des chiffres au créateur
• Analyser une opération. Tout ne fonctionne pas toujours
• Quelles retombées ? Vue des contenus / engagement des
communautés / réception des messages passés / Clics
sur votre site / gains d’abonnés etc/ retombées presse
etc…

23. Au bout du compte, ça prend du temps
Prévoir un temps dédié pour :
• Faire de la veille
• Ecrire un brief qui s’intègre à son plan de com
• Contacter l’influenceur
• Créer et suivre la création
• Faire les bilans

24. Parlons juridique et
financier

25. La mise en concurrence ?
• Argument de la spécificité d’une création
• Choix d’un créateur en fonction de sa cible / son domaine
activité
• Rapprocher cette démarche d’un publi-rédactionnel

26. Contrat pas contrat ?
• Pas de contrat = pas de levier pour obliger à créer un
contenu
• Avantage du contrat : définir les créations de contenus
souhaités (tant de post / un article etc…)
Attention : Un contrat n’assure pas les taux d’engagement >
importance de trouver le bon créateur !

27. Conclusion
• Réfléchir en amont d’une communication sur l’opportunité
de faire appel à un influenceur
• L’intégrer à sa stratégie de communication
• Bien choisir le créateur
• Définir un contrat
• Faire un bilan

28. Ils nous accompagnent toute l’année :
En partenariat avec :
Merci pour votre attention
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#rp