Quel bilan font-ils des actions menées sur cette période et comment intègrent-ils la formation à distance et plus largement la multimodalité dans leurs offres de services pour répondre aux attentes des entreprises ?

1. Regards croisés des OPCO sur les
pratiques de formation pendant et
après la crise sanitaire
#Webinaire 01/07/2020

2. Témoignages de quatre OPCO
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Olivier Phelip, directeur général adjoint, UNIFORMATION
Elodie Lombardo, directrice Innovation sociale et Ingénierie de projets, AFDAS
Benoît Coppey, responsable pôle Ingénierie, OPCO EP
Dominique Leccia, chef de projet Emploi Formation, AKTO
Caroline de Metz, chargée de Mission Qualité de l’Offre de Formation, AKTO
Un webinaire animé par Aurélia Bollé, déléguée générale du FFFOD

3. Le distanciel : une montée en puissance progressive
Les tendances observées :
- La classe virtuelle : outil privilégié
- Le rapprochement entre prestataires
Les outils en soutien :
- Un guide pratique pour aider les organismes à
basculer en distanciel
- Un référencement pour créer de la visibilité aux
organismes proposant une offre distancielle – page
dédiée sur notre site
- Une campagne de tweet depuis le 21 avril

4. Le distanciel : un investissement pour l’avenir
Les attentes des entreprises :
- Une offre multimodale pour répondre aux nouveaux modes de
travail
- Un soutien à la reprise en sortie de crise
- Des formations accompagnant le changement interne et
externe
L’offre de service Afdas:
- Un appui conseil Rebondir
- Un référencement d’offres de sortie de crise
- Un guide d’achat de la FOAD
- Un plan de communication intense sur les réseaux sociaux

5. Un plan de continuité de services pour maintenir
l’activité de la formation
Repérer
• Recenser de l’offre FOAD
• Identifier les besoins des
branches professionnelles
• Etre à l’écoute des
entreprises
Simplifier
• Pousser les entreprises vers
l’offre FOAD avec des critères
de prise en charge simplifiés
• Accompagner les entreprises
dans le cadre du FNE
Formation
Renforcer
• Soutenir l’action publique en
matière d’emploi et
d’alternance
• Renforcer les partenariats
nationaux et régionaux

6. Une approche globale pour accompagner les branches et les
entreprises
RECENSEMENT
FOAD
1606 réponses
IDENTIFICATION
DES BESOINS
+11 000
entretiens
branches et
entreprises
FINANCEMENT
FOAD
10,2 M€ engagements*
6 966 dossiers
15 541 bénéficiaires
*<50 salariés
uniquement
FNE
FORMATION
3,7 M€ engagements
1 294 dossiers
5 671 bénéficiaires

7. Constats et perspectives autour de la FOAD
 Une offre de formation réelle et diversifiée mais encore marginale, en particulier
sur les compétences cœur de métier
 Une nécessaire acculturation des entreprises
 Un cadre légal et réglementaire encore méconnu
 Des besoins forts en matière d’accompagnement des prestataires à la « mise à
distance » de leur offre, au-delà de la seule digitalisation des contenus de formation
 Une culture du présentiel encore très ancrée
 Des perspectives importantes de développement
 Des inégalités d’accès aux réseaux et des équipements parfois mal adaptés

8. L’engagement d’AKTO sur l’accompagnement à la digitalisation de l’offre
de formation est antérieur à la crise
- Dès 2017 plus d'un centaine d' OF et CFA et plus d'une soixantaine d'entreprises accompagnés
notamment dans le cadre du PIA DIGITALISATION et de l’AAP FORMATION DIGITALE du FPSPP
- En interne : accompagnement de la montée en compétences de nos collaborateurs sur le sujet la
digitalisation de l’offre de formation et les nouvelles modalités pédagogiques
Le bilan de la période de crise
- de nombreuses actions menées en urgence sur le référencement de l’offre , l’accompagnement
des OF sur la digitalisation ,la structuration de leur l’offre et la mise en œuvre de la foad dans le
respect des règles juridiques et de la qualité de la prestation
- Le marquetage de l’offre: valorisation des modalités permettant de justifier les écarts de couts
- Des démarches de simplification et d’assouplissements de la gestion des dispositifs : POEC et
FNE notamment

9. FNE
15 000 actions de formation engagées pour 21 000 bénéficiaires, pour 3 800 entreprises.
Durée moyenne de actions : 16h, actions non certifiantes en majorité
Coût : 600 € en moyenne par action
Perspectives
Approfondir les travaux initiés avant et pendant la crise
Elargir ces travaux pour s’intéresser au modèle économique : comment l’of doit il
marqueter son offre pour valoriser sa « promesse » et en justifier le prix.
Nous proposons de poursuivre ces travaux dans le cadre d’un groupe de travail inter-
Opco /Fffod

10. Pour en savoir plus
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